过去的一年,我们固守本元,坚持“专注保险主业、价值持续增长”的发展战略,微调和完善市场策略。同时又与时俱进,积极推进“以客户需求为导向”的转型项目落地,取得比年初预期要好的结果,公司业务发展实现了稳中有进,进中有质。一年来公司取得的成绩和荣誉,是广大员工聚焦价值导向,沿着公司转型之路的方向,努力进取的结果。无论是运筹帷幄的高管人员,还是一线的业务员,都在围绕着公司可持续价值增长的发展理念,履行自己的职责,为公司和社会创造着价值。2013年年度报告前导2中国太平洋保险(集团)股份有限公司持续改善营销队伍的经营能力012013年实现营销新保业务收入129.76亿元,同比增长10.4%,2013年月均营销员总人力28.6万人,同比增长4.4%;营销员月人均首年保险业务收入3,795元,同比增长6.2%;营销员每月人均寿险新保单件数1.28件,同比增长11.3%;产品体系不断丰富,并加快推出客制化产品。近年来公司加快转型步伐,以卢小美为代表的销售精英和她的团队切身感受到了公司转型注入到团队中的活力:>公司产品体系不断丰富,今年以来更是加快了客制化产品开发,小美感到如此多的产品更有利于她选择合适的产品来满足不同客户的不同需求;而随着精确营销模式的深入推进,小美和她的营销员们能更精准地把握客户需求,提高了服务水平和效率,客户觉得更贴心,老客户不断加保。>公司及时优化营销员考核制度并持续推进差异化增员策略,极大地激发了小美和她的团队的积极性,有更多的营销员留了下来并不断晋升,而新增的人员质量也在不断提高。>公司四项基础管理工作的推动,包括差勤管理、早会管理、活动量管理、培训管理,极大地增强了小美团队的凝聚力和战斗力,产能不断提升。32013年年度报告前导卢小美太保寿险江苏分公司南京中支营业区总监加入公司18年,积累客户4000多人,老客户加保率非常高,理赔客户加保率更是达到100%。小美在展业中始终坚持从风险保障的角度出发,把最合适的产品推荐给客户。4中国太平洋保险(集团)股份有限公司依托公司的精确营销模式,能更精准地把握客户需求,从而把最合适的产品推荐给客户。“守护安康这款产品是市场上首款集合防、治、保三种功能于一身的,专门针对癌症疾病的保险,切实关注了客户的真实保障需求。”52013年年度报告前导精确营销,给客户最需要的产品和服务“中国经济持续增长,人们越来越有能力和意识进行保险消费。太平洋保险品牌在江苏市场认可度非常高,容易打开客户的需求之门;公...