科介人力资源商业计划书.doc

中元劳务服务有限公司 中元劳务服务有限公司 商 业 计 划 书 2014年1月 目录 1. 公司介绍 2. 执行总结 3. 项目背景 4. 市场机会 5. 公司战略 6. 市场营销 7. 管理体系 8. 机遇与风险 9. 投资分析 10. 财务分析 11. 未来发展前景 一、公司介绍 公司标志： 标志解释： 企业名称： 神木县中元劳务服务有限公司 企业的宗旨： 以人为本，做有良心的企业、做有价值的企业、做有理想的企业、做有影响力的企业。 企业文化： 日之方中，天人和元 企业愿景： 成为国内最专业的最具有影响力和竞争力的劳务服务公司 二、执行总结 公司： 中元劳务公司秉承 “以人为本，做有良心的企业、做有价值的企业、做有理想的企业、做有影响力的企业”为宗旨，努力将新型的劳务输出和人力资源开发结合在一起，“日之方中天人和元”，拥有很大的潜力。公司在初期的发展计划 中以劳务输出为主要经营项目，建设公司服务体系，建立新型的服务型人力资源开发，开发广大劳务市场，以榆神地区为跳板，将我公司的服务理念推广至全国。努力建设我公司的自主服务品牌 市场： 人是所有资源里最值钱的，任何事物脱离了人都将一文不值。所以人力资源的组织与开发是具有相当价值的。 现代美国著名的管理大师P•杜拉克曾指出："在10年至15年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。 现代社会，企业用工难、毕业生就业难的矛盾日益加重。企业季节性、临时性、特殊性、阶段性用工问题更是企业用工的一大难题。农村闲置劳动力进城务工背井离乡，生活困苦，然而权益和收益却难以得到保障，劳务争议难以解决。 服务价值： 劳务公司可以通过与省市劳动部门和各个大中专院校、职业技工学校等建立了联系、合作关系，建立劳动力和用工需求的大数据库。为企业储备了劳动力资源，简化管理程序，减少劳动争议，分担风险和责任，降低成本费用，自主灵活用工，规范用工行为同时也为应往届毕业生、闲置待业学生以及社会各界待业人员提供许多的就业机会。 。 市场开发和市场营销： 针对的市场：以神府经济开发区的劳务用工为基础，在劳动部门的支持下建立闲置劳动力的分类数据库，为此区域内的各企业和商家提供适合其需求的劳动力，继而向周边劳务市场扩展。 营销战略：前期通过劳动部门的支持和协作下，到各乡镇进行闲置劳动力的统计整理分类工作。同时向企业宣传劳务派遣这种新型劳务用工方式的优势并向用工单位宣传公司的理念和价值。在为小企业和商家输出劳务的同时不断完善和改进公司的运作机制，建立初步的市场效应和良好口碑的口碑效应。公司本着竭诚为企业和商家解决用工难题的同时，保障劳务工的各项权益。 竞争环境、竞争优势与不足：目前，劳务输出这种新型的用工方式在小企业的市场还不成熟，大中企业的进入又存在人情关系和公司体质的巨大阻力。发展壮大自身是解决这一阻力的根本途径，同时融入企业做好公关事宜也是一项长期而艰巨的难题。公司从建立之初就秉承“以人为本，做有良心的企业、做有价值的企业、做有理想的企业、做有影响力的企业”的服务宗旨，本着全心全意为用工单位和劳务工服务的理念开展公司各项事务。 投资与理财： 公司初期投资30万元成立劳务输出公司，办理合法劳务输出资格证书，在锦界设立公司，开办前两年主要经营劳务输出为主要盈利，初期预估结合盈利发展公司业务，第二年投资50万开展人力资源开发，贷款100万建设人力资源培训基地，公司前三年的盈利收入除去流动资金，都将运用在市场开发和公司关系的建设当中，预计在第六年开始大幅盈利，贷款和投资可以通过季度分红来收回。 组织与人力资源： 初期建立直线型管理体系，有总经理直接负责市场开发和公司关系建设，在开发人力资源建设后建立直线职能型管理体系来管理公司，人力资源开发初级阶段聘请职业经理人为我人力资源开发顾问，其他则有创业团队负责各领域的建设聘请经验丰富者为助手。此外还和榆林地区各职业技术学院保持合作咨询。 三、项目背景 服务背景： 通过媒体的调查报告指出，先如今出现的用工荒问题持续影响着经济建设的发展，但是同时为何又出现，如此之多的找工难问题！因为他们缺少一个中间服务公司，中国的劳务输出人数拥有两亿人次，每年应届各专业毕业生拥有1000万左右，这个市场上只要占领的0.1%就是200万，在面对毕业生人力资源开发只要占领百分之1%就是10万，而且劳务输出与人力资源开发公司这样的新型体系适合先如今的市场经济劳务体系的发展，榆林本人就是一个潜力巨大的市场，可以以锦界为发展基础，建立起一个遍布各行各业的人力和劳务服务体系 服务介绍： 在面对劳务工和用人单位一个缺乏沟通的联系，我公司以中介为形式开展先期服务，和各大中专院校职业技术学院建立良好的合作关系，努力开发普工，技术工，还有其他服务类，销售类，管理类等多方面得人力资源市场的开发，为我公司用人单位客户进行优秀务工人员的输送。为我公司客户建立一个良好的信息介绍系统，通过测试和培训为客户提供一个良好的就业平台和行业知识培训渠道。努力让所有的客户满意我们的服务。 组织架构图 选择服务方法： 在我公司开办网站注册会员，了解应用服务要求。到我公司固定服务点进行咨询，或者直接拨打我公司二十四小时服务热线，大型客户可直接要求我公司业务员上门介绍我公司服务 服务成本估计：每年服务费用（单位元） 房租水电 30000 网络运营商费用 1000 办公设施、设备 20000 500（每年） 6000 工资 中型网站建设费用 业务员聘请 日常维护费用 人数 其他（电话费） 总计 总计 服务市场的开发： 短期目标：各需要务工单位，抓住春节后寻工潮，寒暑假工务工介绍 初期目标：继续劳务介绍与大中专毕业院校合作，应届毕业生实习介绍，逐步开发各行业领域的合作计划，开发新型的人力资源开发系统 中长期目标：在各行各业建立良好的合作关系，建立起公司优质服务品牌和优质的服务体现。努力抢占市场份额， 市场机会 本服务市场定位于劳务工介绍，就业联系和培训对目标分析市场如下： 外出务工人员：对他们而言，一份良好的工作环境和工作保障尤为重要，在选择大多是用人公司时需要了解的太多，要求也得不到即使得反映，或者在辞职重新联系工作有一定的困难，这样他们就可以选择我公司的服务 各大型劳务输出大省劳务公司;他们需要提供一个良好的工作环境给务工人员来保证他们的信誉和服务的可靠性，面对新环境的联系和公司联系等业务时需要我公司为之做中间人，这样他们就可选择我公司服务和联系 各大中专毕业生：对他们而言，在学校学习的专业知识得不到有效地应用和实践，我公司为其进行培训和工作岗位介绍，并根据考核和培训表现在我公司客户中选择他们所需要的单位 用人单位：在面对那么多的就业人员，公司和用人单位的培训费用需要太多太多，而且面对公司的要求难以选择员工，我公司可统一进行培训帮助事业单位进行考核，节省用人单位的实践 各行业的专业人员：在选择专业人员是往往难以让用人单位满意，我公司会通过统一的信息管理，在最快的时间内联系专业人员和技术人员尽快上岗减少损失 潜在客户：已经工作但是需要更换企业单位的人员，为他们选择合适的事业单位 顾客选择服务的准则： 研究显示中元劳务公司服务价值在于： 前期： 新颖的服务理念： 以人为本在工作寻找和介绍中以客户的要求为宗旨，尽量满足事业单位和务工人员的要求 广大的市场开发： 以锦界为基础，榆林地区为后期发展的市场开发，涉及领域广阔 便宜的服务费用： 公司做到让客户用最少的钱，得到最好的员工或者找到最好的工作为标准 后期 信息全面： 拥有自身的网站介绍，而且能够通过我公司查询用人单位的准则和自身条件的符合性 合作事业单位的全面： 公司和各行各业都拥有合作关系 公司服务的确实性： 我公司通过事业用人单位的回馈建立一个档案管理系统，通过回馈能够不不断地改进我们的人力资源培训和考核内容 公司品牌的信任度： 拥有良好的信誉体现和优秀的品牌服务，还有在行业中无处不在的全面服务 四、市场的开发和渗透 竞争分析： 充分的考虑现有市场的开发研究以五力模型表示进行分析： 替代品 介绍所 劳务输出公司 现有竞争者 潜在竞争者 传统的劳务派遣 自主招聘为主 政府组建服务 人员掌握 传统的劳务派遣： 传统的劳务派遣已经初步和各用人单位建立合作关系，但是这种合作关系并不是很牢固。一方面劳务派遣的人数不能得到保证，一定程度上影响公司的工作安排，另一方面，务工人员对做工地点充满了不了解性，是的务工人员带有盲目的服从性，在服务上，传统的劳务派遣存在了太大的服务局限性 劳务输出公司： 也是一个和传统劳务派遣有着相似的地方，当时他们掌握的更多的信息，但是我认为这种公司的服务太过单一。一方面不是能满足全部人员的要求，另一方面在企业和务工人员之间没有做到良好的沟通中介作用。 介绍所： 拥有许多的用人单位信息，但是这种信息的利用程度太低，没有更好的结合寻工人员的确实需要来介绍工作，而且介绍工作人员的质量也难以保证，存在太大的浪费资源的现象 潜在竞争者： 现在很多用人单位以自主招聘为主，这种招聘全权由用人单位来考核，浪费了太大的人力和物力，而且一旦招聘人员对没有聘用的人员处理也不是很妥当，让他们失去的学习的机会 替代者： 由政府立法成立专门机构管理此类服务，这样大多数人员就会选择政府机构，但是这样的可能性很小，政府只能监管，专门管理确实很难实行 我们认为我们科介公司的信息全面性，合理的人性化服务，还有涉及的广泛性，这就是我们需要多多发扬的优点和需要着重建设的重点 五、公司战略 公司概述： 神木县中元劳务服务有限公司是一个劳务输出和人力资源开发的新型服务型劳务公司于2014-1在大保当成立，公司总部设立在神府经济开发区 公司以打造复合型服务为宗旨，并借此为核心打造合理化劳务输出，信息化的资源管理和以人为本的人力资源开发的服务型公司。借以此来达到盈利的目的 公司秉承秉承专业服务为核心，秉承的是牛的精神，不断地服务他人。满足客户的需要的同时，通过信息的回馈不断的完善自身 总体战略： 公司使命： 像社会提供优质的服务，联系你我，共同创造美好工作环境，服务他人，发展自己 公司宗旨： 以人为本，做有良心的企业、做有价值的企业、做有理想的企业、做有影响力的企业 六、发展战略 初期1-3年 主要服务为劳务市场开发和劳务输出 第一年 1. 初步建立劳务输出公司模式 2. 打开劳务派遣市场 3. 建立大中专院校毕业生联系 4. 预估初步劳务输出达到4000 人，入五十万元 5. 累计五县一区寒暑假工输出，达到1000人次，累计收入十万元 第二年 1. 扩大应届毕业生影响力 2. 初步开发人力资源应用 3. 扩展行业业务，发展互联网为主要联系方式 4. 加大对劳务市场的务工派遣，预计今年收入达到百万 第三年 1. 扩大品牌在劳务人员的影响，增加无形资产 2. 开展人力资源培训和选拔 3. 初步建立于事业单位的合作关系 4. 实行信息化管理 5. 扩展市场，从榆林走出去 中远期战4-6年 1. 进一步扩大行业影响力 2. 进一步加深和企事业单位的合作 3. 建立与大中专毕业院校的长期合作计划 4. 努力开阔省内市场 5. 占领榆神市场为跳板，携带庞大的人力资源西北