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2023
护理
工作计划
范文
护理工作方案2023
制定好工作方案,才能为病人提供更好的护理效劳。下面是小编整理的关于护理的工作方案,欢迎阅读。
护理工作方案(一)
一、工作方案
在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻2023年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本〞的科学开展观,“以病人为中心〞的效劳理念,以夯实根底护理,改善护理效劳,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理平安为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和效劳质量,创优质效劳,让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标
1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本〞的效劳理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝效劳活动,创优质效劳效益。
三、工作指标:
1、根底护理合格率≥90%
2、特、一级护理合格率≥90%
3、专科护理合格率≥90%
4、技术水平合格率≥90%
5、护理文书书写合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%
11、医疗平安管理合格率≥90%
12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%
13、年护理严重过失、护理事故发生次数为0
14、病人对护理效劳的满意率≥98%
15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。
16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇
17、年工作方案完成率≥95%
四、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早到达国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要,保证护理工作质量为根底,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,防止造成护理资源的浪费。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士:
(1)、新进人员及低年资的护士认真完本钱班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;
(2)、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;
(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质〞,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分表达以病人为中心的效劳理念。
(二)质量管理
1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动实施方案的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝效劳活动。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(三)平安管理
1、组织认真学习护士条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2、建立和完善护理过失报告和管理制度,加强护理缺陷管理。护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。发现过失及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、标准。由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。
5、继续开展医疗平安月活动,查找自身和工作中存在的平安隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。
(四)业务管理
1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创立特色中医医院。
5、在职培训
(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基矗
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基〞护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;
(4)护理技能培训重点:
①根底护理操作和中医护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;
②常用急救知识和技能。
(5)积极参加盛州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。
(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1~2次。
(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构。
护理工作方案(二)
急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心〞的效劳主题,为更好地适应急诊医学的开展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作方案。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有方案、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基〞训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对〞制度,杜绝过失事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原那么及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化效劳。
3、严格执行“十二项核心制度〞
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
护理工作方案(三)
xx年,在院领导的关心、支持和帮助下,护理部以二级综合医院评审标准实施细那么为抓手,通过护理质量管理与持续改进方案的有效执行,“护理平安零容忍管理规定〞二十条的贯彻实施,表格式护理评估单的设计与使用及“护士分层管理与使用〞为核心的责任制整体护理的扎实开展,全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取,圆满完成了全年的各工程标任务。
xx年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审〞这一契机,围绕医院总体开展目标,努力做好以下工作:
一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队
按照医院管理的标准化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、标准的具体践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,改变既往的“主任要求,护士长服从〞的被动管理,为护士长创造一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的平安、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及平安。护理部在各项管理措施的具体实施中,要注重把人性化的护理效劳理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人〞,要做护士中的“人中人〞,营造关心、尊重、信任的护理气氛,增强护士的向心力和凝聚力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。
二、品管驱动,圈圈相连
护理作为独立的一级学科,其特性决定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、标准地运用PDCA管理模式,2023年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药〞、“如何提高小儿患者一次性穿刺成功率〞等成立相应的品管圈,调动广阔护理人员的积极参与性,变“要我工作〞为“我要工作〞。利用PDCA循环理论,剖析现状问题,深度分析原因,设定活动目标,制定活动方案,进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理效劳更加专业,降低不良事件发生率,促进护士的个人成长与进步,到达一种全院齐发动参与护理管理的工作状态,使护理管理工作更容易推行,有利于各项工作的顺利开展。
三、“四到位〞实现持续质量改进
护理部将紧紧围绕“标准护理质量,完善制度建设、推动持续改进,提升效劳水平〞的工作思路,以质量——平安为主线,以“护理病人到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵表到达位、效劳满意度提高〞为工作重点,实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事件主动上报制度,定期进行不良事件案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。标准护理质量管理,定期举办“以病人为中心,提高护士效劳内涵〞为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过“疑难危重病例〞的现场讨论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救能力。进行“护士长查房质量现场评价〞活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注重细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定根底。实施多形式质量控制,护理部根据“季安排、月重点〞工作方案,深入科室针对核心制度的落实情况、护理平安与急救管理等检查临床