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斯福泰克
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报告
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证券简称:斯福泰克 证券代码:430052 公告编码:2015-002 2014斯福泰克 NEEQ:430052 北京斯福泰克科技股份有限公司 年度报告 第1 页,共 103 页 近 10 年以来,公司的主任评估师和国内咨询专家在实施咨询中积累了很多不同行业的实施经验,针对国内外软件企业和项目规模的特点对 CMM/CMMI 进行合理裁剪,帮助企业建立适合其自身特点的解决方案。2014 年 1 月、10 月和 11 月,公司为多家企业完成了 CMMI4 级的正式评估,分别是:松下电器软件开发(大连)有限公司、曙光信息产业(北京)有限公司和首都信息发展股份有限公司等。2014 年度公司加大甲方项目管理技术服务的工具类软件开发与研究,并取得相关的软件著作权:风险管理系统、配置管理系统、评审管理系统、项目计划与跟踪系统、需求管理系统、需求开发与量化工具软件、验收管理系统、质量保证管理系统。配套工具的完善将会对公司整体多元化、互联网服务发展方向奠定了基础。2014 年 3 月 27 日,公司与中共北京市委组织部签定了“北京市“智慧组工”工程项目甲方项目管理软件采购及技术服务合同”,该项目中应用了由本公司自主研发的“甲方项目管理系统平台 V2.0”,并提供软件技术咨询服务。该项目的启动,将会是我公司“甲方项目管理”进入政府服务领域的一个标志。2014 年 6 月,公司在“中国教育电视台数字化建设专项三期第 3 步质量控制与过程和理项目”公开招标中成功中标,为我公司在数字化项目全过程管理、监控领域的纵深发展形成业内典型标杆。该项目的落成巩固了公司已有领先优势,强化了核心竞争力,更有利于持续推出优质的服务产品 公 司 年 度 大 事 记 第 2 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 目录目录 第一节声明与提示第一节声明与提示.5 第二节公司概况第二节公司概况.8 第三节会计数据和财务指标摘要第三节会计数据和财务指标摘要.10 第四节管理层讨论与分析第四节管理层讨论与分析.12 第五节重要事项第五节重要事项.23 第六节股本变动及股东情况第六节股本变动及股东情况.24 第七节融资及分配情况第七节融资及分配情况.26 第八节董事、监事、高级管理人员及员工情况第八节董事、监事、高级管理人员及员工情况.27 第九节公司治理及内部控制第九节公司治理及内部控制.29 第十节财务报告第十节财务报告.32 第 3 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、本公司、斯福泰克 北京斯福泰克科技股份有限公司 关联方关系 公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或间接控制的企业之间的关系,以及可能导致公司利益转移的其他关系 三会 股东大会、董事会、监事会“三会”议事规则 股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则 元、万元 人民币元、人民币万元 挂牌、股份报价转让 公司股份在全国股份转让系统挂牌进行股份报价转让 公司法 中华人民共和国公司法 公司章程 北京斯福泰克科技股份有限公司章程 西部证券、推荐主办券商 西部证券股份有限公司 会计师事务所 中兴财光华会计师事务所(特殊普通合伙)报告期 2014 年 1 月 1 日至 2014 年 12 月 31 日 CMMI 软件能力成熟度集成模型 并行计算 指同时使用多种计算资源解决计算问题的过程 多核技术 指在一枚处理器中集成两个或多个完整的计算引擎(内核)第 4 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 第一节 声明与提示 声明声明 公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人(会计主管人员)保证半年度报告中财务信息的真实、完整。中兴才光华会计事务所(特殊普通合伙)对公司出具了标准无保留意见的审计报告,本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明,请投资者注意阅读。事项 是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容存在异议或无法保证其真实、准确、完整 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 否 是否存在豁免披露事项 否 第 5 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 重要重要风险事项风险事项 重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述(一)市场竞争风险 随着中国软件业的不断发展,IT 咨询服务行业的行业竞争日趋激烈。尽管公司依靠多年的业务、市场和技术能力的积淀,在软件过程管理领域处于国内领先地位、具有良好的品牌和市场影响力并已经形成了较强的核心竞争力,但随着竞争对手的不断加入,行业竞争日趋激烈,市场上出现了很多做软件过程管理 CMMI 咨询认证的公司。当中不乏低成本投入、弱化服务过程来增加竞争力的公司。而斯福泰克一直以来看重服务品质,如果公司不能通过有效的营销策略合理降低服务成本,则会面临激烈的市场竞争风险,对公司未来销售收入产生不利影响。(二)技术创新风险 由于经营需要,公司开始大力发展大数据业务和甲方项目管理服务等业务。随着国内软件业务行业整体水平的提高,以及技术水平相近的企业不断增加,如果公司在技术上不能保持创新,则原有的竞争优势将逐渐减小。同时,由于公司在新领域的开拓需要经过从理论实现、用户体验以及推广等一系列环节,各环节都面临许多不确定因素。所以,如果新领域新技术不能按预期实现,则对于公司未来发展及盈利能力将产生不利影响。(三)业绩波动风险 由于 IT 咨询服务行业面临激烈的市场竞争格局、服务价格下降、人工成本上升及部分厂商低价策略,而新的甲方项目管理及大数据业务尚在培育阶段,公司业绩可能将产生波动。(四)2014 年公司累计未分配利润为负 企业 2014 年的收入未达预期目标,累计未分配利润为-9,624,912.78 元,公司所有者权益小于 1元,将可能影响投资者对公司的信心。2015 年,公司预计甲方项目管理服务和基于大数据及多核并行计算应用服务领域有较大发展,争取扭转亏损局面。(五)营业利润与净利润下降风险 公司 2013 年度、2014 年度分别实现营业收入20,443,004.33 元,7,288,538.94 元营业利润分别为:-4,664,751.91 元,-5,095,914.52 元;净利润分别为-1,619,217.07,-5,489,611.27 元。公司受“甲方管理服务项目”初期培育及扩大技术研发投入而市场化进程缓慢的影响,2014 年与 2013 年相比,营业利润下降了 431,162.61 元,降幅 9.24%;净利润下降了 3,870,394.20 元,降幅 239.02%。本期重大风险是否发生重大否 第 6 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 变化:第 7 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 第二节公司概况 一、基本信息 公司中文全称 北京斯福泰克科技股份有限公司 英文名称及缩写-证券简称 斯福泰克 证券代码 430052 法定代表人 左世斌 注册地址 北京市朝阳区安翔北里 11 号院(创业大厦)B 座 601 室 办公地址 北京市朝阳区安翔北里 11 号院(创业大厦)B 座 601 室 主办券商 西部证券股份有限公司 主办券商办公地址 陕西省西安市东新街 232 号信托大厦 16 层 会计师事务所 中兴财光华会计师事务所(特殊普通合伙)签字注册会计师姓名 姚庚春、王荣前 会计师事务所办公地址 北京市西城区复兴门内大街 28 号凯晨世贸中心东座 F4 层 929室 二、联系方式 董事会秘书或信息披露负责人 孙跃 电话 010-64846570 传真 01064846567 电子邮箱 公司网址 联系地址 北京市朝阳区安翔北里 11 号院(创业大厦)B 座601 室 邮政编码 100101 公司指定信息披露平台的网址 http:/ 或 www.neeq.cc 公司年度报告备置地 财务室、董事会秘书办公室 三、企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 挂牌时间 2009-03-19 行业(证监会规定的行业大类)软件和信息服务业 主要产品与服务项目 CMMI 咨询/评估/培训、甲方项目平台与项目监督管理、运营维护、技术开发/服务/咨询、计算机软硬件第 8 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 销售等 普通股股票转让方式 协议转让 普通股总股本(股)12,000,000 控股股东 左世斌 实际控制人 解明明 四、注册情况 项 目 号 码 报告期内是否变更 企业法人营业执照注册号 110105007851492 否 税务登记证号码 110105769909133 否 组织机构代码 76990913-3 否 第 9 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 第三节会计数据和财务指标摘要 一、盈利能力 单位:元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 7,288,583.94 20,443,004.33-64.35%毛利率 42.30%35.82%-归属于挂牌公司股东的净利润-4,660,915.99-806,957.20-477.59%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-4,654,740.36-2,905,125.04-60.23%加权平均净资产收益率-81.34%-8.46%-基本每股收益(元/股)-0.39-0.07-457.14%二、偿债能力 单位:元 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 5,703,181.56 9,898,578.00-42.38%负债总计 2,868,817.28 1,574,602.45 82.19%归属于挂牌公司股东的净资产(元)2,834,364.28 8,323,975.55-65.95%归属于挂牌公司股东的每股净资产(元)0.24 0.69-65.22%资产负债率 50.30%15.91%-流动比率 64.28 56.26-利息保障倍数-49.11-108.88 三、营运情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额(元)413,759.09 577,328.59 39.53%应收账款周转率 11.01 9.91-存货周转率 0.00 0.00-四、成长情况 第 10 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率-42.38%-5.23%-营业收入增长率-64.35%-13.35%-净利润增长率-239.03%-278.00%-五、股本情况 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本(股)12,000,000 12,000,000-计入权益的优先股数量(股)-计入负债的优先股数量(股)-带有转股条款的债券(股)-期权数量(股)-六、非经常性损益 项目项目 金额(元金额(元)非经常性损益合计-2,385.45 所得税影响数 679.18 少数股东权益影响额(税后)3,111.00 非经常性损益净额-3,064.63 第 11 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 第四节管理层讨论与分析 一、经营分析(一一)商业模式商业模式 1.根据上市公司行业分类指引(2012 年修订)和国民经济行业分类(GBT 4754-2011),本公司是所处行业为“I65 软件和信息技术服务业”下属的“I6530 信息技术咨询服务”的技术服务提供商。SEI 授权合作伙伴,拥有高效协作的专业咨询及评估服务团队、400 个组织以上的 CMMI 咨询评估经验、为金融、政府、电信、制造、航空、医疗、社保等多个领域的客户提供信息化项目全程顾问、CMMI 咨询服务、培训与评估、软件过程管理服务、甲方项目管理服务、基于多核技术的并行计算、大数据应用服务等多元化信息咨询服务解决方案。公司根据客户实际需求确定咨询服务内容,一般是通过用户的招标采购、会议交流、课程宣讲等直销形式开拓业务,收入主要来源是项目的咨询服务。2.报告期内,公司的商业模式较上年度无重大变化。年度内变化统计:事项事项 是或是或否否-所处行业是否发生变化 否 主营业务是否发生变化 否 主要产品或服务是否发生变化 否 客户类型是否发生变化 否 关键资源是否发生变化 否 销售渠道是否发生变化 否 收入来源是否发生变化 否 商业模式是否发生变化 否(二二)报告期内经营情况回顾报告期内经营情况回顾 2014 年公司主营业务与 2013 年基本相同,主要是 CMMI 咨询服务、培训与评估、软件过程管理服务、甲方项目管理服务、基于多核技术的并行计算应用服务等。报告期内,公司按继续坚持自主高新技术创新,针对软件企业客户,公司继续完善公共服务平台,使传统的咨询服务形式形成线上线下的综合服务模式,引领了 CMMI 培训行业的前沿服务模式。报告期内,公司进一步明确了在行业中的优势和劣势,确定了以传统业务维护品牌和以新业务带动传统业务的战略思路,针对国内外软件企业和项目规模的特点对CMM/CMMI 进行合理裁剪,帮助企业建立适合其自身特点的解决方案。2014 年 1 月、10 月和 11 月,公司为多家企业完成了 CMMI4 级的正式评估,如:松下电器软件开发(大连)有限公司、曙光信息产业(北京)有限公司和首都信息发展股份有限公司等;在具体业务发展方面,采取有步骤、有侧重的经营方式,保证新旧业务的共同发展,2014年 6 月,公司在“中国教育电视台数字化建设专项三期第 3 步质量控制与过程和理项目”公开招标中成功中标,为我公司在数字化项目全过程管理、监控领域的纵深发展形成业内典型标杆。该项目的落成巩固了公司已有领先优势,强化了核心竞争力,更有利于持续推出优质的服务产品;市场拓展方面,逐步抓大放小,积极拓展优质客户,努力提高第 12 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 单位客户的贡献率,向多元化服务产品努力,涉及服务领域:软件业、金融业、政府、医疗、社保等等;业务管理方面,继续规范管理机制,完善管理流程,加大成本控制,通过不断完善公司组织结构,健全管理制度,加强内部管理,提高了公司整体运营水平。1.主营业务分析主营业务分析(1)利润构成利润构成与现金流与现金流分析分析 单位:元单位:元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 金额金额 变动比例变动比例 占 营 业 收 入占 营 业 收 入的的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占营业收入的占营业收入的比重比重 营业收入 7,288,583.94-64.35%-20,443,004.33-营业成本 4,205,588.28-67.94%57.70%13,119,690.07-13.29%64.18%管理费用 5,769,752.39-40.15%79.16%9,640,423.75 19.93%47.16%销售费用 1,080,073.19-52.57%14.82%2,277,397.57-37.40%11.14%财务费用 132,785.22 41.20%1.82%94,039.67 293.22%0.46%营业利润-5,095,914.52-9.24%-69.91%-4,664,751.91-30.16%-22.82%资产减值损失 1,162,321.97-1,685.82%15.95%-73,294.51-367.51%-0.36%营业外收入 10,370.00-99.58%0.14%2,470,000.00-47.89%12.08%营业外支出 12,755.45 713.87%0.18%1,567.25-97.94%0.01%所得税费用 391,311.30 167.81%5.37%-577,102.09-439.18%-2.82%净利润-5,489,611.27-239.03%-75.32%-1,619,217.07-278.00%-7.92%经营活动产生的现金流量净额 413,759.09-28.33%-577,328.59-52.60%-投资活动产生的现金流量净额-1,336,704.43 26.12%-1,809,264.29-85.49%-筹资活动产生的现金流量净额-491,782.00-156.84%-865,128.00 0.00%-项目变动及重大差异产生的原因:营业收入:营业收入比去年同期下降 64.35%.2营业成本比 2013 去年降低 67.94%。差异产生原因主要由于市场趋于饱和且竞争激烈,新的领域尚在培育阶段,因此报告期内合同额缩减,导致营业收入有大幅下降。成本同比例波动。销售费用:2014 年比 2013 年降低 52.57%。差异产生原因:由于业务量减少,所支付的职工薪酬,差旅费、办公费、社保等项目发生较少造成。管理费用:2014 年比 2013 年降低 40.15%。差异产生原因:根据业务发生量控制调整所支付的职工薪酬、差旅费、汽车费用、业务招待费、办公费、社保等项目发生较少造成。现金流量分析:1、经营活动现金流变动金额 413,759.09 元同比变动比例降低 28.33%,原因是收入萎缩、由于资金偏紧、公司控制压缩采购开支所致。2、投资活动现金流变动金额-1,336,704.33 元同比变动减少比例 26.12%,原因是配置研发项目的设备均以按计划完成。购置设备少于往年。第 13 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 3、筹资活动现金流变动金额-1,414,727.34 元同比变动减少比例 156.84%,原因是按时还清贷款 183 万元。并续贷 50 万元。向银行借款减少所致。4、本期净利润-5,489,611.27 元。本期货币资金本年净现金流-1,414,735.34元,差异原因是收入大幅度减少,资金短缺造成变动较大。(2)收入构成分析收入构成分析 单位:元 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入比收入比例例%上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比比例例%技术服务 7,049,267.69 96.72%10,587,962.03 51.79%商品销售 239,316.25 3.28%9,855,042.30 48.21%收入构成变动的原因 无(3)营运分析营运分析 主要销售客户的基本情况:公司主要产品的销售集中在互联网、IT、软件服务行业的大中型企业对自身内控过程管理的咨询服务,并与这些企业建立了长期稳定的业务合作关系,同时亦涉足金融、政府领域。2014 年公司营业收入为 7,288,583.94 元,前五名客户销售额及占同期营业收入总额的 52.56%,均不存在关联关系。具体如下:客户名称 营业收入 占公司全部营业收入的比例 中国教育电视台 1,737,735.85 23.84%首信信息发展股份有限公司 700,566.04 9.61%英特尔(中国)研究中心有限公司 690,566.04 9.47%北京易华录信息技术股份有限公司 353,773.58 4.85%曙光信息产业(北京)有限公司 349,056.60 4.79%合计合计 3,831,698.11 52.56%主要供应商的基本情况:报告期内,公司主要供应商有无锡斯福泰克软件技术有限公司、北京瑞英杰麦科技有限公司分别完成采购 100 万元和 58.48 万元(含税)。其中无斯斯福泰克软件技术有限公司是公司的子公司,在 2014 年度对母公司的甲方项目管理相关的定制及网络方面提供了强大的支撑。重要订单的基本情况:第 14 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 重要合同:一)销售合同 1.与中国教育电视台签定“数字化建设专项三期第 2 步质量控制与过程管理项目”合同 120 万元;2.与北京易华录信息技术股份有限公司签订 CMMI 软件过程改进咨询合同 75 万元;3.与上海银行签订 CMMI 软件过程改进咨询合同 108 万元;4.与捷泰格特科技中心(大连)有限公司签订软件过程改进咨询合同 70 万元;5.与中共北京市委组织部签订了甲方项目管理软件采购及技术服务合同 35 万元。二)采购合同:公司与无锡斯福泰克软件技术有限公司签定云服务合同 172.8 万元 2.资产负债结构分析资产负债结构分析 单位:元单位:元 项目项目 本期末本期末 上年期末上年期末 占占总资产比重总资产比重的的增减增减 金额金额 变动比例变动比例 占总资产占总资产的的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占总资产占总资产的的比重比重 货币资金 112,209.90-92.65%1.97%1,526,937.24-19.37%15.43%-87.23%应收账款 487,222.26-41.78%8.54%836,837.26-74.56%8.45%1.07%存货-长期股权投资-固定资产 3,406,221.08 12.51%59.72%3,027,375.63 83.87%30.58%95.29%在建工程-短期借款 500,000.00-43.18%8.77%880,000.00 100.00%8.89%-1.35%长期借款-总资产 5,703,181.56-42.38%100%9,898,578.00-5.23%-100%项目变动原因:1.货币资金:由于传统业务市场趋于饱和且价格混乱、竞争激烈,导致业务量减少,因此减持现金,导致流动资金缩减 2.应收帐款:公司加强应收款管理,实现应收帐款周转加快 3.其他应收帐款:主要是中国教育电视台项目要求企业执行履约保证金 120 万元(项目结项 2015 年底返还)4.固定资产:企业寻求市场发展,配合扩展研发力度,购置增加电子设备 5.总资产:比 2013 年减少,是预付帐款结清余额为零和无形资产摊销完毕余额为零 6.短期借款:公司按时还清北京银行和招商银行贷款,又与北京银行行续贷款 50 万元,贷款期一年 3.投资情况分析投资情况分析(1)主要主要控股子公司、参股公司分析控股子公司、参股公司分析 A、主要控股子公司情况单位:万元 第 15 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 子公司全称子公司全称 注册地注册地 经营范围经营范围 注册注册资本资本 持股持股比例比例 总资产总资产 净资产净资产 营业收营业收入入 净利润净利润 无锡斯福泰克软件技术有限公司 无锡 计算机软、硬件技术服务;培训服务;计算 机 系 统 服务;300 60%42.02-141.26 94.34-207.17 无锡斯福泰克软件技术有限公司于2010年成立,是公司控股60%的子公司,子公司具体业务为在Intel最核心的多核并行开发技术服务、Intel硬件服务与培训服务。B、子公司收入构成、利润构成和利润来源情况,变动情况及原因子公司收入构成、利润构成和利润来源情况,变动情况及原因 2014年度无锡子公司主在对母公司的技术支持与服务,自身在市场推广及再投入方面进展缓慢,2014年经营亏损-1,661,913.84元。产品分类产品分类 2014 年年 12 月月 31 日日 2013 年年 12 月月 31 日日 收入(元)收入(元)占总收入比重(占总收入比重(%)收入(元)收入(元)占总收入比重(占总收入比重(%)技术服务 943,396.20 100.00-100.00 商品销售 4,597,863.28-收入总额收入总额 943,396.20 100.00 4,597,863.28 100.00(a)技术服务:在报告期内,与母公司签订了172.8万元的云服务供应合同无锡子公司自身的大数据业务开展处于创新摸索阶段,2014年度大部分精力都投入在母公司的甲方项目管理相关的定制等技术服务。因此未能如期实现自身业务的拓展。(b)商品销售收入:2014年主要是以母公司为主体销售的软件合同,因此报告期内未达成子公司的软件商品销售业绩。产品分类产品分类 2014 年年 12 月月 31 日日 2013 年年 12 月月 31 日日 毛利润(元)毛利润(元)占总毛利比重(占总毛利比重(%毛利润(元)毛利润(元)占总毛利比重(占总毛利比重(%)技术服务 189,171.15 100.00-商品销售-67,948.75 100.00 毛利润总额毛利润总额 189,171.15 100.00 67,948.75 100.00 变动说明:报告期内,无锡子公司对于母公司甲方项目管理的配套工具定制服务进行了较大的人第 16 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 力投入,相比2013年低利润开拓新市场的战略相比,2014年向于母公司提供的云服务业务利润相对正常,同比毛利润涨幅178.4%。(2)对外对外股权股权投资投资情况情况 报告期内,公司不存在收购及售出资产、对外投资和企业合并事项,2010 年北京斯福泰克公司母公司投资无锡斯福泰克子公司 180 万元。(3)委托贷款委托贷款情况:情况:无(三三)外部环境的分析外部环境的分析 随着越来越多的企业通过了 CMMI3 级评估,低级别的评估市场趋于饱和以及各地政府对 IT 咨询服务行业的政策扶持相对削弱,行业发展受到了一定程度的影响。报告期内,公司的整体经营业绩并没有完全达到目标,2014 年公司营业收入 7,288,583.94 元,较之 2013 年同比减少 64.35%。由于 CMMI 咨询服务行业内很多企业采用了压低服务价格的策略,导致行业整体利润率下滑,公司面临较大市场竞争压力。同时,由于受国内外经济增速放缓的影响,国内市场需求增速明显下降,导致市场竞争激烈,产品价格较上年同期有所下降。但是中国的软件行业还在不断的发展壮大,以 CMMI 为代表的管理规范化标准依旧有市场可开拓。针对中小软件企业,公司需要在保持服务品质的同时合理控制销售及管理成本,设计更经济的服务方案;针对大型企业及高级别用户,则需要利用各行业的实践精髓,不断维持和提升公司在业内的高水准服务。公司会积极应对市场带来的挑战,不断强化内控管理,大力实施产品结构和生产方式战略性调整,保证生产经营的平稳运行。公司加大了对甲方项目管理服务及并行计算计算服务业务的研发投入,取得了相应的成果,这两部分服务业务的比重将逐步增加。在主营 CMMI 业务收入下滑的情况下,公司加大了甲方项目管理服务业务的投入力度,但由于整体经济的增长缓慢,该业务的收入依旧受到了政策的影响,公司会在 2015年加大对银行、政府等方向的信息化全程顾问服务的力度,并在大数据领域继续开拓公司更广阔的市场空间。(四四)竞争优势分析竞争优势分析(1)专业、完备的咨询团队。美国 SEI(卡耐基梅隆大学软件工程研究院)授权合作伙伴,SEI 优秀评估师及具有技术研发背景又有项目管理丰富经验的各领域专家够成公司强大的咨询团队。(2)丰富、深厚的咨询经验。国内外企业十年的咨询经验,涉及领域广泛,为金融、政府、电信、制造、航空等知名企业提供了基于 CMMI 全面过程改进方案,并已成功拥有了超过 400 家的成功案例。能免针对企业不同的问题和特点定制有效的改进方案,提供专业细化的企业管理诊断,如战略管理、人力资源管理、信息诊断和项目管理的诊断等。(3)高新技术背景,自主研发项目管理软件工具。公司 2009 年 11 月便获得北京市科委授予的“高新技术企业”资质,根据公司多年积攒下来的企业管理实际经验,自主研发了一套企业信息化项目管理规范化的软件应用工具,并在应用过程中不断完善与改进,目前,公司已经能够结合敏捷开发技术,来满足不同的客户需求,在提供咨询服务过程中,大大提高的公司服务的效率。(4)战略方向明确,引领咨询业互联网运营模式。2013 年,公司建立了互联网公共服第 17 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 务平台,使服务形成线上线下的综合服务模式,引领了 CMMI 培训行业的前沿服务模式。公司在未来将会投入更多在互联网模式的服务形式、结合原有资深的行业经验,以银行、政府为重点开拓领域,提供更广泛的信息化顾问服务。(5)公司多年来秉承“规范管时、至诚服务”的宗旨,获得 CMMI 咨询行业优良的品牌认可,为新领域的开辟奠定了市场认知基础。(五五)持续经营评价持续经营评价 公司核心团队有着深厚的理论素养与实践经验,对于整个行业的发展、企业的定位都有着较深刻的认识,形成了科学合理的公司发展战略和经营理念,为公司在市场竞争中赢得了主动权,能够最大限度地发挥自身优势,有利于公司的长远发展。报告期内无对公司持续经营能力有重大不利影响的事项。(六六)自愿披露自愿披露 无 二、未来展望(一一)行业发展趋势行业发展趋势 全球每年实施 CMMI 评估的组织和从业者的注册数量都在逐步增加。目前已经有超过 60 个国家实施了正式评估,其中 25 个国家的评估通过组织数超过 10 个,美国以实施 1272 个评估高居榜首,我国以 745 个位居第二,其次是印度、日本、法国、韩国和中国台湾。随着“云计算”、“物联网”、“低碳 IT”、“智慧城市”、“大数据”等技术概念的推出,软件行业再一次展现出一定的活力和新的增长空间,而且中国经济的全球化发展,将扩大对性能更为优化的新生代软件的需求,这些都将给予中国的软件行业极大的刺激和广阔的市场需求。由此推测,庞大的内需市场将持续推动软件业的发展,同时国外的软件外包服务市场也将逐渐成为国内软件企业追逐的重点目标。我国的评估组织数量正在以每年 200 家以上的速度迅速实现了“量”的突破,不仅超过了韩日等东亚近邻,而且将以软件外包而闻名并以 CMMI 作为欧美外包敲门砖的印度落在身后。我国软件行业的迅速做“大”,一方面说明国内软件企业更加重视国际市场的开拓,另一方面说明政府对 CMMI 认证的资助起到了推动作用。相较于成熟的外国软件市场,即使我国软件市场目前已取得了长足进步,但依旧存在些许隐患。首先,欧美日等软件强国连续式的评估在全部评估的占比均在 10%以上,欧洲更是在 15%以上。相对于阶段式评估,连续式评估应该是更具针对性的选择,因为它可根据组织实际情况持续更新改进;第二,从不同等级的占比分析,我国的 3 级评估的比率高达 72%,而 5 级评估的比率仅占 6%;而全球的平均水平是 3 级评估的比率不到 50%,5 级评估的比率约占 12%,说明在软件行业我国目前仅为评估“大”国,远非“强”国;第三,从 1 级评估个数与比率分析,以自律严格和质量著称的德国、日本在此数据上分别高达 14%和 6%,说明了其评估过程的严格与评估质量的过硬。所以,只有正视我国与传统质量强国的差距,才能进行有效且具有针对性的改进。公司的业务属于软件产业的细分行业。CMMI 作为专门针对软件行业的一种过程改进方法和规范,是衡量软件外包质量的重要标准之一,也是国内软件企业进入国际软件外包市场的通行证。CMMI 的引入和实施对于提高我国软件企业的管理水平和企业第 18 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 竞争力起着重要的作用。目前国内从事咨询与培训的机构已有数十家,但专业能力和服务质量良莠不齐,且存在行业内的不良竞争情况。针对这种情况,公司依然坚持“以客户价值为导向,以服务质量为根本”的理念,在维护老客户的基础上,开发出新的优质客户,并坚持走品牌路线。(二二)公司发展战略公司发展战略 公司未来 35 年的经营战略是:有效进行业务整合,以软件服务为基础,巩固优势品牌,做高端的 IT 服务商,促进新一轮的企业信息化建设。公司始终将保有具备优势特色的 CMMI 咨询服务,努力成为国内软件过程管理服务领域的领先企业。同时,为了拓宽公司的业务,公司近年来同时致力于甲方项目管理服务及多核技术和并行计算技术应用行业领域的潜心研究,在 2015 年还将会尝试大数据领域的技术服务,旨在赢得更多的商机。公司的甲方项目管理咨询服务是针对大型的软件项目而开发的一套服务体系,其中包括软件管理方法、软件实施平台和软件评价体系等。其目的是为了帮助客户运用专业的管理体系,全程管理和控制软件项目,以使项目的目标有效落实。公司从 2007 年开始,已经为若干个大型项目提供了专业的服务,如“中国教育电视台学习超市教育新媒体项目”“中国教育电视台数字化建设专项”“天津贵金属交易所呼叫中心”等项目,为客户提供实施过程管理咨询服务,公司的产品和服务得到了客户的认可。随着软件业务的进一步发展,甲方项目管理服务业务的需求将不断增大,市场前景良好。基于多核技术的并行计算技术开发和服务是一项新型的业务,而多核技术和并行计算技术都是 IT 业发展的必然趋势。目前的并行计算技术主要用在具有大量运算任务或高性能计算领域,包括智能交通、地质勘探、气象分析、金融计算、动漫渲染等行业。公司正在这些领域进行积极的拓展,并已完成了应用于智能交通领域的产品研发,例如“基于向量处理技术的智能交通高清视频监控系统”。公司将逐渐在并行计算行业做出品牌,一旦多核技术和并行计算技术成为 IT 领域的主流,这项业务将会得到飞速的发展。人力资源也是公司最重要的战略资源之一,公司将采取更合理的绩效核算方式,完善激励机制和约束机制,营造富有特色的企业文化,引进优秀人才,留住优秀人才。为实现上述目标,公司将坚持以市场为导向,以技术和管理创新为动力,围绕加强企业核心竞争力这一战略,依靠机制创新、组织创新、技术创新和管理创新,不断完善公司经营管理体系。同时,公司在产品研发、市场开拓、人力资源、资金等方面将制定相应规划,并采取切实可行的措施。(三三)经营计划经营计划或目标或目标 公司 2015 年度经营计划 第一,整合资源,集中力量保有 CMMI 的市场占有率,并实现高端客户领域的稳步扩张,保持公司在 CMMI 咨询领域的领先地位;第二,落实甲方项目管理服务和大数据领域的技术服务,客户重点放在政府、银行、医疗、社保及大型企业,争取在 2015 年再建设一到两个示范工程项目,通过用户的评审并得到市场认可,通过市场资源的累积为企业提供持续发展的动力。第三,继续推进多核技术和并行计算技术的成果转化,掌握技术原理,充分利用国内外资源和现有大数据应用的需求,结合国际技术合作伙伴的先进理念,向新型应用领域探索,如:可穿戴电子产品、家庭医疗与养老及社会保障系统等方向,努力探索出新的技术成果转化方向。第 19 页,共 103 页 北京斯福泰克科技股份有限公司 2014 年度报告 第四,组织和团队方面,继续加大人力资源的投入,进一步调整组织机构和管理体系,实现个人与组织的共同发展。第五,完善新经济形式下的销售模式。进行区域细分和行业细分,在现有的市场布局基础上,重点开发高端客户,年度内实现在全国所有二线以上城市的业务拓展。第六,管理方面,继续加强财务预算和核算的力度,严格控制成本,提高项目的利润率;完善公司的市场拓展结构和功能,建立有效的市场管理机制,维护好客户关系和公共关系;人力资源方面,完善激励机制,努力实现人力资源管理的专业化和市场化。第七,充分利用国家对高新技术企业的支持政策,争取国家在税收、信贷、资助等方面的支持,降低税收成本、财务成本,扩大经营效益。2、公司经营计划涉及的投资资金的来源、成本及使用情况 充分利用公司挂牌后融资渠道的优势,以股权融资的方式,解决企业后续发展所需资金的来源问题。在成本控制上公司将继续沿用优化人才结构、更多的以合作与绩效相结合的方式,减少人员支出、利用社会资源(大专院校及企业)降低开发成本。3、市场开发计划 在市场开发整体规划上,公司将实现从集中式市场营销向差异化市场营销模式的转变,对不同细分市场实施相应的营销策略,在提升产品销量的同时,争取在特定行业获得较高的利润。同时公司将根据客户的要求,及时对销售机制、销售方式和售后服务进行改进,加强营销队伍的建设