新时代应用型本科高校辅导员胜任力培养对策研究_李立功.pdf

新时代应用型本科高校辅导员胜任力培养对策研究吉林农业科技学院学报Journal of Jilin Agricultural Science and Technology University第 32 卷 第 3 期2023 年 6 月Vol.32 No.3Jun.2023 李立功 （吉林农业科技学院动物科技学院，吉林 132109）摘 要：高校辅导员是大学生成长成才的引路人。文章从政治素质、道德品质、知识素养、能力素养、个人特质分析了应用型本科高校辅导员的胜任力特质，从辅导员的选聘、培训和考核三个方面分析了辅导员胜任力培养的现状，找出其中存在的问题，结合应用型本科高校辅导员的胜任力特质，提出应用型本科高校辅导员胜任力培养的对策。关键词：辅导员；胜任力；培养对策基金项目：吉林农业科技学院校级课题（吉农院合字第20216001号）收稿日期：2023-02-12 文章编号：1674-7852（2023）03-0057-04作者简介：李立功，助理研究员，硕士，研究方向：思想政治教育。Research on the Competence Cultivation Countermeasures of Applied Undergraduate Counselors in the New EraLI Ligong(School of Animal Science and Technology,Jilin Agricultural Science and Technology University,Jilin 132109)Abstract:Counselors are the guides for college students to grow into talents.This paper analyzes the competency characteristics of applied undergraduate college counselors from political quality,moral quality,knowledge quality,ability quality and personal characteristics,and analyzes the current situation of counselor competency training from three aspects:counselor selection,training and assessment,to find out the existing problems.Combined with the competence characteristics of applied undergraduate college counselors,this paper puts forward some countermeasures for the competence cultivation of applied undergraduate counselors.Key words:counselor;competence;cultivation countermeasure1 应用型本科高校辅导员的胜任力特质辅导员作为高校思想政治教育的中坚力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，在一定程度上影响着高等教育的质量。2017年公布的普通高等学校辅导员队伍建设规定中关于辅导员队伍建设提到，要不断提高队伍的专业水平和职业能力；2020年教育部等八部门发布的关于加快构建高校思想政治工作体系的意见中指出，要打造高素质思想政治工作和党务工作队伍，并对高校专职辅导员职业发展体系建设、辅导员选聘等问题提出指导意见。然而，当前应用型本科高校辅导员队伍缺乏专业化、职业化建设，队伍稳定性不足，亟需提升其胜任力。因此，深入研究总结应用型本科高校辅导员的胜任力特质，全面分析辅导员胜任力培养现状和存在的问题，根据辅导员胜任力特质探究提升辅导员胜任力的对策具有重要意义。1 应用型本科高校辅导员的胜任力特质胜任力最早由哈佛大学麦克利兰教授提出，他认为胜任力是个人在工作中能够与他人区分开来的某种潜在特质。随着研究的不断深入，国内外众多学者对胜任力这一概念进行了阐释，并确立了胜任1力模型。不仅如此，还有学者对辅导员胜任力模型进行了研究，如兰建茹 运用文本分析法、问卷调查2法等构建了高校辅导员胜任力模型；陆思雨 以电子科技大学本科生为研究对象，收集了胜任力特征词条，构建了高校本科辅导员胜任力模型。可以看出，已有研究通过借助于“洋葱”模型、“冰山”模型等构建了高校辅导员的胜任力模型，但缺乏针对应用型本科高校辅导员胜任力的研究。本文通过文献查阅、走访调查等方式，总结出应用型本科高校辅导员的胜任力特质，分为政治素质、道德品质、知识素养、能力素养、个人特质五个层面，每个层面所蕴含的意义、包含的特质均不同。政治素质方面表现在辅导员本人具有坚定的理想信念与政治敏感性，能够关心时事，具有国际视野；道德品质方面体现在辅导员能够爱岗敬业，尊重学生，富有责任感，并遵守职业道德，具有服务意识及奉献精神，对待本职工作能做到公平公正；知识素养方面体现在辅导员具备多种知识，如思想政治理论知识、教育学知识、心理学知识、就业创业指导知识及学科专业知识，通过这些知识在学业上引导学生成才；能力素养方面体现在思想政治辅导员能够教育引导学生，协调领导各类学生组织所具备的能力，如组织协调能力、问题解决能力、语言表达能力、创新能力，并且在互联网时代，能够通过网络进行思政育人；个人特质方面主要体现在辅导员本人具备的多种美好品质，如人格魅力使得学生信服，耐心、爱心、亲和力等拉近与学生之间的关系，积极进取、乐观向上的生活态度，以及在3问题处理上具有大局意识。具体见图1。应用型本科高校辅导员胜任力特质政治素质坚定的理想信念政治敏感性国际视野道德品质爱岗敬业职业道德责任感服务意识尊重学生公平公正知识素养思政知识教育学知识心理学知识就业创业指导 知识学科知识能力素养组织协调能力语言表达能力问题解决能力网络育人能力创新能力个人特制人格魅力大局意识积极乐观耐心爱心亲和力图1 应用型本科高校辅导员的胜任力特质2 应用型本科高校辅导员胜任力培养现状2.1 应用型本科高校辅导员的选聘2.2 应用型本科高校辅导员的培养2.3 应用型本科高校辅导员的考核2 应用型本科高校辅导员胜任力培养现状2.1 应用型本科高校辅导员的选聘2021年1月，教育部等六部门发布的关于加强新时代高校教师队伍建设改革的指导意见要求，高校青年教师晋升高一级职称，至少须有一年担任辅导员、班主任等学生工作经历，或支教、扶贫、参加孔子学院及国际组织援外交流等工作经历。当前辅导员的选聘主要有公开招聘专职辅导员、新招聘专业教师担任兼职辅导员、从原有专业教师及管理人员的党员中选拔担任辅导员等几种方式。所有参与选聘的辅导员必须具备较高的政治素质和坚定的理想信念；坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策；有较强的政治判断力、政治领悟力、政治执行力；道德品质优良，品行端正，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业；有较强的事业心和责任感；新引进辅导员须具备硕士研究生及以上学历和学位，且具有主要学生干部工作经历；具有思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备，具备较强的组织管理能力和教育引导能力等多种能力，具有较强的纪律观念和规矩意识，遵纪守法，为人正直，廉洁自律。2.2 应用型本科高校辅导员的培养培训是学校提高辅导员素质和能力的重要方式之一。当前，一些应用型本科高校辅导员坚持先培训后上岗，每学期至少两次校内集中学习，每年累计至少16学时，并定期组织参加国家级或省级培训；选拔优秀辅导员校外考察学习，鼓励辅导员考取相关资格证书，并支持辅导员进修深造；为辅导员申报各级思政专项课题创造条件、提供资源，并给予奖励；此外，还定期开展辅导员职业技能竞4赛，支持辅导员承担思政类课程。不仅如此，职务职级的双线晋升制度也能够在一定程度上提升辅导员待遇，鼓励更多优秀人才加入辅导员队伍。2.3 应用型本科高校辅导员的考核首先，成立院校两级辅导员考核工作领导小组，学校方面负责统一布置辅导员考核内容，学院层面负责组织学院领导班子成员、教师代表、学生代表对辅导员进行评价考核。其次，依据普通高等学校辅导员队伍建设规定（教育部2017年43号令）和高等学校辅导员吉林农业科技学院学报第 32 卷583 应用型本科高校辅导员胜任力培养存在的问题4 应用型本科高校辅导员胜任力提升对策3.1 辅导员选聘制度不够完善3.2 辅导员培养体系不够健全3.3 辅导员考核标准不够合理4.1 完善辅导员管理制度职业能力标准（暂行）（教思政20142 号）确定考核指标，以此考核辅导员日常工作，重点是工作实绩。考核共分为三个部分：学生评议平均分（20%）、学院考核平均分（40%）、学校考核平均分（40），另外还包括辅导员年终个人总结一份。其中，学生评议包括被考核辅导员所带班级学生对辅导员的工作进行无记名评分，参加测评的同学不少于其所带学生总数的三分之一；学院辅导员考核工作领导小组根据被考核辅导员本年度平时完成学校布置工作任务的情况、参加学习与工作会议情况、工作创新情况和工作特色等进行考评；学校辅导员考核工作领导小组根据辅导员德、能、勤、绩、廉等方面的表现，以及辅导员日常工作完成情况进行考核。最后，将辅导员考核结果进行公示并评定等级。考核等级分优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀等级依据考核成绩排名，按照参与辅导员绩效发放人数的20%产生；良好等级依据辅导员考核成绩排名，按照参与辅导员绩效发放人数的60%产生；合格等级依据辅导员考核成绩排名，按照参与辅导员绩效发放人数的20%产生；不合格等级为考核得分低于60分，或其他规定情况。考核结果将作为辅导员岗位津贴发放、双线晋升的重要依据。3 应用型本科高校辅导员胜任力培养存在的问题3.1 辅导员选聘制度不够完善从当前的辅导员选聘形式及要求上看，更加注重选聘人员的知识与能力，而对于个人特质方面考5察较少，并且仍存在着选聘辅导员标准不统一、不明确的问题。按照教育部的辅导员队伍建设规定，高校辅导员应依据学生总数按1:200配备，但实际情况却不是如此，同一所高校也会出现有的学院选择部分专业教师兼职辅导员，有的学院仅使用专职辅导员，辅导员的选聘标准不统一。此外，在当前的选聘形式中，仅公开招聘方式完全明确了辅导员的招聘流程、招聘要求等，其他方式则没有明确指出。这说明辅导员的选聘制度尚不完善。3.2 辅导员培养体系不够健全虽然各应用型本科高校都有对辅导员的培训，但培训体系尚不健全，具体表现为培训内容重复性高、培训内容层次不突出、培训主题关联性不强、培训时间不固定等。一是招聘辅导员时间大多集中在秋季学期，招聘对象多为应届硕士毕业生，因此辅导员入职培训多以了解学校学情为主，学校的教师发展中心将新辅导员纳入新入职教师培训队伍中，同样对全体新入职教师进行学情培训，甚至在某些特殊情况下，会要求近三年或近五年新入职教师共同参加培训，这样不利于提升新辅导员的能力素养。二是辅导员的工作时间不同，有十年以上的老辅导员，也有一年不到的新辅导员，这些辅导员对于工作的态度、理解不尽相同，但在安排培训时，没有根据各辅导员的情况进行区分，长此以往会影响辅导员对于职业的理解。三是虽然每年都会集中安排培训，但主题各不相同，如上半年为心理危机干预培训、下半年为网络思政培训等，这些培训虽然都是辅导员工作中会面临的问题，但各培训之间没有明显的关联性，这样的安排影响辅导员的思政知识和相应能力的快速提升。四是根据辅导员培养方案，每学期安排培训的时间、举办辅导员职业技能竞赛的时间均不固定，在实际运行中，辅导员的培训往往要让步于学生事务管理，甚至在有特殊情况时会忽略培训，有时候培训安排在寒暑假，这样的安排易使辅导员出现疲惫心理，影响对待培训的态度。3.3 辅导员考核标准不够合理辅导员考核主要分为学生、学院和学校三个评议层面，虽然每一层面都会分配量化比例，但在实际考核过程中，仍存在学生评议不客观，学院、学校量化分数不科学等问题。一是辅导员与学生的关系紧密，对学生在校期间的学习与生活都要负责。即便辅导员本人在处理问题时富有耐心、做到公平公正，具备一定的问题解决能力，也无法保证学生对辅导员的评价能够做到客观公正，无法杜绝恶评现象。在遇到特殊情况时，学生会将怨气投射到辅导员身上，最终影响辅导员的考核结果。二是不同专业、不同层次、不同年级的学生学习情况、学习状态不同，在量化分数时，只设置了统一的标准线，却没有考虑到学生差异。如英语四六级通过率选项，大一学生与大三学生、英语专业学生与工科专业学生差异明显，学生对英语的掌握程度、对英语的学习兴趣都会影响最终的通过率。4 应用型本科高校辅导员胜任力提升对策4.1 完善辅导员管理制度第 3 期59 李立功：新时代应用型本科高校辅导员胜任力培养对策研究4.2 建设专业辅导员队伍4.3 提升辅导员职业认同参考文献：5 结 论辅导员的管理制度是培养辅导员胜任力的重要指导依据，要根据辅导员的胜任力特质，分别从政治素质、道德品质、知识素养、能力素养、个人特质五个方面详细制定辅导员的管理规范。辅导员岗位工作繁杂，人事部门、学工部门应该编制详细的岗位说明，厘清辅导员岗位所需要的素质和能力，为进一步选聘优秀辅导员提供明确的文件指导。不仅如此，还应该畅通辅导员反馈渠道，解决辅导员的后顾之忧，明确岗位归属和管理监督责任人。将岗位选聘的要求与标准明确、统一，工作职责划分6清楚，才能吸引更多优秀人才，才能鼓励辅导员进一步拉近与学生的关系，提升辅导员的岗位胜任力。4.2 建设专业辅导员队伍辅导员专业性主要体现在知识素养与能力素养方面。知识素养方面，要从思政知识、教育学知识、心理学知识、就业创业指导知识及辅导员本人的学科知识等方面全面提升。可以通过开展思想政治教育的培训、促进辅导员与思政教师的交流等方面丰富思想政治理论知识，提高辅导员的育人能力，提升辅导员的政治敏感性，鼓励优秀辅导员承担一些思政类课程教学任务；可以通过推选辅导员进修、深造等途径，系统地提升辅导员的教育学与心理学知识，还可以鼓励辅导员考取相关职业资格证书，进一步提升其专业性；就业创业指导是辅导员的重要工作之一，要针对这一任务系统地对辅导员进行相关课程培训，并将辅导员纳入就业创业指导课程组；无论是哪种选聘方式，辅导员本身都具有学科知识背景，在任务分配时应该尽量将学科背景与所带学生相联系，这样做更加有利于辅导员对学生的了解，拉近师生关系，还可以提升辅导员的学科专业素养。能力素养方面，可以通过定期举办的辅导员职业技能竞赛，全面提升辅导员的问题解决能力、组织协调能力及语言表达能力；互联网时代的辅导员，必须要具备网络育人能力，可以通过举办网络活动等形式来不断提升这一能力；创新能力可以通过指导学生创新类竞赛、项目等方式综合提高。综合来看，通过提升辅导员的知识素养与能7力素养两种方式可以建设一支富有专业化的辅导员队伍，有利于辅导员胜任力的提升。4.3 提升辅导员职业认同辅导员的道德品质与个人特质影响着辅导员的工作态度、工作方式，在一定程度上对辅导员的绩效考核起决定性作用。在道德品质方面，可以从宣传典型案例、定期举办讲座等方面引导辅导员爱岗敬业，具有奉献精神与职业道德，并且要尽量减少事务性工作，提高辅导员职业幸福感，以此来提升辅导员的服务意识与责任感，如果辅导员对工作没有认同，产生了职业倦怠，那么就不会做到处处尊重学生，事事以学生为中心，从而影响了辅导员的胜任力。不仅如此，辅导员的个人人格魅力、亲和力也会影响师生关系，从而影响学生对辅导员的评价结果。总之，要从不同方面提升辅导员的职业认8同，以此来全面提升辅导员的胜任力。5 结 论辅导员只有具备了多方面的胜任力，才能做好学生工作，成为学生成长路上的引路人。应用型本科高校更应重视辅导员胜任力的培养，完善现有的辅导员管理制度，对辅导员进行专业性培训，打造一支专业化程度高的辅导员队伍，科学合理地制定辅导员考核标准与量化体系，增强辅导员的职业认同感与幸福感，从根本上拉近辅导员与学生的关系，提升辅导员的胜任力，提高辅导员的育人效果。参考文献：辅导员的管理制度是培养辅导员胜任力的重要指导依据，要根据辅导员的胜任力特质，分别从政治素质、道德品质、知识素养、能力素养、个人特质五个方面详细制定辅导员的管理规范。辅导员岗位工作繁杂，人事部门、学工部门应该编制详细的岗位说明，厘清辅导员岗位所需要的素质和能力，为进一步选聘优秀辅导员提供明确的文件指导。不仅如此，还应该畅通辅导员反馈渠道，解决辅导员的后顾之忧，明确岗位归属和管理监督责任人。将岗位选聘的要求与标准明确、统一，工作职责划分6清楚，才能吸引更多优秀人才，才能鼓励辅导员进一步拉近与学生的关系，提升辅导员的岗位胜任力。4.2 建设专业辅导员队伍辅导员专业性主要体现在知识素养与能力素养方面。知识素养方面，要从思政知识、教育学知识、心理学知识、就业创业指导知识及辅导员本人的学科知识等方面全面提升。可以通过开展思想政治教育的培训、促进辅导员与思政教师的交流等方面丰富思想政治理论知识，提高辅导员的育人能力，提升辅导员的政治敏感性，鼓励优秀辅导员承担一些思政类课程教学任务；可以通过推选辅导员进修、深造等途径，系统地提升辅导员的教育学与心理学知识，还可以鼓励辅导员考取相关职业资格证书，进一步提升其专业性；就业创业指导是辅导员的重要工作之一，要针对这一任务系统地对辅导员进行相关课程培训，并将辅导员纳入就业创业指导课程组；无论是哪种选聘方式，辅导员本身都具有学科知识背景，在任务分配时应该尽量将学科背景与所带学生相联系，这样做更加有利于辅导员对学生的了解，拉近师生关系，还可以提升辅导员的学科专业素养。能力素养方面，可以通过定期举办的辅导员职业技能竞赛，全面提升辅导员的问题解决能力、组织协调能力及语言表达能力；互联网时代的辅导员，必须要具备网络育人能力，可以通过举办网络活动等形式来不断提升这一能力；创新能力可以通过指导学生创新类竞赛、项目等方式综合提高。综合来看，通过提升辅导员的知识素养与能7力素养两种方式可以建设一支富有专业化的辅导员队伍，有利于辅导员胜任力的提升。4.3 提升辅导员职业认同辅导员的道德品质与个人特质影响着辅导员的工作态度、工作方式，在一定程度上对辅导员的绩效考核起决定性作用。在道德品质方面，可以从宣传典型案例、定期举办讲座等方面引导辅导员爱岗敬业，具有奉献精神与职业道德，并且要尽量减少事务性工作，提高辅导员职业幸福感，以此来提升辅导员的服务意识与责任感，如果辅导员对工作没有认同，产生了职业倦怠，那么就不会做到处处尊重学生，事事以学生为中心，从而影响了辅导员的胜任力。不仅如此，辅导员的个人人格魅力、亲和力也会影响师生关系，从而影响学生对辅导员的评价结果。总之，要从不同方面提升辅导员的职业认8同，以此来全面提升辅导员的胜任力。5 结 论辅导员只有具备了多方面的胜任力，才能做好学生工作，成为学生成长路上的引路人。应用型本科高校更应重视辅导员胜任力的培养，完善现有的辅导员管理制度，对辅导员进行专业性培训，打造一支专业化程度高的辅导员队伍，科学合理地制定辅导员考核标准与量化体系，增强辅导员的职业认同感与幸福感，从根本上拉近辅导员与学生的关系，提升辅导员的胜任力，提高辅导员的育人效果。参考文献：1 兰建茹.新时代高校辅导员胜任力培养及提升研究D.天津:河北工业大学,2019.2 陆思雨.新时代背景下高校本科辅导员胜任力模型探究D.成都:电子科技大学,2020.3 吴宇.基于胜任力理论的高等体育院校辅导员职业能力培养研究J.四川体育科学,2017,36(6):116-118.4 陆艳艳.高校辅导员胜任力培养探析J.成才之路,2018(33):11.5 唐静,孙立,方晨光.高校辅导员政治胜任力构建逻辑及其提升路径J.上海理工大学学报(社会科学版),2022,44(2):190-195.6 杜贤赞,程亚运.高校辅导员思政教育话语亲和力提升路径研究J.吉林农业科技学院学报,2020,29(1):24-27.7 李长虹,吴艳玲,高源.乡村振兴背景下吉林省高等职业教育发展现状分析J.吉林农业科技学院学报,2022,31(1):38-41.8 赵普光,邱田鑫.新时代高校辅导员胜任力模型构建研究J.聊城大学学报(社会科学版),2022(3):141-149.责任编辑:吴艳玲吉林农业科技学院学报第 32 卷60