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商学
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第1 页,共 67 页 北京和君商学在线科技股份有限公司(BeiJing HeJun E-learning Co.,LTD)2014和君商学 NEEQ:831930 年度报告 第2 页,共 67 页 1、2014 年 3 月聘请主办券商、会计师事务所、律师事务所等机构,启动公司在全国中小企业股份转让系统挂牌工作。2、和君青年商学培训计划(青年光荣班)第七届在全国正式铺开,申请入学者破一万大关,录取 1700 人,设 72 个班,分为现场班和在线班,在 26 个省市开设了现场班。3、和君企业总裁班顺利招生和开学,来自全国近 70 个企业的董事长/总经理参加学习。4、互联网金融和大数据 CEO 班:录取了 72 个中国互联网金融和大数据领域很有影响力的董事长/总经理,在互联网金融界引起影响。5、2014 年 8 月 20 日完成股改,设立北京和君商学在线科技股份有限公司。6、2015 年 2 月 5 日公司在全国中小企业股份转让系统成功挂牌,股票代码:831930,证券简称:和君商学。公 司 年 度 大 事 记 北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第3 页,共 67 页 目录目录 第一节声明与提示.5 第二节公司概况.7 第三节会计数据和财务指标摘要.9 第四节管理层讨论与分析.11 第五节重要事项.21 第六节股本变动及股东情况.24 第七节融资及分配情况.26 第八节董事、监事、高级管理人员及员工情况.27 第九节公司治理及内部控制.32 第十节财务报告.37 北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第4 页,共 67 页 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 和君有限/有限公司 北京和君教育咨询有限公司 公司、本公司、和君商学 北京和君商学在线科技股份有限公司 全国股份转让系统公司 全国中小企业股份转让系统有限责任公司 主办券商、国泰君安 国泰君安证券股份有限公司 国枫律所 北京国枫律师事务所,原名北京国枫凯文律师事务所 审计机构、大信 大信会计师事务所(特殊普通合伙)三会 股东(大)会、董事会、监事会 高级管理人员 总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书 管理层 董事、监事及高级管理人员 公司法 中华人民共和国公司法 证券法 中华人民共和国证券法 业务规则 全国中小企业股份转让系统业务规则 元、万元 人民币元、人民币万元 报告期 2014 年 1 月 1 日至 2014 年 12 月 31 日 和君集团 和君集团有限公司(原名和君有限责任公司,于 2011 年 8 月更名为和君集团有限公司)原和君咨询 前身为北京和君创业咨询有限公司,于 2006 年 4 月 17 日更名为北京和君咨询有限公司,于 2009 年 12 月更名为北京和众汇富咨询有限公司 和君咨询 北京和君咨询有限公司,系由和众汇富于 2009 年 12 月新设分立而来 企业内训 为客户企业提供的员工培训服务 E-learning Electronic Learning,通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法 商学随身听(APP)基于移动端(智能手机和平板电脑)的网络学习方式 北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第5 页,共 67 页 第一节 声明与提示 声明 公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人(会计主管人员)保证年度报告中财务报告的真实、完整。大信会计师事务所对公司出具了标准无保留意见审计报告,本公司董事会、监事会对相关事项已有详细说明,请投资者注意阅读。重要风险事项 重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 1、市场竞争风险 近年来,国内管理培训行业进入了规模快速扩张阶段,管理培训行业的竞争日趋激烈。虽然公司取得了一定的竞争优势,拥有了较高的品牌知名度和美誉度,但随着国内原有管理培训企业的资金充实、人才扩充、培训网点增加,以及新进企业的挑战,公司在行业内将面临更激烈的市场竞争。2、人员流失风险 公司专注于企业管理培训业务,其核心管理团队和骨干师资队伍具有丰富企业管理培训、课程开发和推广经验,对公司的稳定经营具有重要意义。核心管理团队和骨干师资队伍的稳定有利于保持公司的市场竞争力。若核心管理团队和骨干师资流失,可能会给公司长期稳定发展带来不利影响。3、技术变革的风险 随着信息技术、互联网和移动互联网技术的快速发展,培训媒介、培训手段也日新月异,特别是移动互联时代的到来,给企业管理培训带来了较大的提升空间。新的技术平台、新的模式能够提高老师与学员之间的互动效果、提高学习效率、降低学习成本,给管理培训行业的发展与提升带来新的机遇与挑战。公司作为行业的一员,能否利用现有的信息技术优势,开发出适应公司培训业务发展技术平台是公司未来保持竞争优势的关键。4、知识产权保护不力风险 公司企业管理培训课程系经过多年自主产权课程体系研发,通过深入研究商学思想、持续总结商业实践不断淬炼而成,课程质量的持续提升和完善是公司提高核心竞争能力的关键,公司高度重视该部分课件的知识产权保护,然而侵权盗版现象在我国培训行业仍比较严重,特别是公司近期开展在线培训后,利用网络盗版公司课件资源的风险进一步加重,如果公司课件在推向市场过程中被非法复制,将对公司的业务造成一定影响。5、公司预收款项余额增长报告期期末预收账款余额为 9,277,155.99 元,比 2013 年末北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第6 页,共 67 页 较快风险 同比增长 183.85%,增速较快的原因一方面是公司前期预收款余额较小,另一方面是公司业务规模爆发式增长且企业管理培训业务结算方式多采取预收款模式所致。虽然公司报告期内增长趋势稳定,但如果公司后续业务开展不利,可能导致预收账款减少,进而对公司经营活动现金流量造成不利影响。6、公司闲置资金利用效率较低的风险 随着公司近年来业务规模的不断快速增长,公司闲置资金增长较快,为增加资金使用效率,根据北京和君教育咨询有限公司 2014 年 2 月 12 日董事会决议,在不影响公司正常经营的情况下,同意对自有闲置资金进行低风险理财产品投资。截至 2014 年 12 月 31 日该类投资余额为 22,810,021.20 元,增加了公司收益,但公司闲置资金使用效率有待于进一步提高。7、营业收入区域集中风险 服务类型公司均存在一定的服务半径,报告期内,公司的收入主要来源于北京市内,占营业收入比重分别为 28.07%,存在营业收入区域相对集中的风险。8、实际控制人控制风险 公司的实际控制人为王明富,虽然未直接持有公司的股权,但通过公司持有控股股东和君集团的股权,间接控制公司 70%的股权,持股比例较大,若其利用控制地位,对公司的人事、财务、重大经营及关联交易等进行不当决策,则存在对中小股东权益产生负面影响的风险。本期重大风险是否发生重大变化:否 北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第7 页,共 67 页 第二节公司概况 一、基本信息 公司中文全称 北京和君商学在线科技股份有限公司 英文名称及缩写 BeiJing HeJun E-learning Co.,LTD 证券简称 和君商学 证券代码 831930 法定代表人 王明富 注册地址 北京市东城区后永康胡同 17 号 6 号楼 D201 号 办公地址 北京市东城区后永康胡同 17 号 6 号楼 D201 号;北京市朝阳区北苑路 86 号院 213 栋楼 主办券商 国泰君安证券股份有限公司 主办券商办公地址 上海市浦东新区银城中路 168 号 会计师事务所 大信会计师事务所(特殊普通合伙)签字注册会计师姓名 郝东升、邓小强 会计师事务所办公地址 北京市海淀区知春路 1 号学院国际大厦 15 层 二、联系方式 董事会秘书或信息披露负责人 郭凯 电话 13930290519 传真 010-84108899 电子邮箱 公司网址 http:/ 联系地址 北京市朝阳区北苑路 86 号院 213 栋楼 邮政编码 100101 公司指定信息披露平台的网址 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 挂牌时间 2015-02-05 行业(证监会规定的行业大类)其他服务业(O81)主要产品与服务项目 和君商学用互联网教育和 O2O 方式,聚焦管理培训和商学学习,以企业家和企业高管培训、企业人才培训、创业创新培训和辅导、企业管理内训、企业大学、高校从商学生的就业和创业能力培训、商业人才的个性化终身学习、职业培训等为主营业务,逐步开发和建设基于移北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第8 页,共 67 页 动互联网和大数据技术的系统平台和人才社区,为企业和个人提供商学培训和终身学习服务。目前主要产品与服务包括:企业总裁班,互联网和大数据 CEO 班,在线学习账户(E-learning 账户),企业在线班,青年商学培训计划(青年光荣班,在线班和现场班),商学随身听(和君商学 APP),各种专题培训班或短训班,企业内训,企业大学等。普通股股票转让方式 协议转让 普通股总股本(股)10,000,000 控股股东 和君集团 实际控制人 王明富 四、注册情况 号码 报告期内是否变更 企业法人营业执照注册号 110105009695373 否 税务登记证号码 110101789975007 否 组织机构代码 78997500-7 否 北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第9 页,共 67 页 第三节会计数据和财务指标摘要 一、盈利能力 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 30,562,771.89 11,514,023.38 165.44%毛利率 44.67%35.57%-归属于挂牌公司股东的净利润 6,382,493.11 1,982,193.54 221.99%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 6,204,633.44 1,985,038.44 221.53%加权平均净资产收益率 42.42%56.58%-基本每股收益(元/股)0.64 0.20 220.00%二、偿债能力 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 29,174,905.32 15,245,924.02 91.36%负债总计 10,599,464.13 3,731,495.23 184.05%归属于挂牌公司股东的净资产(元)18,575,441.19 11,514,428.79 61.32%归属于挂牌公司股东的每股净资产(元)1.86 1.15 61.74%资产负债率 36.33%24.48%-流动比率 0.53 3.90-利息保障倍数-三、营运情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额 13,118,176.94 4,097,295.12-应收账款周转率 68.43 30.01-存货周转率-北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第10 页,共 67 页 四、成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率 91.36%1,046.82%-营业收入增长率 165.44%46.11%-净利润增长率 221.99%495.31%-五、股本情况 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本(股)10,000,000 1,470,000 580.27%计入权益的优先股数量(股)-计入负债的优先股数量(股)-带有转股条款的债券(股)-期权数量(股)-六、非经常性损益 项目项目 金额金额(元(元)非经常性损益合计 177,859.67 所得税影响数 0.00 少数股东权益影响额(税后)0.00 非经常性损益净额 177,859.67 北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第11 页,共 67 页 第四节管理层讨论与分析 一、经营分析(一一)商业模式商业模式 公司业务聚焦于管理培训和商学学习,以线下面授培训、线上网络培训相结合的 O2O 方式,以企业家和企业高管培训、企业人才培训、创业创新培训和辅导、企业管理内训、企业大学、高校从商学生的就业和创业能力培训、商业人才的个性化终身学习、职业培训等为主营业务,逐步开发和建设基于移动互联网和大数据技术的系统平台和人才社区,为企业和个人提供商学培训和终身学习服务。公司第一类服务客户是机构(主要是企业、商会、行业协会、政府部门比如中小企业局等),以 B2B2C 的方式进行服务,公司(B)提供管理培训的课程设计和讲授,机构客户(B)购买,支付价款,机构客户组织其成员(C)学习。公司第二类服务客户是个人,以 B2C 的方式进行服务,公司(B)提供学习体系的设计和课程讲授,企业高管、经理、职员或将来去企业就业的高校毕业生(C)个人购买,支付价款,线下面授听课或线上网络学习。管理培训和商学教育业务由四大价值链环节组成:研发(培训内容设计和制作)-采购(师资、场地、设备、IT 服务和软硬件、耗材等)-营销(品牌、市场推广、招生、销售、客户服务)-生产和交付(组织教学或以其他方式交付内容)。这四大价值链环节由一个运营管理体系进行统筹协调和管控。公司业务的主要成本结构:1、研发成本:主要是人员薪酬、办公费用等。2、采购成本:师资课酬、场地租金、设备租用或折旧、IT 服务采购、耗材、人员薪酬。3、营销成本:人员薪酬、品牌建设费用、广告宣传费用、渠道费用、招生代理费用、中介费用等。4、生产成本:教学管理人员和其他类型服务人员的薪酬。5、管理成本:运营管理人员的薪酬、办公房产费用、办公费用等。6、税收成本。公司业务的收入结构,主要由以下构成:1、客户交付的学费(含机构学员和个人学员)。2、企业内训业务、企业大学业务以及其他服务的客户付费。上述收入构成,减去上述成本构成,就形成公司业务的盈利。培训公司在培训价值链中的侧重点不同,形成了商业模式的主要区别。公司在内容上已经形成了独特、不可复制的教学内容和一支稳定、可控、优质的师资队伍,是公司商业模式的主要特点。经过近八年的探索,已经形成持续的竞争优势和盈利能力。年度内变化统计:事项事项 是或是或否否-北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第12 页,共 67 页 所处行业是否发生变化 否 主营业务是否发生变化 否 主要产品或服务是否发生变化 否 客户类型是否发生变化 否 关键资源是否发生变化 否 销售渠道是否发生变化 否 收入来源是否发生变化 否 商业模式是否发生变化 否(二二)报告期内经营情况回顾报告期内经营情况回顾 1、业务、产品或服务有关经营计划的实现情况 2014 年公司实现销售收入为 3056.28 万元,同比增长 165.44%。实现净利润 638.25 万元,同比增长 221.99%。2、加强教学研发投入 公司致力于研究商学思想、总结商业实践,建立了较为完善的教学研发体系,持续进行研发投入,不断优化产品体系、课程体系、教学体系、移动互联网和大数据技术的教学应用。3、建立独特、稳定、可控的师资队伍 公司不断培养和建立自己的师资队伍,同时与外部智力机构合作,建立内外结合的师资队伍,并根据市场需求设计培训课程体系和课程内容,拟定师资引进方向,优化师资队伍结构。为确保外聘师资的可持续性,保证师资力量的稳定和质量,公司已与外聘师资均建立了长期合作关系。形成了独特、不可复制的教学内容和一支稳定、可控、优质的师资队伍。4、完善运营管理体系 公司建立了具有竞争力的企业文化,创造人本、公正、人性化、积极向上和充满活力的组织气氛,调动员工工作激情和创造力。1.1.主营业务分析主营业务分析 (1)(1)利润构成利润构成与现金流与现金流分析分析 单位:元单位:元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 金额金额 变动比例变动比例 占营业收占营业收入的入的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占营业占营业收入的收入的比重比重 营业收入 30,562,771.89 165.44%-11,514,023.38 46.11%-营业成本 16,909,791.47 127.95%55.33%7,418,293.63 27.20%64.43%管理费用 2,847,464.94 103.96%9.32%1,396,067.65 17.68%12.12%销售费用 823,884.13 29,115.75%2.70%2,820.00-0.02%财务费用-35,580.59-138.35%-0.12%-14,927.68 425.85%-0.13%营业利润 8,478,044.98 220.33%27.74%2,646,643.75 490.21%22.99%资产减值损失 18,632.01-174.74%0.06%-24,929.66-156.74%-0.22%营业外收入 0.00-7,506.30-0.07%营业外支出 0.00-11,299.50-0.10%北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第13 页,共 67 页 所得税费用 2,095,551.87 217.19%6.86%660,657.01 472.22%5.74%净利润 6,382,493.11 221.99%20.88%1,982,193.54 495.31%17.22%经营活动产生的现金流量净额 13,118,176.94 220.17%-4,097,295.12 807.33%-投资活动产生的现金流量净额-22,021,359.81 4,829.56%-446,720.17 65.01%-筹资活动产生的现金流量净额-9,360,000.00-项目变动及重大差异产生的原因:1、报告期内营业收入同比增长 1904.87 万元,增幅 165.44%。主要是公司新增企业总裁班和传统产业互联网转型班等培训产品,为公司贡献收入 1861.17 万元;同时企业内训业务收入也比上年同期有所增长。2、公司营业成本同比增长 949 万元,增幅 127.95%,主要是业务规模增长带来的成本增加。3、管理费用和销售费用同比增幅明显。其中销售费用增加 82 万元,主要是随着公司业务拓展,公司一线销售人员的工资薪酬同比增加 33.38 万元,广告宣传费增加 15万元,业务招待等其他共增加 28 万元。4、公司管理费用 284.75 万元,同比增加 145.14 万元,增幅 103.96%。主要管理人员工资薪酬增加 95.58 万元,主要是管理人员人数增加,同时薪酬水平基数有所提高;支付中介机构费用同比增加 66.14 万元,主要是支付会计事务所及券商中介服务费。5、财务费用比去年同期增长-138.35%,主要是银行存款利息增加所致。现金流量分析:1、经营活动产生的现金流量净额较去年同期增长 220.17%,由于公司加大产品销售推广力度。2、投资活动产生的现金流量净额比去年同期增长 4829.56%,主要是利用闲置资金理财所致。3、2014 年公司经营活动获取现金净流入为 1311.81 万元,同期净利润为 638 万元,公司经营活动获取现金能力较强的主要原因是经营性应付项目增加了 3569 万元,减少了公司的现金流出。(2)(2)收入构成分析收入构成分析 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入比例收入比例%上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比例比例%企业内训 12,970,565.70 42.44%11,514,023.38 100.00%总裁班 16,626,919.43 54.40%-在线班 965,286.76 3.16%-收入构成变动的原因 本期公司收入构成变化较大,主要是增加了企业管理培训的产品线,增开了企业总裁班、传统产业互联网转型班等培训产品。(3)(3)营运分析营运分析 主要销售客户的基本情况:北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第14 页,共 67 页 第一类服务客户是机构(主要是中小企业、商会、行业协会、政府部门比如中小企业局等)以 B2B2C 的方式进行服务。公司(B)提供管理培训的课程设计和教授,机构客户(B)购买,支付价款,机构客户组织其成员(C)学习。第二类客户是个人,以 B2C 的方式进行服务。公司(B)提供学习体系和课程教授,企业高管、经理、职员或将来去企业就业的高校毕业生(C)个人购买,支付价款,线下面授听课或线上网络学习。前五名客户分别是:云南驰宏锌锗股份有限公司;中国航空器材集团公司;山西开园鑫融融资担保股份有限公司;中国民生银行;华夏银行股份有限公司重庆分行。主要供应商的基本情况:作为一家以提供企业管理培训和商学教育为主营业务的智力密集型企业,公司采购的主要是培训课程,及培训中所使用的电子设备及其辅助设备、办公设备、运输设备等,采购金额较小,而且非常分散,虽对于业务不可或缺,但并非传统意义上的原材料采购。公司所用的设备等均为市场供应充足且质量、价格高度透明的产品,供应商竞争激烈。因此,公司不存在固定的供应商。公司与供应商均无关联关系。重要订单的基本情况:报告期内的重要合同包括与衢州市中小企业服务中心、重庆海尔家电销售有限公司、中国航空器材集团公司、云南驰宏锌锗股份有限公司等一批企业建立了长期或企业整体培训协议,为企业提供员工的素质、知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高的整体解决方案。2.2.资产负债结构分析资产负债结构分析 单位:元单位:元 项目项目 本期末本期末 上年期末上年期末 占占总资产比重总资产比重的的增减增减 金额金额 变动比例变动比例 占总资产占总资产的的比重比重 金额金额 变动比例变动比例 占总资产占总资产的的比重比重 货币资金 4,507,900.61-66.39%15.45%13,411,083.48 3,248.51%87.97%-72.52%应收账款 604,247.50 109.11%2.07%288,956.75-33.07%1.90%0.17%存货 0.00-0.00-长期股权投资-固定资产 752,396.73 10.95%2.58%678,138.75 128.83%4.45%-1.87%在建工程-短期借款-长期借款-可供出售金融资产 22,810,021.20 78.18%总资产 29,174,905.32 91.36%-15,245,924.02 1,046.82%-955.46%项目变动原因:资产增加的缘故:2014 年公司资产总额同比增加 1392.90 万元,主要是公司提供培训业务的预收帐款同比增加了 600 万元,同时公司经营带来的净利润增长也增厚了公司资产,2014 年公司净利润同比增加了 440 万元。2014 年公司货币资金同比减少 890 万元,主要是公司进行货币基金投资减少了货币资北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第15 页,共 67 页 金。2014 年公司可供出售金融资产增加 2810 万元,主要是公司投资广发货币基金所致。3.3.投资情况分析投资情况分析 (1)(1)委托理财及衍生品投资情况委托理财及衍生品投资情况 项目项目 投资金额投资金额 投资投资期限期限 预计预计收益收益 购买大成货币 A 3,000,000.00 一年 46,357.76 赎回大成货币 A-3,000,000.00 购买广发货币 B 级 28,000,000.00 一年 810,021.20 赎回广发货币 B 级-6,000,000.00 总计总计 22,000,000.00-856,378.96 (三三)外部环境的分析外部环境的分析 1、国家经济政策为企业管理培训行业发展提供机遇 随着改革开放的不断深化,我国经济开始进行结构调整,发展重点向第三产业转型,企业管理培训行业成为这一转型背景下的“宠儿”。作为现代服务业的一类,企业管理培训能够协助企业加强企业管理、刺激社会消费、促进内需增长。借助产业政策调整的“东风”,企业管理培训将获得更多的市场机遇,行业将会加速发展。国务院及各相关部门先后颁布了一系列鼓励企业管理培训业发展的重要政策性文件,如中华人民共和国中小企业促进法中着重强调鼓励为中小企业提供培训服务;国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见大力支持对中小企业的培训,并着重强调对企业经营管理者要实施全面培训;国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020 年)中提出加强人才能力培养,为企业管理培训机构拓展企业客户奠定了良好的基础。2、经济发展促进企业发展,拉动企业管理培训的需求 自改革开放以来,中国经济保持平稳快速增长,尤其是在加入 WTO 以后,世界加工制造业加速向中国转移,外贸出口成为中国经济成长的强大推动力,促进中国经济高速成长。目前,中国经济总量已跃居世界第二位,综合国力显著提高。经济发展促进企业发展,同时也拉动市场对企业管理培训的需求。中国经济持续高速增长,促进了企业发展,企业数量、规模都有了快速的增长。国家工商总局统计数据显示:截至 2013 年底,全国工商登记注册企业 1,527.80 万户,中小企业是我国数量最大、最具活力的企业群体,在国民经济和社会发展中发挥了不可替代的作用。随着中国企业数量增加、规模增大、组织日益复杂化,企业管理已成为提升企业效率的关键所在,企业对管理培训的需求越来越旺盛。当前,我国处在产业结构转型的时期,对人才的需求呈现出新的变化。未来几年中国的产业结构发展将会向现代服务业、制造业高端环节和低能耗行业方向倾斜。相应的人才需求也将顺应产业结构转型变化,企业对人才需求会越来越旺盛,这必将刺激培训市场的发展。3、在线培训发展迅猛,促进企业管理培训行业的创新发展 在运用信息技术创新授课方式上,目前基于互联网和移动互联网的在线培训等方式已经成为市场发展的主要趋势。因此,能否运用新技术实现业务模式的创新,是衡量一家培训机构可持续发展能力的重要评价指标。在线培训发展迅猛,在线网络培训市场规模巨大,培训行业面临新的机遇和挑战。随着网络的普及、计算机通讯技术的发展、传播媒介和手段的多样化,信息沟通方式将发生革命性的变化。以网络技术做支撑的在线培训将传统的课堂面授转变为线上、线下互动北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第16 页,共 67 页 的模式,具有方便、灵活、成本低、可重复学习等优势。在线培训是互联网技术与传统教育的结合,相比传统培训,它具有三项优势:一是突破了时空限制,使知识获取更为灵活,对于工作繁忙,学习时间不固定的职场人而言在线学习是最方便的学习方式;二是可以实现碎片化学习,随着移动互联网的发展,移动设备会更具便携性;三是实现了内容多样化和个性化定制。4、解决就业为相关培训提供了充足的生源 我国当前及未来就业形势依然严峻。就业总量矛盾和结构性矛盾依然非常大。结构性矛盾更加突出,招工难和就业难并存,各类高知识、高素质人才普遍短缺。由于复杂的就业形势,许多高校毕业生和其他高学历人才通过参加各类培训获得就业机会,提升综合素质、技能、提高就业竞争力和创业能力,为相关培训提供了充足的生源。相比上一年度,公司面临的政策环境和市场环境得到了较大的改善,这些因素客观上对公司业务的发展和经营业绩的提升起到了良好的促进作用。(四四)竞争优势分析竞争优势分析 1、公司已经建立具有竞争力的企业文化。公司注重建设企业文化,创造人本、公正、人性化、积极向上和充满活力的组织气氛,调动员工工作激情和创造力。人生如莲,三度修炼,态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度。一切工作围绕“造就人”来展开,先造就人,然后造就企业和事业。2、公司已经形成了自己的特色产品和拳头产品:一是针对企业的“高管中层经理基层主管”三轮驱动管理培训(和君企业总裁班);二是针对高校学生和企业职员的和君青年商学培训计划。上述产品学员满意度高、市场需求旺盛。3、公司能够较好地识别客户的需求,研发出适合客户需求、切实为客户创造价值的培训内容和课程体系。4、公司已经形成了一支实战型的高素质师资队伍。其中的骨干师资,都具备名牌大学博士硕士学历,8 年以上的业务实操经验。5、和君商学的历史学员,满意度很高,形成了口碑效应和文化效应,成为了招生的主要推介力量。6、公司的运营管理体系,设计科学合理、精简而高效,员工队伍素质高,企业文化有强烈的凝聚力。7、稳健的财务优势。主要表现在一是公司业务持续增长;二是回款及时,应收账款少;三是现金流稳定,保证公司业务在行业经济周期波动中不受影响。由于公司稳健的财务管理,使公司能够集中精力做出公司业务与发展的战略安排,不受外界干扰。8、集团协同优势。公司是和君集团内的重要一员,是和君集团内唯一从事商学业务的公司。和君集团的基本业务结构是“咨询+资本+商学”,已形成以咨询为体、以商学和资本为两翼的“一体两翼”格局,该格局荣获21 世纪商业评论颁发的中国最佳商业模式奖。(五五)持续经营评价持续经营评价 公司 2014 年度营业收入 30,562,771.89 元,比上年增长 165.44%,综合毛利率 44.67%,净利润 6,382,493.11 元,比上年增长 221.99%。公司已经建立具有竞争力的企业文化,形成了自己的特色产品及一支实战型的高素质师资队伍,近三年公司业务规模稳步增长,综合毛利率逐年递增,到 2014 年达到 44.67%,趋近于行业内可比公司水平。且公司各主要业务均在持续稳定开展,企业总裁班 2015年的招生,学费更是从 2014 年的 35 万元/人上涨至 39 万元/人。因此,在可预见的未北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第17 页,共 67 页 来公司具有良好的持续经营能力。二、未来展望(一一)行业发展趋势行业发展趋势 1、企业管理培训业务性质属于国家法律和政策鼓励大力发展的基础性服务业,为经济和民生所迫需,市场需求活跃、发展空间巨大。国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020 年)中提出“加强人才培养”。国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见第十五条规定:“鼓励民间资本参与发展教育和社会培训事业。支持民间资本兴办高等学校、中小学校、幼儿园、职业教育等各类教育和社会培训机构。”中华人民共和国中小企业促进法着重鼓励“为中小企业提供培训服务”,鼓励各类社会中介机构为中小企业提供创业辅导、人才引进、人员培训等服务。国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见第二十六条规定:“大力开展对中小企业各类人员的培训。实施中小企业银河培训工程,加大财政支持力度,充分发挥行业协会(商会)、中小企业培训机构的作用,广泛采用网络技术等手段,开展政策法规、企业管理、市场营销、专业技能、客户服务等各类培训。”中华人民共和国就业促进法明确提出:“鼓励开展职业培训,促进劳动者提高职业技能,增强就业能力和创业能力”。鼓励和支持各类职业院校、职业技能培训机构和用人单位依法开展就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训;鼓励劳动者参加各种形式的培训。企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。2、市场对管理培训系统化、专业化、课程实效性的需求不断增加,必将崛起一批有原创商学思想、服务完善的优质课程,能持续、健康、规模化地培训企业,引领培训行业走向聚合、完整、系统的状态。管理培训向方案系统化,培训手段综合多元化方向发展。一是培训方案从规划计划到运营体系,从资源整合到课程师资标准化,从培训效果到解决问题,从素质提升到内生能力转换。二是培训手段综合应用(面授、沙龙、现场考察、多媒体、互联网、移动终端等),呈多元化趋势。三是新技术手段创新要与商业模式创新相结合。3、基于互联网和移动互联网的在线培训等方式已经成为市场发展的主要趋势。能否运用新技术实现业务模式的创新,是衡量一家培训机构可持续发展能力的重要评价指标。随着网络的普及、计算机通讯技术的发展、传播媒介和手段的多样化,信息沟通方式将发生革命性的变化。以网络技术做支撑的在线培训将传统的课堂面授转变为线上、线下互动的模式,具有方便、灵活、成本低、可重复学习等优势。为此,公司迎来了一个快速发展的时机,公司业务必然面临更加健康更加广阔的市场,为公司经营业绩的提升提供了空间。(二二)公司发展战略公司发展战略 公司立志在世界商学流派中造就一个中国学派;培养经营管理人才和创业创新人才,提升产业效率和商业文明,成为基于移动互联网和大数据的、全球化的商学平台、人才社区和云端大学。1、逐步开发和建设基于移动互联网和大数据的技术平台作为运营系统,围绕产品研发创新,实施资本与人才驱动。公司未来将运用云计算技术自主开发企业大学云平台,以课程学习服务为核心,集成培北京和君商学在线科技股份有限公司 2014 年年度报告 第18 页,共 67 页 训组织管理、课程内容管理、培训计划设定、题库管理、考试管理等功能。公司将组建专业团队,建设硬件环境,为企业用户提供一站式托管服务,企业无需投入额外设备和人力,即可实现快速部署、便捷应用。2、提高服务质量。在未来的发展中,为了进一步提升企业服务质量,提升公司整体竞争力,公司采取了以下措施:(1)完善培训产品体系。从职务划分,开发和完善针对企业家、高层管理人员、中层管理人员及基层员工的知识、技能和素质的培训课程体系;从行业划分,重点开发基于房地产、快速消费品、互联网、传统产业 O2O 改造、酒水、茶叶等行业领域的解决方案和人才成长培训;从岗位划分,逐步开发和完善针对营销总监、董事会秘书、人力资源总监等系统课程体系等。(2)拓宽业务服务范围。针对中小企业人才成长的需求,公司主要通过三种方式进行业务拓展:一是深入企业内部,切实掌握客户的需求,为客户打造量身定制的课程,有效提升客户的价值以及粘性,通过高质量的服务留住老客户并持续服务;二是通过良好的口碑吸引新客户;三是通过微信、网站等媒介与各地商会、各类行业协会等组织进行合作,发展新客户。(3)加大人才培养与引进力度。公司属于智力密集型企业,人才的规模和素质就是公司的核心竞争力,公司在业务拓展的同时,需要不断扩充人才队伍。公司根据自身实际制定人才储备战略规划,坚持内部培养和外部引进相结合,大力引进各类专业人才,提高高端人才占员工人数的比例,促使人才队伍的建设与公司业务规模的发展相匹配。3、增强研发实力。公司目前在企业家阶层的学习与成长、企业家的产业思维、企业战略立意和选择、企业组织管理与发展、企业文化建设与落地实施、传统产业的互联网升级等管理领域的培训课程具有领先地位,并持续加大研发力度,保持公司在细分业务上的优势,力争打造专业品牌,使公司成为该等细分产品和细分市场的领导者。(三三)经营计划经营计划或目标或目标 公司为建立核心竞争力,扩大市场占有率和品牌影响力,实现发展,公司 2015 年实现销售收入与同期相比增长 50%以上。(四四)不确定性因素不确定性因素 公司的主要业务聚焦于管理培训和商学学习,以线下面授培训、线上网络培训相结合的模式,以企业家和企业高管培训、企业人才培训、企业管理内训、高等院校从商毕业生的就业和创业能力培训为主营业务。公司第一类服务客户是机构(主要是中小企业、商会、行业协会、政府部门比如中小企业局等),以 B2B2C 的方式进行服务,公司(B)提供管理培训的课程设计和讲授,机构客户(B)购买,支付价款,机构客户组织其成员(C)学习。机构客户通常采取预算管理制度和产品集中采购制度。因此在合同签订和费用支出等方面一般体现一定的不均衡性。企业总裁班、企业高管研修班因寒暑假的原因在收入方面也有一定的不均衡性。公司第二类服务客户是个人,以 B2C 的方式进行服务,公司(B)提供学习体系的设计和课程讲授,企业高管、经理、职员或将来去企业就业的高校毕业生(C)个人购买,支付价款,线下面授听课或线上网络学习。目前培训行业在中国属于新兴行业,市场准入门槛较低,培训机构数量激增,整个培训市场缺乏规范的竞争环境,缺乏健全的监管机制和高度的自律意识