综合论坛广告大观2023.4133“通信业务+金融服务”融合模式研究姚鸿超/中国联通集团公司摘要：本报告旨在研究金融服务对通信运营商发展的拉动作用。通过分析金融服务对通信运营商的需求和影响，以及通信服务商对金融服务所带来的机遇和挑战，本论文旨在深入探讨金融服务对通信运营商发展和商业模式的重要性和影响，并提出了相关建议。关键词：通信+金融；融合模式；研究1实施背景互联网时代下，“80后”“90后”作为新型的消费群体，他们的消费观念是提前消费、提前享受，引入消费金融，不但适应主流消费群体的消费行为，还给传统运营商分别在财务、营销、渠道、用户及业务发展方面带来驱动力。国家相关政策中已经多次明确提出推进消费金融创新的要求。2016年人民银行、银监会联合印发的《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》提出，“加快推进消费信贷管理模式和产品创新”。2018年，《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》中提出，“进一步提升金融对促进消费的支持作用，鼓励消费金融创新，规范发展消费信贷”；《国务院办公厅关于印发完善促进消费体制机制实施方案（2018—2020年）的通知》提出，“在风险可控、商业可持续、保持居民合理杠杆水平的前提下，加快消费信贷管理模式和产品创新，加大对重点消费领域的支持力度，不断提升消费金融服务的质量和效率”。在行业创新、政策鼓励的共同作用下，互联网消费金融进入快速增长期。2金融服务对通信运营商的需求和影响2.1移动互联网和智能手机的普及移动互联网的普及为通信和金融的融合提供了基础。智能手机的普及使得用户能够随时随地进行通信和金融交易，无论是通过移动支付、网上银行还是其他金融应用。移动互联网的快速发展加速了金融服务的数字化转型，推动了通信与金融的深度融合。2.2移动支付和电子钱包的兴起随着移动支付和电子钱包的兴起，金融服务对通信运营商提出了新的需求。移动支付和电子钱包通过结合通信技术和金融服务，为用户提供了便捷的支付方式和金融交易功能。通信运营商作为提供移动通信服务的主要运营商，成为移动支付和电子钱包的关键合作伙伴。金融机构需要依托通信运营商的网络基础设施，确保支付和交易的安全性和可靠性。2.3金融服务对网络质量和数据安全的要求通信和金融行业的融合涉及大量用户数据的收集、处理和存储，数据安全和隐私保护成为通信与技能融合过程中的重要问题。通信运营商和金融机构需要加强数据保护措施...
