xxxx
集团
信息化
战略规划
xxxx(集团)信息化战略规划第1阶段 IT 评估分析概述,2007年11月22日,制定信息化规划,增强集团管控与协调能力,提升xx核心竞争力,内容,部分 A:业务与IT整合(简略)部分 B:企业架构评估部分 C:结论,信息化现状诊断与需求分析 业务能力分析 信息化现状分析 信息化对关键业务能力的支持(需求分析),Part A:业务与IT整合,客户不同类型的客户和消费者需求在不断的提高并变化消费者的需求向服务倾向,日照百货,业务环境,竞争压力国外零售巨头进入国内市场国内零售企业有很强的竞争力,业态多元化业态细分业态发展趋势规模化连锁,渠道供应商上下游共赢多渠道合作(银行、移动),总体状况,业务环境零售市场持续增长竞争日益激烈,市场客户细分化 业态多元化监管活动日益积极主动市场竞争、业态分布等变化导致利润水平受到威胁,xx在业务运营支持方面作了很多工作,对于日常的业务处理基本做到了自动化;但是由于当前的IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的,因此对于管理,决策支持表现出了不足,而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力,IT已经完成的工作全省基础的网络以及IT基础设施应用系统基本覆盖全部的业务运营流程,IT正在进行的工作正在进行35年的IT整体规划POS应用系统三层架构搭建,面向POS业务核心,为数据和设备进行逻辑的集中和重新架构打下基础;确保核心数据安全以客户为中心,完善客服系统OA及供应链系统流程梳理及功能完善规划和升级网络架构为业务扩容及网络应用安全构建支撑平台规范建设总部信息中心,规范物理环境及IT基础设施规范上网行为及安全,提升网络增值服务价值,xx的业务与IT融合现状IT需求和IT支点,根据访谈和调研,xx的远景是在未来几年中实现跨行业,多元化的集团化运作,业务范围覆盖商业、地产、生产等行业板块,xxxx(集团),是日照最大的商业零 售企业。近几年,公 司在依托零售业、发展百货业和超市、连锁经营的同时,相继开拓房地产、开发、矿泉水生产、蔬菜基地等领域,成为跨行业、跨地区、多元化、产业化经 营的集团公司。,xx日照百货,商业,房地产,水厂,蔬菜,其它,跨行业、多元化的集团公司,xx在未来业务发展中将具备以下关键能力,关键能力,战略规划能力,投资管理能力,信息管理能力,人力资源管理能力,知识管理能力,计划预算能力,战略联盟能力,财务管理能力,公共关系能力,xx(集团)关键能力概述 IT需求和IT支点,战略规划能力,制定xx(集团)战略规划,指导集团3-5年内的业务发展,提高集团核心竞争力,谋求集团更长远发展,计划预算能力,制定计划预算,支持集团资金控制、预算管理、风险控制、业绩评估等方面能力,战略规划制定战略规划下达战略规划执行监控战略规划调整,计划/预算制定计划/预算调整计划/预算审议计划/预算汇总计划/预算下达计划/预算监控计划/预算完成情况考评,预算管理系统(模块)财务分析工具绩效考核系统,知识管理系统数据仓库及分析工具管理驾驶舱,投资管理能力,对集团重大投资项目进行管理,监控项目资金,评估投资回报,控制投资风险,是集团战略实现和价值创造的重要保证,投资规划项目执行与控制项目资金监控项目评估,项目管理系统(模块)资金管理系统(模块)知识管理系统数据仓库及分析工具,集团关键能力概述(续)IT需求和IT支点,财务管理能力,建立完善的财务管理制度,支持集团各业务板块的经营活动,在全集团实现财务信息共享,加强集团对资金的监控力度,为集团更有效的利用资金与防控风险提供保障,人力资源管理能力,通过完善的人力资源管理体系支持和增强集团的核心竞争力,为公司战略目标的实现提供人力资源保障,并使员工的个人价值得到充分体现,财务核算应收/应付管理成本控制资金管理报表与合并报表预算管理,人事行政管理人事计划员工发展,人力资源管理系统,集团财务系统财务分析工具,信息管理能力,制定集团的信息化规划与信息管理制度,保证集团信息化项目的顺利实施,加强集团对各类信息的管理,有效提高工作效率,增强集团管控与协调能力,IT制度建立IT项目实施IT产品采购IT产品维护信息存储与管理,办公自动化系统企业内部各种应用系统IT服务管理(ITIL)数据仓库,集团关键能力概述(续)IT需求和IT支点,公共关系能力,与政府、企业建立良好的互动关系,使集团在经营与市场竞争中处于相对有利的地位,战略联盟资能力,与其他企业组成合资公司或战略联盟,运用联盟策略及投资手段,快速提升在重要价值环节的竞争力,政府交流政策执行企业合作信息共享,联盟项目管理投资管理购并整合(PMI),投资管理系统(模块)资金管理系统(模块),外部信息收集信息系统外部接口,知识管理能力,信息收集、分析,形成和积累知识资产,提高集团人员的素质与服务能力,为集团领导决策提供依据据,形成集团的核心竞争力,信息收集知识形成知识审核知识转移知识应用,企业内部信息平台知识管理系统,xx(集团)信息化现状分析,集团设立了独立的信息化机构,但信息化职能有限;现有信息化部门专业性还有待于提高,组织架构设置不完善,还难以指导协调整个集团的信息化建设。,集团个人电脑拥有状况比较理想;总部与各区域分店都有服务器,但核心POS业务系统性能问题突出,未来的大型应用系统需要购置更多大型服务器;数据安全问题急待解决总部与各区域分店都建立了局域网,但仅起到简单连通作用,网络安全差、网络增值空白。,集团缺乏一个完整、明确的IT战略来指导集团信息化长期、系统和整体的规划;集团总部信息化建设没有统一规划,不利于集团对各业态板块实施信息管控。,信息化规划,信息化机构,信息化基础设施,