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2023护理人员年终总结 护理人员年终总结 　　时间荏苒，光阴似箭，转瞬一年又过去了，回忆这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，该好好总结一下过去一年的工作了！是不是无从下笔、没有头绪？以下是我收集整理的护理人员年终总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 　　护理人员年终总结1 　　我科遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗效劳质量〞为主题的效劳宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按山东省医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改良。现将2023年上半年我科护理工作总结如下： 　　一、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养 　　1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 　　2、每周晨间提问2次，内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问。 　　3、组织全科护士学习了?护理紧急风险预案?并进行了考核。 　　4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 　　5、有2名护士参与了护理自学考试。 　　6、每个护士都能娴熟驾驭心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%. 　　7、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100%. 　　二、改善效劳流程，提高效劳质量 　　实行了“首迎负责制〞，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人供给各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复状况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高效劳质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满足率100%，科内发放护理效劳质量调查表60份，病人满足率100%，提名表扬效劳看法最好的护士人次。 　　三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生 　　每周护士会进行平安意识教化，查找工作中的担忧全因素，提出整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理过失事故安生率为零。 　　四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续 　　护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，觉察问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控，上半年出院病历份，护理文书合格率到达了100%. 　　五、标准病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达接受治疗的最正确身心状态 　　病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供给平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，根底护理合格率100%，无护理并发症。 　　六、急救物品完好率到达100% 　　急救物品进行“四定〞管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 　　七、根据感染管理标准，重点加强医疗废物管理，完善医疗废物管理制度 　　组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 　　工作中还存在许多缺乏： 　　1、根底护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。 　　2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。 　　3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不刚好。 　　4、学习风气不够深厚，无学术论文。 　　5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 　　护理人员年终总结2 　　转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨。现将2023年以来各项工作总结如下： 　　一、严格管理，有效协调 　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行；主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；刚好觉察并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 　　二、狠抓护理业务培训 　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医根底学问。 　　在西医“专科护士〞培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 　　针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医根底学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。 　　一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室开展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 　　三、尝试文化管理，力求做出特色 　　多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理〞这个外因，通过护士“个人素养〞的内因起作用。 　　为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语〞小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的'思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。 　　我最终打造出了“我用人文学问变更护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高〞的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理效劳，更是赢得了参检专家确实定和赞扬。 　　四、注意效劳细微环节，提高病人满足度 　　比方说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教。但我通过长期以来的视察，觉察了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。 　　为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教〞、“痰培育标本留取方法〞、“尿培育标本留取留意事项〞等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢送。 　　五、不断学习总结，提高自身素养 　　俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于2023年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。 　　六、缺乏之处和努力方向 　　尽管回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白。再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，我对新一年的工作充溢了信念，我也将接着努力。 　　护理人员年终总结3 　　回忆2023年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关切下，围绕医院“二甲〞重新评审的中心工作，结合护理部的工作安排和目标，主动开展工作。现将主要工作总结如下： 　　一、主动完成医院的各项中心工作 　　护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。护理人员主动参与医院组织的各项文体活动和公益活动，完成了县卫生局抽调的护理人员，参与手足口病防治工作，确保了我县手足口病防治工作顺当进行。 　　二、围绕再次创立“二甲〞医院的工作重心，主动开展工作 　　1、为落实“二甲〞评审的各项打算工作，护理部根据“二甲〞护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 　　2、护理部屡次召开护士长会议，学习“二甲〞评审标准，探讨部署护理工作，要求更新管理理念、管理方法，弥补工作中的缺乏，为创立等级医院做打算。 　　三、接着狠抓护理质量，保障护理平安 　　1、依据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查根底上重新制定了新的质量标准，制定了?护理部目标管理考核标准?、?护理质量检查表?。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的主动性，提高了护理质量。 　　2、为更好地标准临床护理工作，护理部重新完善制定了护理制度，并以制度为准那么对临床护士进行标准、考核。 　　3、一年来护理查房20余次。对检查中觉察的问题要求科室刚好整改，护理部进行反应性检查，取得了较志向的成果。 　　4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议，对检查过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并催促落实。 　　5、护理部对各级护士进行了培训，有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习6次，护理业务查房2次，进行护理三基理论考核2次〔分两批进行考试〕，考核率100%，合格率100%；完成全院护士护理操作〔静脉输液〕的培训和考核，培训率达92%，考核合格率达100%。 　　四、改良效劳流程，改善效劳看法，切实做到“以病人为中心〞 　　1、为进一步促进我院行业作风建设，营造医院内部良好的医疗卫生效劳环境，提高效劳水平，树立医院良好的社会形象，把“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人〞的人性化效劳理念转化为医疗效劳实践。于2023年3月，在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理效劳观念，建立xxx统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻“全员、全程、全面〞的优质效劳理念为主题的优质效劳月活动，通过活动提高护理人员的效劳意识和效劳理念。 　　2、为适应广阔患者的要求，改良了血液透析室，医院对血液透析室进行了装修和改造，从硬件设施上改善血液透析室的面貌，护理部也主动地从软件设施上着手对血液透析室进行改造。优化人员结构、合理配置护理人员。改善效劳看法，加强医院感染管理防控和人员业务素养。 　　3、各科室今年以来面对住院病人剧增，克服人员紧缺，实行了弹性排班，增加顶峰期上班人数，圆满完成了护理任务