全国流通经济151人力资源A商业零售企业员工绩效考核存在问题及改进策略王纪伟（兰州大学，甘肃兰州730000）一、引言人力资源管理的过程中需要不断的引进人才，但也需要使用各类方式留住优秀人才。人才现已经成为了企业竞争的核心要素，未来在发展的过程中将会愈加重要。人才成长属于动力性的竞争力。企业需要积极地培育各类人才，采用因材施教的方式对于人才进行培养。这样才能够持续地激发出广大员工的潜力及工作热情，提升员工的忠诚度，最终能够实现企业员工工作效率的提升。企业的人力资源工作需要努力地培育人才，实施层级式管理，这样才能够使得员工在岗位上充分地运用专业知识，不断提升企业的生产经营效率，并创造出更大的商业价值。高效的人力资源管理，能够使得企业创造出比较大的商业价值，可节约企业的人力成本，使得企业具有较高的竞争力。企业需要持续地完善人力资源管理体系，构建完善的绩效评价机制以及人才评价的标准，这样的企业才能够长远发展，拥有着较高的市场竞争力。二、相关理论概述1.绩效考核的内涵企业绩效管理过程中需要重视绩效评价，要采用很多科学的方式开展评价工作。企业要结合自身的发展目标，以及当下的定位，及时地评价及检查员工的工作开展情况，并使用科学的方式对于评价结果进行反馈，最终便能够形成比较科学及公平的奖罚制度，这是能够提升企业人力资源管理水平的。现代企业普遍建立有绩效评价体系。绩效管理过程中，绩效评价已经成为了有效的方式。实际上，企业管理的重点便是开展绩效考核工作，通过绩效评价、考核及反馈等方式，实现员工工作效率的提升，并最终实现促使员工成长。2.绩效考核的内容对于绩效评价行为及指标进行评估，这是绩效考核工作的重点内容。关键绩效指标，这是为了实现绩效评价的量化指标，比较好地评估企业。企业对于制定的战略目标，需要进行划分，划分为可实现、独立的工作目标，实现企业价值观与员工价值观的有机统一。要持续地提升企业职工的归属感、荣辱感，使得员工始终对于企业保持比较高的评价，这样才能够实现员工与企业利益的协调。绩效考核需要提升操作性，这是有利于绩效考核工作实施的。部门之间的责任需要明确，并严格地按照部门的职责制定相应的绩效考核标准。绩效评价实施过程的过程中，需要制定出切实可行的绩效考核指标。绩效考核制定中需要确定出三方面内容，主要是能力、业绩以及态度。员工岗位不同就需要有相应的考虑级别。企业内各部门需要结合岗位需求，明...
