经典解释快消品行话.doc

开始123456799 SKU（stock keep unit）:仓库最小保存单位（即陈列品项）。 DM广告（Direct-mail-advertising）:通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DM广告。 POP：（Point of Purchase Advertising）：泛指终端销售 大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。大卖场是企业重点保护的客户. 商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。 便利店：零售店的一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常24小时营业。 扫 街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。方 法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。 促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。促销属于推广手段中的一种。 理 货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售 登记，统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。 路线摆放：在理货操作当中，企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序，以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。 导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。 卖场活化：在产品陈列、布置、气氛营造等方面进行生动化处理，这些处理注意的不仅是产品在卖场与宣传工具之间的配合，而更重要的是产品本身的摆放，这能让消费者产生不同的购买心态。 一级市场：一级市场相对于企业的产品而言，就是企业的重点市场，这个市场特点是需求比较旺盛。 二级市场：二级市场是仅次于一级市场的市场。 快速消费品企业的专有名词 GMDR    总经理直接下属 UM           业务单位经理（相当于大区域经理） LTDM    高级区域拓展经理 TDM        区域拓展经理 TDS        区域拓展主任 TC       区域协调员 CR       客户代表 DCR        第三方合约代表 ADR        客户拓展代表 WDR        批发拓展代表 BM       品牌经理 MDM        市场拓展经理 CDM        渠道拓展经理 TMM 　   通路行销市场经理 MDE   　 市场拓展主任 MDR        市场拓展代表 KAM        重点客户经理 MEM        市场设备经理 DSR   非厂方人员的业务人员 或一线业务代表！ 行销用语解析 用语           英文                                     中文 KA        Key Accounts              （原：主要客户）大卖场，大型连锁 DM        Direct Message                               宣传单张 POP    Point of the purchase          (原：据点上的购买）店头广告 MIT    Marketing Inpact Team             卖场整合性陈列；堆箱 HBR    Hotel,Bar,Restaurant        旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路 PDCA    Plan,Do,Check,Action          计划、实施、检核、措施为管理循环的简称 4PS    Product,Price,Place,Promotion        行销组合4p(产品\价格\通路\促销) 4CS    Consumer needs,Costs,Convienience,Communication        行销组合4c(顾客需求\顾客接受的成本\便利性\沟通) MINI        Mininum                                            小 SWOT        Strength,Weakness,Opportunity,Threat        (优势\弱势\机会\问题)为内外环境分析的一个工具 N架        /                                                 端架 PM       Product Manager                      产品经理,泛指产品专员 P-T       Part-time                                        临时工 Stick        /                                              贴纸 Logo        /                                     商标或公司名称的图案字 USP        Unique Special Point                                独特点 FAB        Feature,Advantage,Benefit              产品特性，利益，功效推销法 POD        Product Of Difference                             产品的卖点 CVS        Convenience Store                                  便利店 SP        Sales Promotion                                      促销 PET                                                 宝特瓶(俗称胶瓶) TP        TETRA PAK                            利乐无菌包(俗称纸包装) Slim        /                                        纤细,苗条(包装) AC                                                    铝罐(如鲜橙多) TC                                                     铁罐包装(如奶茶) Email        /                                        电子邮件 AD        Advertisement                                  广告 NP        News Paper                                      报纸杂志 PR        Public Relation                               公共关系 TV        Television                                     电视 Store Check Store Audit(偏于量的终端调查)    终端调查，铺市率调查（可见度） FGD        Focus Group Discuss                   座谈会(市调一种) Outdoor        /                                      户外 GRP        Gross Rating Point                （媒介用语）毛评点;总收视点 3A        Avalible,Able,Adsire                买得到，买得起，乐得买 A&U        Attitude and Usage             消费态度和行为（市场调查） TG                                                 堆头陈列 SKU       Stock Keeping Unit                   存货单元 Bar Code                                              条形码 UPC                                              通用产品编码 DSD       direct store delivery                      店铺直接配送 CAO        computer assisted ordering             计算机辅助订货 CRP        contiuous replenishment                       持续补货 TPL       third party logistics                      第三方物流系统 DC       distribution center                         配送中心 Inventory day                                        库存天数 ABC       Activity based costing                    成本动因和算法 一、分销Distribution   &   Assortment ；二、位置Location ；三、陈列Display ；四、价格Pricing ；五、库存Inventory ；六、助销Merchandising ；七、促销Promotion NKA 国际重点户口；RKA 本地重点户口；TMT 销售部里的市场促进部门   TG 堆头 堆垛 特别陈列位置 ；DM 商场海报 快讯 ；POP   品牌标志的各种辅助销售工具 DSR   非厂方人员的业务人员 或一线业务代表 USP        Unique Special Point 独特点（专业说法应是 Unique Selling Propostion 独特卖点） MT          Modern Trade                                现代渠道 TT          Traditional Trade                            传统渠道 Modern Trade分解 1、仓储式商场（WHC）；2、大卖场（HPM）；3、大型超市（L-SPM）；4、中型超市（M-SPM）；5、小型超市（S-SPM）；6、便利店（CVS）；7、加油站便利店（Gas   Station） 市场推广常用名词 一、推广中的促销名词 推广是什么？现在很多做营销的人还很模糊，它是启发消费者需求，并让其对某个产品产生欲望的一项工作。 1、 促销（