信息记录材料2023年7月第24卷第7期“互联网+”形势下IT基础设施运维管理体系构建童泽玲(国能榆林能源有限责任公司陕西榆林719000)【摘要】常规的IT基础设施运维管理体系主要使用配置管理数据库(configurationmanagementdatabase,CMDB)生成管理闭环,易受运维管理事件的潜在突发原因影响,导致部分管理功能异常,因此,在互联网+形势下,需要构建一种全新的IT基础设施运维管理体系。使用层次化设计法设计了IT基础设施运维管理整体框架,结合信息技术基础架构库(informationtechnologyinfrastructurelibrary,ITIL)标准生成了基础设施运维流程,规划了IT基础运维角色,从而实现有效的基础设施运维管理。测试分析结果表明,设计的IT基础设施运维管理体系的各项运维管理功能均正常运行,证明设计的IT基础设施运维管理体系性能良好,有一定的应用价值。【关键词】互联网;IT;基础设施;运维管理;体系构建【中图分类号】TP301【文献标识码】A【文章编号】1009-5624(2023)07-0080-030引言在“互联网+”形势下,我国的信息化技术正在逐步升级,各个领域的信息化建设也越来越完善。除此之外,受互联网+背景影响[1],各个领域在信息化中的投入也越来越大。目前,大多数领域都具备了特色的信息化系统,对信息化系统的依赖性越来越强。研究表明,IT基础设施是各个特色信息化系统运行的基础[2],因此,在信息化系统的正常运行过程中,需要使用先进的云计算、虚拟化等技术有效地整合运行资源,分配网络运行主体,确保信息化系统能有效地执行用户的基础指令。受IT基础设施的虚拟复杂特点影响[3],目前的IT基础设施运维管理难度较高。为了解决上述问题,在互联网+形势下,需要构建一种全新的IT基础设施运维管理体系。事实上,IT基础设施运维管理的过程也可以看成资源统一整合过程[4],在该过程中,基础设施与上层用户之间始终具有透明关系,用户需要按照自身需求提出相关的申请,从而获取基础设施的使用入口。在互联网+形势下,基础设施的组成结构越来越复杂,进行云迁移后其运维管理水平大幅下降,难以有效、科学化地进行IT基础设施分配[5]。相关研究人员针对IT基础设施运维管理的特点构建了几种常规的IT基础设施运维管理体系,但研究表明,这部分管理体系经常出现管理功能异常问题[6]。在上述背景下,本文信息技术基础架构库(informationtechnologyinfrastructurelibrary,ITIL)为基础,构建了全新的IT基础设施运维管理体系。1IT基础设施运维管理体系构建优化设计1.1设计IT基础设施运维管理整体框架结合IT基...
