养老院创业计划书 (1).doc

创业计划书 企业名称：阳光之家老人院 企业法人：王玉立 日 期：XXXX年5月16日 通信地址：沈阳市东陵区 目 录 一、创业背景 二、企业概况 三、创业者个人情况 四、市场评估 五、SWOT分析 六、市场营销计划 七、企业组织结构 八、固定资产 九、流动资金（月） 十、收入预测（12月） 十一、销售与成本计划 十二、现金流量计划 一、创业背景 进入21世纪以来，每年大学生毕业人数不断增加，就业形势越发严峻。很多毕业生还未就业就走向了失业的道路，本人为了避免走向失业的道路，同时也是为了改善生活条件、完成自我梦想，因此结合社会现状及本人自身优势进行了此次创业。 二、企业概况 1企业性质 个人独资企业 2企业类型 服务型企业 3企业服务范围 孤寡老人以及生活无法自理的残障人群 4企业规模 注册资金100万元，计划床位共计150张 三、 创业者个人情况 本人从2012年9月至2016年7月就读于沈阳何氏医学院本科护理专业，学习成绩优异，专业知识扎实。2014年10月至2015年5月参加何氏集团卓越人才计划培训，并取得合格证书。2013年全国大学生挑战杯创业竞赛省级第三。 四、 市场评估 市场前景分析：全国老龄委办公室公布数据显示，截至2011年底，中国60岁及以上老年人口已达1.85亿人，占总人口的13.7%。预计到2013年底，中国老年人口总数将超过2亿，到2025年，老年人口总数将超过3亿，2033年超过4亿，平均每年增加1000万老年人口。中国是世界上唯一老年人过亿的国家，也呈现出老年人口规模大、老龄化速度快峰值高、老龄化程度不均衡的特点。人口老龄化在给我们带来健康长寿和新的发展机遇的同时，也给经济社会发展带来新的挑战。人口老龄化与工业化、城镇化相伴随，与经济转轨、社会转型、文化变革相交织，人口老龄化与经济社会发展不适应、不协调的矛盾和问题日益显现。 　　——数据显示，截至2014年底，我市共有养老机构总数53家，床位9000张。我市60岁以上老人36万，每百名老人拥有的床位数仅2.5张。床位空缺严重。市场潜力巨大。 现行民营市场缺点：1、养老院不是医疗定点单位，所产生医疗费用无法报销。 2、硬件设施差。 3、收费高。 4、服务态度差。 我院改善方法：1、与区医院建立医疗合作关系，由区医院负责在本院建立医疗室，所产生医疗费用由区医院结算，便可解决无法医疗费用无法报销问题。 2、投入高额资金进行硬件建设。棋牌室，卡拉OK，影音室，老年课堂，康复中心等设施都将成为本院的特色。通过各类比赛丰富顾客的娱乐生活。 3、我院将按照护理等级分别收费。 一级护理：生活无法自己，需护工长期陪护。 二级护理：行动有障碍，需护工陪护。 三级护理：行动自如，生活可以自理。 4、员工服务建立绩效联动模式，按照每周评分高低进行奖罚。 五、SWOT分析 优势：本企业与传统养老院相比具有以下优势。1、服务周到、硬件设施齐全。2、具有各类专业服务人员，对入院顾客提供专人专职服务。3、地点好，远离闹市区，环境幽雅，非常适宜养生休息。 劣势：1、进入行业时间短，管理经验欠缺，知名度小。2、资金实力不足，政府对盈利性养老院无煤、水、电等相关费用的减免政策，与公立养老院相比成本增加。民办养老院目前在国家政策和财政支持上得到的帮助十分单薄。以每年的评优、评奖而言，民办养老院所占的比例与公办养老院不能相比。民营养老院在土地使用、税收等方面“跟公办养老院根本没法比 机会：1、中国政府高度关注人口老龄化问题，不断从国家发展全局的高度，做出了积极应对人口老龄化战略决策。今后一个时期，中国政府将坚持以人为本，把保障老年人的基本权益作为根本立足点;坚持围绕主题和主线，把推进经济社会长期平稳较快发展作为主要任务;坚持体制机制创新，把构建大老龄工作格局作为重要支撑;坚持可持续发展，把加强应对人口老龄化政策的顶层设计作为重要着力点;坚持统筹兼顾，把妥善处理应对人口老龄化战略的重大关系作为科学方法。全面实施“发展为根本、保障为基础、健康为支撑、参与为动力、和谐为要求”的积极老龄化战略，主动对中国经济社会结构和体制机制做出战略性调整，实现人口老龄化与经济社会全同协调可持续发展。2、国家财政对养老院每张床位每月有200元补贴。 威胁：1、老年产业利润低，主要是依靠政府的补贴才能有一个稳定良性的运转，如出现周转资金不足情况，对企业影响巨大。2、民办养老院很难申请成立医务室并开通医保。3、招工难，许多护士都嫌老年人看病麻烦，不愿意干。护工也是如此，虽然现在工资已经提高到每月2500元，还是很难吸引护工。4、国家对老年服务机构的优惠政策不能真正落实。 　六、市场营销计划 为了更好的提升本企业的知名度，现计划采用以下几种宣传方式： 1、 广告营销：通过电视等有声媒体进行广泛的宣传。 2、 传单派发：对老年人比较集中的区域进行传单派发，并现场介绍本企业情况。 3、 文艺演出：向老年人社区派出文艺演出队伍，把本企业的良好印象留在百姓心中。 4、 网络推广：通过各种主流收索引擎，建立与本企业相关的关键词，用户在收索相应关键词时，会优先提示本企业。这样就可以让更多的民众了解本企业。 七、企业组织结构与部门职责（注：本企业所有员工要求持证上岗） 宣传科、监督科 医生、护士 会计、出纳 护工 餐饮科、设备科 总 经 理 院 长 企业运营部部长 后勤保障部部长 财务部部长 医务部部长 护理部部长 1、 总经理：为企业主要投资人，负责企业发展目标的确定，主抓企业的未来走向。 2、 院长：负责企业各项日常管理工作。 3、 护理部：负责护工的管理工作，安排护工专人专职。 4、 医务部：负责医生和护士的工作安排及监督。 5、 财务部：负责管理企业资金的管理及固定资产管理。 6、 后勤保障部：本企业职工及入院顾客的餐饮供应及设备的维护维修。 7、 企业运营部：企业宣传及企业职工工作监督。 八、 固定资产 普通床100张，中级护理床30张，高级护理床20张，电脑12台，打印机2台，办公桌14张，办公椅14把，卷柜4组，餐具300套，餐厅桌椅300套，视频监控设备1套，急救设备2套，设备维修工具2套，厨具1套。 设备名称 数量 单价（元） 合计（元） 普通床 100 150 15000 中级护理床 30 2000 60000 高级护理床 20 3500 75000 电脑 12 2500 30000 办公桌 14 200 2800 办公椅 14 80 1120 餐具 300 8 2400 餐厅桌椅 75 180 13500 视频监控 1 3500 3500 急救设备 2 6000 12000 设备维修工具 2 500 1000 厨具 1 5000 5000 打印机 2 1000 2000 卷柜 4 600 2400 总计：225720元 九、流动资金（月） 1. 员工工资 类别 人数 月薪 总费用（元） 院长 1 6000 6000 财务部长 1 3500 3500 医务部长 1 4500 4500 护理部长 1 4500 4500 后勤保障部长 1 4500 4500 企业运营部长 1 3000 3000 护工 15 2500 37500 护士 5 2000 10000 医生 2 3500 7000 维修工 1 2500 2500 厨师 2 3000 6000 保洁员 2 1500 3000 餐厅服务员 2 1500 3000 合计 62 88000 2、其他经营费用 项 目 费用（元） 备 注 租金 10000/月 餐饮费用 5000/月 营销费用 500/月 公用事业费 1000/月 维修费 1000/月 保险费 2000/月 登记注册费 1000 首月支付 其他 1000/月 合计 21500/月 共计：109500元 12 十、销售收入预测 入院 情况 月份 类别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 入院人数 30 40 50 60 70 80 90 100 120 145 143 140 1068 均价 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 1600 政府补贴 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000 24000 29000 28600 28000 2123600 合计 销售总收入 54000 72000 90000 108000 126000 144000 162000 180000 216000 261000 257400 252000 3832400 十一、 销售和成本计划（各项费用以本院床位住满为准） 金额（元） 月份 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 销售 含流转税销售收入 54000 72000 90000 108000 126000 144000 162000 180000 216000 261000 257400 252000 3832400 成本 员工工资 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 1056000 租金 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 120000 营销费用 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000 公用事业费 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 维修费 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 保险费 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 登记注册费 1000 1000 餐饮费用 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 水电费 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 总成本 109500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 108500 1303000 利润 -55500 -36500 -18500 -500 17500 35500 53500 71500 107500 152500 148900 143500 2925400 十二、现金流量表 金 额 月 份 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 现金流入 月初现金 500000 571780 503280 452780 420280 405780 409280 430780 470280 527780 621280 759780 现金销售收入 0 54000 72000 90000 108000 126000 144000 162000 180000 216000 261000 257400 3580400 赊销收入 0 贷款 500000 其他现金流入 0 可支配现金（A） 1000000 625780 575280 542780 528280 531780 553280 592780 650280 743780 882280 1017180 员工工资 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 88000 租金 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 120000 营销费用 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000 公用事业费 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 12000 维修费（含装修费用） 100000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 111000 贷款利息 免息 偿还贷款本金 0 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 20000 220000 保险费 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 登记注册费 1000 设备 225720 其他（列出项目） 税金 现金总支出（B） 428220 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 122500 1775720 月底现金（A-B） 571780 503280 452780 420280 405780 409280 430780 470280 527780 621280 759780 894680