832041_2014_中兴通科_2014年年度报告_2015-04-20.pdf

公告编号：2015-012证券代码：832041证券简称：中兴通科主办券商：东海证券股份有限公司公告编号：2015-012证券代码：832041证券简称：中兴通科主办券商：东海证券股份有限公司第1页，共100页北京中兴通软件科技股份有限公司（Beijing ZXT SoftwareScienceTechnology Co.,Ltd.）2014中兴通科NEEQ:832041年度报告北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第2页，共100页1、2014 年 1 月 27 日，公司召开第一届董事会第五次会议，审议通过了关于公司在重庆设立全资子公司的议案，拟在重庆开展税务信息化相关产品的销售及服务。公司已完成全资子公司的工商登记。2、2014 年 2 月 26 日，公司通过了基于 CMMI的标准过程改进评估方法的评估，取得CMMI 三级证书。3、2014 年 8 月 27 日，公司召开 2014 年第二次临时股东大会，审议通过了关于设立全资子公司的议案，拟设立北京中兴通网络科技有限公司，开展财慧网相关业务。公司已完成全资子公司的工商登记。4、2014 年 9 月 12 日，公司与北京融通正德软件科技有限公司签署了资产和股权转让协议，以 1,084,760 元的价格向其转让信息安全事业部全部资产，以 2,000,000 元的价格向其转让全资子公司安徽正德商品防伪科技有限公司的全部股权。自此公司不再从事信息安全相关业务，集中优势资源开拓税务信息化及其他创新型业务，努力创造新的盈利增长点。5、2014 年 11 月 12 日，长春市政府召开吉林省长春市国家税务局网络发票系统 运行开通新闻发布会，公司作为长春市网络发票系统的主要服务商应邀出席，自 2014 年 12 月 1 日起，长春市国税局负责管理的普通发票可以实行网络开具。6、2014 年 12 月 2 日，公司取得中关村高新 技 术 企 业 证 书，证 书 编 号：20142011477001，证书有效期：三年。公 司 年 度 大 事 记北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第3页，共100页目录目录第一节声明与提示.5第二节公司概况.8第三节会计数据和财务指标摘要.10第四节管理层讨论与分析.12第五节重要事项.23第六节股本变动及股东情况.26第七节融资及分配情况.29第八节董事、监事、高级管理人员及员工情况.30第九节公司治理及内部控制.34第十节财务报告.39北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第4页，共100页释义释义释义项目释义项目释义释义公司、本公司、中兴通科北京中兴通软件科技股份有限公司主办券商、东海证券东海证券股份有限公司全国股份转让系统全国中小企业股份转让系统三会股东大会、董事会、监事会控股股东、中兴通控股北京中兴通控股有限公司信轶兴北京信轶兴咨询中心（有限合伙）中兴通电子北京市中兴通电子技术有限公司（现已更名为北京中兴通置业有限公司）中兴通科技北京中兴通科技股份有限公司（现已更名为北京中兴通融资产管理股份有限公司），该公司与本公司为同一实际控制人控制的在全国中小企业股份转让系统挂牌的公司，股票代码：430035。中兴通网络、财慧网北京中兴通网络科技有限公司沈阳中兴通沈阳中兴通科技有限公司贵州中兴通贵州中兴通科技有限公司公司法中华人民共和国公司法公司章程最近一次由股东大会会议通过的 北京中兴通软件科技股份有限公司章程三会议事规则股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则元、万元人民币元、人民币万元报告期、本期、本年2014 年 1 月 1 日2014 年 12 月 31 日北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第5页，共100页第一节 声明与提示声明公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人朱元涛、主管会计工作负责人施真荣及会计机构负责人孙艳桃（会计主管人员）保证年度报告中财务报告的真实、完整。瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）对公司出具了标准无保留意见的审计报告，本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明，请投资者注意阅读。重要风险事项重要风险事项名称重要风险事项名称重要风险事项简要描述重要风险事项简要描述控股股东及实际控制人控制风险公司存在控股股东控制风险。报告期末，朱元涛直接持有公司 11.67%的股份，刘世芳直接持有公司 0.46%的股份，朱元涛与刘世芳为夫妻关系。此外,朱元涛、刘世芳通过对公司控股股东中兴通控股持股，间接持有公司股份分别为 34.67%、1.33%，朱元涛通过信轶兴间接持有公司 1.73%的股份。从控制权上分析，朱元涛、刘世芳二人直接和间接持有公司 49.86%的股份，为公司的实际控制人。另外，与实际控制人存在关联关系的朱元浩、刘世娣也持有公司股权。若本公司控股股东、实际控制人及相关人员利用其控股地位，通过行使表决权对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能给公司经营和其他少数权益股东带来风险。企业经营风险公司自成立以来始终关注与税务信息化系统产品的设计、开发、制造和销售业务，经过多年的努力，公司的产品已经广泛应用于税务信息化领域中。公司拥有业内领先的核心技术和丰富的行业经验，但由于规模有限，一直把主要精力聚焦在北京税务信息化领域。报告期内，公司税务产品销售收入超过 70%来源于北京地区，市场空间具有一定的局限性，收入增长也会受到一定影响。因此，公司存在经营风险。产业政策变化的风险公司税务信息化领域是基于国税总局制定的行业相关政策、标准及管理要求，面向纳税人端进行产品的销售及服务工作。公司是一家专注于税务信息化领域，以软件开发为基础，以专业服务为载体，以信息系统集成为补充，集多元化辅助服务为一体的信息技术服务企业。目前，公司主要致力于税务信息化领域北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第6页，共100页产品的研发、销售和技术服务，主要服务对象为企事业单位、政府机关。若相关政策、标准及管理要求发生变化，会对公司经营带来影响。公司存在较大的政策变化风险。技术风险公司所处的信息传输、软件和信息技术服务业中的软件和信息技术服务业属知识密集型行业，行业内的市场竞争主要体现在产品技术含量和研发技术人员技术水平的竞争。公司所处的行业属于技术密集型行业，公司在税务信息化领域的技术主要集中在应用层面。因技术趋势变化导致的市场需求变化具有一定的不确定性，同时新方案设计和产业化中可能存在不确定的技术障碍。因此，公司面临的主要技术风险集中在对行业发展趋势的把握、技术的研发更新能力，以及提供的产品或服务是否能满足客户的需求方面。核心技术人才流失风险公司所处的信息化行业属知识密集型行业，行业内的市场竞争主要体现在产品技术含量和研发技术人员技术水平的竞争。人才需要长期培养，是企业最宝贵的资产，人才的流失将对企业本身造成不良影响。公司作为高新技术企业，科技人员对公司技术发展和创新起到重要作用。公司自成立以来一直将研发放在重要战略地位，积累了丰富的软件开发与技术实施经验，培养了一大批技术人才，目前已经组建了一支结构优化、能力突出的研发团队，拥有了较强的技术实力和专业储备。这些核心研发人员一旦流失，将给公司带来较大风险。公司规模扩大导致的管理风险现阶段，本公司资产规模相对较小，管理架构相对简单。随着公司的不断发展，公司的资产规模、人员规模、业务规模将迅速扩大，对公司管理水平提出更高的要求，公司的管理水平将面临挑战。如果公司管理水平不能及时提高，组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整、完善，公司可能会面临管理效率下降、管理费用增加、产品质量控制难度增加等方面的风险。虽然公司已在前期引进并储备了大量高级管理人才，但可能仍然无法满足公司快速发展的需要。知识产权被侵权的风险本公司以高新技术作为企业快速发展的动力，但公司产品与技术大部分都以国家标准及市场适应需求为基础，需求变化较快，且大部分为通用技术知识的应用衍生，专利申请意义不大，所以目前公司技术申请著作权登记较多，存在一定的知识产权被侵权的风险。税收优惠风险公司被认定为“软件企业”，自获利年度起实行企业所得税“两免三减半”。公司成立于 2010 年并于当年开始盈利，2013 年取得软件证书，公司报告期内适北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第7页，共100页用 12.50%的企业所得税税率，此外公司在报告期内享受软件产品增值税税负超过 3%部分即征即退的优惠政策；同时公司为高新技术企业，报告期内可享受 15%的高新技术企业所得税优惠税率。报告期内上述优惠政策增加了公司收益，但若国家财税政策发生变动，取消上述税收优惠政策，公司净利润将受到重大影响。本期重大风险是否发生重大变化：否北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第8页，共100页第二节公司概况一、基本信息公司中文全称北京中兴通软件科技股份有限公司英文名称及缩写Beijing ZXT Software ScienceTechnology Co.,Ltd.证券简称中兴通科证券代码832041法定代表人朱元涛注册地址北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 15 号楼中兴通大厦 A 座 4 层408办公地址北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 15 号楼中兴通大厦 A 座 4 层408主办券商东海证券股份有限公司主办券商办公地址上海市浦东新区东方路 1928 号东海证券大厦会计师事务所瑞华会计师事务所（特殊普通合伙）签字注册会计师姓名徐超玉、杨磊会计师事务所办公地址北京市东城区永定门西滨河路中海地产广场西塔 5-11 层二、联系方式董事会秘书或信息披露负责人郎超电话010-59738210传真010-59738006电子邮箱公司网址http:/联系地址北京市海淀区西北旺东路 10 号院东区 15 号楼中兴通大厦 A 座 4 层 408邮政编码100094公司指定信息披露平台的网址公司年度报告备置地公司董事会秘书办公室三、企业信息股票公开转让场所全国中小企业股份转让系统挂牌时间2015-02-27行业（证监会规定的行业大类）软件和信息技术服务业（I65）主要产品与服务项目税务信息化领域产品的研发、销售和技术服务北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第9页，共100页普通股股票转让方式做市转让普通股总股本（股）42,000,000控股股东北京中兴通控股有限公司实际控制人朱元涛、刘世芳四、注册情况号码报告期内是否变更企业法人营业执照注册号110105012572874否税务登记证号码11010869957658X否组织机构代码69957658-X否北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第10页，共100页第三节会计数据和财务指标摘要一、盈利能力本期本期上年同期上年同期增减比例增减比例营业收入142,654,742.05127,686,802.2311.72%毛利率82.42%77.47%-归属于挂牌公司股东的净利润55,590,835.6230,967,269.8979.51%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润54,712,382.2639,626,193.1438.07%加权平均净资产收益率54.81%53.18%-基本每股收益（元/股）1.320.7478.38%二、偿债能力本期期末本期期末上年期末上年期末增减比例增减比例资产总计180,659,937.59118,635,755.0752.28%负债总计51,446,499.3245,013,152.4214.29%归属于挂牌公司股东的净资产（元）129,213,438.2773,622,602.6575.51%归属于挂牌公司股东的每股净资产（元）3.081.7576.00%资产负债率28.48%37.94%-流动比率2.411.29-利息保障倍数-三、营运情况本期本期上年同期上年同期增减比例增减比例经营活动产生的现金流量净额69,010,231.7834,512,716.88-应收账款周转率44.7830.27-存货周转率9.0811.17-北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第11页，共100页四、成长情况本期本期上年同期上年同期增减比例增减比例总资产增长率52.28%41.57%-营业收入增长率11.72%12.23%-净利润增长率79.51%2.73%-五、股本情况本期期末本期期末上年期末上年期末增减比例增减比例普通股总股本（股）42,000,00042,000,000-计入权益的优先股数量（股）-计入负债的优先股数量（股）-带有转股条款的债券（股）-期权数量（股）-六、非经常性损益项目项目金额（元）金额（元）非经常性损益合计1,003,201.34所得税影响数124,747.98少数股东权益影响额（税后）-非经常性损益净额878,453.36北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第12页，共100页第四节管理层讨论与分析一、经营分析(一)商业模式(一)商业模式公司所处软件与信息技术服务业中的税务信息化建设及服务领域，主要为税务局及纳税企业提供信息化产品、技术、服务及完善的业务解决方案。公司的主要产品及服务包括：多元化电子申报软件及服务、网络发票服务及管理平台、抵扣联信息采集系统及服务、财慧网服务平台等。公司拥有从事税务行业信息化建设多年的专业化研发团队，并将研发放在首要战略地位，积累了丰富的税务信息化软件开发与技术实施经验，形成了一套完整的研发技术流程，包括实验分析、技术开发、软件设计、系统建设、客户管理等完整的管理制度和体系。公司建立了完善的服务队伍、服务设施、服务制度，形成了具有客户服务管理中心、面向全国客户的呼叫中心。在各业务区域建成了覆盖本区域及所辖区域的服务网络，其中在北京市建立 24 个服务站。公司服务体系拥有三百多销售服务人员，为全国税局客户和企事业客户提供全方位、周到、及时的服务，从服务层面上划分为柜台服务、上门服务、驻场服务、远程服务四种类型，覆盖产品前端服务和产品后台运维，保障纳税人、税局得到综合性服务，确保产品的顺利应用。公司主要采用直销的销售模式，在吉林、兰州、安徽和重庆设立了 4 家全资子公司，每个子公司承担所辖区域内的销售及服务业务。公司还在云南、天津、福建等区域设立单独的办事处从事本区域的销售及服务业务。与此同时公司在天津、云南办事处也积极需求与代理商的合作，拓展直销外的经销和代理的销售模式。公司的税务信息化产品主要分为两类，一类是与税务机关一同建设，提供给纳税企业使用的产品，该类产品通过帮助纳税企业提升办税效率，降低办税成本而从纳税企业处赚取收益；另一类是直接供税务机关使用的产品，通过帮助税务机关提升业务质量、业务效率和降低业务成本而从税务机关处赚取收益。针对两类不同的产品，公司建立了相对应的两套销售模式。纳税企业产品虽然最终用户是纳税企业，但是系统的建设需要公司与税务机关相互配合才能完成。因此在系统建设过程中，采用的是面向税务机关的大客户销售模式，以产品能为税务机关和纳税企业带来的业务价值为基础，促成项目合作。公司与税务机关一同完成系统建设后，下一步公司的工作就是促使最终用户来使用系统，并向其提供相关服务，据此向最终用户收取费用，此阶段的商务销售模式则从面向税务机关转变为面向纳税企业的销售，此方面的销售工作强调：定价的合理、产品价值的宣传、售后服务质量的保证等等。税务机关产品统一采用面向税务机关的大客户销售模式，以产品能为税务机关带来的业务价值为基础促成项目达成。报告期内公司的商业模式较上年度没有发生重大变化。年度内变化统计：事项事项是或否-是或否-所处行业是否发生变化否主营业务是否发生变化否主要产品或服务是否发生变化否北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第13页，共100页客户类型是否发生变化否关键资源是否发生变化否销售渠道是否发生变化否收入来源是否发生变化否商业模式是否发生变化否(二)报告期内经营情况回顾(二)报告期内经营情况回顾2014 年公司将信息安全业务相关资产对外转让，并逐步停止与环保信息化相关的业务。公司集中资源和精力在税务信息化业务领域进行更深入的业务研究和市场开拓，税务信息化业务的发展状况直接关系到公司的经营状况，其产品的研发和市场的推广将对公司未来的业绩产生重要影响。本年度公司管理层积极应对行业宏观环境和公司内部发生的变化，不断加强产品研发与技术创新，提高产品的核心竞争力；继续加大市场拓展力度、加强市场渗透和覆盖、改革销售激励政策，从而促进销售收入的快速增长；同时提升运营管控能力和纳税服务管理水平，实现年度经营业绩的快速增长，核心竞争能力得到进一步增强。2014 年公司实现营业收入 142,654,742.05 元，较上年同期增长11.72%，净利润 55,590,835.62 元，较上年同期增长 79.51%。2014 年公司的多元化电子申报软件及服务、抵扣联信息采集系统及服务等传统业务在现有的市场区域稳定成长。新兴业务网络发票服务在重庆和吉林等区域内获得准入资格，从而保证公司业绩的持续快速增长。报告期内，公司的财慧网综合服务平台正式上线，在税务信息化业务为基础上引入互联网思维和多边平台的商业模式，围绕财税金融市场，在产业链上做出广泛延伸，形成兼具经营效率、收益性和安全性的经营模式。报告期内，公司业务、产品或服务未发生重大变化，未对公司经营情况产生重大影响。1.主营业务分析1.主营业务分析(1)利润构成与现金流分析(1)利润构成与现金流分析单位：元单位：元项目项目本期本期上年同期上年同期金额金额变动比例变动比例占营业收入的比重占营业收入的比重金额金额变动比例变动比例占营业收入的比重占营业收入的比重营业收入142,654,742.0511.72%-127,686,802.2312.23%-营业成本84,248,750.31-11.53%59.06%95,230,703.5610.85%74.58%管理费用23,225,612.45-25.16%16.28%31,034,341.219.59%24.31%销售费用36,569,115.904.72%25.63%34,919,861.6610.55%27.35%财务费用-2,521,626.05111.96%-1.77%-1,189,661.23-50.15%-0.93%营业利润58,405,991.7490.47%40.94%30,663,608.2610.05%24.01%资产减值损失-133,711.49-31.27%-0.09%-194,536.05-208.07%-0.15%营业外收入5,181,060.18-28.32%3.63%7,228,128.73-34.30%5.66%营业外支出56,874.43-91.53%0.04%671,518.74304.18%0.53%所得税费用7,939,341.8726.97%5.57%6,252,948.36-26.90%4.90%净利润55,590,835.6279.51%38.97%30,967,269.892.73%24.25%北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第14页，共100页经营活动产生的现金流量净额69,010,231.7899.96%-34,512,716.8893.28%-投资活动产生的现金流量净额-1,603,809.93-96.90%-51,654,556.845,049.46%-筹资活动产生的现金流量净额-100.00%-4,312,315.00-165.09%-项目变动及重大差异产生的原因：1、营业收入营业收入较上年同期增长 11.72%，主要系本期新开拓重庆、吉林区域收入增加及税务服务费收入大幅增长所致。2、营业总成本、营业成本营业总成本较上年同期减少 11.53%，主要系本期营业成本和管理费用减少所致。营业成本 25,075,665.69 元，较上年同期减少 12.83%，主要系本期服务费收入增加，而服务费收入无配比成本，导致收入增长同时成本减少。3、管理费用管理费用本期较上年同期减少 25.16%，主要系本期转让和逐步停止一直处于亏损的信息安全业务及环保信息化业务，研发投入减少所致。4、财务费用财务费用本期较上年同期增长 111.96%，主要系银行利息收入大幅增加所致。5、营业利润营业利润本期较上年同期增长 90.47%，主要系销售收入增加、成本及管理费用减少所致。6、资产减值损失资产减值损失本期较上年同期减少 31.27%，主要系公司 2014 年加大应收款项催收力度，保持良好的回款水平，使得本期计提的减值损失较少所致。7、营业外收入、营业外支出营业外收入本期较上年同期减少 28.32%，主要系本期收到软件增值税即征即退退税政府补助减少所致。营业外支出本期较上年同期减少 91.53%，主要系上期对外捐赠支出金额较大所致。8、所得税费用所得税费用本期较上年同期增长 26.97%，主要系利润总额增加所致。9、净利润净利润本期较上年同期增长 79.51%，主要系销售收入增加、成本及管理费用减少贡献出利润所致。现金流量分析：1、公司 2014 年经营活动产生的现金流量净额较上年同期增长 99.96%，主要系 2014 年销售收入增加，本期回款情况较好，同时采购商品支付金额减少所致。2、公司 2014 年投资活动产生的现金流量净额较上年同期减少 96.90%，主要系上年同期购买金域华府二期商业写字楼投入 48,515,984.00 元资金所致。3、公司 2014 年筹资活动产生的现金流量净额较上年同期减少 100.00%，主要系上年同期收购环保业务支付 4,312,315.00 元所致。(2)收入构成分析(2)收入构成分析类别/项目类别/项目本期收入金额本期收入金额占营业收入比占营业收入比上期收入金额上期收入金额占营业收入比占营业收入比北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第15页，共100页例%例%例%例%税务业务138,328,386.5796.97%119,816,390.8293.84%环保业务4,326,355.483.03%7,870,411.416.16%合计142,654,742.05100.00%127,686,802.23100.00%收入构成变动的原因本年收入构成与去年基本一致。(3)营运分析(3)营运分析主要销售客户的基本情况：主要销售客户的基本情况：公司的客户主要集中在北京、甘肃、云南、吉林、天津、重庆、安徽等省市，报告期公司前五大客户的销售额及占比情况如下：公司名称销售额（元）占销售总额比例中金金融认证中心有限公司30,847,133.8721.62%天津长瑞华通科技发展有限公司9,110,220.516.39%云南四通科技有限公司4,629,008.553.24%中国电信吉林分公司4,143,258.472.90%北京中联恒利科技有限公司2,676,905.981.88%合计51,406,527.3836.03%主要供应商的基本情况：主要供应商的基本情况：报告期内前五名供应商为与公司合作多年的老客户，一直保持友好的合作协议，主要供应商为北京奥普思凯科技有限公司，供应较为稳定。报告期公司前五名供应商的采购额及占比情况如下：公司名称采购额（元）占采购总量比例北京奥普思凯科技有限公司(即北京博文通达科技有限公司修改后的名称)12,568,438.0047.45%北京百旺金赋科技有限公司5,653,497.5021.35%北京联盛瀚海科技有限公司1,200,000.004.53%北京世纪影源科技有限公司839,677.003.17%北京安信盈科科技有限公司731,428.002.76%合计20,993,040.5079.26%重要订单的基本情况：无2.资产负债结构分析2.资产负债结构分析单位：元单位：元项目项目本期末本期末上年期末上年期末占总资产比重的增减占总资产比重的增减金额金额变动比例变动比例占总资产占总资产的比重的比重金额金额变动比例变动比例占总资产占总资产的比重的比重货币资金114,370,387.20143.53%63.31%46,963,965.35-31.36%39.59%23.72%应收账款1,879,462.00-53.82%1.04%4,070,086.3011.07%3.43%-2.39%北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第16页，共100页存货2,051,551.45-40.96%1.14%3,474,612.71107.06%2.93%-1.79%长期股权投资-固定资产5,023,152.27-21.36%2.78%6,387,353.3038.64%5.38%-2.60%在建工程48,515,984.000.00%26.85%48,515,984.00-40.89%-14.04%短期借款-长期借款-总资产180,659,937.5952.28%-118,635,755.0741.57%-项目变动原因：1、货币资金货币资金本期较上年同期增长 143.53%，主要系上年同期购买金域华府二期商业写字楼支付 48,515,984.00 元，本期经营活动产生的现金流量净额增加所致。2、应收账款应收账款本期较上年同期减少 53.82%，主要系公司 2014 年加大应收款项催收力度，保持较好的回款水平。3、存货存货本期较上年同期减少 40.96%，主要系公司 2014 年加大存货管理力度，严格按销售预算把控库存，使得存货减少所致。4、固定资产固定资产本期较上年同期减少 21.36%，主要系上期公司搬入新办公地址，购买大量办公设备，而本期新增固定资产减少，计提折旧后固定资产净值减少所致。5、总资产总资产本期较上年同期增长 52.28%，主要系货币资金增加形成的。3.投资情况分析3.投资情况分析(1)主要控股子公司、参股公司分析(1)主要控股子公司、参股公司分析无(2)对外股权投资情况(2)对外股权投资情况1、公司于 2014 年 2 月 28 日在重庆投资成立全资子公司重庆中兴通软件技术有限公司，注册资本：人民币 50 万元，一般经营项目：计算机软硬件开发，销售电子产品（不含电子出版物）、通讯设备（不含卫星地面发射和接收设备），计算机系统服务，信息咨询服务。（以上经营范围法律、法规禁止经营的，不得经营；法律、法规、国务院规定需经审批的，未获审批前，不得经营。）2、公司于 2014 年 5 月 14 日，在安徽投资成立全资子公司安徽正德商品防伪科技有限公司，注册资本：人民币 200 万元，经营范围：计算机软件、硬件的研发、生产和技术服务；信息化方案设计，技术开发、技术推广服务，电子产品制造；销售通信产品、仪器仪表、机械设备、电子产品、计算机硬件、软件及辅助设备。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后可开展经营活动）。3、公司于 2014 年 9 月 5 日在北京投资成立全资子公司北京中兴通网络科技有限公司，注册资本：人民币 1000 万元，经营范围：技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机系统服务；应用软件服务；零售机械设备、五金交电、电子产品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。(三)外部环境的分析(三)外部环境的分析北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第17页，共100页1、宏观环境国家发展改革委宏观经济研究院国内经济形势分析与跟踪课题组近日发布2014年经济形势分析与 2015 年展望报告。该研究报告显示，今 2014 年 1 至 10 月份，我国宏观经济运行总体基本平稳，经济增长保持在合理区间。展望 2015 年，世界经济将继续保持复苏态势，国内基本面和改革因素仍可支撑经济中高速增长。在较好的经济形势前提下，配合国家税务总局持续开展的税制改革和减轻税负工作，将带动国内企业的蓬勃发展，进而使公司涉足的税务信息化服务市场得以不断放大。2、行业发展现状我国税务信息化经过 30 多年的发展及金税一期、金税二期、金税三期的建设，已经取得了初步的成效。目前，正处于金税三期运行及推广阶段。2013 年 2 月 22 日，金税三期工程核心征管、决策支持一包等系统在重庆市国税局、地税局系统率先试点单轨上线运行。2013 年 10 月 8 日，金税三期工程核心征管、个人税收管理、外部信息交换和决策支持一包等系统在山东、山西两省国税局、地税局系统单轨上线运行。在金税三期工程相关系统运行一段时间后，要形成一个可移植、可扩充、可兼容、可信赖的基本模板，在全国范围内推广。金税三期工程覆盖增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税等 27 个主要税种，在现有信息系统的基础上整合、优化、拓展、提升，使其成为一体化的更好地为税收管理目标服务的信息系统。金税三期工程建设期为四年，分三个阶段实施：第一阶段（建设期为两年）是建设完成覆盖总局、各省（区、市）局、部分计划单列市的市局及部分省的市、县局四级的网络平台，在总局和 6 个试点省开展相关信息系统建设；第二阶段是在一阶段试点的基础上，完成其余省（区、市）各级税收征管信息系统的推广和建设工作；第三阶段是完善和改进信息系统各项功能。金税三期的建设投入约为 75亿元，75 亿元仅包含建设经费不包含日常运营维护经费，根据实行情况来看，投入周期将会拉长。金税三期工程全面建成并发挥效益后，将实现如下目标：一是逐步提高税收征收；二是逐步拓展税收监管面。已办理税务登记的纳税人将全部纳入金税三期管理，其网络化覆盖面将从 2002 年纳入全国统一应用系统管理的 41%提高到 100%；并将全面覆盖申报征收、税款入库、发票管理、税务稽查、纳税评估等主要工作环节；三是进一步扩大税收服务面，包括税收宣传、纳税咨询、纳税申报、涉税申请、涉税查询等，并为政府有关部门提供纳税人纳税信用等级信息；四是进一步降低税收成本。(四)竞争优势分析(四)竞争优势分析公司涉足税务信息化服务市场二十年来，积累了诸多优质资源，在技术创新和专业化服务等方面具有较强的竞争优势，核心竞争力主要表现在以下方面：1、技术创新优势公司税务信息化产品主要有多元化电子申报软件、抵扣联信息采集系统、网络发票管理系统、网络开票一体化机具等，属于征管业务中发票管理类和申报征收类的业务范畴。此类产品业务逻辑复杂、需求变化频繁、用户量高、访问量大、高可用性要求高，因此在技术实现方面追求后台系统的处理性能和稳定性，以及客户端的用户体验和 UI水平，又由于激烈的市场竞争，需要系统能支持快捷调整，迅速上线。公司与行业竞争对手的信息化产品相比，优势主要体现于：（1）基于开发平台和 SOA 思路进行产品设计实现公司以 SOA 的思路进行产品设计，各服务之间以标准化的接口进行定义，系统各功能之间的关联也是以接口进行定义。因此标准化产品输出后，在客户化落地时，即使用北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第18页，共100页户提出了新需求或者对原有功能进行调整，只需要对有关模块进行调整或追加，并不会对整体系统其它模块的运转造成影响。这样，一方面缩短了系统的客户化周期，另一方面也强化了系统核心部分的稳定性。在 SOA 思路下，公司形成了一套完善的核心技术平台积累，自主研发形成了中兴通统一开发平台，以应对不同业务场景（行业应用、互联网应用）、不同产品形态（Web、桌面、移动）、不同技术要求（用户体验、扩展性、可维护性、安全性）、不同性能要求下的产品与项目的研发，是一个高质量、高稳定的快速开发与构建平台。该平台采用面向服务（SOA）方式构建，包含工作流引擎、报表引擎、表单、PORTAL、CMS、组织机构权限以及各类通用组件等。该平台广泛应用于公司各类产品中，取得了良好的效果。公司产品开发或项目化开发均采用该统一的开发平台进行，开发平台通过对行业信息化需求的归总，将绝大部分常用组件进行了封装，开发时直接调用即可，大幅提升了研发产出效率，代码输出也更为标准化。（2）公司将云计算融入系统设计和实现公司税务信息化产品绝大部分是面向纳税企业的，海量的用户基数，以及日趋复杂的业务逻辑，系统服务端对功能、性能、服务通用化、快速开发、快速安装部署实现需求越来越庞大，对于基础设施层、平台服务层、软件服务层的需求也越来越紧迫，在云计算概念相对成熟后，公司将云计算概念融入了系统方案的设计。对于 IaaS 层，传统的小型机堆叠方案过分依赖个体设备性能的提升，对硬件设备的周期性性能提升有极大的依赖，同时还需为此投入巨额的建设成本。通过云计算的应用，可使用价格低廉的 PC 服务器就可以堆叠出性能足够的云计算平台，同时使系统业务运算能够适应云平台的处理特性。此举不仅帮助中兴通系统后台大幅缩减建设成本，同时由于云平台是由若干服务器组成，相互资源共享，因此对比传统方案，云平台方案将单一服务器故障对系统整体运行造成的影响降到了最低。对于 PaaS 层，中兴通形成了基于 PaaS 的云开发平台(Z1:ZXT ONE PLATFORM)，该平台在公司通用开发平台基础上，进一步拓展 PaaS 模式的应用，涵盖更加创新技术与应用，通过公有云、私有云的搭建应用，从根本上缩短公司产品与项目的研发周期、减少人员投入、降低项目开发难度、提高开发效率、增强企业竞争力。对于 SaaS 层，中兴通形成基于 SaaS 的云服务平台，该平台主要是为了满足服务型企业提供针对自身所服务的企业所处行业及产品的特性，为客户提供针对性的优质的应用与服务；对服务平台运营过程中形成的海量业务数据进行整理、分析，为后续的服务提供支撑；同时为服务商后续增加增值服务提供数据支撑。（3）公司有专业的 UI 合作伙伴和 UE 设计团队公司与国内多家 UI/UE 设计公司建立了合作关系，合作伙伴有深厚的艺术、绘画、设计功底，通过长期合作，合作伙伴逐步融入税务行业，对税务行业用户的审美、习惯、兴趣喜好等都能建立起较好的认识，使得系统 UI 更上层楼，得到了税务机关和纳税企业的一致好评。公司进行信息化系统设计时，不仅强调要满足用户的表象需求和功能类需求，更要满足用户的潜在需求和非功能性需求。所谓潜在需求，就是用户未意识到或难以表达出来的客观存在的需求；所谓非功能性需求，就是包含页面样式、页面跳转、相应效率、提示信息等不影响系统功能实现，但影响用户操作感受的需求。公司除建立有常规的规划、设计、研发、测试组织外，还建有模拟用户团队，该团队负责模拟各细类的用户，对系统进行潜在需求和非功能需求的定义，使系统围绕着用户需求和用户体验来完成需求、设计和实现工作。2、公司人才及管理优势北京中兴通软件科技股份有限公司2014 年度报告第19页，共100页公司在税务信息化建设的实践中不断培养，吸纳优秀的人才，目前，已经形成了稳定的，具有较高学历的高素质核心管理团队和具有丰富行业经验的技术团队，人才团队优势较为明显。公司形成了由董事和高级管理人员组成的核心管理团队，董事和高级管理人员基本接受过高等教育，公司管理成员中基本具有大专以上学历，公司长期坚持以人为本的企业文化来吸引并留住人才，到目前为止，公司核心的技术和业务骨干基本持有公司的股份。另外，公司具有一套完善的人才体系来支撑公司的运营和发展，包括根据员工的特点与特长，结合员工的发展意愿，甄选和培养了从标准制定、预测研究、技术攻关、产品研发、市场开发、工程实施到售后维护等一系列的优秀人才，为公司各项业务的开展奠定了坚实的基础。3、公司服务优势公司自成立以来，始终坚持“客户至上，服务第一”的服务理念，将切实满足客户的需求作为工作的第一目标，严格按照 ISO9001 服务质量标准，建立了完善的服务队伍、服务设施、服务制度，形成了具有客户服务管理中心、面向全国客户的呼叫中心。在各业务区域建成了覆盖本区域及所辖区域的服务网络，其中在北京市建立 24 个服务站。目前，公司服务体系拥有三百多销售服务人员，为全国税局客户和企事业客户提供全方位、周到、及时的服务，从服务层面上划分为柜台服务、上门服务、驻场服务、远程服务四种类型，覆盖产品前端服务和产品后台运维，保障纳税人、税局得到综合性服务，确保产品的顺利应用。4、公司品牌优势中兴通的税务业务开始于 1996 年，并且