2023年装修公司的工作计划范文.docx

2023装修公司的工作方案 　　方案形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。下面是小编整理的关于装修公司的工作方案，欢迎阅读。 　　工作方案(一) 　　一、市场部 　　只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的根底。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成： 　　(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业开展之根本，市场部人员的充分在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部方案招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反响三十个准客户信息到公司。 　　(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反响)，可由设计部人员配合共同完成。 　　(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的 等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信， 拜访等形式，筛选并确定出一大局部的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。 　　二：设计部 　　设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师那么是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整： 　　(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，假设在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远缺乏的。在新一年里，设计部方案招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。 　　(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。 　　(3)据公司现况，市场反响订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的根底上，方案第一个月将市场部反响客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反响信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部方案将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部方案签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反响客户的签单率提升到十分之二。 　　三：工程部 　　(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。 　　(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。 　　(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。 　　四：公司内部管理整改方案： 　　(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记根底上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。 　　(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打 到公司咨询装修事宜，行政人员在接到 后可以说：您好。很快乐为您效劳。我是公司的客服人员XXX，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。 　　(3)公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外，禁用“哥〞，“姐〞之类的称呼，称呼只有两种：工作职称或姓名。部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。 　　(4)有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联系 等，全部交由工程部保存管理。 　　(5)公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并且成功签单者，无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力，又可以鼓励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。 　　(6)在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，必要做出整改。 　　工作方案(二) 　　一、想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。 　　2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定方案上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提前到场等待客户，给客户表达出尊敬感。 　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 　　二、一天时间安排 　　1、早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、设计跟进(8：40—9：00) 　　业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要催促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 　　3、打 ( 拜访、 跟进)(9：00—9：20) 　　与设计师沟通以后，业务员要对客户进行 拜访或 跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打 正是好时候。业务员在公司里打 ，一那么方便 记录，创造更好的 沟通环境，二那么如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 　　4、到小区展开行动(9：30—17：00) 　　这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开， 可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去 　　5、回公司打 (17：00—18：00) 　　如果业务员搜集到了很多的客户 号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务 ，这一段时间打 的效果最理想。 　　6、晚上要进行客户分析; 　　业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的客户分析表，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 　　7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。 　　工作方案(三) 　　一、公司XX年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场，积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试，力争有所突破，全面完成集团下达的各项任务。 　　二、对承担的所有工程工程，我们要进行强化管理。工程实施过程的质量管理是建设工作的重要环节，是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量，工期投资的控制，平安生产、提高劳动生产效率，还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在XX年所承担的校内外各项工程中，要对现场管理组织落实第一责任人，严格按照西北工业大学后勤产业集团工程工程管理方法操作程序进行现场管理。同时要求承担工程的第一责任人，在施工管理、材料购置、工程验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程，确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。 　　三、为了加强公司管理工作，公司将按照iso9000质量管理要求，完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程工程合同管理制度、工程结算财务管理方法、公司车辆管理方法、公司印章管理方法、复印机管理制度等文件。根据工作开展的需要，公司将拟定工程现场管理方法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度，为公司的开展奠定良好的根底。 　　四、由于体制的变化，工程工程按类由各工程部完成，公司要求各工程部要有全局观念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作，充分发挥各工程部积极性，在工程部管理工作中需表达出公司在质量管理、本钱核算和以人为本的经营思想。对工程实施过程中出现的各种问题，公司领导需及时进行协调，必要时可调动其他工程部给以支持，强化公司的管理职能，加强各工程部之间的工作协调关系。 　　五、公司在新的运行模式下，领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫，努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康开展的企业文化。 　　一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，坚持以邓--理论和“三个代表〞重要思想为指导，坚持学习科学开展观，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作，经常开展形势任务教育，不断推进和谐企业、文明企业建设，促进企业健康开展。 　　二、加强道德建设教育，认真贯彻落实公民道德建设实施纲要，积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创立活动，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。 　　三、提高员工素质，促进企业开展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令，学习工会法、合同法、公司法，使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组，创文明岗位，做文明职工〞活动。使企业员工对创立文明单位的知晓率到达100%，使企业员工普遍具有文明礼仪、老实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。 　　四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动，认真做好一年一度的献血工作，积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动，继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设，积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作，带着员工积极参与世博、迎接世博、效劳世博。 　　五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度，做到年头有方案、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康，保障职工的合法权益，正确处理单位和职工的利益矛盾，杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。 　　六、加强企业文化建设，积极参与各类文化体育活动，坚决杜绝“黄赌毒〞等丑恶现象以及邪教活动。 　　工作方案(四) 　　1、分析装饰公司 　　根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点开展中高档装饰公司! 　　2、准备好资料和名片 　　在已经对目标公司初