电子商务平台可行性分析报告.doc

白马电子商务平台可行性报告 ‘ 广州市拓野网络科技有限公司 2010年6月 第一章 项目概述 3 1.1 概要 3 1.2 项目简介 5 第二章 项目分析 5 2.1 项目需求与目标 5 2.1.1网站定位 5 2.1.2网站功能需求 6 2.1.3 运营策略、盈利模式 6 2.1.4盈利模式 8 2.1.5 五年战略规划 9 2.1.6 发展目标 9 2.2 主要思路 10 2.2.1 B2B的核心服务 10 2.2.2 B2B平台服务的简单模式 12 2.2.3 B2B和B2C分成两个单独的平台运作，根据如下： 13 2.2.4 开展电子商务业务的客户定位 15 2.2.5 客户发展方案及流程 15 2.2.6 项目实施操作流程 17 2.2.7 项目执行的具体方法和时间表 19 第三章 网站整体规划 20 3.1 网站栏目设置 22 3.3 注册用户管理界面 24 第四章 系统部分 26 4.1网站程序模块 26 4.4运行环境 28 第五章 项目实施 29 5.1项目实施小组 29 5.2项目技术合作实施方案 29 5.3项目实施保证 30 5.4项目实施时间 30 5.5项目开发进度计划 31 第六章 SWOT项目优劣势分析(SWOT矩阵分析) 32 6.1风险分析及应对措施 33 6.1.1公司的风险分析 33 6.1.2采取的应对措施 35 第一章 项目概述 1.1 概要 作为衣食住行之首，毫无疑问，中国服装行业是个永远的朝阳产业，因为人类对服饰的追求永远没有止境。如今，随着经济生活水平的发展，人们对服装服饰类产品已有着越来越高的要求，服装不仅仅是要求能蔽体保温，谁都会希望自己拥有更多的漂亮、健康、个性化的衣裳，而且由于服装类产品更新换代的时间又比较快，所以服装市场的蛋糕将会越来越大。　　 　　中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，但中国服装产业整体发展很不平衡。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额。而中西部地区的服装产业则还非常的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。 而近年来为了降低成本，拓宽营销渠道，越来越多的服装企业开始进入服装电子商务时代，对于我国中小企业为主的服装业来说，实施电子商务更为迫切。 据资料显示，2008年网上服装交易量高达172亿人民币，增长率127%；目前，大大小小的服装电子商务平台已经达到几千家，在众多市场参与者的推动下，2011年服装网络购物的交易规模将达到703亿元。随着服装网络购物的快速发展，服装网购占服装总体零售市场的比重呈上升趋势。2007年网络购物仅占3.6%，08年以后预计每年将以3%左右的速度增长，到2011年将占服装总体零售市场的15.5%，网络逐步成为传统服装零售之外的重要销售渠道，在整个服装零售市场中的地位也逐步提升。 白马服装市场是中国专业服装批发市场的知名企业，是服装的现货批发中心、服装品牌连锁中心和时尚潮流发布展示中心。在新一轮创新优势的发展中，白马形成了自己运营的战略定位，注重“服务”和“品牌”，同时进一步加快电子商务发展步伐，完成“网上白马”的系统，竭力开创一个新“白马”。 假设我们想把白马服装网塑造成“服装行业的太平洋网”，通过“鼠标 + 水泥”的方式，相信我们有可能成为另外一个以专业市场为基础的互联网上市公司。通过与公司部分相关人员的沟通，结合公司战略发展规划，个人认为：白马服装网如果从电子商务、资讯以及互动三个板块为重心，以“商务为主，资讯拉动，互动为辅”，努力把白马服装网打造成“中国服装行业主流门户网站”。 以下内容主要围绕电子商务展开，资讯和互动版块没有太深介入。 1.2 项目简介 白马服装网电子商务是指构建在白马服装市场官方网站---白马服装网基础上的电子商务平台，以白马服装市场为启动平台，以白马服装网为基础平台，依托有形市场和无形市场的完美结合，借助于自身资源的优势，运用当今先进的电子商务技术，通过互联网搭建一个服装行业成品企业（B）、终端消费群体（C）、服装经销/加盟商（B）以及服装原料/辅料企业（B）等等之间交易、互动的平台。 第二章 项目分析 2.1 项目需求与目标 2.1.1网站定位 功能定位：服装专业市场行业门户网站。 网站侧重: 特色化的表现形式: 女装 目标受众：服装行业的原料生厂商、辅料生产商、成品制造商、服装经销商、服装加盟商、消费者； 品牌核心： ◆ 专业服装市场行业最大门户网站； 服装行业第一渠道贸易平台； ◆ “多品牌 短渠道 代销售”的品牌差异化策略 核心价值： ◆ 拓宽产品销售渠道； ◆ 品牌孵化平台和品牌宣传推广平台； ◆ 辅助服装企业由传统营销型向电子商务与传统营销相 结合的现代化企业； 2.1.2网站功能需求 1） 提供访客了解服装服饰行业信息的平台； 2） 提供供货商、品牌商发布产品信息的平台； 3） 提供采购商订购产品的服务平台； 4） 提供一个服装业咨讯交流的平台； 5） 提供一个服装业经验分享的平台； 6） 提供一个专业的服装类门户网站平台； 7） 提供更多的商机的网络平台； 8） 提供企业市场营销、品牌宣传等的服务平台； 2.1.3 运营策略、盈利模式 供应链： B2B（服装行业的B是指原料、辅料、成品、经销、加盟等等企业） 运营策略：通过市场及平台的影响力，先开展发动大部分服装经销商、服装品牌商、厂商企业接触服装电子商务，必要时可要求强制加入服装网，让市场内更多的人了解电子商务的用途及好处，同时发动市场大客户及电子商务意识较好的客户全方位支持网站的业务开展。 通过品牌宣传、辅助招商、诚信体系、资讯体系和完善的电子商务体系逐步将品牌商、加盟商、厂商、源材料商、消费者整合在一起，实现服装企业电子商务化的完美整合； 销售链：B2C（在服装行业，我们一般认为B是指服装生产厂家、服装经销商和服装加盟商，C是指终端消费者） 运营策略：通过我们自身成功运营网上商城，带动部分生产厂家和品牌商开展电子商务，进而通过厂家、经销商和加盟商的相互影响，以及网络环境的整体推动，促进服装行业中下游群体拓展电子商务事业；推动服装企业由传统营销企业转型为电子商务与传统营销相结合的现代化企业；我们也从电子商务的贸易商转型为平台运营商，为推动服装行业的电子商务发展添砖加瓦； 通过在成品现货市场的品牌影响力，积累丰富的厂家资源，携成品生产厂家之优势再与原料和辅料企业的交易流程，最终打通原料、辅料供应商与成品厂家、成品厂家与经销商、加盟商之间的交易； 中期通过整合海外市场的商业信息，开设国际英文版网站，逐步将白马平台推向世界，加强世界贸易，走向多元化发展，为网站用户带来更多的实际价值； 通过以上B2B、B2C、国际版的操作过程，一步一步完善白马服装网的电子商务版块；也实现白马服装网有一个事业部门转换为一个专业的IT公司。 2.1.4盈利模式 ◆ 交易佣金、 ◆ 会员费、 ◆ 广告费 ◆ 平台工具使用费（支付工具、沟通工具） ◆ 企业客户个性化增值服务，例如企业电子商务解决方案、网络营销全案等 ◆ 出版物盈利：服装行业目录、光盘及网络杂志等； ◆ 其它 核心盈利模式: 以下四项作为白马服装网核心服务，每项服务都有单独的收费方式，客户可根据需求自由选择。 会员费+销售提成 散货批发 会员费或单次招商费 加盟代理 会员费 订单加工 销售提成 库存处理 　　 除以上的具体服务盈利以外，为客户提供新产品发布平台，和网站主页展示等会员费，也是一项最基本的盈利方式。 白马服装网的盈利模式是清晰可见的，是从所提供的服务中产生的价值得来的，每一项盈利方式都结合市场实际。在白马服装网站电子商务平台开放后，通过销售部门实现目标。 2.1.5 五年战略规划 目前，项目还处于启动阶段，预计2010年度，主要集中在项目的规划、基础建设和启动阶段； 网络平台建设思路： î 采取整体规划，分步实施的原则，确保首期网站以最快的速度上线运作。 î 网站建设以实用为主。 2.1.6 发展目标 战略目标： 中国服装行业第一渠道服务平台； 中国服装行业第一渠道贸易平台； 中国服装行业第一渠道资讯平台； 中国服装行业第一渠道互动平台； 近期目标是通过加强平台建设，形成比较完整的平台体系标准。并在发展过程中完善团队建设。 中期目标是实现国外平台与国内平台的互动、共享，通过核心业务的打造，跻身中国服装领域主流网络贸易行列。 公司的远景目标是发展成为中国乃至全球权威的贸易、资讯平台，健全国际营销体系，实现资本、技术、市场的国际化。 2.2 主要思路 2.2.1 B2B的核心服务 B2B是企业（商务群体）间的网络交易服务，白马服装网作为服装行业B2B网站的新生儿，必须提供与其它同行网站不一样的、更有市场竞争力的，能够创造价值的服务。 结合白马服装商圈的经营实际，以商户的切实需求出发，结合网上操作的可行性，其中两块业务具有较大的市场空间： A. 加盟代理中心 　　为品牌经营者和加盟经销商、代理商提供的服务，一个中介平台，加盟代理中心虽然也属于B2B咨询的范畴，其它同行网站也有相同服务，但白马服装网的加盟代理中心与众不同。第一，白马实体市场的品牌优势，吸引网站人气。第二，加盟代理中心采用中介式的服务，由专门的队伍跟进，效果更明显。 通过建立起强大的品牌、加盟商、代理商数据库，在这个数据库中，统计详细的分类资料关键词，可快速的匹配双方，双向推荐，比如可以快速的为某品牌推荐十名西南地区的五年以上的男装加盟商，这项服务比其它网站效果突出，更加有效。主要是由于其它网站简单的让用户发代理或者招商信息，信息并不整齐，用户在查阅时费时费力，并且只是一个简单的发布招商和查看招商信息的过程，品牌和准客户之间没有一个沟通渠道，而加盟代理中心可以很好的解决这个问题。 在一定程度上更可以代办品牌的招商会等。 B．散货批发 散货批发是指商户提供货品或者货品图片到白马服装网，说明具体的数量、尺码、价格等，白马服装网向全球所有的采购商展示和销售。 此业务要求有足够丰富的产品信息，越多越好，不同类别，不同风格等，因为采购商经营的风格是不一样的，他们所需要采购的服装也不一样，要满足至少先要满足主流群体的需求，如韩装/男装市场。 有爆款吸引采购商，爆款意味着利润，受采购商青睐。 但那些真正的爆款，走货量大的新款服装，一般在产品提供商内部先提供给老客户，这个过程是秘密的，到老客户订货上市的时候，根据销售量确定爆款，此后此款服装到批发市场，产品提供商向其它新客户销售，此时仿版已经不可避免，虽然有人质疑产品提供商不会提供爆款给网站，但总有一个防版的提供商愿意提供，因为他们需要客户，需要走量，网站提供了一个销售渠道。最后的结果是，出爆款的产品提供商愿意将产品提供给白马服装网，通过网上批发，但同时指定了销售区域，因为不能和老客户形成市场冲突。这在网站技术上很简单就可以解决。 外贸订单 　　据了解，白马实体市场的商户接外单、OEM加工单的业务量也是一个庞大的市场，通过互联网这个具有渠道、门户作用的平台，白马服装网更容易实现这一业务。 库存处理 库存是商户的心病，但市场对库存货品的需求也是存在的，通过白马服装网的平台优势，可有效的为商户代