68学术论文May.2023Evaluation&Management2023年5月Vol.21No.2与第2期理评管价ChatGPT对图书情报的影响研究宋艳辉刘璇余彩霞（杭州电子科技大学管理学院，浙江杭州310018)【摘要】OpenAI实验室最新推出的对话型语言模型ChatGPT，是数智时代的一个重要应用创新，对各行业领域产生了重大影响，尤其对图书情报领域具有重要意义。面对ChatGPT强大的自然语言能力、多领域知识覆盖、高度自适应能力以及多场景应用能力等特点，图书情报领域机遇与挑战同在。ChatGPT在图书情报领域的文本摘要、文献自动化筛选、智能服务以及情报分析方面都具有深远的影响。同时，其应用也存在数据源、知识结构以及隐私安全等方面的挑战。基于此，本文还提出了在应对ChatCPT等人工智能技术时，图书情报领域应采取的措施，以有效促进图书情报领域的发展和应用。ResearchontheInfluenceofChatGPTonLibraryandInformationScienceSongYanhui,LiuXuan,YuCaixia(SchoolofManagement,HangzhouDianziUniversity,ZhejiangHangzhou,310018)[Abstract]ChatGPT,thelatestconversationallanguagemodellaunchedbyOpenAILab,isanimportantapplicationinnovationintheageofdigitalintelligence,whichhasasignificantimpactonvariousindustries,especiallyinthefieldoflibraryandinformation.InthefaceofChatGPT'spowerfulnaturallanguageability,multi-domainknowledgecoverage,highlyadaptiveabilityandmulti-sceneapplicationability,therearebothopportunitiesandchallengesinthelibraryandinformationsciencefield.ChatGPThasaprofoundimpactontextsummarization,automatedliteraturescreening,intelligentservices,andintelligenceanalysisinthefieldoflibraryandinformationscience.Atthesametime,itsapplicationalsohasthechallengeofdatasource,knowledgestructureandprivacysecurity.Basedonthis,thispaperalsoputsforwardthemeasuresthatshouldbetakeninthefieldoflibraryandinformationsciencewhendealingwiththeartificialintelligencetechnologysuchasChatGPT,soastoeffectivelypromotethedevelopmentandapplicationoflibraryandinformationfieid.[Keywords]ChatGPT;Libraryandinformationscience;Artificialintelligence引言2023年年初，ChatGPT一经问世便引起剧烈轰动。随后，以ChatCPT为代表的人工智能技术在社会各个行业领域大放异彩，给社会带来了巨大影响。作为一个自然语...
