第31卷2023年第8期农村电工农电管理企业园地NONGCUNDIANGONG主持:陈怡涵·“赋能乡村振兴赋能乡村振兴·电网在行动电网在行动”专题专题·2023年中央1号文件提出,要立足国情农情,体现中国特色,建设供给保障强、科技装备强、经营体系强、产业韧性强、竞争能力强的农业强国。守好“三农”基本盘至关重要,而电力在推动农业农村现代化中发挥着基础支撑作用。国网山东省电力公司高度重视电力赋能农业农村经济发展的基础支撑作用,牢牢抓住“产业振兴”这个重点,深入实施乡村电气化提升工程,积极探索清洁高效、多元互补、统筹发展的现代化农村能源体系建设,为乡村产业的快速发展注入新动能。近年来,国网山东威海市文登区供电公司积极贯彻落实省公司供电服务工作要点,聚焦群众用电“急难愁盼”问题,推进实施乡村电气化惠农项目,精准对接当地林果种植、畜牧养殖、生态旅游等优势产业,有效促进了当地农业生产生活的智能化和现代化。1“7×24”全天候服务,实现农户快速“用上电”2023年5月5日9时,家住山东省威海市文登区高村镇脉田村东的杨先生在“网上国网”App上为自家养殖场孵化室申请了接电业务。接到客户需求后,文登区供电公司高村供电所网格经理王振文积极响应,立即与客户取得联系。杨先生提出,希望能在当天19时外出办事回村后与供电公司工作人员共同到自家养殖场孵化室确定一下电能表安装位置,商议装表接电业务。王振文当即应允,并做好需求登记上报公司。经过供电公司一系列紧张而有序的施工流程,当天20时,电能表安装送电成功。杨先生激动地对施工人员说:“你们的服务又快又贴心,给你们点赞!”为解决农村客户“白天没空办、晚上没处办”的办电痛点,文登区供电公司主动提供农村农业用电24小时接电服务,探索建立全天候预约机制,为低压客户提供“7×24”小时全天候服务。2023年5月,该公司非工作时间勘察装表客户数量约占当月业务量的18.3%,为客户提供了极大的便利,客户满意率大幅提升。2“绿色差异化”服务,护航农户持续“用好电”文登区南部靠海,全区共有192家海产养殖户,主要养殖海参、对虾、螃蟹等。每年夏季高温期间,也正值海产养殖户用电高峰期,海产养殖需24小时不间断地使用冲氧机、抽水泵等设备对海水进行降温。养殖场用电时间比较集中,对供电可靠性要求高。针对这一情况,文登区供电公司安排工作人员主动上门为养殖户免费提供设备检修等增值服务,消除用电故障隐患,护航海产养殖业发展,同时常态化开展“...