“硬制度”和“软疏导”.pdf

第31卷2023年第8期农村电工读者之见NONGCUN DIANGONG主持：杨亚伟安全管理工作基本都是在现场完成的，具体负责安全管理工作人员的工作作风、工作方法对安全管理效果有着直接的影响。笔者认为，想做好安全管理工作，要做到“四戒”。戒“自我优越”。安全管理人员要抛弃岗位优越感，从一线员工的角度想问题，在作业关键环节中查找隐患，到一线员工中听取意见建议，只有依靠员工、信任员工，才能赢得员工的理解、支持和配合，才能掌握安全管理工作的主动权。戒“单兵作战”。安全管理人员要善于借助集体的力量，想尽一切办法发动员工、组织员工共同参与安全管理。不注重调动全员参与安全管理的积极性，仅靠一人之力只能是事倍功半。戒“盲目自大”。安全管理人员既要掌握规章制度，又要精通业务流程；既要学习专业知识，又要借鉴他人的先进经验，从而以过硬的综合素质促进管理水平的提高。如果安全管理人员知识单一、办法不多，即使责任心再强也不能胜任安全管理工作。戒“经验主义”。对于发现的安全隐患，必须严格按规章立即消除；暂时不具备整改条件的，必须采取得当措施加以防控，努力创造条件进行整改。安全管理人员凭主观经验处理问题，不仅不能消除隐患，还可能增加事故发生的概率，造成无法挽回的后果。（国网大连开发区东部供电公司宋婧仪）安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理安全管理要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要要“四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒四戒”“客心洗流水，余响入霜钟。”“姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。”闲看写古刹钟声的诗句，耳畔似乎便响起了悠远浑厚的钟声。钟是寺院的重要法器，有大小之分，小钟称为“唤钟”“行事钟”，通知法会、进餐、休息等，其声柔和，相对短促；大钟，多称为“洪钟”“梵钟”，其声洪亮远播。寺院的钟声一般来说是，快18、慢18、不快不慢再18，反复如是，计 108下。撞钟不仅要把握撞钟的节奏和力度，而且每撞1下还要念出对应的经文。由此看来，和尚撞钟对间、节奏和次数的要求并不简单，近乎严苛。由和尚撞钟，想到了安全管理。首先要强化载体文化意识。敲钟是一种载体，但暗含劝谕，寓以文化，以文化人。电力施工的开工会、收工会、唱诵票等也是载体，用以强调安全，不仅不能流于形式，而要上升为安全文化，以基于共同的安全价值观，培育一丝不苟的行为规范。其次要营造“群体如一”氛围。僧人早诵经、晚参禅，或“洪钟”、或“唤钟”，统一节奏，以氛围匡正人。相比之下，电力作业戴安全帽、着工作服、穿绝缘鞋是基本要求，而着装不统一、安全帽佩戴不规范等现象屡见不鲜等，亟须规范并形成行为自觉。三要日复一日坚持。部队以“直线+方块”严苛训练，列队步操、内务整饬、军容纠察等，日复一日，严苛的制度便化为文化熏陶的自然，达成令行禁止的军人素养认同。电力安全生产规章制度，要从严从紧执行，要从严从重考核。反之，习惯性违章如故，安全隐患加剧。形式作用于内容，内容反作用于形式。赋予安全管理以“和尚撞钟式”的严苛要求，久久为功，便也成了自我约束、自主管理和团队行为的安全文化。（国网江苏盱眙县供电公司钱成刚）时下，不少单位仍存在“以罚代管”的现象，这不但违背了以人为本的管理理念，而且使管理制度形同虚设，危害不容小视。笔者认为，安全管理需要把“硬制度”和“软疏导”有机结合起来，激励员工从“要我安全”变为“我要安全”，牢固树立正确的安全观。安全规章制度都是由血的教训和工作经验总结而来，在确保企业安全生产中发挥着至关重要的作用，执行的强制性不容动摇。对于作业人员的违章违纪行为，管理者按章合规地进行处罚，在教育违章者的同时也让其他员工受到警示，十分必要。对员工的违章违纪行为实行处罚，要从两方面来看待。一方面，处罚作为一种管理手段，能让违章者知耻后勇，有效激发员工的进取心，形成约束自己的内在动力；另一方面，对员工的违章违纪行为一味地实行“经济制裁”，缺乏人文关怀，尤其是当处罚力度超过了员工所能承受的极限时，反而容易陷入“越罚越差，越差越罚”的怪圈。用经济处罚约束和规范员工的作业行为，是一种管理手段，但不是管理的最终目的。管理人员在严格执行安全制度的同时，还要有针对性地做好违章作业行为人的思想工作，采取家访、谈心等方式说事明理、答疑解惑，让其深刻认识“标准作业、守牢安全”的重要性，主动纠正不良作业习惯。（国网大连金州新区供电公司张桀）撞钟撞钟 严苛严苛 安全安全“硬制度”和“软疏导”61