PDCA循环模型在运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式的深化应用实践.pdf

Journal of Aerospace Science and Technology 国际航空航天科学国际航空航天科学,2023,11(2),31-38 Published Online June 2023 in Hans.https:/www.hanspub.org/journal/jast https:/doi.org/10.12677/jast.2023.112005 文章引用文章引用:朱建文,张小亮,隗功正,吴冬,王硕,戚泽海,王洋.PDCA循环模型在运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式的深化应用实践J.国际航空航天科学,2023,11(2):31-38.DOI:10.12677/jast.2023.112005 PDCA循环模型在运载火箭铆接装配事业部循环模型在运载火箭铆接装配事业部 精细化管理体系与监控模式的深化应用实践精细化管理体系与监控模式的深化应用实践 朱建文，张小亮，隗功正，朱建文，张小亮，隗功正，吴吴 冬，冬，王王 硕硕，戚泽海，戚泽海，王王 洋洋*中国运载火箭技术研究院，首都航天机械有限公司，北京 收稿日期：2023年4月2日；录用日期：2023年5月29日；发布日期：2023年6月5日 摘摘 要要 运载火箭铆接装配事业部业务涉及运载火箭铆接壳段、整流罩、弹体舱段等，随着我国各类发射任务的运载火箭铆接装配事业部业务涉及运载火箭铆接壳段、整流罩、弹体舱段等，随着我国各类发射任务的激增，事业部管理体系新情况、新问题，新挑战不断涌现，传统的生产管理激增，事业部管理体系新情况、新问题，新挑战不断涌现，传统的生产管理方式方式已不适应发展需求。已不适应发展需求。因因此此事业部事业部基于基于PDCA循环模型提出了循环模型提出了运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式，运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式，通过深化应通过深化应用用PDCA循环模型，循环模型，一方面建立精准的业务流程图，全量全要素地萃取整合业务，使隐性流程显性化，一方面建立精准的业务流程图，全量全要素地萃取整合业务，使隐性流程显性化，流程和职责清晰明了，实现精细化、精益化管理，提高管理效率，减少人力资源的浪费，实现流程和职责清晰明了，实现精细化、精益化管理，提高管理效率，减少人力资源的浪费，实现“管管”向向“理理”的提升，的提升，优化优化组织治理能力。另一方面组织治理能力。另一方面通过通过PDCA循环模型循环模型创新流程过程监控模式，填补过程即创新流程过程监控模式，填补过程即时监控的空白，提升监控的质量和效率，识别管理风险和管理缺陷，减少军工体系审查不符合项数量，时监控的空白，提升监控的质量和效率，识别管理风险和管理缺陷，减少军工体系审查不符合项数量，推动组织变革。推动组织变革。关键词关键词 PDCA循环模型循环模型，运载火箭，运载火箭，铆接装配，管理体系，监控模铆接装配，管理体系，监控模式式 The Deepening Application Practice of PDCA Cycle Model in Refined Management System and Monitoring Mode of Riveting Assembly Division of Carrier Rocket Jianwen Zhu,Xiaoliang Zhang,Gongzheng Wei,Dong Wu,Shuo Wang,Zehai Qi,Yang Wang*Capital Aerospace Machinery Co.,Ltd.,China Academy of Launch Vehicle Technology,Beijing Received:Apr.2nd,2023;accepted:May 29th,2023;published:Jun.5th,2023 *通讯作者。朱建文 等 DOI:10.12677/jast.2023.112005 32 国际航空航天科学 Abstract The business scope of the traditional riveting assembly division of carrier rockets generally in-volves the riveting shell segment,fairing and projectile body compartment of carrier rockets.With the surge of all kinds of launching missions,new situations,new problems and new challenges keep emerging in the management system of business division.The traditional way of production management can not meet the needs of development.Therefore,based on the PDCA cycle model,the business division proposed the fine management system and monitoring mode of the carrier rocket riveting assembly business division.By deepening the application of PDCA cycle model,on the one hand,it established an accurate business flow chart,extracted the integrated business in full quantity and all elements,made the hidden process explicit,made the processes and respon-sibilities clear,realized refined and lean management,improved management efficiency,reduced the waste of human resources,realized the promotion from“management”to“sorting”,and opti-mized organizational governance capacity.On the other hand,the PDCA cycle model is used to in-novate the process monitoring mode,which fills the gap of real-time process monitoring,im-proves the quality and efficiency of monitoring,identifies management risks and defects,reduces the number of nonconformities in military system review,and promotes organizational change.Keywords PDCA Cycle Model,Carrier Rocket,Riveting Assembly,Management System,Monitoring Mode Copyright 2023 by author(s)and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License(CC BY 4.0).http:/creativecommons.org/licenses/by/4.0/1.引言引言 随着国家运载火箭高密度发射任务激增，运载火箭铆接装配事业部生产任务大幅增加，各部门之间交叉协作、人员流动加强，业务流程分工界面无法应对不断涌现的新问题，传统的生产管理体系已难以应对。本文基于 PDCA 循环模型提出了精细化管理流程体系并已成功实践应用，事业部对业务流程进行了梳理，细化了分工，建立了精准的业务流程图，实现了流程目视化管理，隐性流程已显性化，管理漏点、堵点明显减少，提高了作业效率，优化了组织结构。同时，精细化管理流程体系的运行需要有效的监控的手段，以往的监控手段只是对结果的检查，对工作痕迹的事后检查，存在过程被凌驾、舞弊的风险。本文基于 PDCA 循环模型提出精细化管理体系监控模式并已成功实践应用，设计了实质性监控和控制测试监控模式，事业部除对管理流程的结果进行了实质性的监控，还创造性地对业务的控制过程进行了即时的控制测试监控，显著提升了监控的质量和效率，识别了管理风险和管理缺陷，为精细化管理流程体系实施落地、落实保驾护航，打造企业绝对优势。2.PDCA 循环模型在运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式循环模型在运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式 的深化应用实践的深化应用实践 PDCA 循环观点的雏是由休哈特(Walter Shewhart)提出，戴明(W.Edwards Deming)将其优化并推广，因而也称为戴明环 1，PDCA 循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理)2。在管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后Open AccessOpen Access朱建文 等 DOI:10.12677/jast.2023.112005 33 国际航空航天科学 将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。PDCA 基本模型特点是周而复始，PDCA 循环模型特点是大环套小环，PDCA 阶梯模型特点是阶梯式上升 3。越是复杂的组织，越是多种类型的模型随机组合或者深度耦合，见图 1。Figure 1.PDCA basic model,PDCA cycle model,PDCA ladder model 图图 1.PDCA 基本模型、PDCA 循环模型、PDCA 阶梯模型 2.1.运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式 PDCA 循环模型循环模型 根据 PDCA 循环模型梳理出建立运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式所需的所有因子，主要包括管理体系主体，为 PDCA 基本模型；管理体系子项，为 PDCA 循环模型；实质性监控模式向控制测试监控延伸；识别管理缺陷、风险向管理迭代、衍进延伸，为 PDCA 阶梯模型，各项管理工作呈现多种类型的模型随机组合或者深度耦合形态。本文重点介绍管理体系主体和实质性监控模式向控制测试监控延伸、识别管理缺陷、风险向管理迭代、衍进延伸，通过各个 PDCA 循环模型因子的使用来展示PDCA循环模型在运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式的深化应用实践情况，见图2。Figure 2.Launch vehicle riveting assembly division refined management system and monitoring mode PDCA cycle model 图图 2.运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式 PDCA 循环模型 朱建文 等 DOI:10.12677/jast.2023.112005 34 国际航空航天科学 下面进行运载火箭铆接装配事业部精细化管理体系与监控模式 PDCA 循环模型因子分析：1)P1 管理体系“管”向“理”的提升，包含：P2 使流程显性化、精细化、工具化，实用性增强；D2 流程各节点关键人员制定分工界面，实践经验结合头脑风暴、思想实验，完善流程；C2