2023年工作总结上半工作总结及下半工作计划「荐读」范文.docx

学海无涯 工作总结-上半年工作总结及下半年工作参考方案「荐读」 　　上半年工作总结及下半年工作打算 　　今年以来，我行认真贯彻总分行运营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调开展的方针，与时俱进，开辟创新，在注重业务开展的同时，强调风险防范和内控治理，倡导合规文化建立，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。在全行员工的共同努力下，XX年上半年各项指标稳健运转，获得了突出的运营业绩。截止6月末，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。 　　一、各项指标完成情况。 　　1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元，较年初新增xx万元，已提早完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的66%。对公存款xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的20231%。 　　2、资产业务快速开展。6月末自营贷款xx万元，较年初新增xx万元，其中个人资产业务xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务90%，对公资产余额xx万元，较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。 　　3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近xx万元，完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信誉卡发卡xx张;期缴保险xx万元，趸缴保险xx万元。 　　二、总结上半年各项业务开展和治理，我们主要采取以下工作措施： 　　(一)明确任务，早抓落实，为全年工作打根底。 　　支行在去年末就对XX年工作目的进展了规划，明确负债新增x个亿，对私存款x亿，对公存款x亿;资产新增x亿，个人资产x亿，公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会，就XX度全年工作进展统一的部署和安排，对XX年获得的成绩，行长(公文有约提供)室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安〞的思想。同时，针对支行目的任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成情况以邮件方式对全行进展每周、每月、每季通报，有效地鼓舞了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，获得较好成绩。 　　(二)强化市场营销机制。 　　1、公司业务根底营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必须新开有效户到达x户。从上半年情况来看，支行共计实现新开户xx户，实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门访问、制订理财方案等多种方式，积极宣传我行对公产品。通过长期的努力，获得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，xx区财政非税收入专户已经成功开立，存款余额近x个亿。 　　2、在零售银行业务日常工作中，对x区“富人区〞进展了区域定位，施行精准营销和分层次营销，注重根底营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销：将x万以上的客户界定为大户，针对这局部客户专门制定了“理财秘书〞效劳。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息，依照客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短音讯或者提供理财方案，让客户及时地理解银行的动态开展，同时让贵来宾户感遭到银行对他们不只是单纯的存款需求，而且有协助他们投资理财，使其效益最大化，如此才能将客户与银行更严密的联络在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高，综合素养的提升更重要。针对这局部客户，客户经理团结起来，依照客户特色讨论，制定出几套适宜客户需求的理财方案，针对客户可能会提出的咨询题反复琢磨，做足前位预备，实现给客户百分百满意的专业效劳，让这局部客户更信任我们，依赖我们，成为我们的忠实客户;二是小区营销：由于支行地理环境，小区营销成为我们的特色，频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传，通过在高档小区xx山庄的联益活动，对我行产品的大力推荐，使我行的形象深化人心，山庄业主中成为我行xxx客户的便有10户。支行通过“物管收费站〞的有效宣传，进驻周遍优质小区，例如xx花园等通过现场开卡、开功能，既到达我行电子业务的宣传，也成功实现揽存xx多万元;三是大堂营销：大堂经理将大厅精心布置，营建温馨的营业环境和温馨的节日气氛，狠抓效劳，对前来办理业务的客户主动引导，对一般客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、网上银行等日常功能，使客户在使用这些功能的同时感遭到一卡通的方便。对中、高端客户主要介绍xx卡、xx白金卡、信誉卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长，增添节日气氛，聚拢大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销，安排客户经理轮番在大堂值班，对大厅的客户进展梳理，到达提升的效果。 　　3、公私联动组合营销：零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子方式，互帮互助，互通讯息，从对私大客户中开掘对公客户，从对公客户中寻找对私大客户，年初就通过对私大客户拓展了一户对公客户，吸收对公存款xx万元。同时还公私联动，落实了xx汽车销售等单位的工资代发。 　　(三)针对弱点，狠抓资产、贴现和国际业务。 　　资产、贴现和国际业务不断都是xx区支行的弱势业务。XX年支行下大力开辟这三方面工作。资产方面：结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思路，支行通过“立足园区辐射周边〞，积极进展资产工程营销。目前已经成功和xx等一批优质企业达成合作意向，近期内即可对工程进展上报。贴现方面：一方面对支行已有的客户进展挖潜，另一方面积极对外营销新户。对贴现跟踪票据源头企业，积极拓展收款下家，成功拓展了xx等企业，上半年累计实现贴现x亿元，与XX年同期相比增加了XX万元。国际业务方面：对区域内的外贸企业逐一上门访问，目前已和xx制药公司等达成和合作意向。此外，关于提早终止授信额度的xx公司，支行一直没有放弃，不断对其进展积极的跟踪，随时关注公司的消费进展情况，同时和银监局、xx区政府保持了亲密的联络，以便最快时间内理解政策方面的动向，在银监局和xx区政府对公司的态度明确后，支行拟再度与其展开合作，将成为下半年国际业务的亮点。 　　(四)大力拓展房地产企业，结合分行活动，狠抓个人资产，突出工作重点 　　针对xx区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势，支行加大了对房地产开发商的拓展力度，和xx/xx等知名开发商建立了往来关系，并拟在开发贷款和按揭方面展开深化的合作。同时，对原有的开发企业，如xx地产，进展了深度的挖潜拓展，目前拟增加其开发贷款至x亿元，将改变支行对公资产业务落后的情况。同时，支行将风险低、报答高的个人资产业务作为开展的重点，整合资源，将个人资产业务划归公司银行部治理，充分利用公司客户经理擅长与企业打交道的优势，拓展按揭业务。针对分行下达的一季度阶段性个人资产任务，支行公司部全员发动，对按揭、个人运营性贷款进展积极营销，其中成功发放了xx分行金额最大的单笔个人按揭xx万元。此外，通过直客方式，支行营销了“xx/xx"等优质楼盘，为全年个人资产任务的完成奠定了根底。截止6月末，支行实现了比年初新增xx万元，完成分行下达的全年任务的90%。估计7月末可完成全年任务。 　　(五)健全案防体系，加强内操纵度建立，推进合规文化建立 　　1、结实树立“平安确实是效益〞的认识，以预防和惩治案件为着力点，深化开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。亲密关注社会方式，严防不法分子的损害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并催促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为平安工作重点，不断提高对高科技犯罪的防范才能。 　　2、认真开展合规守法教育活动。依照xx分行开展合规守法教育活动施行方案，成立了支行合规守法教育活动领导小组，召开了全体员工合规守法教育活动发动会，制定出支行的学习打算，把工作落到实处。以多种方式组织员工认真学习了：xx副行长在全行“合规守法〞教育活动视频发动大会上的讲话、xx分行开展合规守法教育活动施行方案、xx银行诚信举报及奖励规定、刘两个讲话、合规与银行内部合规部门、商业银行风险治理指引、xx银行客户经理行为禁令、xx银行柜面业务人员行为禁令、xx银行员工行为守那么、典型案例等内容。并组织全行员工参加了“合规守法〞在线测试，获得了良好的成绩。先后出版了五期合规守法活动简报，全行员工写出了学习心得体会，全行员工的合规守法认识的到极大加强，在分行合规守法知识竞赛中我行代表队获得了第二名的好成绩。 　　3、以“合规守法教育活动〞为切入点，结合分行会计部组织的“票据结算风险知识培训〞“账户治理系统(二期)〞等业务培训等有机结合，通过内控治理制度和案件专项治理工作，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，建立起了前台操作，后台复核和岗位间监视三道防线，落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施，有效防止了风险。加强的员工的合规、守法与诚信认识。在日常治理工作中要求员工必须坚持执行规章制度和操作规程，各施其职，分工合作，扎XX年银行支行上半年工作总结及下半年工作打算 　　今年以来，我行认真贯彻总分行运营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调开展的方针，与时俱进，开辟创新，在注重业务开展的同时，强调风险防范和内控治理，倡导合规文化建立，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。在全行员工的共同努力下，XX年上半年各项指标稳健运转，获得了突出的运营业绩。截止6月末，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。 　　一、各项指标完成情况。 　　1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元，较年初新增xx万元，已提早完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的66%。对公存款xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的20231%。 　　2、资产业务快速开展。6月末自营贷款xx万元，较年初新增xx万元，其中个人资产业务xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务90%，对公资产余额xx万元，较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。 　　3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近xx万元，完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信誉卡发卡xx张;期缴保险xx万元，趸缴保险xx万元。 　　二、总结上半年各项业务开展和治理，我们主要采取以下工作措施： 　　(一)明确任务，早抓落实，为全年工作打根底。 　　支行在去年末就对XX年工作目的进展了规划，明确负债新增x个亿，对私存款x亿，对公存款x亿;资产新增x亿，个人资产x亿，公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会，就XX度全年工作进展统一的部署和安排，对XX年获得的成绩，行长(公文有约提供)室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安〞的思想。同时，针对支行目的任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成情况以邮件方式对全行进展每周、每月、每季通报，有效地鼓舞了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，获得较好成绩。 　　(二)强化市场营销机制。 　　1、公司业务根底营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必须新开有效户到达x户。从上半年情况来看，支行共计实现新开户xx户，实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门访问、制订理财方案等多种方式，积极宣传我行对公产品。通过长期的努力，获得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，xx区财政非税收入专户已经成功开立，存款余额近x个亿。 　　2、在零售银行业务日常工作