上海点客信息技术股份有限公司2013年年度报告股票简称：点点客股票代码：430177公告编号：2014-007上海点客信息技术股份有限公司2013年年度报告二〇一四年四月上海点客信息技术股份有限公司2013年年度报告1第一章重要提示、目录和释义重要提示公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本年度报告经公司第一届董事会第十三次会议、第一届监事会第四次会议审议通过。公司董事、监事、高级管理人员对年度报告内容不存在异议，不存在对年度报告内容真实性、准确性、完整性无法保证的情形。亚太（集团）会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司2013年年度财务报告进行了审计，出具了标准无保留意见的审计报告。公司董事长黄梦、财务负责人刘毅声明：保证本年度报告中财务报告的真实、完整。上海点客信息技术股份有限公司2013年年度报告2目录第一章重要提示、目录和释义..............................0第二章公司简介..........................................5第三章主要会计数据和财务指标摘要........................7第四章管理层讨论与分析..................................9第五章重要事项.........................................18第六章股本变动及股东情况...............................21第七章董事、监事、高级管理人员以及核心员工情况.........24第八章公司治理及内部控制...............................28第九章财务报告.........................................33第十章备查文件目录.....................................86上海点客信息技术股份有限公司2013年年度报告3释义除非本文另有所指，下列词语在本报告中具有的含义如下：公司、股份公司、点客信息指上海点客信息技术股份有限公司有限公司指上海点客信息技术有限公司元，万元指人民币元，人民币万元三会指股东大会、董事会、监事会高级管理人员指公司总经理、副总经理、财务总监、总经理助理、董事会秘书会计师事务所指亚太（集团）会计师事务所(特殊普通合伙)中国电信指中国电信集团公司中国移动指中国移动通信集团中国联通指中国联合网络通信股份有限公司电信运营商指提供固话语音、移动通信和互联网接入的通信服务公司，目前国内电信运营商主要包括中国移动、中国联通和中国电信移动信息化指基于手机、专用终端、客户端等多种类...
