把握GS1二维码迁移风口打造动态数字化服务平台——新版国家二维码综合服务平台通过融合走向用户.pdf

条码与信息系统2023年第4期 总第176期BAR CODE&INFORMATION SYSTEM把握GS1二维码迁移风口打造动态数字化服务平台新版国家二维码综合服务平台通过融合走向用户中国物品编码中心 张维 王佳艺 冯倩倩伴随移动端支付的普及成熟，消费者的购物习惯也在悄然变化，企业将产品推向市场的同时，需要配置更多样化的销售、信息传播渠道。除线下实体外，更多产品转至线上推广销售或通过线上实现复购，这已成为一种必然的趋势。小微企业也开始从产品源头上对线上销售渠道、信息传播渠道进行探索。如何连接线上与线下，如何连接企业与消费者，正是越来越多生产企业需要思考的问题。行之有效的途径就体现在产品包装上商品二维码的方寸之间。商品二维码成为连接企业与消费者的纽带商品二维码通过采用全球统一的编码结构、数据载体和数据交换标准，兼容了现有零售商品一维条码承载的信息，在实现商品唯一标识的同时，作为一种更加强大的商品信息载体成为为企业与消费者建立连接的重要纽带，从而更好地服务于线上、线下、复购、宣传、防伪等众多场景。商品二维码作为企业与消费者连接的纽带，不仅要实现企业的需求，更要实现消费者对了解商品信息的需求。帮助消费者以最低的使用门槛、学习门槛，快速获取源自生产企业的商品信息，进而掌握商品的基本信息、生产过程、资质标准、质量检验、成分配料，对商品二维码始终是重要的责任。帮助消费者识读这些专业信息，从产品创新的角度对专业信息进行易懂的解读和展示，也是驱动商品二维码在互联网层面持续迭代创新的场景需求。从企业需求出发升级国家二维码综合服务平台不同于大中型企业会根据企业类型、产品属性和行业特征等因素制定精细的个性化二维码应用，在中国商品条码系统成员中所占比重较大的中小企业，对二维码产品的诉求更具多样性，一方面需要产品使用上简单易用，一方面需要产品功能灵活齐全，同时不同企业、不同行业对二维码的使用有着各自不同的理解，特别策划24条码与信息系统2023年第4期 总第176期BAR CODE&INFORMATION SYSTEM在商品信息的颗粒度、二维码的颗粒度上也有着各自不同的商业需求。业务端的需求即是产品发展的导向，从商品二维码在中国商品条码系统成员中的普及应用出发，国家二维码综合服务平台与原条码微站应用进行了深度的融合。融合过程进行了三个阶段：第一阶段，对产品平台及商品数据进行了初步融合，保证了商品条码信息与商品二维码信息的同步，降低系统成员使用门槛；第二阶段，对培训体系、业务开展渠道、工作任务部署进行了融合，保障商品二维码在全国各个地区能够均衡地开展推广，新用户能够及时得到必要的服务支持；第三阶段，也是融合进程的最后阶段，从赋码标准到产品应用，对国家二维码综合服务平台与原条码微站应用进行了深度的融合。融合后的新版国家二维码综合服务平台，已于2023年4月下旬上线投入运营。新版平台在业务运行模式上采用“商品二维码基础版+商品二维码高级版+一物一码耗材增值服务”的商业模式。致力于为不同需求、不同行业的中小型企业提供基于国家标准、GS1全球标准的优质互联网产品服务。同时，新版平台也着力于国家二维码综合服务平台与中国商品信息服务平台更进一步的互联互通，为消费者、监管方在商品信息、企业信息层面提供便利的移动端查看。中国商品条码系统成员登录中国商品信息服务平台，一站式录入信息，便可将源自生产企业的商品信息，通过产品包装上的商品二维码连接生产企业、经销商、潜在贸易伙伴、消费者、监管方。国家二维码综合服务平台特色跟随GS1最新的发展动态，中国物品编码中心对新版平台的产品功能进行迭代升级，一方面着手于优化原条码微站基础上的实用功能，另一方面立足于互联网层面的创新打造产品发展的驱动力。助力传统产业升级，衔接商品信息数字化以“商品数字化管理”为切入口，致力于服务中小微企业数字化转型服务，打造出集“企业物联网门户搭建、产品防伪防窜、品控溯源检验、智能批次管理、产品信息大数据应用”为一体的数字化服务平台。促进企业品牌树立，沉淀线下扫码流量企业借助二维码服务，树立企业口碑、提高知名度。通过二维码服务，快速建立企业品牌形象，让消费图1 中国商品信息服务平台商品二维码页面25条码与信息系统2023年第4期 总第176期BAR CODE&INFORMATION SYSTEM者更直观地了解企业，提升客户对企业品牌认知度。通过二维码转发分享，吸引更多的消费者关注，树立企业口碑，从而提高企业的知名度。赋能商品防伪校验，为正品保驾护航二维码防伪服务，可以提高产品安全性，使消费者更加信任企业。每个商品都拥有自己的防伪身份标识，不仅可以成为企业产品核心卖点，还可以保证流通产品的质量，从而推进产品销售市场的稳定性，也提升了企业在消费者心目中的形象。助力批次流向管理，减少产品窜货二维码追踪管理防窜货，实时显示产品动向。利用一物一码理念和技术，通过针对企业产品进行单品码、批次码的有效管理，实现每一枚二维码对应的产品流通、物流、渠道都精准判断到产品覆盖地域、销售情况，并且得到有效管理，建立全生命的追溯，真正意义上实现产品防伪、防篡改。打造线下复购场景，便利消费者扫码购物二维码精准营销，加大渠道推广，赋能企业快速开拓市场。通过赋予每一件商品唯一的二维码，企业通过二维码营销推广，精准引导消费者进行产品购买。平台支持企业维护官方地址、渠道地址以及多渠道统一地址等，帮助企业满足不同的市场渠道需求。新版国家二维码综合服务平台以商品条码、商品二维码为核心，依托与中国商品信息服务平台的互联互通，为企业提供规范化、标准化的一系列二维码服务。通过二维码与商品质量关联，更好地实现商品数据化、可视化，并基于大数据分析技术、整合分析、精准判断产品覆盖地域、销售情况，实现生产到消费端的全程追溯。通过二维码的多层次定制，针对企业宣传、商品展示、批次追溯、单品防伪等多种需求，可生成不同的二维码，用于不同的地方、环节进行标识使用，避免了一物多码、扫码混乱的问题。通过二维码集成多渠道关联，在实现产品来源和去向判断的同时，设置扫码购物导向，扫描单一产品二维码，实现活动、促销、导购等多渠道一体化展示。通过小程序助力企业营销互动，提升企业传播影响力。平台为用户提供专属二维码小程序服务，小程序方便企业进行企业互动订阅、企业名片及商品传递、企业证照及图片管理等，实现商品信息管理、企业信息图2 企业门户预览码图3 防伪预览码图4 单品码预览码图5 批次码预览码图6 扫码购物预览码特别策划26条码与信息系统2023年第4期 总第176期BAR CODE&INFORMATION SYSTEM传递、企业营销互动的全生命周期一站式服务。国家二维码综合服务平台助企业商品数字化转型国家二维码综合服务平台适应时代的发展，是一款与互联网衔接的产品，而海量的商品数据和数据背后的国际化标准，也为平台后续的发展提供了脉络。着力于把GS1最新的标准理念、产品概念适配中国本土企业的需求，为中国商品条码系统成员、中国生产制造企业提供衔接全球的产品服务，提供商品条码向商品二维码迁移过程的技术支持。着力于丰富完善商品重点信息展示，提升商品影响力，助力监管服务。如原料信息、执行标准、地域信息展示等，满足大众对商品信息的展示需求，丰富多元商品信息，让消费者可以更加全面了解商品，了解企业。同时，通过重点信息内容的展示，为监管部门提供辅助支持，提高对商品质量、企业执行标准监管的有效性和效率。着力于提供商品的标准化信息采集、数据展示及传递一体化数字服务。通过融合送样采集商品信息，进行商品内容数字化转化。通过商品二维码，提供标准化商品信息展示和传递。中国物品编码中心通过对商品信息进行标准化和数字化，提供一站式服务，有效提升企业商品数字化转化和展示效率。在平台整体运行模式以及产品商业化模式上，也将尝试新的拓展。伴随商品二维码企业用户规模的持续快速扩大、手机扫码访问量逐年递增，从商品数据、国际标准、产品服务的角度，探索商品二维码潜在的“渠道”和“流量”作用，实现更好的业务联动，同时为企业和消费者带来更多的便利。27