2023年物业度工作计划5篇范文.docx

物业年度工作方案5篇 　　时间过得飞快，上一轮的工作已经结束，迎接我们的是新的开始，是时候捋一捋过去的工作，汲取经验，好好做份工作方案了。但是工作方案要写什么内容才能正确的呢？下面是关于物业年度工作方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 物业年度工作方案 篇1　　一、总的工作目标： 　　1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。 　　2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 　　3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。 　　4、确保平安生产，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 　　5、提高全体干部员工的效劳意识和效劳理念。 　　6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。 　　7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。 　　8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 　　二、具体措施： 　　1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。 　　2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行平安思想教育。 　　3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。 　　1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于2023年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。 　　2）对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，提高效劳水平，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。 　　2）办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作方案；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人随同；汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。 　　3）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。 　　4）继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程。 　　2023年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目标任务。 物业年度工作方案 篇2　　新的一年，为实现公司长远开展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部2023年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的根底上，不断提高效劳质量，主动配合物业效劳中心完成各项维修任务，特拟定工作方案如下： 　　一、人员安排 　　按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 　　二、工作方案 　　（1）加强工程部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一步提高效劳水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展效劳意识和方式的培训，提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 　　（2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间开展的良好沟心的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 　　（3）加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照标准操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 　　（4）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部效劳的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的效劳水平。 　　（5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。 　　三、做好能源控制管理 　　能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 　　（1）提高所有员工的节能意识。 　　（2）制定必要的规章制度。 　　（3）采取必要的技术措施，比方进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。 　　（4）在设备运行和维修本钱上进行内部考核控制，防止和减少不必要的浪费。 　　（5）每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。 物业年度工作方案 篇3　　2023年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的根底上，不断提高效劳质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作方案如下： 　　一、平安管理 　　1、设备设施平安管理工作必须坚持“平安第一，预防为主〞的方针；必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式；必须坚持不断更新改造；提新平安技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不平安因素，确保重大事故零发生。 　　2、明确责任，形成完善的制度。 　　3、严格执行平安规程，实现平安标准化、制度化。 　　4、加强外来装饰公司，严格平安准入条件。 　　二、工作方案 　　1、加强维修部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一步提高效劳水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展效劳对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 　　2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间开展的良好沟心的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 　　3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业本钱的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照标准操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的'需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。 　　4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部效劳的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的效劳水平。 　　5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作流程分细化。 　　三、做好能源控制管理 　　能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是： 　　1、提高所有员工的节能意识。 　　2、制定必要的规章制度。 　　3、采取必要的技术措施，比方将办公用电和大门岗用电别离除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。 　　4、在设备运行和维修本钱上进行内部考核控制，防止和减少不必要的浪费。 　　四、预防性维修 　　1、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修方案，按照设备保养周期既定的时间、工程和流程实施预防性检修。 　　2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。 　　3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。 　　五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。 　　为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有根底上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。 　　六、设施设备维保工作： 　　1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。 　　2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保平安。 　　3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。 　　4、根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。 　　我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的效劳形象，为业主提供更为优质贴心的效劳，为我们物业公司今后的开展创造更好的条件。 物业年度工作方案 篇4　　随着XX年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作方案 　　一、行政人事 　　（一） 制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制〞环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律根底知识的学习结合对行业现实的调查了解，在XX年制定和逐渐完善公司的制度方案。 　　（二） 程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，XX年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。 　　（三） 在XX年度，由于公司的迅速开展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训方案。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的标准性。 　　结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在XX年里，方案为员工上课培训各类知识2次/月（详见深圳市鸿泰德物业管理XX年度员工培训方案方案，该方案于XX年3月01日提交），通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的气氛，培养公司员工的学习积极性和主动性，以到达提高工作的效率为目的。 　　（四）档案管理仍不到位，档案记录公司开展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中汲取经