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和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告1北京创和世纪通讯技术股份有限公司北京创和世纪通讯技术股份有限公司2012012 2 年年度报告年年度报告20132013 年年 4 4 月月和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告2第一章第一章 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义本公司董事会及董事本公司董事会及董事、监事会及监事监事会及监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性并对其内容的真实性、准确性和完整性承准确性和完整性承担个别及连带责任。担个别及连带责任。没有董事没有董事、监事监事、高级管理人员对年度报告内容的真实性高级管理人员对年度报告内容的真实性、准确性准确性、完整性无法完整性无法保证或存在异议。保证或存在异议。公司全体董事出席了审议本次年报的董事会会议。公司全体董事出席了审议本次年报的董事会会议。利安达利安达会计师事务所有限责任公司为本公司出具了标准无保留意见的审计报告会计师事务所有限责任公司为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。公司负责人王兵、主管会计工作负责人辛皓月、会计机构负责人辛皓月声明公司负责人王兵、主管会计工作负责人辛皓月、会计机构负责人辛皓月声明:保保证年度报告中财务报告的真实、完整。证年度报告中财务报告的真实、完整。和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告3目目 录录第一章第一章 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2第二章第二章 公司基本情况简介公司基本情况简介.7第三章第三章 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要.8第四章第四章 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.9第五章第五章 重要事项重要事项.23第六章第六章 股本变动及股东情况股本变动及股东情况.25第七章第七章 董事、监事、高级管理人员及核心员工情况董事、监事、高级管理人员及核心员工情况.27第八章第八章 公司治理及内部控制公司治理及内部控制.33第九章第九章 财务报告财务报告.38第十章第十章 备查文件目录备查文件目录.101和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告4释义释义释义项指释义内容公司、本公司指北京创和世纪通讯技术股份有限公司主办券商指申银万国证券股份有限公司三会指股东大会、董事会、监事会高级管理人员指公司总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书管理层指公司董事、监事及高级管理人员公司法指中华人民共和国公司法元指人民币元报告期指2012 年 1 月 1 日至 2012 年 12 月 31 日证券业协会指中国证券业协会证监会指中国证券监督管理委员会挂牌、股份报价转让指公司股份在代办股份转让系统挂牌进行报价转让之行为劳动合同法指中华人民共和国劳动合同法股份公司章程指北京创和世纪通讯技术股份有限公司章程工信部指中华人民共和国工业和信息化部中移动指中国移动通信集团公司基站指在无线电覆盖区内,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。网络维护指网络设备周期性的日常维护和巡视检查,以及对紧急故障的解决与处理。网络优化、网优指通过对网络的软硬件配置、系统参数进行调整,以达到性能优化的目的。2G指第二代移动通信技术。3G指第三代移动通信技术。LTE指LTE(Long Term Evolution,长期演进)是 3G 的演进,改进并增强了 3G 的空中接入技术。4G指第四代移动通信技术。GSM指Global System for Mobile Communications,全球移动通信系统,是基于时分多址技术的一种 2G 主流移动通信制式。CDMA2000指第三代移动通信技术之一。为中国电信及北美所采用的 3G 制式。TD-SCDMA指Time Division-Synchronization Code Division Multiple Access,时分同步码分多址接入,是由我国提出的一种采用时分同步和码分多址技术的 3G 标准。为中国移动所采用的 3G 制式。WCDMA指Wideband CDMA,由国际标准化组织制定的基于码分多址技术的 3G 标准之一。为中国联通及欧洲所采用的 3G 制式。IDC指IDC(Internet Data Center),即互联网数据中心。云计算指云计算(cloud computing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。BTS 基站指Base Transceiver Station,基站收发台。BTS 的功能是负责移动信号的接收、发送处理。BTS 受控于基站控制器(BSC),服务于某小区的无线收发信设备,实现 BTS 与移动台(MS)的空中接口功能。移动通信系统主要由移动台、基站子系统和网络子系统组成。基站收发台(BTS)和基站控制器(Base Station Controller)构成了基站子系统。一个完整的 BTS 包括无线发射/接收设备、天线和所有无线接口特有的信号处理部分。BTS可看作一个无线调制解调器,负责移动信号的接收和发送处理。一般情况下在某个区域内,多个子基站和收发台相互组成一个蜂窝状的网络,通过控制收发台与收发台之间的信号相互传送和接收,来达到移动通信信号的传送。和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告5重大风险提示重大风险提示1 1、市场波动风险、市场波动风险公司主要服务于通信技术服务行业,通信技术服务行业正处于高速发展阶段,随着现有网络的规模扩大和新兴4G网络的建设,未来仍将保持持续增长,但行业发展依然存在波动性。受到国家宏观经济发展的影响,2012年度,在国家经济增长放缓与行业周期性波动的双重影响下,通信技术服务产业经营压力普遍增大,此种状况将在2013年度趋缓,能否根本转变要视运营商对网络建设特别是LTE网络的投资情况而定。2 2、行业政策风险、行业政策风险通信技术服务行业是国家重点扶持的产业之一,国家对行业的监管程度也比较高,包括产品销售价格、产品质量、生产标准、行业准入等。若国家有关行业监管政策发生变化,将可能对整个行业竞争态势带来新的变化,从而可能对本公司生产经营带来不利影响。未来国家行业监管政策的变化还可能进一步提高公司经营成本,影响公司的盈利水平,引起公司的业绩波动。3 3、市场竞争风险、市场竞争风险目前我国的通信技术服务行业正处于高速发展阶段,更多的通信技术服务业务陆续地从运营商手中释放出来,在促进了本行业的专业化、市场化的同时,也使整个通信行业走向更加成熟、规范、高效的专业化分工,目前我国通信设备委托维护服务和移动网络测评优化服务行业竞争充分,基本处于完全竞争状态。随着通信设备委托维护服务和移动网络测评优化服务行业市场规模的不断扩大,可能会不断出现新的厂商进入该行业,导致产品和服务价格的下降、保持市场份额的难度增大。同时,电信运营商之间的市场竞争加剧,其对通信设备委托维护服务和移动网络测评优化服务性能和服务质量要求随之提高。公司将面临市场竞争日益加剧的风险。4 4、收入对单一产品较为依赖的风险、收入对单一产品较为依赖的风险公司对中移动依赖程度较高,主要从事移动基站的维护和优化业务,目前我国使用的3G制式有TD-SCDMA(中移动)、WCDMA(中国联通)、CDMA2000(中国电信),并且每一3G制式只有唯一的一家运营商,公司目前只从事TD-SCDMA制式的移动基站的维护和优化,所以公司对中移动具有高度依赖性。由于公司专注于在通信技术服务行和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告6业发展,未来几年内公司经营业绩对中移动的依赖程度依然会比较高。如果未来电信行业的宏观环境发生不可预测的不利变化或者电信运营商对信息化建设的投资规模大幅下降,都将对公司的盈利能力产生较大的不利影响。5 5、技术进步风险、技术进步风险科技进步是推动通信技术服务行业快速发展的驱动力,因此,未来通信技术服务行业内在技术与产品上的竞争会愈加激烈,通信技术的进步也会影响到公司业务的发展。6 6、核心技术人员流失风险、核心技术人员流失风险作为高科技企业,拥有稳定、高素质的人才队伍对公司的发展壮大至关重要。随着行业竞争格局的不断演化,对人才的争夺必将日趋激烈,如果本公司未来不能在发展前景、薪酬、福利、工作环境等方面持续提供具有竞争力的待遇和激励机制,可能会造成人才队伍的不稳定,从而对本公司的经营业绩及长远发展造成不利影响。7.7.综合管理水平亟待提高的风险综合管理水平亟待提高的风险现阶段公司管理结构相对简单,随着市场规模不断扩大以及公司实施精细化管理策略的要求,未来公司在机制建立、战略规划、组织设计、运营管理、资金管理和内部控制等方面的管理水平将面临更大的挑战。为此公司不断创新管理机制,借鉴并推广适合公司发展的管理经验,致力于同步建立起较大规模企业所需的现代科学管理体系。其他风险参见第四章管理层讨论与分析之四、公司对可能面临的风险因素的分析及对策。和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告7第二章第二章 公司基本情况简介公司基本情况简介一、公司信息一、公司信息股份简称创和通讯股份代码430150股票公开转让场所全国中小企业股份转让系统挂牌时间2012-10-12公司的中文名称北京创和世纪通讯技术股份有限公司公司的中文简称创和通讯公司的外文名称Chuanghe Telecommunication Technology Corp.,LTD公司的外文名称缩写Chuanghe Mobile公司的法定代表人王兵注册地址北京市海淀区西四环北路 140 号京鼎原商务大厦 509 室注册地址的邮政编码100097办公地址北京市海淀区西四环北路 140 号京鼎原商务大厦 509 室公司国际互联网网址电子信箱公司聘请的报告期内履行持续督导职责的主办券商名称申银万国证券股份有限公司公司聘请的报告期内履行持续督导职责的主办券商办公地址上海市常熟路 239 号公司聘请的会计师事务所名称利安达会计师事务所有限责任公司公司聘请的会计师事务所办公地址北京市朝阳区八里庄西里 100 号 1 号楼东区 20 层 2008 室。签字会计师姓名王栋高凤霞二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式董事会秘书或信息披露事务负责人姓名陈江联系地址:北京市海淀区西四环北路 140 号京鼎原商务楼 509 室联系电话:010-88593131传真:010-88593131-830电子信箱:J三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点登载年度报告的指定信息披露平台网址http:/ 29日北京市海淀区中关村大街 22 号,中科大厦 A-406 室1101082429971110108742309584110108742309584最近变更注册登记日期2012 年 6 月 8 日北京市海淀区西四环北路 140 号京鼎原商务楼 509 室110108742309584110108742309584110108742309584和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告8第三章第三章 会计数据和财务指标摘要会计数据和财务指标摘要一、公司近两年主要会计数据和财务指标一、公司近两年主要会计数据和财务指标单位:元项目2012年度2011年度变动比例(%)营业收入64,889,523.4335,646,646.4282.04归属于母公司股东的净利润3,134,080.274,161,399.24-24.69归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润2,892,765.782,847,879.201.58经营活动产生的现金流量净额5,916,298.947,488,989.25-21.00加权平均净资产收益率0.080.14-42.86基本每股收益(元/股)0.090.20-55.00稀释每股收益(元/股)0.090.20-55.00项目2012年末2011年末变动比例(%)总资产56,200,158.1941,314,745.5636.03股本36,000,000.0023,700,000.0051.90归属于母公司股东的净资产42,121,354.6632,687,274.3928.86归属于母公司股东的每股净资产(元/股)1.171.38-15.22二、非经常性损益项目和金额二、非经常性损益项目和金额单位:元项目金额非流动资产处置损益-58,399.76计入当期损益的政府补助367,500.00其他营业外收入和支出-29,134.53合计合计279,965.71279,965.71和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告9第四章第四章 管理层讨论与分析管理层讨论与分析一、公司经营情况回顾一、公司经营情况回顾(一)总体经营情况(一)总体经营情况2012 年,面对国内经济增速放缓、货币政策紧缩及国际市场复苏乏力等不利因素,公司管理层紧紧围绕年初制定的经营目标,夯实基础,抢抓机遇,研发成果显著,业务开拓取得重大进展,实行差异化产品发展策略,同时注重风险防控,经营业绩和各项管理工作都实现了新突破,为实现公司稳步发展迈出坚实的一步。1 1、经营业绩持续提升、经营业绩持续提升2012 年,公司实现营业收入 64,889,523.43 元,同比增长 82.04%,由于人工成本上升,汽柴油价格上涨,政府补助大幅减少和子公司缴税较多,利润总额和净利润分别为 4,325,622.86 元和 3,134,080.27 元,反而同比增长-2.93%和-24.69%。截至2012 年 12 月 31 日,公司总资产为 56,200,158.19 元,净资产为 42,121,354.66 元。2 2、战略执行、战略执行公司发挥“服务+产品”的优势、人力资源和技术优势,积极拓展业务。继续与中国移动通信集团河南有限公司,中国移动通信集团宁夏有限公司签订通信设备委托维护服务合同。成功扩大业务区和业务范围,签署了中国移动通信集团北京有限公司基站综合代维服务合同,与中国移动通信集团有限公司国际信息港签订空调设备委托维护合同。以代维管理系统软件为基础,以综合数据远程采集系统为辅助,融入空调冲洗机、基于感知的无线网络质量评估系统等软、硬件自有技术,为中国移动提供了优质的通信设备委托维护服务,客户满意度不断提高,并取得业务上的进展。在 2012 年,公司与合作伙伴一起为中国移动通信集团黑龙江有限公司提供新型IDC 解决方案。对新型 IDC 的研发、设计、施工和维护积累了大量的经验,为公司未来在 IDC 领域中的业务拓展打下坚实的基础。在资质方面,公司取得了通信信息网络系统集成企业乙级资质、通信网络代维(外包)企业甲级资质、钢结构工程专业承包叁级资质,获得了中关村国家自主创新示范和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告10区新技术新产品(服务)证书、2012 年北京市专利试点合格证书,被认定为 2012 年通信行业节能技术与应用先进单位。3.3.科研取得全新突破科研取得全新突破公司研发团队设计研发新型数据中心解决方案,以实现数据中心快速部署、灵活配置、标准化、模块化和绿色节能为目标,充分利用自然冷源和多项节能技术,设计了一套全新的数据中心解决方案,使用模块化数据方舱构建新型数据中心。其绿色节能、模块化设计得到合作伙伴与运营商的认可,与中国惠普有限公司签订战略合作协议,一同为中国移动通信集团黑龙江有限公司新型 IDC 试点项目提供解决方案,该方案采用全封闭小空间机房设计,内部采用特制贴身制冷机柜,使用了精确制冷、智能照明、直流供电等多项自有技术。(二二)公司业务、产品或服务有关经营计划的实现及变化情况公司业务、产品或服务有关经营计划的实现及变化情况1、公司业务、产品或服务有关经营计划的实现情况公司的主营业务为通信技术服务业。报告期内,公司市场份额大幅增长,实现营业收入 64,889,523.43 元,同比增长 82.04%;利润总额 4,325,622.86 元,同比增长-2.93%。由于人工成本上升,汽柴油价格上涨,政府补助较上一报告期大幅减少和子公司缴税较多导致报告期内利润总额有所下滑;净利润为 3,134,080.27 元,同比增长-24.69%,由于子公司所得税较上期大幅增加,本报告期内净利润下降。截至 2012年 12 月 31 日,公司总资产为 56,200,158.19 元,净资产为 42,121,354.66 元。单位:元主营业务分行业情况行业营业收入营业成本毛利率(%)营业收入比上年增减(%)营业成本比上年增减(%)毛利率比上年增减(%)通讯技术服务64,889,523.4339,558,204.7739.0482.04104.01-14.39合计合计64,889,523.4364,889,523.4339,558,204.7739,558,204.7739.0439.0482.0482.04104.01104.01-14.39-14.39单位:元主营业务分产品/服务情况产品/服务营业收入营业成本毛利率(%)营业收入比上年增减(%)营业成本比上年增减(%)毛利率比上年增减(%)移动基站相关服务62,873,523.4338,550,052.5038.69103.09104.14-0.79通讯技术咨询服务2,016,000.001,008,152.2749.99-57.0099.01-43.96合计合计64,889,523.4364,889,523.4339,558,204.7739,558,204.7739.0439.0482.0482.04104.01104.01-14.39-14.39和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告112、公司业务、产品或服务的重大变化对公司经营情况的影响报告期内,本公司业务、产品、服务等无重大变化。(三三)公司行业发展、周期波动等情况及对公司经营情况的影响公司行业发展、周期波动等情况及对公司经营情况的影响1、行业发展对公司经营情况的影响通信行业是国家重点扶植产业,由于电信运营商对网络维护和数据中心的投资加大,和公司自身的竞争优势,报告期内,公司市场份额大幅增长,营业收入同比增长82.04%。与此同时,因行业内部竞争加剧,导致人员成本大幅提高,从而使公司毛利率降低。2、周期波动对公司经营情况的影响移动网络设备维护需求与电信运营商现有网络规模和建网投资规模有关。因此,代维服务行业、第三方移动网络测评、优化的周期性与电信运营商网络规模变化程度具有较高的相关性。(四四)公司商业模式的变化情况及对公司经营情况的影响公司商业模式的变化情况及对公司经营情况的影响公司的商业模式为:作为通信技术服务行业的专业服务商,公司在国内多个区域开展通信网络维护和优化业务,积累了丰富的行业经验,形成了跨技术专业、多网络制式、多厂家设备的全业务服务模式。国内通信网络存在结构复杂、制式繁多、多厂家设备及新旧技术与设备共存等实际情况,因此大部分技术服务商只能针对特定环节向客户提供分散化的服务。经过近十年的技术和经验积累,公司已经拥有一支成熟稳定的技术服务团队,熟练掌握了各大运营商不同网络的构造特点、组网方式和各主流设备商通信设备维护技术与优化方法,形成了独特的全业务服务模式。报告期内公司的商业模式无重大变化。(五五)公司主要财务数据分析公司主要财务数据分析1 1、资产负债构成分析、资产负债构成分析(1 1)资产项目重大变化情况)资产项目重大变化情况单位:元科目2012 年2011 年变动重大变动原因说明金额占总资产比重金额占总资产比重增减额增减率货币资金17,875,561.0231.81%7,840,976.1618.98%10,034,584.86127.98%主要是由于劳务收入回款增加所致。和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告12应收帐款15,097,865.1026.86%13,393,831.0432.42%1,704,034.0612.72%主要是由于本期主营业务收入增加而相应增加的应收账款。其他应收款3,729,981.686.64%1,793,996.274.34%1,935,985.41107.91%主要是由于项目借款和员工备用金增加。固定资产11,137,311.6519.82%11,251,960.6427.23%-114,648.99-1.02%存货2,611,026.314.65%1,559,626.483.77%1,051,399.8367.41%主要是由于按合同备货造成存货增加固定资产清理15,156.550.03%46,573.980.11%-31,417.43-67.46%年初清理项目完成长期待摊费用26,084.820.05%60,864.780.15%-34,779.96-57.14%正常摊销(2 2)负债项目重大变化情况)负债项目重大变化情况单位:元科目2012 年2011 年变动重大变动原因说明金额占总资产比重金额占总资产比重增减额增减率短期借款4,900,000.008.72%0.000.00%4,900,000.00用于补充流动资金的银行借款。一年内到期的非流动负债2,000,000.003.56%0.000.00%2,000,000.00由“长期应付款”余额转入。长期应付款0.000.00%4,570,300.0011.06%-4,570,300.00-100.00%支付股权收购款,余额转入“一年内到期的非流动负债”。应付账款1,495,810.072.66%648,664.601.57%847,145.47130.60%按合同备货,导致未结算额相应增加。应付职工薪酬2,334,201.194.15%1,508,793.683.65%825,407.5154.71%2012 年员工奖金未支付。应交税费1,484,272.982.64%895,540.602.17%588,732.3865.74%收入增加其他应付款1,864,519.293.32%1,004,172.292.43%860,347.0085.68%子公司代客户支付的物业费增加2 2、收入构成、利润构成和来源分析、收入构成、利润构成和来源分析(1 1)收入构成分析)收入构成分析单位:元科目当期发生额上期发生额增减额增减率变动原因说明移动基站相关服务62,873,523.4330,957,985.4231,915,538.01103.09%合同额的增长及子公司收入增加。通讯技术咨询服务2,016,000.004,688,661.00-2,672,661.00-57.00%本年合同跨期所致。合计合计64,889,523.4364,889,523.4335,646,646.4235,646,646.4229,242,877.0129,242,877.0182.04%82.04%(2 2)成本构成分析)成本构成分析单位:元科目当期发生额上期发生额增减额增减率变动原因说明移动基站相关服务38,550,052.5018,883,805.7919,666,246.71104.14%收入增加造成成本的同比增加。和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告13通讯技术咨询服务1,008,152.27506,581.32501,570.9599.01%项目难度增加,导致人工成本增加。合计合计39,558,204.7739,558,204.7719,390,387.1119,390,387.1120,167,817.6620,167,817.66104.01104.01(3 3)费用构成分析)费用构成分析单位:元科目当期发生额上期发生额增减额增减率变动原因说明销售费用4,673,310.573,357,272.501,316,038.0739.20%合同增加导致销售费用的增加。管理费用13,943,690.947,812,285.386,131,405.5678.48%本期合并了子公司全年的管理费用。财务费用341,037.21-1,210.47342,247.68主要是短期借款产生的利息支出增加。3 3、现金流量分析、现金流量分析单位:元项目当期金额上期金额增减额增减率变动原因说明经营活动产生的现金流量净额5,916,298.947,488,989.25-1,572,690.31-21.00%提供劳务收到的现金减少。投资活动产生的现金流量净额-6,718,229.08-9,732,064.883,013,835.80-30.97%按合同约定本期支付长期投资款减少。筹资活动产生的现金流量净额10,836,515.003,800,228.007,036,287.00185.15%股东投入及短期借款补充流动资金。现金及现金等价物净增加额10,034,584.861,557,152.378,477,432.49544.42%主要是由于劳务收入回款增加所致。说明:报告期内公司经营活动产生的现金流量与净利润不存在重大差异。4 4、公司主要控股公司及参股公司的经营情况及业绩、公司主要控股公司及参股公司的经营情况及业绩(1 1)控股子公司情况)控股子公司情况单位:元名称业务性质主要产品或服务注册资本(元)投资比例总资产(元)净资产(元)营业收入(元)净利润(元)河南开泰通信技术有限公司通讯服务技术行业计算机软件及其应用系统的技术开发10,000,000100%12,321,643.569,733,690.7724,592,129.03990,373.97(2 2)参股公司情况)参股公司情况报告期内,公司未参股其他公司。(3 3)公司控制的特殊目的主体情况)公司控制的特殊目的主体情况报告期内,公司不存在控制下的特殊目的主体。5 5、报告期及以前年度定向发行募集资金的使用情况、报告期及以前年度定向发行募集资金的使用情况报告期内,公司未定向发行募集资金。6 6、会计师事务所意见、会计师事务所意见和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告14本公司按照中国企业会计准则编制的截至 2012 年 12 月 31 日止的公司年度财务报表已经由利安达会计师事务所有限责任公司进行审计并出具了标准无保留意见的审计报告。7 7、董事会对会计师事务所本报告期董事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告非标准审计报告”的说明的说明适用不适用8 8、董事会关于报告期董事会关于报告期会计政策、会计估计或重大会计差错变更会计政策、会计估计或重大会计差错变更的说明的说明无(六)公司经营计划或目标实施进度分析(六)公司经营计划或目标实施进度分析1 1、上年度已披露经营计划或目标、上年度已披露经营计划或目标(1)提升技术研发和应用能力(2)加强市场开拓能力(3)抓好员工队伍梯队建设(4)完善运营体系(5)形成企业文化2 2、报告期内经营计划或目标实施进度、报告期内经营计划或目标实施进度(1 1)提升技术研发和应用能力)提升技术研发和应用能力公司研发的新型数据中心解决方案取得实质性进展,和合作伙伴一起为中国移动通信集团黑龙江有限公司的新型数据中心试点项目提供设计、施工和维护的全系列解决方案,完成了产品和方案的应用研发,针对特点场景进行定制化开发,不断理顺研发管理流程,建立了多层次、高效率、开放式研发和应用体系。通信设备委托维护业务方面,以自主研发的代维管理系统为基础,以基站综合数据远程采集系统为辅助,融入空调冲洗机、基于感知的无线网络质量评估系统等软、硬件自有技术,不断提升客户满意度,并取得业务上的进展。室内自动测试系统由于运营商要求增加,2012 年公司进行相应的技术演进和测试。公司研发的云计算定制化服务器也同样进行了技术演进和测试。(2 2)加强市场开拓能力)加强市场开拓能力和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告15进一步扩大市场占有率,公司与中国移动通信集团北京分公司签订通信设备委托维护合同,签署中国移动通信集团国际信息港空调系统委托维护服务合同,与中国惠普有限公司合作赢得中国移动通信集团黑龙江有限公司新型数据中心试点项目。鉴于中国移动业务发展势头良好,2012 年基础运营商投资放缓,中国电信和中国联通业务尚无实质性进展。(3 3)抓好员工队伍梯队建设)抓好员工队伍梯队建设在现有业务地区成立培训中心,深入分析培训需求和技术发展前景,编制培训方案和课件,提高培训效率和力度,使员工的从业素质,技能水平,管理水平得到提高,使得现有业务有所增加,同时为新项目提供人力资源和技术支持。(4 4)完善运营体系)完善运营体系公司通过“新三板”挂牌工作,公司治理结构得到进一步规范,建立内部控制体系,对公司的整体制度流程进行了不断梳理和改进。在组织机构上,建立服务管理中心、培训中心,完善技术支持中心、3G 技术服务中心,适应未来业务的发展、人力资源的扩充、技术的领先。在经营管理上,公司将进一步完善预算管理、成本控制、质量控制等重点环节的管理制度确保内控制度的完整性和有效性。公司制定了系列薪酬管理制度,实施科学合理的考核机制。雇员之薪酬包括薪金、津贴和考核奖励等,对于业绩进行量化,体现薪酬的激励作用。于此同时依据相关法律法规,公司参与相关政府机构推行的社会保险和公积金计划,根据该计划,公司按照雇员的月薪一定比例缴纳雇员的社会保险和公积金。(5 5)形成企业文化)形成企业文化通过培训、完善规章制度,逐渐完善企业文化。在实际工作中,管理者以身作则,逐渐成为员工效仿的榜样。同时积极宣传员工中的典范和优秀员工。二、公司对持续经营能力评价二、公司对持续经营能力评价报告期内公司无对持续经营能力有重大不利影响的事项。三、三、公司未来发展的展望公司未来发展的展望(一)行业发展的趋势与市场展望(一)行业发展的趋势与市场展望和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告16截止 2012 年末,我国移动电话普及率达到 82.6 部/百人,比 2011 年提高 9.0 部/百人;3G 网络用户净增 10438 万户,年净增量首次突破 1 亿户。(数据来源工信部网站2012年电子信息产业统计公告)2013年将是全球LTE网络建设飞速发展的一年,中国移动在 2012 年在部分省份进行 TD-LTE 的试商用,2013 年将率先发展自身基于技术演进和网络现状的 TD-LTE 网络,中国电信和中国联通随后也会展开 LTE 网络的建设,三大基础电信运营商的投资将会大幅增长。随着运营商将发展重心转向 LTE,原有的 2G 包括 3G 基站的维护工作将更多地采用外包的方式委托专业公司进行维护,在2012 年公司就已经在部分省市和地区接收了中国移动的 3G 基站进行综合代维,这样的趋势对于公司已有业务区的业务发展,新业务区的业务拓展创造了有利的条件。网络运维和网络优化是通信技术服务市场主要外包业务的二种模式。随着中国通信技术服务行业市场规模的逐年扩大,运营商外包的网络技术服务外包整体规模也将不断增加。网络运维主要是对运营商所拥有的网络资源施行运行管理、故障维修及日常保养等全方位的专业化技术服务,保障网络正常运行,提高网络运行效率,如下图所示为网络运维的市场规模:(资料来源:中国通信企业协会,中国通信技术服务行业的发展现状与趋势分析)随着国家对战略性新兴产业的重视,对云计算、下一代网络的积极推进,IDC 市场迎来了前所未有的发展机遇。一方面,基于云计算的数据中心建设进一步推进,并成为不少政府园区关注引进的重点,另一方面,基于移动互联网的应用发展迅速,电子商务、视频等业务的大规模增加给 IDC 市场带来了持续的需求。IDC 行业经历了转和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告17型、整合、多元化发展阶段后,逐渐变得规范、有序。根据有关市场调研机构近期发布预测称,2013 年中国信息通信技术市场总规模将达到 3604.6 亿美元,比 2012 年增长 8.9%。其中,2013 年中国 IT 市场规模为 1879.3 亿美元,比 2012 年增长 10.2%,电信服务市场规模为 1725.3 亿美元,比 2012 年增长 7.6%。与第三平台(云计算、移动、社交、大数据)相关的 IT 市场增长将远高于市场平均增长,到 2013 年将占到 IT市场的 21.6%,增长率则达到 19.7%。另据预测,2013 年中国云计算服务市场将达到 18.3 亿美元规模,同比增长 52.2%,企业云计算出现整合和深化,个人云计算将在中国市场高速成长;大数据应用将走入传统行业;2013 年中国互联网用户数将达到 6.11 亿,同时,移动互联网用户数达到4.61 亿,移动应用和社交将会深入融合到企业级解决方案之中;电子商务企业与社交平台的合作将进一步提速。(二)公司发展战略(二)公司发展战略整体发展战略:在信息产业科技发展“十一五”规划和 2020 年中长期规划纲要、电子信息产业调整和振兴规划政策指引下,未来两年公司将抓住我国新一代无线通信技术商业应用和网络运维外包化的良好机遇,在现有业务的基础上,以市场需求为导向、以技术创新为核心、以客户满意为目标,不断提升公司的核心竞争力。建立适应行业发展及公司自身发展的高效运营体系,力争扩大公司的市场份额,巩固、提升公司在国内同类企业中的领先优势,实现公司的持续、健康、快速发展。通过多年的努力,使公司通信技术服务综合能力上一个台阶,进一步巩固服务技术竞争优势;提升公司产品的研发能力,研发的新型数据中心解决方案得到进一步的应用,通信设备委托维护业务得到进一步发展。同时继续加强和规范公司内部控制,使运营体系更高效、抗风险能力更强,通过上述努力,巩固、提升公司作为国内一流的第三方通信技术服务专家的地位。正在进行和演进的新产品和新技术:项目序号项目序号研究方向研究方向1 1新型模块化数据中心(IDC)2 2新型数据中心用带制冷模块的机架3 3新型数据中心相关各种供电、制冷、监控相关技术4 4云计算定制化服务器(三)公司(三)公司 20132013 年经营计划和主要目标年经营计划和主要目标和世纪通讯技术股份有限公司 2012 年年度报告181 1、公司、公司 20132013 年度经营计划年度经营计划公司坚持服务和产品共同促进、共同发展的战略。公司将进一步巩固发展传统服务业务,扩大高端服务比重,抢占 3G 和 LTE 技术服务市场份额;公司继续保持以通信设备委托维护和测试优化系统产品研发、新型数据中心解决方案研发为重点方向,以 3G 和 LTE 系统为主要突破方向,为服务提供高性能的工具,并使公司的服务和产品在国内得到广泛运用。为实现 2013 年的发展目标,增强公司成长性、增进自主创新能力、提升核心竞争优势,经营计划如下:(1 1)提升技术研发和应用能力)提升技术研发和应用能力在公司现有通信设备全业务委托维护技术、移动通信网络测试分析技术、通信设备全业务委托维护技术、新型数据中心节能环保技术等核心技术的基础上,加大与国内核心通信主设备供应商、科研院校的合作,引进、消化、吸收新一代移动通信技术,通过技术开发部门、工程及维护部门将新技术转化为公司的服务技术,并通过各分子公司和培训中心,将转化后的服务技术广泛运用到各服务项目中去。同时对公司研发的新型数据中心解决方案进行技术演进和项目定制,并扩大商用。(2 2)加强市场开拓和技术服务能力)加强市场开拓和技术服务能力目前,公司提供的服务已覆盖全国多个省、直辖市、自治区,是行业内服务区域最广的企业之一。为巩固和提高市场网络优势,适应公司未来业务规模扩张的需要,公司将进一步扩大服务及销售团队,完善本地化服务网络,提高响应速度。继续以中国移动为重点,积极开拓与中国电信、中国联通等多方面、多层次的合作,强化公司市场合作的广度和深度。通过与电信运营商集团公司的合作,进一步增强公司向省、市两级分(子)公司的辐射能力。同时,公司也将同通信主设备供应商及行业内其他企业积极合作,拓展目标市场。(3 3)提升员工技能和管理水平)提升员工技能和管理水平随着公司规模的扩大和涉足领域的扩展,需要更多的复合型高级管理人才、高水平技术研发人才和经验丰富的项目管理人才。本公司将继续坚持“以人为本”的原则,建立并完善人才的引进、培训和激励机制,以良好的工作环境与发展机遇吸引并留住人才,突出绩效考核,节约项目成本,建立起能够适应企业现代化管理和公司