2023年美容院培训计划范文1.docx

学海无涯 美容院培训参考方案范文(1) 　　2023美容院培训打算范文 　　2023美容院培训打算范文1 　　"以客户为中心"，是一切效劳工作的本质要求，更是销售效劳的主旨;真正做到"以客户为中心"，效劳贵在"深化人心"，既要将效劳的理念结实树立在本人的内心深处，又要深化到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做外表文章。正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提早想到，用真心实意换取客户的认可和信任。 　　职业形象是外在的，职业素养才是内在的，销售接待礼仪与客户效劳认识课程从销售人员的效劳认识上改变，树立效劳认识，打造阳光心态，在效劳工作中充分认识本人，可以以恰当的方式与别人沟通，把良好的形象和优质效劳结合起来，可以在同业竞争中脱颖而出。课程授课方式　　1、讲授加互动 　　讲师讲授的过程中大量运用案例，同时课程互动性非常高，讲师和学员积极互动，紧紧地把教学内容与实践才能相结合，幽默轻松，将理论知识演绎得生动易明白，增加了课程的实践强，为学员提供实在可行的工作指导; 　　2、加强学员的团队协作力 　　讲授在讲授的过程中极为注重和学员之间的互动交流，为了学习效果会让学员分组进展竞赛练习，在做小组展示练习或者是互动游戏的过程中会无形中加强学员的团队协作力。课程信息 　　【培训时间】1天(6小时)(依照您的时间安排详细调整方案) 　　【培训地点】客户自定效劳礼仪培训内容【课程目的】 通过培训提升学员职业化的效劳认识; 　　2.通过培训协助学员塑造与职业相符合的职业形象; 　　3.通过培训协助学员学会现场接待客户的礼仪标准; 　　4.通过培训协助学员提升沟通才能，学会与客户沟通的技巧与标准; 　　5.通过培训使学员提高本身的职业化素养，从而提升企业的竞争力。 　　课程内容 　　一、"黄金印象"之仪容 面部修饰 　　2.发型修饰 　　3.肢体修饰 　　二、"黄金印象"之仪表 　　(一)着装的根本原那么 　　1、个性原那么 　　2、和谐原那么 　　3、TPO原那么 　　(二)常见着装误区点评 　　(三)鞋袜的搭配常识 　　(四)首饰、配饰、皮包的选择和使用标准 　　(五)服饰色彩搭配 　　三、工作用品的佩戴 　　2023美容院培训打算范文2 　　一、培训目的　　依照部颁美容师职业技能标准培养具有社会主义觉悟，良好的职业道德及身心健康的高级美容师，通过专业理论教学使学员较全面的、纯熟掌握与美容技能、美容效劳及美容院治理的相关知识，并通过专业技能训练，使学生纯熟掌握各种复杂征询题皮肤的护理，晚宴妆的化装技巧及形象设计，束发、纹刺美容、美型护理的技能、技巧，到达全面搁熟的掌握美容院各项效劳技能及美容院治理的水平。 　　二、培训时间　　...... 　　三、课程设置和要求　　(一)理论知识要求　　1、专业根底知识 　　(1)医学常识 　　理解人体全身骨骼、肌肉、经络知识，熟知人体皮肤的营养学常识，熟记背部、臀部、腿部减肥穴位20个。 　　(2)美术常识 　　依照美容化装的需要，使学生熟知素描、色彩的根本知识，并纯熟掌握各种石膏人体头像的素描绘画方法，可以纯熟运用各种色彩知识，设计并彩绘幻彩妆图样。 　　(3)化装品知识 　　理解各类化装品的主要成份和作用，熟知化装品与皮肤的生理关系，纯熟掌握各类化装品的保管与鉴别知识。 　　(4)香氛美容 　　理解香氛疗法与美容的关系，熟知各种香氛疗法的方法。 　　(5)皮肤护理 　　结合各种常见征询题皮肤的有关知识及各种复杂征询题皮肤护理的需要，纯熟掌握制定复杂征询题皮肤护理方案及护理方法等知识。 　　(6)化装 　　理解影视妆、舞台妆、梦幻妆的化装特点，纯熟掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计及整体形象设计知识。 　　(7)常见美容工程的效劳 　　熟知眼睑、眼袋、黑眼圈等根本概念及眼袋与黑眼圈构成的主要缘故。熟记去除眼袋、黑眼圈的护理程序及方法。 　　(8)发型知识 　　理解束发的根本类型、特点，中国古代发鬓类型等知识，熟知发型与脸型的关系，纯熟掌握发型设计知识。 　　(9)减肥 　　理解人体体重的标准，人体的三围知识及体型美的标准;熟知肥胖的分类、肥胖构成的缘故及常规减肥方法;熟记背、腰、臀、腿筹各部位的减肥按摩手法及操作程序、操作方法等知识，各种减肥胖仪器的操作方法。 　　(二)操作技能要求　　1、皮肤护理 　　纯熟掌握正确制定各种复杂征询题皮肤的护理方案，制造及填写复杂征询题皮肤护理卡并纯熟掌握复杂征询题皮肤护理的方法。 　　2、化装 　　 　　2023美容院培训打算范文 　　纯熟掌握各种晚宴妆、宴会妆的妆型设计、发型设计及整体形象设计方法，并可以依照不同要求及设计方案纯熟掌握其盘头、束发方法和化晚宴妆、宴会妆的技巧。 　　3、常见见效劳工程 　　纯熟掌握去除眼袋、黑眼圈的护理操作方法与程序。 　　4、香氛美容 　　掌握香氛美容的操作方法。 　　5、减肥护理 　　纯熟掌握人体背、腰、臀、腿等部位的减肥按摩手法、各种减肥仪器的操作方法及上述各部位减肥护理的操作程序及方法。 　　2023美容院培训打算范文3 　　一、培训目的 　　1、理论知识 　　依照中华人民共和国国家职业标准、中华人民共和国职业技能鉴定标准，通过培训，使学员培养具有社会主义觉悟、良好的职业道德及身心健康的中级美容师，通过专业理论教学使学员掌握与美容技能、美容效劳联络严密的医学、美术常识及相关知识， 　　2、操作技能 　　依照中华人民共和国国家职业标准、中华人民共和国职业技能鉴定标准，通过培训，使学员通过专业技能训练，使学生纯熟掌握各种征询题皮肤的护理，婚礼妆、晚宴妆、新潮妆的化装方法，纹刺美容及类型护理等技能，到达较全面的纯熟掌握美容院各项效劳技能的水平。 　　二、培训时间 　　...... 　　三、课程设置和要求 　　(一)理论知识要求　　1、专业根底知识(1)医学常识老师培训打算书依照各类征询题皮肤护理的需要，使学生理解人体骨骼、肌肉、经络知识一、熟知人体皮肤的构造与生理，并纯熟掌握衰老皮肤、痤疮皮肤、色斑皮肤、效忠皮肤的主要成因、诊断要点、防护措施等知识及面部和上肢部位的常用穴位30个，腹部减肥穴位6个，腿部减肥穴位6个。 　　(2)美术常识 　　依照美容化装的需要，使学生理解素描、色彩的根本知识，并纯熟掌握人体石膏像的五管局部的囊描绘画方法并可以纯熟运用各种色彩知识，设计及绘制不同妆型、妆色的眼影。 　　(3)化装品知识 　　理解化装品的主要威份和作用。纯熟掌握正确选择各类化装品的知识、熟知各种不同过敏病症的过敏源。 　　2、专业知识 　　(4)美容仪器知识 　　理解常用美容仪器的构造原理。纯熟掌握常用美容仪器的操作方法、操作程序及养护方法等知识。 　　(5)皮肤护理 　　熟悉各种征询题皮肤推断方法、护理方法及程序，肩颈部的护理方法及程序。 　　(6)化装 　　熟知面部各部位的修饰技巧，熟记婚礼妆、晚宴妆、新潮妆的特点、化装方法与化装程序。 　　(7)类型护理 　　理解乳房的构造与发育。熟知乳房发育不良、异常、衰老的缘故及日常护理。常见的健胸方法。理解肥胖的标志与危害。熟知肥胖的预防方法。熟记健胸、腹部、腿部减肥的护理方法及程序。 　　(8)纹刺美容及脱痣 　　理解纹刺美容的原理及来历;熟知纹刺美容应具备的条件;熟记纹刺美容的要求，纹眉的操作方法及程序;熟知脱瘪的对象与类型;熟记扫斑机脱痣、超低温冷冻脱疡、化学药剂脱痣的操作方法及程序。 　　(9)美发常识 　　理解毛发的流向、色彩;熟知发式的外型、发型的梳理要求及假发的佩带知识。 　　3、相关知识 　　(10)美容师的根本素养与美容院治理 　　结合美容工作的需要，使学生理解职业道德的特点，美容师的根本囊质与职业道德的关系;熟知美容师应具备的根本囊质及美容院的运营、治理常识。 　　(11)外语 　　掌握与中级美，寥效劳工程严密相关的简单接待用语40句(含初级20局)及效劳工程名称，常用化装品名称术语90个(含初级40个单词)。 　　(12)主要客源国的风俗适应 　　结合美容效劳的特点与需要，使学生理解主要客源国的宗教信仰及风俗适应。 　　(二)操作技能要求　　1、皮肤护理 　　 3 　　2023美容院培训打算范文 　　纯熟掌握各种征询题皮肤的推断方法及护理方法和程序;纯熟掌握面部各部位的按摩方法，美容院各种常见仪器的使用方法并纯熟掌握肩颈部的护理程序及方法。 　　2、化装 　　"纯熟掌握面部各部位的修饰技巧及婚礼妆、新潮妆、眈宴妆的化装方法与化装程序;发型的梳理及假发的佩带。 　　3、类型护理 　　纯熟掌握健胸、腹部减肥的按摩方法，护理方法与程序。 　　4，纹刺及脱痣 　　纯熟掌握在纹刺美容及脱痣操作中的严格消毒方法，纹眉操作与扫斑机脱痣、超低温冷冻脱痣和化学药济脱滤的操作程序及方法。 　　2023美容院培训打算范文4 　　按照年度进展规划效劳，根本分为三个阶段进展，其中工作内容和效劳进度，会依照所合作的美容院的详细情况，来调整和执行。 　　三个阶段工作方向 　　第一阶段：诊断规划期(时间为1-2个月) 　　工作内容　　组织规划;人员定位与培训打算制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(工程整合)，行政作业流程，对外形象设计与包装。 　　第二阶段：执行辅导期(时间在1-2个月) 　　工作内容　　客户治理;薪资制度;客户治理制度施行;业绩分配;各类表单之填写;参谋、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中征询题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之筹划，资源整合等; 　　第三阶段：营运开展期(后期跟踪效劳期) 　　工作内容：新员工培训打算验证相关制度的合理性;各项系统的完善及构成相关作用、形式适应;会员制的执行;培训打算的执行;新工程、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之筹划。 　　(一)美容师及治理人员的培训 美容院会所的效劳与礼仪课程(所有员工) 　　2.顾客效劳接待流程(美容师) 　　3.新顾客接待与参观流程(美容师及参谋) 　　4.操作间的标准化效劳流程(美容师) 　　5.征询的接听技巧与本卷须知(美容参谋及店长) 　　6.面对面征询及促单技巧(美容师、美容参谋及店长) 　　7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、参谋及店长) 　　8.如何进展产品或工程搭配(如何进展捆绑式销售)(美容参谋及店长、美容师) 　　9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师) 　　10.中医理论根底(含阴阳、五行、经络、子午流注) 　　11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、参谋) 　　12.超级参谋打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售) 　　13.金牌店长训练(高绩效治理与团队训练、日常店务速归整八招) 　　14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训 　　15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、参谋及店长) 　　所有的培训均以演练、模仿、考核方式进展! 　　(二)、客户治理及分配 顾客档案的整理与归类 　　2.顾客档案内容的充实及修正 　　3.顾客的分配及治理 　　4.顾客跟踪：如何更有效地做好效劳工作，防止顾客的流失 　　5.效劳流程的操作和标准(依照该店的实际情况制定) 　　6.做好有打算、有目的地销售(美容师、参谋及团队) 　　7.治理者的沟通与主管工作的辅导 　　(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构 店内组织架构的合理化调整 　　2.薪资奖金制度的调整 　　3.工作规那么及奖罚制度 　　4.店长、参谋、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确 　　5.各类运营报表和收支报表及预算标准 　　6.如何有效的鼓励员工做好工作并达成理想业绩 　　(四)会员制度及积分制度的建立 　　1、依照