物业管理公司工作参考方案物业治理公司工作打算一、严格例行季度检查制度;依照我司效劳主旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个治理处的工作进展监视检查,对未达标准的工程提出建立性的建议,同时向治理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将依照公司的有关规定严格作出相应的处分。二、认真贯彻执行我司的ISO9001:2023质量治理体系,完善各治理处的档案材料;各治理处按照全国物业治理优秀小区(大厦)的标准完善档案材料,治理部对治理处的档案材料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的治理处提供指导和协助。““三、做好迎接市优〞、省优〞评比的预备;随着我司工作日新月异的进步,我司将于2023“年度上报局部工程参加市“““优〞、省优〞的评比,市优〞、省优〞的评比将标志着我司效劳工作步上一个新台阶。因此,治理部将协助参加评比工程做好一切迎接评比的预备,尽的努力完成公司的预定指标。四、提高治理费和停车收费率;治理费是支持物业治理工作运转的根本,效劳再好,评价再高,如治理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,治理费的收取率高也是效劳工作效率好的标志。上年度我司的物业治理费收费率相当不理想,故在2023年度里,治理部将把收费率列为首要处理的咨询题。治理部将协助各个治理处把收费率提高,催收物业治理费的打算有:1、对各个治理处汇总的治理费收费情况进展分析;2、对催收费人员进展催收费技巧的培训;3、协助治理处上门催缴治理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳治理费;5、通过法律途径追讨。五、跟进工程维修和外包合同的施行;及时理解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。六、签订业务合同;标准存档各类合同材料,掌握合同材料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。七、组织员工培训,为员工提高自我综合素养搭建学习的平台;各治理处制定出员工培训的打算并落实,治理部负责监视其施行,必要时治理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训材料和培训记录。治理部与外界联络,获取有利于员工开展的信息,为员工提升自我综合素养搭建学习的平台。八、落实奖罚制度,以提高各治理处的效劳水平;要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出奉献的奖励,以此鼓励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处分制度,限制员工的各种不良...