2023年度护理工作计划2范文.docx

2023年度护理工作方案 　　【XX年度护理工作方案】 　　为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的开展规划，本着“以病人为中心〞，以“效劳、质量、平安〞，为工作重点的效劳理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定XX年护理质量工作方案如下： 　　一。加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。 　　1.不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，小编收集整理到位，并有监督检查记录。 　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 　　6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 　　7.进一步标准护理文书书写，减少平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整〞，防止不标准的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。 　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反响能力。 　　二。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。 　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 　　2.加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。 　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对效劳质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 　　三。建立检查、考评、反响制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。 　　四。加强“三基〞培训方案，提高护理人员整体素质。 　　1.每周晨间提问2次，内容为根底理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。 　　2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 　　3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及本卷须知。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 　　4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。 　　【XX年度护理工作方案】 　　XX年护理部按照“二甲〞医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、效劳、管理、绩效〞新标准开展工作，现将具体方案制定如下： 　　一、工作目标： 　　1、健全护理质量、平安、效劳、管理等工程管理制度，各项工作做到制度化、科学化、标准化。 　　2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 　　3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 　　4、坚持“以人为本〞的效劳原那么，使护理效劳更贴近群众，贴近社会，不断满足人民日益增长的医疗效劳需求，创优质护理效益。 　　二、工作指标 　　1、根底护理合格率≥90% 　　2、专科护理合格率≥90% 　　3、分级护理合格率≥90% 　　4、危重病人护理合格率≥90% 　　5、急救物品完好率100% 　　6、常规器械消毒灭菌合格率100% 　　7、护理文书书写合格率≥95% 　　8、病人对护理工作的满意度≥90% 　　9、“三基〞考核合格率100%(得分≥90) 　　10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作) 　　11、护理过失发生率“0〞、压疮发生率“0〞 　　12、医疗废弃物处理合格率100% 　　13、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 　　15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 　　15、健康宣教覆盖率100% 　　16、健康宣教成效率≥95% 　　17、优质护理效劳覆盖率≥50% 　　18、责任制整体护理合格率≥100%