2023年物业工作计划共3篇范文.docx

物业工作方案（共3篇） 这篇物业工作方案范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。 2023年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。2023年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴xx工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司2023下半年的工作方案： 一、总的工作目标 一、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。 二、开展绿化，确保完成开发区下达的`绿化养护及绿化保洁任务。 三、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。 四、确保平安生产，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。 五、提高全体干部员工的效劳意识和效劳理念。 六、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。 七、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。 八、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。 二、具体措施 一、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。 二、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行平安思想教育。 三、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。 1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于2023年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。 2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，提高效劳水平，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。 3)绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。 4)继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化 四、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。 五、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。 六、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。 七、加强平安生产管理，进行平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进行一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保2023年全年无平安责任事故。 八、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。 2023年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目标。 给你一篇物业工作方案的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。 尊敬的业户： 您好! 为提升xxx物业效劳分公司的效劳品质，促进业主对物业效劳公司效劳工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司八月份工作总结和九月工作方案，欢迎各位业主/住户咨询、监督。 八月工作总结 1环境管理效劳部 1、小区水池的清掏与冲洗; 2、绿化浇水、绿化修剪、绿化补种; 3、小区架空层、路面的冲洗; 4、小区倾斜树木扶正; 5、“美城美园〞工作整改; 2物业管理效劳部 1、对商业街装修和材料堆放标准管理; 2、小区车辆停放管理标准苑区车辆停放; 3、小区井盖油漆翻新; 4、楼道公区杂物垃圾清理; 3工程维修效劳部 1、第三方施工进度跟进; 2、小区遗留问题跟进; 3、设施设备保养、检修; 4物业效劳中心 1、8月社区文化活动开展; 2、xxx催费工作的继续开展; 3、xx地块的收楼手续的办理; 4、xxx幢收楼资料的交接。 九月工作方案 1环境管理效劳部 1、病虫害防治及四害消杀工作; 2、苑区楼道卫生细化; 3、xxxx绿化品质提升; 2物业管理效劳部 1、加强xx别墅装修管理; 2、加强xx装修垃圾堆放; 3、张贴xxx层显以及标识; 4、加强小区车辆停放标准; 3工程维修效劳部 1、第三方施工进度跟进; 2、小区遗留问题跟进; 3、设施设备保养、检修; 4物业效劳中心 1、9月社区文化活动开展; 2、xx收楼手续办理; 3、催费工作的继续开展; 4、中秋的节日装饰的布置。 猜你正在找物业工作方案的怎么写？那么就给你这篇范文参考。 物业管理是以效劳为主，客服中心是整个物业公司的效劳窗口。为此，效劳中心将把效劳放在第一位，坚持 “以人为本〞的效劳宗旨，标准管理、追求创新、至诚效劳。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。 工作思路： 强调本钱控制意识和本钱管理程序; 强调团队的有效运作和效劳流程; 强调公众效劳的标准化与特约效劳的个性化; 强调“以人为本〞的效劳理念和效劳的人性化; 致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。 目标设置： 客户综合满意率不低于 90%; 效劳综合及时率不低于 85%; 业务技能培训 100%; 小区绿化完好率不低于 90%; 绿化覆盖率不低于 60%; 管理费收费率一期逐步到达 70%; 二期收费率到达 90%; 生活垃圾日清率为 100%; 工作重点： 根据对2023年的工作回忆和反思，2023年将致力于加强标准管理、协调沟通、落实执行，以提高管理效劳效能，营造和谐生活环境。 (1)制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如管理规章制度及操作规程等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，到达标准自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、效劳意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高效劳中心员工水平。尽快带着出一支业务过硬、效劳意识 强的员工队伍。对进入效劳中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。 (2)小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督 导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况到达最正确状态。 (3)根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。 (4)对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取 业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量;对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业 管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。 (5)加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。 (6)协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。