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北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 股份简称:莱富特佰股份简称:莱富特佰 股份代码:股份代码:430081 公告编号公告编号:14-008 北京莱富特佰网络科技股份有限公司北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告年年度报告 (股份代码(股份代码 430081)二零一二零一四四年四月年四月 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 重重 要要 提提 示示 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。没有董事、监事、高级管理人员对年度报告内容的真实性、准确性、完整性无法保证或存在异议。公司第二届董事会第八次会议审议通过本报告。全体董事均出席本次董事会并表决。瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司出具了无保留意见的审计报告。公司负责人燕宁、主管会计工作负责人燕宁、会计机构负责人张丽丽声明:保证年度报告中财务报告的真实、完整。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 目目 录录 释义.5 第一章 重大风险提示.6 第二章 公司基本情况介绍.7 第三章 会计数据和财务指标摘要.7 一、公司近两年主要会计数据和财务指标.7 二、非经常性损益项目.7 第四章 管理层讨论与分析.9 一、公司经营情况回顾.9 二、公司主要财务数据分析.12 三、公司未来发展的展望.14 第五章 重大事项.18 一、重大诉讼仲裁事项.18 二、本年度内公司重大资产收购、出售或处置以及收购兼并的情况.18 三、对外担保情况.18 四、股东及关联方占用或转移公司的资金、资产及其他资源的情况.18 五、股权激励情况.18 六、资产被查封、扣押、冻结或者被抵押质押等情况.18 七、委托理财事项.18 八、关联交易情况.18 九、公司、公司控股股东、实际控制人及公司董事、监事、高级管理人员受处罚情况.19 第六章 最近一年的股本变动及主要股东情况.20 一、截至报告期末股本变动情况及解除限售登记情况.20 二、主要股东情况.21 三、公司与控股股东、实际控制人之间的产权及控制关系.22 第七章 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况.1 一、董事、监事、高级管理人员及其持股情况.1 二、现任董事、监事、高级管理人员基本情况.1 第八章 公司治理及内部控制.5 一、公司治理基本情况.5 二、公司治理改进情况.8 三、董事会下设专门委员会意见和建议.8 四、监事会意见.9 五、公司在业务、人员、资产、机构、财务方面的独立性.9 六、公司对重大内部管理制度的评价.10 七、公司年度报告重大差错责任追究制度的建立与执行情况.11 第九章 财务报告.12 一、公司基本情况.22 二、财务报表的编制基础.23 三、遵循企业会计准则的声明.23 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 四、主要会计政策和会计估计.24 五、税项.45 六、财务报表项目注释.45 七、关联方及关联交易.64 八、或有事项.65 九、承诺事项.66 十、资产负债表日后事项.66 十一、其他重要事项说明.66 十二、补充资料.66 第十章备查文件目录.70 一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表.70 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件.70 三、报告期内在指定信息披露平台上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿.70 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 释义释义 除非本文另有所指,下列词语具有的含义如下:释义项释义项 指指 释义内容释义内容 公司、本公司、股份公司、莱富特佰 指 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 关联交易 指 关联方之间的交易 会计师事务所 指 瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)主办券商 指 民生证券股份有限公司 公司章程 指 2009 年 10 月 26 日修订的北京莱富特佰网络科技股份有限公司章程 元、万元 指 人民币元、万元 高级管理人员 指 总经理、副总经理、董事会秘书、财务负责人 全国股份转让系统公司 指 全国中小企业股份转让系统有限责任公司 4S 店、1S 店、2S 店 指 4S 是指销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey),4S 店是指同时能够为客户提供上述 4 种服务的营业网点,1S 店是指仅提供销售(Sale)服务的营业网点,2S 店是指提供销售(Sale)、售后服务(Service)的营业网点 Flash 游戏 指 Flash 游戏也叫 Flash 小游戏,是指以 Adobe 公司的 Flash 软件为开发工具而开发的游戏,其主要特点为游戏简单,操作方便,绿色,无需安装,文件体积小等 PV 指 PV(Page View)指页面点击量或浏览量,是衡量网站或相关网页关注度的主要指标之一 UV 指 UV(Unique Visitor)指访问某个站点或点击某条新闻的不同 IP 地址的人数,是衡量网站或相关网页关注度的主要指标之一 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第一章第一章 重大风险提示重大风险提示 本公司特别提醒投资者注意下列重大风险事项:1、管理风险 公司处于快速的发展阶段,快速的扩张对公司管理水平提出了更高的要求。尽管公司管理水平在不断完善,并针对各业务建立了相应的管理团队和管理方法,但随着公司的资产与经营规模将迅速扩大,如果未来公司管理能力不能跟上业务规模扩大的步伐,则可能面临经营规模扩大引发管理不完善的风险。2、人才风险 随着公司业务的快速发展,公司人员不断增长,公司人才层次不断提升,公司将面临人才短缺风险。随着行业竞争格局的不断变化,对人才的争夺必将日趋激烈,若公司未来不能在发展前景、薪酬、福利、工作环境等方面持续提供具有竞争力的待遇和激励机制,可能会造成人才队伍的不稳定,从而对公司的业务及长远发展造成不利影响。3、技术风险 行业竞争激烈,技术创新不断涌现,公司为保持行业内领先的地位已加大技术研发方面的投入,公司已经完成了 6 项软件产品的研发并取得了由中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。但如果公司在技术研发上跟不上行业发展的步伐将面临产品吸引力下降从而导致营收减少。4、应收账款回款风险 公司 2013 年应收账款为 54,594,786.24 元,较 2012 年 24,312,142.75 元应收账款增长 30,900,523.29 元,增长率为 130.41%,虽然 2013 年 1 年内账龄应收账款占比96.91%,但应收账款金额较大,如果发生大额坏账将给公司带来较大的经营风险。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第第二二章章 公司基本情况公司基本情况介绍介绍 一、一、公司法定中文名称公司法定中文名称:北京莱富特佰网络科技股份有限公司北京莱富特佰网络科技股份有限公司 二、公司法定代表人二、公司法定代表人:燕宁燕宁 三、公司董事会秘书三、公司董事会秘书:张丽丽张丽丽 联系地址:北京市海淀区中关村大街 1 号 12 层 1218 房间 电话:01062607878 传真:01082699939 电子信箱: 四、公司地址四、公司地址 注册地址:北京市海淀区中关村大街 1 号 12 层 1201-1204、1215-1219、1226 室 办公地址:北京市海淀区中关村大街 1 号 12 层 1201-1204、1215-1219、1226 室 邮政编码:100080 公司网址: 五、公司登载本报告的指定网站的地址五、公司登载本报告的指定网站的地址 网站地址: 公司年度报告备置地点:董秘办公室 六、六、公司股票公开转让场所、股票简称、股票代码及挂牌时间公司股票公开转让场所、股票简称、股票代码及挂牌时间 公司股票公开转让场所:全国中小企业股份转让系统 股票简称:莱富特佰 股票代码:430081 挂牌时间:2011 年 3 月 3 日 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 七、七、公司年度内注册变更情况公司年度内注册变更情况 1、公司首次注册时间:2007 年 9 月 6 日 2、变更为股份有限公司日期:2010 年 3 月 15 日 3、公司注册机关:北京市工商行政管理局 4、企业法人营业执照注册号:110108010467720 5、税务登记号码:110108666933421 八、其他有关资料八、其他有关资料 1、履行持续督导职责的主办券商:民生证券股份有限公司 2、主办券商办公地址:北京市东城区建国门内大街 28 号民生金融中心 A 座 16-18层 3、公司聘请的会计师事务所名称:瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)4、会计师事务所办公地址:北京市海淀区西四环中路 16 号院 2 号楼 4 层 5、签字会计师:黄丽华、栾国保 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第第三三章章 会计会计数据和数据和财务财务指标指标摘要摘要 一一、公司公司近两年主要会计数据和财务指标近两年主要会计数据和财务指标 项目项目 报告期(末)报告期(末)上年同期(末)上年同期(末)变动比例变动比例(%)营业收入(元)107,434,871.78 52,481,826.44 104.71 利润总额(元)15,514,600.45 6,779,484.62 128.85 归属于公司股东的净利润(元)13,354,626.07 5,061,574.59 163.84 归属于公司股东的扣除非经常性损益的净利润(元)12,936,444.25 5,061,574.59 155.58 经营活动产生的现金流量净额(元)2,961,171.03-827,892.65 457.68 每股经营活动产生的现金流量净额(元/股)0.30-0.08 475.00 加权平均净资产收益率(%)53.61 32.23 66.34 扣除非经常性损益后的加权净资产收益率(%)51.93 32.23 61.12 基本每股收益(元/股)1.34 0.51 162.75 扣除非经常性损益后的基本每股收益(元/股)1.29 0.51 152.94 总资产(元)63,860,692.48 29,127,933.78 119.24 股本(元)10,000,000.00 10,000,000.00 0.00 股东权益(元)31,587,848.70 18,233,222.63 73.24 归属于公司股东的每股净资产(元/股)3.16 1.82 73.63 二、二、非经常性损益项目非经常性损益项目 单位:元 非经常性损益非经常性损益项目项目 金额金额 营业外收入 513,155.08 营业外支出 18,000.00 所得税影响额 76,973.26 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 合合计计 418,181.82 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第第四四章章 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、公司经营情况回顾一、公司经营情况回顾(一)总体经营情况(一)总体经营情况 2013 年,公司加大对城市代理商的扶持及管理力度,注重城市间差异化服务,切实做到落地,切实加强本地用户服务,真正做到打通核心用户与商用产品的产业链,贯穿售前、售中与售后服务。实现了全年经营目标,公司主营业务收入和利润均大幅上涨。1、经营业绩持续提升 公司销售额完成 2013 年度预算的 95.92%,利润完成年度预算的 92.69%。2013年公司实现营业收入 107,434,871.78 元,较上年增加了 54,953,045.34 元,同比增长了104.71%;实现利润总额 15,514,600.45 元,较上年度增加了 8,735,115.83 元,同比增加了 128.85%;实现归属于母公司所有者的净利润 13,354,626.07 元,较上年同期增加了 8,293,051.48 元,同比增长了 163.84%。2013 年公司业务发展态势良好。2、战略执行情况(1)人力资源方面 截至 2013 年 12 月 31日,公司员工共计 269 人,新增员工 52 名,同比增长 23.96%,其中包括引进了行业内知名的管理、销售及内容人才。2013 年公司累计 319 人次接受了内、外部培训,通过培训,提升了员工职业素养,增强了团队意识。(2)产品研发方面 公司已经完成了6项软件著作权申请工作并取得了由中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。(3)市场开发方面 A.市场活动项目 2013 年公司为提升品牌影响力进行了一系列的市场推广活动(包括“点评”、“锦囊”、“爱美志”),同时与全国重点城市主要媒体建立了合作关系,积极参与全国各地的汽车及通讯行业活动,在线下还举办了多场汽车行业研究沙龙及小型购车会等活动。通过上述活动,提升了公司的品牌曝光度,扩大了媒体的行业影响力,公司的业北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 务及服务更加贴近用户。2013 年,公司共获得汽车行业内奖项 12 项,具体包括:类型类型 颁奖机构颁奖机构 获得奖项获得奖项 网站 梅花网 营销创新奖初审入围 艾瑞网 最佳汽车类媒体战略合作伙伴 互动百科 最佳汽车资讯媒体 我卖我车 最佳汽车媒体战略合作伙伴 家用汽车 最佳战略合作伙伴 杂志 计算机世界 汽车点评买车惠 2013 年度优秀产品奖 OPTION 改装车讯 2013 年度最佳资讯网站 电视台 MAX 极速汽车 最佳网络类战略合作伙伴 厂商代理 上海智海扬涛广告有限公司 最佳合作媒体奖 新意互动广告有限公司 最佳宣传与信息奖 歌华在线文化传媒有限公司 最佳战略合作伙伴 微营销 2013 中国微营销盛典 2013 中国微营销年度精品案例银奖 公司的手机中国第二次以独家参展的方式对 2013 年中国国际信息通讯展览会进行了全面报道,累计生成内容 310 多篇,是参展媒体中人气最高,内容生成最多的网站。手机中国对苹果新品(iPhone5S/5C)发布会进行直播报道,基本做到了与现场同步,PV 达到 52 万,获得了业内好评。公司的 ABAB 小游戏联合端游手游等厂商大力发展线上线下等活动,开发并不断创新客户端(游戏浏览器、游戏盒)。B.区域市场的建立 2013 年公司加速业务区域覆盖的工作,百城计划上线,城市覆盖增加到 221 个城市,吸引新加盟合作代理商 43 家,已覆盖国内所有重点车市。坚持每天为全国 221个城市用户提供最新的本地化内容,使得当地用户可以每天通过大量内容来了解当地汽车市场。(二)(二)公司业务、产品或服务有关经营计划的实现及变化情况公司业务、产品或服务有关经营计划的实现及变化情况 1、业务、产品或服务有关经营计划的实现情况 报告期内公司实现营业收入 107,434,871.78 元,实现利润总额 15,514,600.45 元,基本完成公司 2013 年初预算指标。公司的汽车点评 2013 年日均 PV 同比上升 34%,日均 UV 同比上升 62%;新增合作厂商包括进口福特、福建奔驰、郑州日产、北京现代、广汽本田、上海荣威、东风标致等;新增合作经销商 58 家、区域厂商 15 家、合作代理分站 40 家;2013 年重北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 点产品运营包括锦囊上线、2 期优化上线、网站触屏板上线、二手车平台上线和自主品牌频道上线等;2013 年进入汽车垂直媒体第一阵营并稳定在第五位。公司的手机中国 2013 年日均 PV、日均 UV 峰值分别达到 70 万、90 万;产品升级与研发主要包括新闻、报价、导购、评价中心的升级、新增产品库等;独立参展并报道了 2013 年中国国际信息通讯展览会,通过直播了苹果新品(iPhone5S/5C)发布会;触屏板的升级优化直接加速了手机中国用户量的提升;原创文章的转载量全行业排名第一。公司的 ABAB 小游戏细分频道并大力发展专区专题;多元化竞争摆脱小游戏的导流依赖,持续进行新产品的研发及现有产品的升级换代。2、业务、产品或服务的重大变化 报告期内公司业务、产品、服务等无重大变化。(三)(三)公司行业发展、周期波动等情况及对公司经营情况的影响公司行业发展、周期波动等情况及对公司经营情况的影响 1、自主品牌关注度提升 新一届政府力挺自主汽车工业发展,自主品牌汽车再度升温。公司敏锐发现了这一新的汽车行业发展方向,在第一时间开设自主汽车频道,首次展开了自主品牌评选活动,与百度及央视 CTR 进行了大量的用户调研,发布了自主品牌的产业白皮书。一系列的举措获得了行业内厂商的普遍认可,寻找到了大量自主品牌合作伙伴。2、汽车普及提速汽车服务相关产业发展 从欧美发达国家汽车产业的发展历程来看,汽车产业链的利润主要分布在整车制造和销售、零部件以及汽车服务这三大环节。其中,新车产销利润占比仅为 20%,汽车服务市场的利润占比却高达 60%。与发达国家相比,我国汽车后服务市场的利润在整个汽车产业链的占比仅为 20%,发展空间巨大。作为贸促会举办的“首届中国汽车行业服务展”官方合作媒体,公司对展会进行了全方位报道,有利于更多地拓展汽车服务领域的业务,为潜在购车人群及车主提供更多更广的信息服务。3、智能移动普及 得益于 4G 的开放及虚拟运营商的加入,市场会迎来新一批的换机潮,行业发展的第 3 次红利尽显。在 3G 时代跟进慢的手机厂商,在 4G 初开始加大跟进力度,市场热度持续升温,同时媒体投放力度相应增加。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 4、手游的异军突起 2013 年手游异军突起,对 PC 端游戏业务造成一定冲击。单机手游与 Flash 小游戏重叠度较高,手游更是因为在玩法及付费点方面与页游具备高度一致性,对页游造成巨大冲击和影响。二、二、公司主要财务数据分析公司主要财务数据分析(一)(一)资产负债构成分析资产负债构成分析 1、资产项目重大变化情况 单位:元 科目科目 报告期(末)报告期(末)上年同期(末)上年同期(末)变动变动 重大变动原因重大变动原因说明说明 金额金额 占总资占总资产比重产比重 金额金额 占总资占总资产比重产比重 增减额增减额 增减率增减率 应收帐款 54,594,786.24 85.49%23,694,262.95 81.35%30,900,523.29 130.41%2013 年主营业务 收 入 增 长104.71%,应收账款同比增长 2、负债项目重大变化情况 单位:元 科目科目 报告期(末)报告期(末)上年同期(末)上年同期(末)变动变动 重大变动原因说明重大变动原因说明 金额金额 占总资占总资产比重产比重 金额金额 占总资占总资产比重产比重 增减额增减额 增减率增减率 其他应付款 17,996,798.14 55.76%4,474,921.31 15.36%13,521,876.83 302.17%主营业务收入大幅增长及结算周期等因素导致报告期末其他应付款中销售推广费用大幅增加 (二)(二)收入构成、利润构成和来源分析收入构成、利润构成和来源分析 单位:元 科目科目 报告期报告期 上年同期上年同期 变动变动 变动原因说明变动原因说明 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 金额金额 金额金额 增减额增减额 增减率增减率 主营业务收入 107,434,871.78 52,481,826.44 54,953,045.34 104.71%公司积极开拓市场,在提高现有客户粘性的同时,不断开拓和培养新的客户,致使公司主营业务收入得以大幅增长 主营业务成本 41,273,704.03 17,763,391.28 23,510,312.75 132.35%随着主营业务收入及客户对服务要求的提高,公司主营业务成本相应增加 销售费用 23,025,101.90 7,951,077.15 15,074,024.75 189.58%根据业务拓展及市场竞争需要,公司加大了销售费用的投入 管理费用 22,461,385.96 16,074,664.33 6,386,721.63 39.73%管理人员数量及薪酬水平提高 财务费用 8,461.08-15,263.52 23,724.60 155.43%主要为汇兑损益 (三)(三)现金流量分析现金流量分析 单位:元 科目科目 报告期报告期 上上年同期年同期 变动变动 变动原因说明变动原因说明 金额金额 金额金额 增减额增减额 增减率增减率 经营活动产生的现金流量净额 2,961,171.03-827,892.65 3,789,063.68 457.68%经营活动现金流入好于去年同期 投资活动产生的现金流量净额-2,668,578.16 -254,176.54-2,414,401.62-949.89%固定资产投入增加 筹资活动产生的现金流量净额-现金及现金等价物净增加额 292,592.87-1,082,069.19 1,374,662.06 127.04%现金流量较去年同期略有改善(四)(四)公司主要控股公司及参股公司的经营情况及业绩公司主要控股公司及参股公司的经营情况及业绩 1、控股子公司情况 无 2、参股公司情况 无 3、公司控制的特殊目的主体情况 报告期内,公司不存在控制下的特殊目的主体 4、报告期及以前年度定向发行募集资金的使用情况 北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 无 5、会计师事务所意见 本公司按照中国企业会计准则编制的截至 2013 年 12 月 31 日止的公司年度财务报表已经由瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)进行审计并出具了标准无保留意见的审计报告。6、董事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明 不适用 7、董事会关于报告期会计政策、会计估计或重大会计差错变更的说明 报告期内,董事会关于报告期会计政策、会计估计或重大会计差错无变更说明。三、公司未来发展的展望三、公司未来发展的展望(一)行业发展趋势(一)行业发展趋势 1、4S店发展趋势 目前全国 80%的 4S 店靠售后发展,少数大型厂商已经开始试点 1S、2S 店,通过大面积的布点来覆盖用户。其中新车产销利润占比仅为 20%,售后服务市场的利润占比高达 60%。与发达国家相比,我国汽车售后服务市场的利润在整个汽车产业链的占比仅为 20%,发展空间巨大。2、汽车网站整体发展趋势 从 2007 年开始,全国汽车网站媒体的广告收入每年以 150%的速度增长,2013年达到 130 亿元,平均单车的市场费用为 500 元,随着整车销量增长的放缓和厂商对网站广告效果要求的加强,汽车网站经营成本及相关投入也会相应增加。还有来自其他网站的竞争,电商平台和地方网站的加入使整体竞争日趋激烈,以单一媒体为导向的汽车网站将在 5 年内面临巨大转型和调整。3、手机网站发展趋势 智能手机的普及与手机触摸屏的优化要求手机网站对产品库进行优化升级;进行特色产品创新(包括子栏目、小道消息、特色手机点评等);对区域与商家后台进行升级搭建线上交易平台。4、游戏行业的趋势 2014 年游戏行业最大趋势将是“多端并存,多屏互动”,游戏产业增长点将持续北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 向 PC 客户端、智能手机、网页浏览器、智能电视等全平台发散,智能手机、智能电视及其他智能互联网设备或将产生爆发性游戏业务。(二)公司未来发展机遇(二)公司未来发展机遇与挑战与挑战 来自汽车工业协会的数据显示,截至 2013 年末,我国汽车保有量超 1.37 亿辆。二手车市场 2013 年全年交易量突破 550 万元,新车每年以 2,300 万元的数量增加,全国道路汽车饱和量预计 2.5 亿,目前新车的增长幅度趋缓,预计 3 年后将保持 2,300万辆/年的增量,同时二手车市场将全面爆发,交易量将超过 2,000 万量。售后保养将全面发展,2013 年全国售后保养市场金额超过 5,000 亿元,预计 2015 年整个售后服务市场规模将超过 7,660 亿元。截至 2013 年末,全国汽车网站数量超过 200 家,各类和汽车相关的网站超过 5,000家,且盈利模式单一,只有广告收入和经销商管理后台收入。汽车垂直类网站用户流量要好于门户网站,未来垂直网站和门户网站的差距会越拉越大。首先,未来的用户需要精细化运营,垂直类网站更专业。其次,垂直网站在服务上面有更多的发展空间(销售,运营 O2O 模式)。再次,汽车媒体的属性会随着用户对汽车知识的了解减弱。服务、产品、交互将成为未来发展的核心,地方网站更接近当地实际情况开始迅速崛起。公司的手机中国目前在全行业用户量排名第二、营收排名第三、用户入口排名第二、转载量排名第一,下一步将推出新版产品库,实现两种体现方式,分别适用于普通用户与专业用户使手机中国成为最专业的手机产品库。2014 年 Flash 游戏、单机游戏、端游、页游等领域虽然有一大批具备先发优势的老牌媒体和厂商,如 17173、多玩、4399、游侠、07073、37 玩、畅游等领先地位难以被撼动,然而移动与智能设备等领域产生的新机会更容易被捕获。(三)公司未来发展战略和计划(三)公司未来发展战略和计划 1、打造服务经营理念 建立用户个人中心及用户数据库,提升用户交互工具的可用性,为用户数据积累做准备。结合垂直互联网行业服务标准,借鉴传统行业的服务专业性,组建客服中心团队,北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 建立网站个人用户中心,建立个人用户档案,为其提供专属管家式服务。目标为增加对个人用户的服务粘度、对企业客户的专业化增值服务,安排专人对中心数据做清洗和深度需求跟踪,为其主动推送可用信息,增加对个人用户、企业用户的满意度,提高网站的整体运营效果。客服中心由合作会员服务组、400 热线电话接听组、商家线下活动邀约及消费线索清洗组、会员产品试用客户开拓组、个人用户数据组五块工作内容组成。2、提升内容团队实力 2014 年公司致力提高网站内容,吸引行业内知名编辑团队加盟。2014 年将更贴近用户及客户,为用户提供更专业的内容,为客户提供更全面的服务。对内容团队组织框架进行调整,包含数据库组及图片库组,将相关工作从运营中心调入内容中心,提升资源整合的能力,保证第一时间对相关数据、图片进行添加。内容团队将对数据库产品相关进行中长期的规划,对数据相关产品进行创新、优化的推进。3、打造升级重点产品 2014 年对核心产品进行优化升级,不断创新及优化商业产品,整合规划与客户及用户紧密相连的产品品牌和推广手段。切实落实 O2O 模式的运营,不断提升用户及商户的服务能力,提升满意度。2014 年随着业务发展,推出 400 电话功能,车点通移动端的上线,包含涉及到售后服务相关业务,以及电商在线支付平台的规划。规划将用品数据库打造成会员平台,所有信息由用品商户自行填充,有利于覆盖产品线,做到大而全、多而广。公司的手机中国将通过各种方式增加用户留存度,提升用户活跃度,提高产品品质及服务质量,力争连续实现营收的高速增长。公司的 ABAB 小游戏业务范围将从小游戏扩充为综合游戏(包括网游、页游、手游、单机等),业务模式将从简单联盟广告扩充为泛结构(包括游戏联运、整合营销、付费推广等)。(四)未来发展战略中的不确定性(四)未来发展战略中的不确定性 1、因拥堵及环境等因素导致一、二线城市限购已成为常态。用户购车需求依然存在,且以三到五线城市汽车销售市场持续火爆,厂商也都将北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 目光瞄准了该汽车市场。政府将用更严格的审查制度,控制城市的汽车增长,并通过调控政策,鼓励置换及二手车成交,政府将更加关注汽车质量、汽车服务等相关事宜。对策:公司从 2013 年度增大了区域的投入,更加快速地延伸到地级市与县级市的汽车市场,为其用户提供一站式的汽车服务。上线二手车业务、汽车用品等后市场业务,扩充网站用户服务的业务面。筹备汽车服务相关业务,在 2014 年对汽车服务市场进行全面布局。2、2014年游戏业务最大经营风险将是形象和著作权等版权问题。对策:针对游戏联运中可能会遇到的版权问题,将通过加强研发商资质与授权审核等方法进行一定防范;Flash 游戏将通过加强自检并及时下线等预警措施规避形象授权问题。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第第五五章章 重大事项重大事项 一、重大诉讼仲裁事项一、重大诉讼仲裁事项 公司在报告期内无重大诉讼、仲裁事项。二、二、本年度内本年度内公司重大资产收购、出售或处置以及收购兼并的情况公司重大资产收购、出售或处置以及收购兼并的情况 公司在报告期内无重大资产收购、出售或处置以及收购兼并的情况。三、三、对外担保对外担保情况情况 公司在报告期内无对外担保情况。四、四、股东及关联方占用或转移公司的资金、资产及其他资源的情况股东及关联方占用或转移公司的资金、资产及其他资源的情况 公司在报告期内无股东及关联方以各种形式占用或转移公司的资金、资产及其他资源的情况。五、五、股权激励情况股权激励情况 公司在报告期内无股权激励计划。六、六、资产被查封、扣押、冻结或者被抵押质押等情况资产被查封、扣押、冻结或者被抵押质押等情况 公司在报告期内无资产被查封、扣押、冻结或者被抵押质押等情况。七、七、委托理财事项委托理财事项 报告期内,公司没有开展委托理财业务。八、八、关联交易情况关联交易情况 报告期内公司有关联交易发生。关联方为北京百度网讯科技有限公司,关联交易内容为广告收入,关联交易定价原则及决策程序为协议定价,交易金额为 35,897.60北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 元。九、九、公司、公司控股股东、实际控制人及公司董事、监事、高级管公司、公司控股股东、实际控制人及公司董事、监事、高级管理人员受处罚情况理人员受处罚情况 公司及其董事、监事、高级管理人员、公司控股股东、实际控制人在本年度内不存在受有权机关调查、司法纪检部门采取强制措施、被移送司法机关或追究刑事责任、中国证监会稽查、中国证监会行政处罚、证券市场禁入、认定为不适当人选的情况,未受到全国中小企业股份转让系统有限责任公司的公开谴责。公司在报告期内被北京市文化市场行政执法总队处罚三次,第一次处罚时间 2013年 4 月 7 日,原因为手机中国网未取得电子出版物经营许可证擅自发布电子书,罚款 12,000.00 元;第二次处罚时间 2013 年 6 月 20 日,原因为汽车点评网未取得 信息网络传播视听节目许可证擅自发布视频,罚款 3,000.00 元;第三次处罚时间 2013年 12 月 24 日,原因为公司运营“烈焰”游戏时,未要求网络游戏用户进行实名注册,罚款为 3,000.00 元。上述处罚事项公司已经及时更正,未对公司生产经营产生重大影响。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第第六六章章 最近一年的股本变动最近一年的股本变动及主要股东及主要股东情况情况 一、一、截截至至报告期末股本变动情况及解除限售登记情况报告期末股本变动情况及解除限售登记情况 单位:股 股份性质股份性质 期初期初 期末期末 数量数量 比例比例 数量数量 比例比例 无限售条件的股份 1、控股股东、实际控制人 5,100,000 51.00 5,100,000 51.00 2、董事、监事及高级管理人员 1,830,000 18.30 930,000 9.30 3、核心员工 -4、其它 820,000 8.20 2,282,500 22.83 无限售条件的股份合计 7,750,000 77.50 8,312,500 83.13 有限售条件的股份 1、控股股东、实际控制人 -2、董事、监事及高级管理人员 2,250,000 22.50 -3、核心员工 -4、其它 -1,687,500 16.88 有限售条件的流通股合计 2,250,000 22.50 1,687,500 16.88 总股本 10,000,000 100.00 10,000,000 100.00 股东总数 5-6-股份变动及报告期内股份限售解除情况说明:莱富特佰北京莱富特佰网络科技股份有限公司第三批股份解除转让限制的申请已经通过全国中小企业股份转让系统有限责任公司出具的备案确认(关于北京莱富特佰网络科技股份有限公司第三批挂牌转让股份解除限售登记的函(股转系统函2013641 号文件),并在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司办理了解除限售登记手续,于 2013 年 8 月 9 日收到了中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司出具的园区非上市公司股份变更登记确认书。本次解除转让限售登记股份数量北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 为 562,500 股。上述事项已于 2013 年 8 月 6 日在指定信息披露平台公开披露。二、二、主要股东情况主要股东情况(一)(一)公司股东情况公司股东情况 截至 2013 年 12 月 31 日,公司股东总数为 6 名,其中法人股东 4 名,自然人股东 2 名。(二)本年度末公司前十名股东持股数量(二)本年度末公司前十名股东持股数量 序序号号 股东姓名股东姓名 股东股东 性质性质 期初期初 持股数持股数(股)(股)期内增减期内增减(股)(股)期末期末 持股数持股数(股)(股)期末持期末持股比例股比例(%)限售限售 股份数股份数(股)(股)无限售无限售 股份数股份数(股)(股)质押或质押或冻结冻结(股)(股)1 杨君岭 自然人 2,250,000-562,500 1,687,500 16.88 1,687,500-2 北 京 百 度 网讯 科 技 有 限公司 法人 5,100,000-5,100,000 51.00-5,100,000-3 燕宁 自然人 1,830,000-900,000 930,000 9.30-930,000-4 北 京 九 合 寰宇 投 资 有 限公司 法人 30,000-30,000 0.30-30,000-5 北 京 合 力 财富 投 资 管 理中心(有限合伙)法人 790,000 562,500 1,352,500 13.53-1,352,500-6 上 海 振 愿 实业 投 资 中 心(有限合伙)法人-900,000 900,000 9.00-900,000-合计 10,000,000-10,000,000 100.00 1,687,500 8,312,500-燕宁为北京合力财富投资管理中心(有限合伙)执行事务合伙人,其他股东之间不存在关联关系或一致行动关系。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 三、三、公司与控股股东、实际控制人之间的产权及控制关系公司与控股股东、实际控制人之间的产权及控制关系 北京百度网讯科技有限公司成立于 2001 年 6 月 5 日,注册地址为北京市海淀区上地十街 10 号百度大厦 2 层,营业执照号码为 110108002734659,法定代表人为梁志祥。北京百度网讯科技有限公司的经营范围为许可经营项目:因特网信息服务业务(除出版、教育、医疗保健以外的内容);第二类增值电信业务中的呼叫中心业务和信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务);利用互联网经营音乐娱乐产品,游戏产品运营,网络游戏虚拟货币发行,美术品,演出剧(节)目,动漫(画)产品,从事互联网文化产品展览、比赛活动。(网络文化经营许可证有效期至 2013 年12 月 31 日)一般经营项目:设计、开发、销售计算机软件;技术服务、技术培训、技术推广;经济信息咨询;利用 、(、)、(、)网站发布广告;设计、制作、代理、发布广告;货物进出口、技术进出口、代理进出口。北京百度网讯科技有限公司持股数量为 5,100,000 股,持股比例为 51%,为公司控股股东。北京莱富特佰网络科技股份有限公司 2013 年年度报告 第第七七章章 董事、监事、高级管理人员董事、监事、