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831975_2014_温迪股份_2014年度报告_2015-04-27.pdf
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831975 _2014_ 股份 _2014 年度报告 _2015 04 27
公告编号:2015-027 1/74 证券代码:证券代码:831975 831975 证券简称:温迪股份证券简称:温迪股份 主办券商:齐鲁证券主办券商:齐鲁证券 广东温迪公共关系股份有限公司(Wendy Public Relation Corp.)2014 温迪股份 NEEQ:831975 年度报告 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 2/74 2014 年 3 月,与维他奶(上海)有限公司签订关于2014维他品牌年度公关代理服务合同。2014 年 4 月,与周大福珠宝金行(深圳)有限公司签订关于周大福 HOF 中国品牌发布会合同。2014 年 7 月,公司与广州大学、广州市域询信息技术有限公司联合研发的舆情监测系统正式发布。2014 年 5 月,与广州市合生元生物制品有限公司签订关于合生元全国巡回亲子接力公益活动合同。2014 年 7 月,公司与广州市艾索互联网信息服务有限公司联合研发的微管易软件正式发布。2014 年 9 月,公司整体变更为广东温迪公共关系股份有限公司。公 司 年 度 大 事 记 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 3/74 目录目录 第一节 声明与提示.5 第二节 公司概况.7 第三节 会计数据和财务指标摘要.9 第四节 管理层讨论与分析.11 第五节 重要事项.19 第六节 股本变动及股东情况.21 第七节 融资及分配情况.23 第八节 董事、监事、高级管理人员及员工情况.24 第九节 公司治理及内部控制.26 第十节 财务报告.31 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 4/74 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、本公司 广东温迪公共关系股份有限公司 有限公司、温迪有限 广州市温迪公共关系咨询有限公司(原名广州市温迪咨询公司)彼亚互联 广州彼亚互联网科技有限公司 温迪正合 广州温迪正合公共关系服务有限公司 实际控制人、控股股东 关丽芬 全国股份转让系统公司 全国中小企业股份转让系统有限责任公司 全国股份转让系统 全国中小企业股份转让系统 主办券商、齐鲁证券 齐鲁证券有限公司 三会 股东大会、董事会、监事会 三会议事规则 股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则 管理层 公司董事、监事及高级管理人员 高级管理人员 公司总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书 CIPRA 中国国际公共关系协会,是具有社团法人地位的全国性涉外专业组织,联合国经社理事会特别咨商地位组织 TVA 以电视摄像机为工具拍摄的电视广告影片 VI VI 全称 Visual Identity,即企业视觉设计,通译为视觉识别系统。是将企业形象识别的非可视内容转化为静态的视觉识别符号 分词技术 分词技术就是搜索引擎针对用户提交查询的关键词串进行的查询处理后根据用户的关键词串用各种匹配方法进行的一种技术 o2o o2o 即 Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 5/74 第一节 声明与提示 声明 公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人(会计主管人员)保证年度报告中财中财务报告的真实、完整。大信会计师事务所(特殊普通合伙)对公司出具了标准无保留意见审计报告,本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明,请投资者注意阅读。年报事项说明 事项事项 是或否是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异议或无法保证其真实、准确、完整 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 否 是否存在豁免披露事项 否 重要风险事项 重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 重大客户依赖的风险 报告期内,公司来自于前五名客户的收入占比较高,2014 年前五名客户实现的营业收入占比为84.78%,且实现来自于周大福珠宝金行(深圳)有限公司的营业收入为 14,078,313.00 元,占营业收入的比例为 54.29%,公司存在对上述主要客户的依赖风险。实际控制人不当控制的风险 公司的实际控制人为关丽芬,报告期末,持有公司 7,200,000 股,占公司股本比例为 72.00%,同时担任公司的董事长、总经理。如果实际控制人利用其控制地位,通过行使表决权对公司的经营、人事、财务等进行不当控制,可能给公司经营和其他股东带来风险。公司内控的风险 2014 年 9 月 16 日,公司由广州市温迪公共关系咨询有限公司整体变更设立为股份公司后,建立健全了法人治理结构,完善了现代化企业发展所需的内部控制体系。但是,由于股份公司成立的时间较短,各项管理制度的执行尚未经过实践检验,公司治理和内部控制体系也需要在经营过程中逐渐完善;同时,随广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 6/74 着公司的快速发展,经营规模不断扩大,对公司治理将会提出更高的要求。因此,公司未来经营中可能存在现有内控制度执行不力及因内部管理不适应发展需要而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。本期重大风险是否发生重大变化:否 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 7/74 第二节公司概况 一、基本信息 公司中文全称 广东温迪公共关系股份有限公司 英文名称及缩写 Wendy Public Relation Corp.证券简称 温迪股份 证券代码 831975 法定代表人 关丽芬 注册地址 广州市越秀区东风中路 300 号之一自编 19 楼 G 房 办公地址 广州市越秀区东风中路 300 号之一自编 19 楼 G 房 主办券商 齐鲁证券 主办券商办公地址 济南市经七路 86 号 会计师事务所 大信会计师事务所(特殊普通合伙)签字注册会计师姓名 牛良文、岑溯鹏 会计师事务所办公地址 北京市海淀区知春路 1 号学院国际大厦 1504 室 二、联系方式 董事会秘书或信息披露负责人 陈文豪 电话 020-83637974 传真 020-83637957 电子邮箱 公司网址 联系地址 广州市越秀区东风中路 300 号之一自编 19 楼 G 房 邮政编码 510030 公司指定信息披露平台的网址 http:/ 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 挂牌时间 2015-02-13 行业(证监会规定的行业大类)商务服务业 主要产品与服务项目 公共关系管理 普通股股票转让方式 协议转让 普通股总股本(股)10,000,000 控股股东 关丽芬 实际控制人 关丽芬 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 8/74 四、注册情况 号码 报告期内是否变更 企业法人营业执照注册号 440104000113672 否 税务登记证号码 440104737180122 否 组织机构代码 73718012-2 否 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 9/74 第三节会计数据和财务指标摘要 一、盈利能力 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 25,929,782.03 12,303,872.68 110.74%毛利率 48.67%32.71%-归属于挂牌公司股东的净利润 3,032,354.98 119,184.28 2,444.26%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 3,150,306.69 119,592.87 2,534.19%加权平均净资产收益率 85.07%5.22%-基本每股收益(元/股)0.82 0.04 1,925.00%二、偿债能力 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 16,019,399.66 4,555,592.94 251.64%负债总计 3,123,249.51 2,210,802.48 41.27%归属于挂牌公司股东的净资产(元)12,377,145.44 2,344,790.46 427.86%归属于挂牌公司股东的每股净资产(元)1.24 0.78 58.97%资产负债率(母公司)19.06%48.53%-流动比率 4.19 1.66-利息保障倍数 279.50 3.73 三、营运情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额 1,568,119.93 1,042,803.94-应收账款周转率 25.08 32.85-存货周转率-广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 10/74 四、成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率 251.64%-3.34%-营业收入增长率 110.74%-31.31%-净利润增长率 2,376.30%-44.71%-五、股本情况 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本(股)10,000,000 3,000,000 233.33%计入权益的优先股数量(股)-计入负债的优先股数量(股)-带有转股条款的债券(股)-期权数量(股)-六、非经常性损益 项目项目 金额金额(元(元)非流动资产处置损益-92,821.60 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-24,943.86 非经常性非经常性损益损益合计合计 -117,765.46 所得税影响额 186.25 非经常性非经常性损益净额损益净额 -117,951.71.七、因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述情况 财政部于 2014 年陆续颁布或修订了一系列企业会计准则,本公司已按要求于 2014 年 7 月 1 日执行新的该等企业会计准则,执行新准则并按照新准则的衔接规定对财务报表进行调整,此调整对公司财务报告无影响。广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 11/74 第四节管理层讨论与分析 一、经营分析(一一)商业模式商业模式 本公司是一家处于商务服务业的服务提供商,为大量国内外知名高端消费品、时尚企业包括周大福珠宝、维他奶(中国)、菲拉格慕-香水公司、雅诗兰黛、迪士尼等提供包括传播顾问、媒体执行、品牌传播、产品推广、整合传播、危机管理、活动管理、事件营销、网络公关、数字媒体营销等一揽子专业的公共关系及品牌管理服务。公司通过电话直销、客户拜访与渠道销售相结合的方式开展销售工作、同时辅以会展会议、行业口碑传播、行业协会推荐的方式开拓业务。公司的主要营业收入来源于咨询、项目执行等收入。公司根据方案的内容、实施成本、工作量与工作时间,分别进行评估报价。咨询类业务以月度和年度为单位收取固定的公共关系服务咨询服务费,活动类业务依据资源投入情况收取活动执行费用。非数字公关类产品收取公共关系在线服务产品的使用年费。报告期内,公司的商业模式较上年度扩展了新业务的媒介,增加了公关信息软件产品,未来将向数字公关服务平台转型。目前,公司已经开始为公关服务公司提供一系列的数字化产品,并逐步形成全方位的信息化解决方案,全面助力中小公关服务公司的业务拓展,实现整个公关行业横向和纵向等各种维度的深度整合。年度内变化统计:事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 否 主营业务是否发生变化 否 主要产品或服务是否发生变化 是 客户类型是否发生变化 否 关键资源是否发生变化 否 销售渠道是否发生变化 否 收入来源是否发生变化 否 商业模式是否发生变化 是(二二)报告期内经营情况回顾报告期内经营情况回顾 报告期内,公司实现营业收入 25,929,782.03 元,较上年同期增加 13,625,909.35元,同比增长 110.74%;归属于挂牌公司股东的净利润 3,032,354.98 元,较上年同期增加 2,913,170.70 元,同比增长 2444.26%。截至报告期末,公司总资产为 16,019,399.66元,较上年同期增加 11,463,806.72 元,净资产为 12,377,145.44 元,较上年同期增加10,032,354.98 元。由于社会化分工的日益加深,客户对公司专业化的营销服务需求也持续增加,导致公司业务量的快速增长,因此,报告期内公司的营业收入、净利润快速增长,公司的盈利能力较以前年度大幅提升。1.1.主营业务分析主营业务分析 (1)(1)利润构成与现金流分析利润构成与现金流分析 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 12/74 单位:元单位:元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 金额金额 变动比例变动比例 占营业收占营业收入的入的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占营业收入占营业收入的的比重比重 营业收入 25,929,782.03 110.74%-12,303,872.68-31.31%-营业成本 13,309,303.36 60.75%51.33%8,279,380.93-33.83%67.29%管理费用 8,100,069.42 115.00%31.24%3,767,428.01-11.96%30.62%销售费用-财务费用-31,611.04-50,580.81-64.81%0.41%营业利润 4,294,114.05 2,413.43%16.56%170,846.95-41.86%1.39%资产减值损失 122,441.65-34,531.79-营业外收入 745.01-100.00%-营业外支出 118,510.47 22,110.02%0.46%533.59-72.32%0.00%所得税费用 1,224,988.90 2,295.88%4.72%51,129.08-33.19%0.42%净利润 2,951,359.69 2,376.30%11.38%119,184.28-44.72%0.97%经营活动产生的现金流量净额 1,568,119.93 50.38%-1,042,803.94 367.29%-投资活动产生的现金流量净额-2,385,727.38-989,293.80-筹资活动产生的现金流量净额 8,435,004.17 6,025.86%-137,695.00-154.74%-项目变动及重大差异产生的原因:报告期内,公司实现的营业收入为 25,929,782.03 元,较 2013 年度同比增长110.74%,主要原因是一方面公司加大了市场推广力度,另一方面,公司推出了研发的数字公关服务平台新产品,客户订单得到进一步提高。报告期内,公司发生的营业成本为 13,309,303.36 元,较 2013 年度同比增长60.75%,主要原因是营业成本随收入增长而增加,同时又因为规模效应,综合毛利率大幅提升,成本增长比例比收入增长比例大大降低。报告期内,公司发生的管理费用为 8,100,069.42 元,较 2013 年度增加4,332,641.41 元,增加的原因如下:一方面是公司管理人员薪酬和研发新软件发生的费用较上年有所增加,由于公司部分高端管理人员是在 2014 年中入职,在 2014 年新招聘各级行政、总监等管理人员数量有所增加,导致了管理人员薪酬较去年大幅增加1,391,242.87 元,研发新软件费用增加 644,757.28 元;另一方面是公司在股份制改造、挂牌过程中发生的中介机构费用增加费用,其中顾问咨询费 345,631.07 元,券商顾问费 600,000.00 元,审计费 210,000.00 元,律师咨询费 250,000.00 元 报告期内,公司发生的资产减值损失为 122,441.65 元,较 2013 年度大幅增加,主要是因为是截至报告期末应收账款余额增加,相应的坏账准备增加所致。报告期内,公司发生的营业外支出为 118,510.47 元,主要是因为发生固定资产处置损失和缴纳税收滞纳金所致。报告期内,公司实现的净利润为 2,951,359.69 元,在营业收入同比增长 110.74%的情况下,净利润却同比增长 2,376.30%,主要原因如下:一方面,报告期内公司研发的信息化新产品毛利率相对较高,导致公司整体利润随营业收入的增加而同比增长;另一方面,由于规模效映,公司综合毛利率大幅提升,成本增长比例远低于收入增长比例。现金流量分析:广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 13/74 报告期内,公司实现的经营活动现金净流量为 1,568,119.93 元,与公司实现的净利润 2,951,359.69 元差异较大,主要是因为截至报告期末,应收周大福珠宝金行(深圳)有限公司和广州无形广告有限公司的服务款尚未收回所致。报告期内,公司实现的投资活动现金净流量为-2,385,727.38 元,主要是因为公司支付装修费、软件开发费用所致。报告期内,公司实现的筹资活动现金净流量为 8,435,004.17 元,主要是因为公司两次增资扩股,总股本达到 1,000 万元;成立两家控投子公司,每家投资 70 万元;另归还到期银行贷款 110 万元。(2)(2)收入构成分析收入构成分析 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入比收入比例例%上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比比例例%公共关系服务收入 25,929,782.03 100.00%12,303,872.68 100.00%收入构成变动的原因 公司 2014 年度收入构成还是以公共关系服务收入为主,全年实现的营业收入为25,929,782.03 元,较 2013 年度的 12,303,872.68 元增加的比例是 110.74%,主要原因是一方面公司加大了市场推广力度,另一方面,公司推出了研发的新产品,客户订单得到进一步提高。(3)(3)营运分析营运分析 主要销售客户的基本情况:公司实现营业收入 25,929,782.03 元,较上年同期增加 13,625,909.35 元,增长比例为 110.74%。报告期内,公司加强了对大客户的服务及合作,其中前五大客户占总收入的 84.78%,主要有周大福珠宝金行(深圳)有限公司、广州市合生元生物制品有限公司、维他奶(上海)有限公司、广州市美全商贸有限公司、北京鹏泰互动广告有限公司。前五名客户的收入情况如下:客户名称客户名称 营业收入营业收入 占公司全部营业收入的比例占公司全部营业收入的比例(%)周大福珠宝金行(深圳)有限公司 14,078,313.00 54.29 广州市合生元生物制品有限公司 4,018,515.00 15.50 维他奶(上海)有限公司 2,213,508.00 8.54 广州市美全商贸有限公司 1,240,566.00 4.78 北京鹏泰互动广告有限公司 434,139.00 1.67 合计合计 21,985,041.00 84.78 公司董事、监事、高级管理人员和核心技术人员、主要关联方或持有公司 5%以上股份的股东未在上述客户中占有权益。主要供应商的基本情况:报告期内,公司发生的采购总额为13,309,303.36元,对前五大供应商采购总额为4,948,763.85元,占公司年度采购总额比例为 37.19%,公司与前五大供应商不存在关联关系。公司与供应商建立了长期稳定的战略合作关系,能够确保公司业务的顺利开展。前五名供货商情况如下:广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 14/74 单位名称单位名称 采购金额采购金额 占采购总额的比例占采购总额的比例(%)广州易辰公共关系服务有限公司 2,556,349.13 19.21 北京首演国际文化交流有限公司 673,640.78 5.06 谭彬彬 667,500.00 5.02 广州市三合鼎展览展示制作有限公司 533,857.43 4.01 上海睿播文化传播有限公司 517,416.51 3.89 合计 4,948,763.85 37.19 公司董事、监事、高级管理人员和核心技术人员、主要关联方或持有公司 5%以上股份的股东未在上述供货商中占有权益。重要订单的基本情况:2014 年重要销售合同情况如下:单位名称单位名称 签署日期签署日期 项目内容项目内容 金额(元)金额(元)广州市合生元生物制品有限公司 2014.5.5 合生元全国巡回亲子接力公益活动 4,259,626.30 周大福珠宝金行(深圳)有限公司 2014.2.1 周大福 2014 全国情人节 4,065,169.00 周大福珠宝金行(深圳)有限公司 2014.9.26 周大福 HOF 品牌发布会 2,907,635.00 周大福珠宝金行(深圳)有限公司 2014.4.20 周大福 2014 新品发布会 1,012,034.00 维他奶(上海)有限公司 2014.3.31 2014 维他品牌年度公关代理服务 904,500.00 2014 年重要采购合同情况如下:单位名称单位名称 签署日期签署日期 项目内容项目内容 金额(元)金额(元)广州易辰公共关系服务有限公司 2014.6.15 合生元全国巡回亲自接力公益活动 2,840,659.60 齐鲁证券有限公司 2014.1.21 股份制改造暨三板挂牌财务顾问协议 800,000.00 广州市华汛装饰设计工程有限公司 2014.6.20 装修工程 500,507.00 广州美亚电子商务国际旅行社有限公司 2014.12.20 周大福 2014 圣诞节推广会 400,745.59 广州融科信息科技有限公司 2014.8.1 公关易媒体平台开发 400,000.00 2.2.资产负债结构分析资产负债结构分析 单位:元单位:元 项目项目 本期末本期末 上年期末上年期末 占占总资产比总资产比重重的增减的增减 金额金额 变动比例变动比例 占总资产占总资产金额金额 变动比例变动比例 占总资产占总资产广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 15/74 的的比重比重 的的比重比重 货币资金 9,666,121.10 371.81%60.34%2,048,724.38 10.29%44.97%15.37%应收账款 2,005,494.71 3,105.65%12.52%62,561.19-90.89%1.37%11.15%存货-长期股权投资-固定资产 655,065.63-16.82%4.09%787,532.28-14.87%17.29%-13.20%在建工程-短期借款-1,100,000.00 22.22%24.15%-24.15%长期借款-总资产 16,019,399.66 251.64%-4,555,592.94-3.35%-项目变动原因:报告期末,公司货币资金为 9,666,121.10 元,较去年年末增加 7,617,396.72 元,同比增长 371.81%,主要是因为报告期内公司进行增资,收到资本金投入 7,000,000.00元,以及收到鲁证新天使投资的增资款 550,000 万所致。报告期末,公司应收账款账面价值为 2,005,494.71 元,较去年年末增加1,942,933.52 元,同比增长 3,105.65%,主要是因为应收周大福珠宝金行(深圳)有限公司、广州无形广告有限公司的部份服务款尚未收回所致。报告期末,公司固定资产的期末账面净值为 655,065.63 元,较去年年末减少132,466.65 元,同比下降 16.82%,主要是因为处置了一台小汽车导致固定资产账面净值减少所致。3.3.投资情况分析投资情况分析 (1)(1)主要主要控股子公司、参股公司分析控股子公司、参股公司分析 截至报告期末,公司共设立两家控股子公司,具体情况如下:广州彼亚互联网科技有限公司 广州彼亚互联网科技有限公司(以下简称“彼亚互联”)是由温迪股份、赖少君共同出资设立,于 2014 年 6 月 25 日取得了由广州市工商行政管理局越秀分局颁发的注册号为 440104000442524 的企业法人营业执照,注册资本为人民币 100 万元,温迪股份出资 70 万元,占注册资本的 70%;赖少君出资 30 万元,占注册资本的 30%。广州温迪正合公共关系服务有限公司 广州温迪正合公共关系服务有限公司(以下简称“温迪正合”)是由温迪股份、赖少君共同出资设立,于 2014 年 6 月 26 日取得了由广州市工商行政管理局越秀分局颁发的注册号为 440104000442782 的企业法人营业执照,注册资本为人民币 100 万元,温迪股份出资 70 万元,占注册资本的 70%;赖少君出资 30 万元,占注册资本的 30%。(三三)外部环境的分析外部环境的分析 1、行业市场发展前景 公共关系(Public Relation)是指社会组织(包括企业、政府、非政府机构等)用传播手段使自己或他人与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动;公共关系服务通过调查、策划、实施、评估及咨询等手段,对客户与公众之间的信息加以管理,以满足服务对象的需求,从而形成一套有效的沟通传播渠道。随着市场的发展和技术的革新,公共关系的专业发展走过了新闻策划、媒体顾问和传播管理的阶段。当前,随着新媒体技术的发展和企业目标的再认识,网络公共、企业社会责任和战略咨询成为公共关系服务最具潜力和想象空间的业务领域。根据 2010 年度调查报广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 16/74 告,网络公关、事件营销、危机管理、世博公关等新服务产品成为 2010 年度公关服务的亮点,城市营销开始引起业界的普遍关注。中国公共关系服务市场仍处于发展不平衡阶段。北京、上海、广州和成都仍是公关公司的主要集中地,北京仍占据主要市场份额,以上海、广州和成都为中心的区域市场正在形成,这些公司主要集中在省会城市、本地业务为主体业务、活动传播为主要业务类型。2、行业监管体制 我国公共关系行业的管理体制是在社会主义市场经济下,遵循市场化发展模式的市场调节管理机制。目前国内公共关系行业无明确的行政主管部门指导其产业发展,行业内部实行自律式管理机制,现有自律管理机构中国公共关系协会和中国国际公共关系协会。1987 年,中国公共关系协会(英文名称为 China Public Relations Association,缩写为 CPRA)成立,由公共关系领域相关的政府部门、机构、传媒、院校、企事业单位和专家、学者、行业从业人员自愿组成。1991 年,中国国际公共关系协会成立,随着行业自律组织的建立,公共关系行业的服务质量标准逐渐统一,从业人员的职业等级、职业特征、职业培训及职业道德逐渐形成一套科学的体系,从业人员行为不断规范。(四四)竞争优势分析竞争优势分析 公司在行业竞争中的优势主要体现在服务质量与经验、数字信息化、客户质量等方面。1、服务质量与经验优势 公司拥有覆盖全国 5 大区,超过 30 个城市的执行网络,依托良好的服务质量,优秀的组织能力,广泛的执行网络,丰富的渠道资源、供应商资源为客户提供高效的策划执行等服务。公司从事公共关系服务超过十年,通过大量成功案例积累了可复制的业务经验,部分案例评为中国公共关系案例大赛金奖,并连续获得 CIPRA 的优秀案例评选的奖项,为开展业务提供了较好的借鉴经验。2、数字信息化优势 随着互联网的发展,移动网络的普及,公司在公关信息化方面积极布局,于 2014 年8 月推出了与互联网相结合的数字公关服务产品。产品涵盖业务管理线上系统、舆情检测系统,结合公关行业的服务特性,覆盖 3 万家网络社区、论坛等信息的搜索覆盖。公司的数字公关产品“微管易”提供数字公关、行业解决方案、公关智能库、数据中心等模块,已经完成近 100 个公关组件的开发和上线、超过 40 种公关标准服务的开通,为公司在数字化传播、新媒体营销等新兴公关业务提供了优势。3、客户质量优势 公司作为一家公共关系服务供应商,依托多年的公关管理经验、先进的服务理念、优秀的专业技能与丰富的社会资源在长期的客户服务中累积了大量的客户资源,帮助客户提升了品牌形象、促进了产品销量。公司的众多核心客户服务时间超过 5 年,包括周大福珠宝、维他奶(中国)、菲拉格慕-香水公司、雅诗兰黛、迪士尼等国内外知名企业。(五五)持续经营评价持续经营评价 报告期内,公司经营业绩较上期有所明显增长,公司业务、资产、人员、财务等完全独立,保持有良好的公司独立自主经营的能力;会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好;主要财务、业务等经营指标健康;经营管理层、核心业务人员队伍稳定;公司和全体员工没有发生违法、违规行为;公司拥有自己的产品和商广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 17/74 业模式,拥有与当前生产经营紧密相关的要素或资源,不存在法律法规或公司章程规定终止经营或丧失持续经营能力的情况。报告期内,公司拥有良好的持续经营能力,不存在影响持续经营能力的重大不利风险。二、未来展望(一一)行业发展趋势行业发展趋势 随着我国经济的持续增长,中国已经成为全球公共关系的重要市场,未来国内公共关系市场将进一步对外开放,将有更多的跨国公司以合资或独资形式进入中国市场,公共关系服务将进一步延伸和规范,随着国际资源与本土资源之间合作加强,本土公司将加快整合业务资源的步伐,公司间并购将日趋成熟,整体实力将进一步增强,行业集中度也将提高。第三产业的快速发展,消费者品牌意识和维权意识的提高,使得社会公众不断的把品牌、声誉、诚信中的问题带到以商家、医院、饭店的这些甲方的博弈之中,在双方的博弈中使公共关系的需求激增。国内公共关系市场将呈现一线城市带动二、三线城市的态势。北京、上海、广州、深圳等 4 等个主要市场仍将保持良好的发展势头,随着我国城市化速度的加快以及二、三线城市经济的发展,主要客户将会把更多的公共关系支出投向二、三线城市,公共关系公司也将在这些地区大量涌现出来。以互联网为代表的新媒体将重塑媒体格局,从而也从根本上改变公共关系行业的格局,这将是中国公共关系从业者们历史性的机遇。(二二)公司发展战略公司发展战略 温迪股份顺应公关行业数字化发展的潮流,由传统公关服务向数字公关服务平台转型,以信息、资本、业务等全方位的平台运营能力推动行业的升级发展,致力于成为公关行业的数字化平台企业。温迪股份通过过往 6 年的积累,现在已经开始为公关服务公司提供一系列的数字化产品,并逐步形成全方位的信息化解决方案,全面助力中小公关服务公司的业务拓展,实现整个公关行业横向和纵向等各种维度的深度整合。温迪股份自身也将通过产业孵化、合资、合作、并购等方式成立或引入一系列以数字化产品销售、电商平台等营销服务企业,为温迪股份自身发展集聚更强进的动力,实现下一步的跨越式发展,成为中国传播行业的主导力量之一。(三三)经营计划经营计划或目标或目标 2015 年,公司管理层已经明确了公司的经营目标,包括:1、业绩目标:实现营业收入大约在 1.2 亿;2、产品目标:推公作易信息系统软件;公关易信息系统软件;财经公关信息系统软件;3、管理目标:建设并完善公司管理体系,保证所有规章制度得到 100%落地;实行全员绩效考核,打造高效执行力团队;全面开展员工内训,提升员工岗位胜任力。(四四)不确定性因素不确定性因素 公关行业具有技术进步快、时代性等特点。公关行业经常出现新的发展,要求企业必须准确把握技术和应用行业的发展趋势,持续创新,不断推出新产品和服务,以满足市场需求。但公司新开发的信息化产品能否很好满足客户需求存在一定的不确定性。广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 18/74 三、风险因素(一一)持续到本年度的风险因素持续到本年度的风险因素 对重大客户依赖风险 报告期内,公司来自于前五名客户的收入占比较高,2014 年前五名客户实现的营业收入占比为 84.78%,且实现来自于周大福珠宝金行(深圳)有限公司的营业收入为14078313.00 元,占营业收入的比例为 54.29%,公司存在对上述主要客户的依赖风险。应对措施:公司为防止关键客户流失,规避对主要客户依赖而产生的风险,将从减少关键客户流失及开发新客户两方面出发,进行调整和完善。在防止关键客户流失方面,公司从提升服务质量、拓展增值服务等方面进行完善。在客户拓展方面,公司不断研发、完善新的产品线,以增加与客户的触点,通过各种方式提升公司品牌形象,挖掘潜在客户,应对上述风险要素。公司内控风险 2014 年 9 月 16 日,公司由广州市温迪公共关系咨询有限公司整体变更设立为股份公司后,建立健全了法人治理结构,完善了现代化企业发展所需的内部控制体系。但是,由于股份公司成立的时间较短,各项管理制度的执行尚未经过实践检验,公司治理和内部控制体系也需要在经营过程中逐渐完善;同时,随着公司的快速发展,经营规模不断扩大,对公司治理将会提出更高的要求。因此,公司未来经营中可能存在现有内控制度执行不力及因内部管理不适应发展需要而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。应对措施:公司将严格按照公司法、证券法及全国中小企业股份转让系统相关规则完善公司内控制度并严格执行,必要时会请律师对重大会议决策进行见证并出具法律意见书,同时公司将完善内部组织结构,对外聘请高管来管理公司,严格执行相关法律规定。实际控制人不当控制的风险 公司的实际控制人为关丽芬,持有公司 720.00 万股,占公司股本比例为 72.00%,担任公司的董事长、总经理。如果实际控制人利用其控制地位,通过行使表决权对公司的经营、人事、财务等进行不当控制,可能给公司经营和其他股东带来风险。应对措施:公司实际控制人将严格遵守公司的章程及相关管理制度,公司董事会、监事会及高级管理人员将充分行使自身的职权,实现公司内部科学决策。(二二)报告期内新增的风险因素报告期内新增的风险因素 无 四、对非标准审计意见审计报告的说明 是否被出具“非标准审计意见审计报告”:否 审计意见类型:标准无保留审计意见 董事会就非标准审计意见的说明:无 广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 19/74 第五节重要事项 一、重要事项索引 事项事项 是或是或否否 索引索引 是否存在重大诉讼、仲裁事项 否-是否存在对外担保事项 否-是否存在股东及其关联方占用或转移公司资金、资产及其他资源的情况 是 第五节、二、(一)是否存在日常性关联交易或偶发性关联交易事项 是 第五节、二、(二)是否存在经股东大会审议过的收购、出售资产事项 否-是否存在经股东大会审议过的对外投资事项 否-是否存在经股东大会审议过的企业合并事项 否-是否存在股权激励事项 否-是否存在已披露的承诺事项 是 第五节、二、(三)是否存在资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押的情况 否-是否存在被调查处罚的事项 否-是否存在重大资产重组的事项 否-二、重大事项详情(一一)股东及其关联方占用或转移公司资金、资产股东及其关联方占用或转移公司资金、资产及其他及其他资源资源的的情况情况 占用者占用者 占用形式占用形式 (资金、(资金、资产、资产、资源)资源)期初余额期初余额 期末余额期末余额 是否无偿占用是否无偿占用 是否是否履行必要履行必要决策程序决策程序 关丽芬 资金 0.00 47,498.12 是 否 关丽华 资金 0.00 5,937.26 是 否 关丽碧 资金 0.00 5,937.26 是 否 总计总计 -0.00 59,372.64-占用原因、归还及整改情况:以上金额为报告期部分股东转让股份时,公司为该股东代缴的个税,,公司将尽快督促股东归还上述欠款。(二二)报告期内报告期内公司发生的公司发生的日常性日常性关联交易情况关联交易情况 日常性关联交易事项日常性关联交易事项 具体事项类型具体事项类型 预计金额预计金额 发生金额发生金额 1 购买原材料、燃料、动力-2 销售产品、商品、提供或者接受劳务委托,委托或者受托销售 970,873.80 3 投资(含共同投资、委托理财、委托贷款)-4 财务资助(挂牌公司接受的)-广东温迪公共关系股份有限公司 2014 年度报告 20/74 5 公司章程中约定适用于本公司的日常关联交易类型-总计总计 970,873.80(三三)承诺事项的履行情况承诺事项的履行情况 公司在全国中小企业股份转让系统挂牌时,实际控制人、董事、监事、高级管理人员及其他核心技术人

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