物流战略-物流概论.ppt

物流战略,大纲,第一部：物流概论第二部：7-11物流战略第三部：物流公司介绍Q&A 交流时间,第一部：物流概论,何谓物流广义、狭义的物流物流的角色定位为何物流的机能为何物流业与运输业、仓储业的差异物流中心的功能物流中心的种类,何谓物流,物流是一种物的实体流通活动的行为，在流通的过程中，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、信息等相关物流机能活动，以创造价值、满足顾客及社会需求。中华民国物流协会,广义、狭义的物流,经营活动原料 生 产 销售,销售市场,物流的角色定位,支持支持商流发展的助攻角色,商物分流、专业分工即将原本仅具作业功能的实体配送作业，提升到具有策略使命的一个策略事业体,扮演着联系制造商与消费者的定位,物流的机能,运筹系统的功能整合,储运管理实体运送路线及排程,财务计划资产管理预算控制,存货控制,订单处理服务支持区位选择通路设计,生产排程工厂区位原料采购,产品设计生产计划工厂布置质量管理,4P市场调查营销管理客户服务,后勤运筹,生产,营销,财务,我们所认为的：物流业与运输业、仓储业的差异,运输业 强调运输功能仓储业 强调保管或暂存功能物流业 除了仓储、运输功能外，尚 具备流通加工的功能（如：订单接收、分货、贴标、再 包装、质量检测等）,物流中心的功能,将原本复杂的运输网络整合为单纯厂商多量少样的运送与DC少量多样的配送关系,物流中心的种类-依功能分类,物流中心的种类-依配送商品分类,第二部：7-11的物流战略与战术,战略面：CVS商品结构分析理想之物流型态情报网络与物流物流配送方式与频率战术面：通路革命大事记MODEL DC与单一理货中心物流整合过程,战略面：CVS商品结构分析,以7-11的PMA分类区分各温层配送技术,常温商品,冷藏冷冻鲜食,文化出版品,战略面：PMA重要度分析,各PMA占比分析(2001年1-10月YTD),战略面：CVS理想之物流型态,门市,应有之物流形态,手段,贩卖实时消费之商品卖场空间狭小畅销品变化大缺货造成严重机会损失,?少量多频率?前置时间短?定时配送?接货次数少,供货商集约化分散型共同配送中心计划订货计划配送,战略面：物流配送方式与频率研究,战略面：情报网络与物流,唯有POS+EOS才能使物流系统的功能日益精进而作最大之发挥,?厂商别、品项别进货明细表接收?门市别、品项别出货明细表接收?路线别出货传票接收,配送中心,?POS情报收集?预测订货?订货数据定时传送,门市,?厂商别、品项别出货 指示书接收?依据出货指示书 开始制造或备货,供货商,?分析2000家订货情报、通知DC及厂商?POS情报处理后传给各店?提供EOS管理情报分析给总部,计算机中心(CC),战术面：通路革命大事记,台湾第一家7-ELEVEn于民国69年诞生了,0500店(民国6979年),商品品项供应不齐全,由厂商自行配送门市缺货率达22%,门市每日到店52趟次,5001000店(民国7984年),EOS电子订货系统启动,开启物流新纪元门市缺货率10%,门市每日到店20趟次,10002400店(民国8488年),POS系统启动情报新纪元,门市缺货率0.36%,门市每日到店7趟次,战术面：MODEL DC与单一理货中心,对于MODEL常温DC的规划初期构想：伸鸿&勇权(小区域 不同类别 不同频度)付诸实行：FDC&RDC(三峡DC与中坜DC)(路竹DC与仁武DC)对于MODEL低温DC的规划依时效性及需求度划分考虑DC建置成本对于文化出版品DC的规划考虑与上游厂商依存关系投资配本know-how与自动化设备,战术面：7-11六阶段的物流发展：,第一阶段500店策略：增加常温品共配比例寻找低温共配的机会焦点：推销共配中心的概念,第二阶段500-1000店：策略：建立常温物流基础建设/配送网络推销冷冻/冷藏的共同配送焦点：建立物流基础建设，支持门市快速扩张,第三阶段1000-1500店：策略：增加常温物流的功能及服务依不同类别设定合理物流费比例开始建立自己的低温物流网络开始建立18物流的基础建设焦点：开始建立全温层物流网络,第四阶段1500-2000店：策略：焦点在建立低温物流网络加强EOS订货与配送频率焦点：建立DC管理办法,第五阶段2000-2800店：策略：发展18 物流网络整合杂志物流网络Cost down焦点：建立一个更具竞争力的物流系统,第六阶段2800店后,物流管理以商品配送为主，依门市订货为基础以不缺货原则进行定时、定点送货。,供应链管理销售情报共享，依市场需求进行全流程管理，运用IT技术达到:?降低DC库存?降低厂商成本?降低门市缺货掌握销售机会,SCM(Supply Chain Management),供货商协同管理系统Vendor Collaborative Management System,Vendor,DC,7-11,7-11 VCMS 网站(http:/7-),7-11与供货厂商作业e化及情报分享,第三部：物流公司介绍,RSI 公司简介UPCC 公司简介WDS 公司简介三家物流公司特性分析订货方式介绍理货方式介绍库存管理方式运输方式介绍退货方式介绍,RSI：捷盟营销股份有限公司,最 SMART 的物流,公司沿革,1990年9月25日成立资本额：2亿元去年配送金额：285.5亿元资本结构：统一企业 20统一超商 25南联贸易 20,前身为统一超商物流课,三菱商事 25%菱 食 10%,