箱包网站网络营销策划书.doc

箱包类网站网络营销策划书 一、宗旨及商业模式 宗 旨: 成为行业领先的专业箱包类批发网站； 我们销售的不仅仅是一件件包包，更是一种感性和时尚;一种积极乐观的现代生活方式； 商业模式: BTOC的商业模式； 网站和实体相结合。 二、产品概述 布包、皮包、竹子工艺包、草包等等。 案例网站： 综合类：淘宝网(),麦包包（）, 59课（） 垂直类：好乐买()，怪搜网（）,凡客诚品() 辅助类：京东商城(),迷你趣（）,26酷() 三、市场分析 随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重时尚元素的把握和追求个性魅力的张扬。尤其作为女性日常装扮必不可少的一部分，包包已成为众多女性在着装中考虑的热点。越来越多的女性已经意识到，包包在整体衣着搭配上会带来不同凡响的效果。巧妙的搭配不仅可以提升个人的气质和品味，更是日常工作和生活中的随身好伴侣。一个时尚的都市女性拥有几款不同款式和不同材质的包包早已不足为奇。 而据相关统计显示，中国市场皮具消费需求近年来每年可达数百亿元，总消费量占世界总消费量近五成，皮具文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。 全球产业结构的调整和信息技术的迅猛发展都为女性的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。她们在参与经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。那些拥有良好教育背景的知识女性已不甘于程式化朝九晚五的工作，越来越多人投身于自主创业，这其中有很大比例是从事服饰销售等行业，她们一般都具备电子商务的基本技能，这为寻找货源增添了便利，因而网络批发商应运而生。而网络批发一般具有零库存，不用租门面房等低成本优势，具有极强的竞争力和发展潜力。 上海箱包城--是经上海市批准的奉贤区政府的重点项目，奉城镇政府经济园区控股重点开发建设，控制规划2800亩，其中商贸用地860亩，投资10亿元人民币,是集产业、商贸、信息、物流、展示、研发为一体的大型箱包、皮具专业市场。临近的江浙两省有多达三万家的箱包企业，而奉城及其附近地区就有几百家，从而形成了强有力的产业支撑。建成后的上海箱包城将包容一个规模庞大、链条完整的工贸产业群，能吸纳2000多家厂商进城置业发展，可安排4万人就业。市场投入运营后，预计年成交额可达60-100亿元。 四、竞争分析 ; 目前发展势头最为迅猛，但地处山东东营，地理、信息优势无法和上海相比，但他们目前已经走出山东，在广东设有办事处。 ; 地处宁波，处于发展初期，规模还比较小。 地处广东，网络推广不是很成功，但正在赶上。 五、财务预测 初期1年的营运费用大致在6万元（实际初期投入约3万元），2006年12月之前达到收支平衡，同时在上海开出2~3家实体店。 六、营销组合策略 因为我们是创业初期的电子商务型企业，所以采用以网络推广为主的营销方式。 传统媒体：考虑到创业初期的成本及效果 ，暂不考虑； 网络推广：在google、baidu上买关键词、网络排名，购买网络实名（3721），在淘宝、易趣上开店，成为阿里巴巴“诚信通”会员，并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”，同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴，贴图，以增强宣传力度。 促销手段：通过QQ群发，论坛发贴等方法，新会员入会或在某个特定时间段（比如10月1号到10月7号）注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的时尚包包，以提高人气指数，比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的网络开店平台做一个特价销售的推荐，比如选择的是一个小布包。应该说，登陆这个开店平台的人都会看到，这对店铺而言，是很好的宣传。这样的宣传还是很吸引人的，很多买家会关注你的店，看看你的下一期优惠活动是什么，这样人气就聚起来了。 情报收集：根据本人观察，现在同类网站的信息保护意识不强，导致客户信息公开，现我已经收集到批发类准客户基本资料300条左右，主要联系方式为QQ、E-MAIL及电话等；在淘包、易趣、一拍、拍拍、网易相册上也能找到潜在客户的联系方式；如果能争取到20%的客户，我们短期内的客户就可以达到60家，降低了投资风险； 校园推广：高校飘浮着商务气息：据调查，全国各地在校大学生已达1700万以上，他们是时尚品的强大消费者和潜在消费群体。大学生是未来消费时尚和方向的领导者，尤其在中高档商品的消费上。根据调查了解到现在大学生常接触的媒体，网络占87%，电视占50%，杂志占50%，报纸占53%，电台占3%，其他占10%。可见，网络宣传和电视广告对大学生而言是比较可取的宣传媒体；大学生的课余生活应该是丰富多彩的，上网占70%，所以可以通过箱包设计大赛、招聘样衣模特等方式来吸引她们的眼球；同时还可发展外省大学生开拓本地市场，让她们成为事业合伙人。开拓大学生市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间，对企业的长远发展也很有意义； 社会形象:力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象。 七、资金需求及筹措方法 资金需求：初期1年的营运费用大致在6万元，通过《创业家园》、《创智赢家》等吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%，具体面议。 合作方式：投资方出资，实行财务监督，不参加网站具体运营。 八、团队概述 发起人：重返上海滩 3年多的销售经验，业务一直在公司名列前茅； 在**电机（上海）有限公司工作期间，在产品知名度不高、市场竞争激烈的情况下率先在10个人中完成第一笔13.8万的业务； 在上海**电子有限公司工作期间，在公司新开发的业务上海区长期没有进展、3年间没有样板工程的情况下，率先签单43.8万，在公司有一定的影响； 在网络方面，能够独立进行电脑及网站的一般维护。2004年4月份创建求职驿站（上海），网址：, 网站访问独立IP地址已突破40000大关； 为人诚信、务实，一直深受老板、同事和客户的好评； 【网店介绍】 一、网店经营宗旨及目标 《怪搜网》努力成为国内首屈一指的专业箱包类批发网站。《怪搜网》销售的不仅仅是一件件包包，更是体现一种时尚理念，宣扬一种积极乐观的现代生活方式。 2006年12月份之前进入专业箱包批发类网站进入前3名，同时在上海开出2~3家实体店。精心打造箱包流通领域的“国美”。 二、网店简介 网 址：和 域名解说：受（中国同学录）启发，“taobags”由中文“淘”的汉语拼音“tao”和“包”的英文单词“bags”组成，即“淘包”网。同类型的知名网站有(淘衣网)、(搜狗网) 、(搜房网)等。 网络实名：怪搜网 网站建设：细节决定成败，网站建设一定会本着简洁、时尚、实用的指导思想。具体要求见附件《怪搜网建设细节及步骤说明书》。 三、网店管理 1． 管理思想 一切以客户为中心 2． 管理队伍 技术部；市场部；外贸部；物流部 以上各部门会逐步完善 3． 管理决策 营造舒适轻松的工作环境，高效、优质地响应客户需求 四、组织、协作及对外关系 1． 组织结构 总经理 市场部 技术部 外贸部 物流部 2． 协作及对外关系 市场部对外联络，物流部协助市场部，技术部服务于外贸部。 五、技术及知识产权 采用一流的网站开发技术，暂无知识产权问题 六、场地与设施 租用奉贤地区普通公房即可，同时准备建立自己的物流小仓库。 【市场分析】 一、 市场介绍 随着社会经济、文化的飞跃发展，人们崇尚个性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。作为女性日常装扮的一部分，包具已经是众多女性在着装中考虑的热点。越来越多的女性已经意识到，包具给自身整体衣着搭配会带来不同的效果，即使你身上的衣服颜色不够明亮，如果能背上一款与其颜色款式都很符合的包具，那么整个人的气质也会随之改变。不论是什么性情的女人，出门都会或背或拿一款包来放自己的随身物品，包和鞋、化妆品一样成了女性消费中的必需品。一个时尚的都市女性拥有几款不同款式和不同材质的包具早已不足为奇。（可参考前面相同内容部分） 而据相关统计显示，中国皮具市场消费需求近年来每年可达数百亿元，总消费量占世界总消费量近五成，皮具文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场特性。 二、 市场机会及环境 随着全球产业结构的调整，科技信息的迅猛发展，为女性就业和创业活动提供了全新的基础和空间。她们在参与经济建设中，日益显现出自身的价值和优势。那些受过良好教育的知识女性不甘于朝九晚五的工作，投身于创业之中，这其中很很大部分从事服装等行业，她们一般都具备电子商务的基本技能，这为寻找货源增添了便利，因为网络批发商应运而生。而网络批发一般具有零库存，不用租门面房等低成本优势，因此极具竞争力。（可参考前面相同内容部分） 三、 目标市场 1.全国各地的箱包专卖店、服装零售店、箱包地方批发商、外贸公司及外贸定单等； 2. 、、、、、、、、等网络小店主及各大礼品网站； 3.各城市实体加盟店（使用怪搜网品牌及网络）； 4.重点吸引在校大学生加盟，因为大学生对电子商务的接受程度高，消费群体相对集中，传播快，同时越来越来的大学生开始了校园创业（使用怪搜网品牌及网络）。 四、 顾客的购买准则 时尚，款式新颖，价廉物美，品种齐全，及时。 五、 市场渗透和销售量 全国各主要城市，港澳台及东南亚等地区，并积极开拓海外市场； 利用上海会展中心优势积极发展团购； 第1年营业额初定为70万RMB。 【竞争分析及策略】 一、 竞争者（参考前面） 1. 目前发展势头最为迅猛，但地处山东东营，地理，信息优势无法和上海相比，但他们已经走出山东，在广东设有办事处。 2. 地处宁波，规模还比较小，处于发展初期。 3. , 地处广东，网络推广不是很成功，但正在赶上。 二、技术优势 采用先进的php+mysql的网络程序，打造一流的电子商务网站。 三、价格优势 上海箱包城--是经上海市批准的奉贤区政府的重点项目，奉城镇政府经济园区控股重点开发建设，控制规划2800亩，其中商贸用地860亩，投资10亿元人民币,是集产业、商贸、信息、物流、展示、研发为一体的大型箱包、皮具专业市场。临近的江浙两省有多达三万家的箱包企业，而奉城及其附近地区就有几百家；从而形成了强有力的产业支撑。建成后的上海箱包城将包容一个规模庞大、链条完整的工贸产业群，能吸纳2000多家厂商进城置业发展，可安排4万人就业。市场投入运营后，预计年成交额可达60-100亿元。（参考前面相同部分） 四、竞争策略 1.做好情报搜集工作； 2．社会形象:力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业的社会责任感，树立企业良好的社会形象; 3.开通800客户服务热线； 【产品与服务】 一、对应技术 暂无。 二、产品及服务规划 前期以代理为主，在中心城市设立办事处。 三、未来产品和服务规划 5年之内拥有自己的2～3个知名品牌； 具有2～5人的研发队伍。 四、服务与支持 对客户不满意的商品无条件退货，但需要客户收到货后三日内提出邮件申请,过期或者商品已经使用将无法退货; 通过网络、电话提供技术支持。 【市场与销售】 一、市场计划 2005年11月-2006年1月 网站建设，调试；市场信息收集，招商； 2006年 1月-2006年3 月 网站试运营；市场推广期；吸收供货商加盟 2006年3 月-2006年4 月 网站改进；市场促销； 2006年4 月-2006年12月 快速扩张期 二、产品策略 1． 产品定位 中、高档。 2． 品牌和商标 通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。 3． 质量和服务 追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。 4． 产品策略的调整 根据营业情况而定。 三、定价策略 1． 定价目标 主要以中、高档产品线为主，成为中小型客户的主流供货商； 适度提供低端产品。 2． 定价导向 根据客户需要走，同时保证企业的正常利润。 3． 定价及价格调整 根据营业情况而定。 四、销售策略 1． 销售渠道 网络，各城市实体加盟店，会展公司，跨国企业采购中心； 2． 销售步骤 注册批发会员=》在线下定单=》邮件确认信息=》客户银行汇款=》组织发货=》电话或EMAIL通知 五、促销策略 1．人员推销 利用校园传播快的特点，采用招聘代理人、模特等方式吸引女大学生关注； 发展外省大学生开拓本地市场，让她们成为事业合伙人； 2. 广告宣传 以网络推广为主； 3．公共关系 积极争取加入上海市箱包行业协会及会长题词。 六、品牌认证 《怪搜网》及 【财务预测】 一、资金的筹集和运用分析 1． 筹资 第1年的营运费用大致在6万元，实际初期投入约3万元 2． 资金投入 网站建设：域名注册200元/年；网页设计5000元RMB；网站空间1500元/年；共6700元； 办理ICP证书：2000元/年； 注册公司：1000元； 网络推广：网络实名800元/年；百度7000元/年； 宽 带：1680元/年； 电 话 费：2320元/年； 办公费用：2000元/年； 数码相机：1500元； 房 租：15000元/年； 人员工资：12000元/年（10个月）； 流动资金：8000元 总 计：60000元RMB/年。 初始费用：8700（网站建设）+1000（注册公司）+800（网络实名）+1680（宽带费用）+500（电话费）+2000（打印机传真机）+1500（数码相机）+4500（房租）2400（人员工资）+6920（流动资金）=30000 二、成本、费用与收益分析 1． 产品成本分析 初期争取零库存，流动资金8000元RMB。 2． 期间费用 60000元RMB/年 3． 产品销售利润 第一年营业额定为70万，利润为15%，即10.5万RMB。除去成本6万，毛利4.5万。 三、各种报表的预测 1. 现金流量表 每月费用： 开 支 项 目 电话费 水电费 办公 人员工资 流动资金 总计 费用（元/月） 500 200 300 1200 8000 10200 每月营业额预测： Yu 月份 分项 分项 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 每天定单数 1 2 3 4 5 5 5 6 7 8 每天营业额 500 1000 1500 2000 2500 2500 2500 3000 3500 4000 每月营业额(万元) 0.2 0.6 1.5 3 4.5 6 7.5 7.5 7.5 9 10.5 12 总 计 0.2 0.6 1.5 3 4.5 6 7.5 7.5 7.5 9 10.5 12 全年营业额总计：70万元 2. 预测利润表 70*15%=10.5万,除去一年的营运费用，毛利为4.5万元 【风险分析】 一、市场风险 对箱包市场了解还不够透彻，专业知识欠缺，缺乏一定的行业关系 二、政策风险 箱包产业是上海市政府“一区一品”“特色产业”的政府规划扶持项目，暂无政策风险，面临发展机遇。 三、财务风险 短期内没有经济收入，销售额上不去。 四、质量风险 对假冒伪劣产品知识了解不透，有可能上当受骗。 【经营战略】 一、总体战略 到2006年12月之前成为行业领先的专业箱包类批发网站； 在上海地区开出2~3家直营店； 到2008年12月之前拥有自己的知名品牌； 拥有企业自营进出口权； 二、产品及服务战略 1． 产品发展战略 前期（2005-2006）以贸易为主，后期（2006年以后）发展自有品牌 借鉴宜家家居的模式：先开始卖包，2年后开始卖自己设计的包包。追求样式简单、价格便宜。 3． 服务战略 三、组织管理战略 附则（其它自认为有必要列出的内容） 附则：杭州在校大学生的服装消费调查分析（2004-12-11） 据调查，全国各地在校大学生已达1700万以上，他们是时尚品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体。旅游、电脑、手机、恋爱、服装可以称做是大学生的五大消费，消费额超过日常吃饭和购买学习用品的花费。 大学生是未来消费时尚和方向的领导者，尤其在中高档商品的消费上。因此，开拓大学生市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间，对企业的长远发展也很有意义。 问卷调查的分析 1、性别构成   根据调查的样本统计，在杭高校男性占53%，女性占47%。 2、专业构成   不同专业的学生都有着不同的消费观念，对服装产品的设计也有一定的影响。根据调查的样本统计，在杭高校学生的专业构成为：理工类占50%，文史类占10%，艺术类占30%，其他10%。 3、接触的媒体  根据调查了解到现在大学生常接触的媒体，网络占87%，电视占50%，杂志占50%，报纸占53%，电台占3%，其他占10%。可见，网络宣传和电视广告对大学生而言是比较可取的宣传媒体。 4、月生活费   每月生活费在400 ~500元的占20%，500~600元的占10%，600~800元的占30%，800~1000元的占30%，1000元以上的占10%。由此可以知道现在大学生消费水平以及他们的购买力。 5、每月在服装上的花费   每月花费在100元以下的占40%，100~150元占27%，151~200元的占20%，201~350元的占7%，351~400元的占3%。由此可知现在大学生每月在服装上的花费大部分在150元以下，因此大学生对服装消费可以接受的价格不会太高。 6、月购衣次数    每月一次占60%，每月两次占30%，每月三次占10%。通过这个题目可以调查出这些被调查者的月购衣频率。同时也可反映出消费者的购买量。 7、购衣时间     新货上市占20%，促销打折占30%，换季打折占13%，其他时间占37%。对比其他人群，大学生选择在新货上市时购买的比例较高，选择在促销打折时购买的人也不少，这其实反映了大学生爱赶时髦，却又囊中羞涩的特征。 8、购衣地点    大型百货商场占27%，专卖店占37%，超市占10%，专业商场占10%，普通商店占17%，商业一条街占40%（该题为多选）。从中可以了解大学生对购物环境有一定的要求，但最现实的选择还是在商业一条街。 9、购买服装注重的方面   从调查中得知，款式是大学生在购买服装时最注重的款式，占70%，其次是价格占30%，再次是舒适度27%，品牌20%，做工17%，产地10%，面料只占3%。通过调查可以看出，由于大学生是纯消费者，因此价格对于他们来说是比较重视的，他们也追求品牌，由于对面料不怎么了解，因此在购买时没有受到重视。 10、喜欢的服装类型  喜欢休闲装的占63%，半休闲占30%，追求流行占3%、非常时尚比较前卫也占3%。从调查中可知休闲装是大学生最钟爱的，其次是半休闲的服装。至于非常时尚、前卫的服装，好像在大学生中没有很大市场。 11、喜欢的颜色   白色占43%，黑色、蓝色分别都占27%，黄色、绿色也分别占10%，而咖啡、红色、灰色、紫色分别都占3%。通过这次调查可以知道白色和黑色比较受大众的喜爱，同时也使企业知道当代大学生喜欢的服装色彩。 12、衣柜构成   对自己衣柜的构成，选择上装多的学生占57%，裤子多的占13%，裙子多的占7%，上装裤子差不多的占23%。从调查中可知大学生在购买衣服时大多数是买上装，企业在生产时应该加强生产上装的力度。这样才能满足大学生在服装方面的需求。 13、休闲场所    大学生的课余生活应该是丰富多彩的，然而这次调查的结果表明，大学生的主要休闲场所是网吧，其次是逛街。各项休闲活动所占的比例为：酒吧、咖啡吧、野营分别都占7%，迪吧占17%，郊外游玩占23%，运动占27%，逛街占47%，上网占70%。