美容美发商业计划书.docx

美 容 美 发 商 业 计 划 书 2 目 录 一、执行概要 1、企业理念和企业特征 2、商机 3、企业目标市场和预测 4、企业经济性盈利性和收获能力 5、企业团队 6、投资者投资企业回报 二、企业 1、行业机会 2、产品或服务 3、行业竞争和优势 三、管理团队及组织结构 1、组织结构 2、主要管理人员权限及报酬 3、股东会 四、产业分析 1、产业趋势大方向 2、估计的市场份额和营业额 五、营销计划 1、营销总战略 2、定价与常规项目 3、营销战术 4、成长战略 5、服务和保证原则 六、困难和风险 七、愿景 一、执行概要 1、企业理念和企业特征 随着社会的发展，人们的生活水平及消费观念提高，为了丰富该城市（邵阳）的居民文化生活，提高居民的健康精神面貌，创业者本着“以人为本，以利益为导向，以爱为基础，大胆创新，勇于探索”的理念，设想在该城市人流量多的地段（曹婆井）创立一家中高档美容美发有限公司，来满足各层次消费者的需求。 2、商机 公司所在地为市内人流量多的地段，周边餐饮、服装，各行各业成行，但没有中高档美容美发综合店，给公司带来了机缘和挑战，该公司的落成将会给消费者带来更好的服务和便利，公司前景一片光明。 3、企业目标和预测 公司的对象主要是该城市的中青年人士，加上公司团队原有的会员资源（数量1000个）。有着良好的消费水平，只要向他们提供优质的服务，价位合理、技术保证，就一定会有一定数量的消费者。产生最大的经济规模，据保守预测年产值200万以上。 4、企业经济性、盈利性和收获能力 经济效益预测： 年产值： 200万元 年营业总成本： 120万元 年利润所得： 80万元 可分配利润： 80万元 投资成本回收期： 1年 5、企业团队 公司有20余人，其中法人代表（兼店长）1名，负责日常管理、经营、做市场、把握大方向；财务人员1名，负责公司收银、财务处理，美容美发经理各1名，负责各部门经营管理、员工培训，协助店长工作；美容导师2名，负责员工培训、压单、协助美容经理工作；总监1名，好的服务态度、口碑、过硬的技术、良好的销售技巧、月点单率（200个）；首席1名，好的服务态度、口碑、过硬的技术、良好的销售技巧、月点单率（150个）；高级发型师1名，好的服务态度、口碑、过硬的技术、良好的销售技巧、月点单率（80个）其余美容美发助理10名，好的服务态度、技术手法标准合格。 6、投资者投资企业回报 总投资额为 40万元 注册资金为 40万元 1、投资者出资40万，占投资比例的60%原始股，其余40%原始股由公司经营团队占有。 2、出资方式全部以货币资金投入 3、缴资期限：在公司装修前一个星期前全部到位。 4、经营期限：20年。 5、资金主要用途：门店进行重新装修、扩充设备、开办费、房屋租赁费、水电费、员工工资及各种税收，不可预见费。 6、企业回报：1年。 二、企业 1、企业机会：属服务消费行业，主要从事美容美发综合店（什么是美容美发综合店，顾名思义就是以美容、美发、护肤、美体、养生为综合服务内容的综合体）目前该行业具有广大的消费市场和发展空间。 2、产品和服务：以技术求生存，服务求发展，产品为生命的出发点，狠抓服务技术产品，在不断追求没有最好，只有更好的要求下做到“以人为本、诚信待客”让每位消费者满意而归，不断增加消费的回头率。 2、行业竞争和优势：公司所在地区没有美容美发综合店，但专业店多，有竞争压力，但不大。公司落成后，一体化美容美发服务，以技术求生存，服务求发展，产品为生命的出发点，结合了多项目的经营理念，让顾客感受到“不一样的服务便利”。 三、股东管理团队及结构： 1、结构 2、主要管理人员权限及报酬 1、店长权限：负责召开股东会并向股东报告工作，执行股东会决议，决定公司日常经营管理计划，制定员工工资，公司利润分配方案及弥补亏损方案，拟定公司的合并、分立、变更公司形式解散方案，制定公司基本规章制度，修改公司章程。 2、美容美发经理：协助店长完成日常经营管理工作及部门经营管理培训问题。 报酬： 店长月薪：5000元+公司盈利的1%提成。 美容美发经理月薪：5000元+公司盈利的1%提成。 3、股东会 目前由于公司处于发展阶段，股东会决定的公司经营方针和有关投资计划最后由店长和董事长决定，其它重要事项另议。 四、产业分析 1、产业趋势大方向：以曹婆井为主向周边地区扩展在稳中求发展的经营下，在今后几年内开设2-3家连锁店，并成立公司。 2、具预测公司目前市场具有相当的份额。随着居民的生活水平提高，人们越来越注重美容、养生、自身气质、外在形象、做到内在气质和外在气质有机统一、公司的创立正符合他们这方面的追求，预测日平均营业额在7000元以上。 五、营销计划 1、营销战略 公司综旨：以技术求生存、服务求发展、产品求生命的综旨上给顾客提供一流的服务，公司经营范围：美容、美发、护肤、养生。 2、定价与常规项目 与市场上其它合法经营者的价格保持一致，但项目比其它经营者多，同时根据自创品牌服务项目，可适应提高价位，且建立相当广泛的价格体系和品牌效应。 3、营销战术 以美发要价高，低价打折吸引顾客办卡然后用美容高价消卡从而转金卡。 4、成长战略 等公司初见成效后在增加其它服务项目和仪器，提升服务竞争力，以绝对的优势打败其它经营者，从而扩大影响面，视情况可开连锁店，使公司业绩更加辉煌。 5、服务和保证原则 公司以技术求生存，服务求发展，产品为生命的服务理念，坚持优质服务，以服务取胜，保证消费者得到高品质享受的同时，外在形象与内在气质得到更好的升华。 六、困难与风险 任何一个新公司在创业阶段会亏损或盈利甚少或会受到来自同行业及不法分子的竞争，同时如果大家都看好该地段，纷纷建立类似公司，则为形成强强竞争，都会给公司带来不可避免的影响。所以做为经营者要做好充分的准备“万事开头难”，作为经营警钟。 七、发展愿景 在稳中求发展的基础下开连锁店并成立公司。 - 7 -