全民阅读时代公共图书馆阅读推广设计与实践研究_杜娟.pdf

2022 年 第 6 期黑龙江档案272他山之石References全民阅读时代公共图书馆阅读推广设计与实践研究杜娟（牡丹江市图书馆，黑龙江 牡丹江 157000）摘要：公共图书馆作为全民阅读战略的主要实施载体，要推动全民阅读推广活动的个性化建设，对阅读推广的重大意义、主要方式和存在问题进行思考，设计出高效率、高质量和低成本的阅读推广活动，从而满足全社会的阅读需求，营造良好的阅读氛围，实现阅读推广可持续发展。本文主要分析公共图书馆在阅读推广设计与实践改进方面的措施。关键词：公共图书馆；阅读推广；活动设计；优化措施全民阅读关系到国家文化软实力和民族的未来发展，对于提高国民素质和促进社会文明具有重要意义。随着党的“二十大”提出推进教育数字化和建设全民终身学习的学习型社会，公共图书馆应当立足于全面提升国民素质进行工作转型，积极打造智慧型的阅读环境，不断尝试采用新型的阅读推广与服务模式，努力探索改进阅读推广的工作方法，构建更加完善的全民阅读服务体系，运用数字化技术突破传统阅读推广方式的限制，以数字化提高阅读服务的质量，针对性设计出符合全民需要的特色化、互动化和主题化推广活动。一、全民阅读时代图书馆阅读推广的特点（一）主体多元化公共图书馆组织开展的阅读推广活动具有参与主体多元化特征，政府机关、企事业单位、学校、社会教育机构、新闻媒体和家庭等均应当参与到阅读推广活动当中，共同肩负起阅读推广的具体责任。例如，公共图书馆应当与各高校图书馆、专业图书馆、文献信息研究机构合作，提高阅读推广的专业性。在地方文化广电旅游局、博物馆、文化馆的配合下组织开展一系列主题性、实践性和互动参与性的图书推荐活动。通过与学校、青少年教育机构的合作打造专门用于传播传统文化，聚焦青少年阅读能力培养的主题性阅读活动中心等。公共图书馆阅读推广不仅要亲身实践，更要着力建立社会化的阅读推广机制，提高广大社会主体的推广积极性，形成全社会的阅读推广合力。（二）模式多样化公共图书馆阅读推广的本质是进行阅读信息的传递，提高全社会对阅读的注意力，激发民众的阅读热情。为此，公共图书馆阅读推广实践具有合作参与的特征，强调社会力量以多种形式参与，在阅读推广实践中给予积极的支持。例如，公共图书馆可以与社会机构进行广泛合作，在多个人流密集区设置图书角。组织开展多种形式的社会化阅读募捐活动，从而获得更多书籍用于支持偏远地区的图书馆建设。还可以组织开展一系列志愿服务，通过个人志愿者或志愿者群体为全民阅读提供人力支持，从而为人民群众提供更多基础性服务。阅读推广形式应当灵活、多样、高效，强调在尽可能亲民的推广形式下普惠更多读者。善于总结不同类型社会主体阅读推广经验，提出更多可行的阅读推广模式，做到低成本、高效率和标准化推广，全面提高阅读推广的社会影响力。（三）活动丰富化公共图书馆作为贯彻全民阅读的龙头，应当更好发挥其专业性，积极构建城市文化空间，深入组织开展各种形式的演讲、讨论、讲座、展览或培训活动，通过各种形式的阅读推广空间吸引读者的注意力，增加特色阅读推广活动的影响力。例如，围绕传统文化普及推广组织开展品读经典活动，组织开展学术名人参与的人文讲坛活动，或者开展读者为主体的诵读、乐读或深读活动。围绕未成年人组织开展少儿阅读、故事讲堂、绘本阅读或阅经典等主题活动，以及组织开展银发阅读、公益讲座、阅读关爱或其它主题性的阅读活动。二、全民阅读时代图书馆阅读推广的现状（一）数字化阅读的快速崛起近年来，随着数字信息技术的快速发展，数字化阅读快速崛起，数字化阅读成为新型的阅读方式，不仅保持了较快的增长趋势，而且日益成为人们的主要阅读方式。数字化阅读备受年青人的青睐，可以给人们带来更好的阅读体验，尤其在影音阅读软件推出后，数字化阅读的优势更加明显地体现出来。2022 年 第 6 期HEI LONG JIANGA R C H I V E S273他山之石References各级公共图书馆普遍重视加强数字化平台的建设，在馆藏资源的数字化、数字文献数据的建设和数字化馆的培养中倾注较大精力，积极推动公共图书馆的数字化转型，围绕着数字信息技术积极构建了新型的图书馆发展服务模式。也应当看到，数字化阅读的发展相对缓慢，非公益性的阅读平台往往为迎合大众口味有时降低阅读内容品位。公益性阅读推广平台的建设速度相对缓慢，数字化产品的供应量明显不足，还需要进一步整合力量提高数字化阅读服务效能。（二）阅读推广存在的主要问题目前，读者对公共图书馆组织开展的阅读推广活动参与意识不强，阅读推广活动还缺乏对读者的足够吸引力。例如，阅读推广活动与地方传统文化联系不足，未能围绕主题节日开展趣味性、实践性或互动性较强的活动。阅读推广活动持续性不够，未能充分利用现有公共文化资源，不能更好满足特定主体的阅读需要，影响了阅读推广的质量。缺乏各方面广泛参与的推广团队，仅凭图书馆馆员力量难以充分扩大阅读推广的影响力，还需要进一步发展和建成具有品牌影响力的阅读推广活动项目。公共图书馆数字化阅读推广的经费有限，因经费和人才问题导致发展缓慢，还未能做到全面满足读者的数字阅读需要，无法提高读者数字阅读的体验。三、公共图书馆阅读推广的设计研究（一）阅读推广的改革指向全民阅读背景下的公共图书馆阅读推广需要针对不同的人群组织开展差异化的阅读推广活动，进一步让读者了解公馆图书馆的服务项目，鼓励读者运用公共图书馆获得文献资料，营造良好的阅读氛围。公共图书馆还要根据不同群体的需要创新开展阅读服务实践，针对性的组织送书上门、主题宣传或阅读指导活动，使得读书成为人们重要的生活方式。新时代阅读推广还要迎合信息化趋势，满足读者信息化阅读的需要，更好开展数字阅读推广，积极整合数字化阅读资源。例如，在纸质书籍上进行数字化阅读宣传，鼓励读者通过二维码获得与纸质书籍相关的文献信息。进一步扩大信息化阅读平台的社会影响力，在图书馆打造更优质的电子阅览室，配备符合读者需要的智能化借阅设备等。为了能够支持读者远程阅读的需要，还要大力开发智能化的阅读软件，借助智能化阅读平台满足读者的阅读需求，切实提高阅读服务的整体质量。（二）阅读推广的主要方法公共图书馆阅读推广的主要方法是组织开展丰富多彩的阅读活动，力争在较短的时间内形成广泛性阅读活动影响力，从而取得较好的推广效果。本质上看，阅读推广是一项复杂的、长期的、互动的工程，既需要国家相关政策和法规的引导，又需要建立符合读者需要的阅读资源体系，强调由专业的团队设计阅读活动方案，加强读者阅读需求调研，从而保证阅读推广活动的效率与质量。首先，应当将阅读推广与图书馆功能相结合，明确阅读推广的战略定位，把握阅读推广的优势、劣势，设计具有持续性、互动性、广泛的阅读活动项目。数字化阅读推广应当坚持线上与线下的结合，注重以线下活动的形式提高线上平台的社会影响力，在现有图书馆服务机制中不断吸引读者参与在线阅读。其次，构建完善的阅读服务体系，强化公益设施建设，重视完善图书馆自身的服务能力，保持读者与图书馆的紧密联系，通过提供实时化和精准化的服务满足读者的阅读需要。这一工作的关键是保持强有力的在线沟通，真正发挥专业馆员对读者的指引作用，借助智慧化服务平台提高服务整体有效性。第三，能够针对老年人、儿童和企事业单位开展特色阅读推广活动，提高阅读推广的针对性，积极获得社会相关方面的扶持，从而形成良好的社会化阅读氛围。建立社会化的在线阅读奖励激励机制，使在线阅读成为文化新风尚，构建浓厚的在线阅读氛围。第四，公共图书馆还要大力加强文献信息资源的建设，基于阅读方式的转变满足读者对数字化阅读的现实需要，能够组织开展一系列具有一对一和在线引导特征活动，使读者享有更有更多图书。四、公共图书馆阅读推广的实践探索（一）丰富馆藏资源首先，积极进行馆藏资源的整合，借助图书馆联盟或区域性互通互联达到丰富馆藏资源的效果，促进馆藏特色文献的数字化，广泛汲取兄弟图书馆的数字资源。重点加强珍惜馆藏资源的数字化效能，以统一的标准加快文献资源的数字化建设。其次，根据读者的需求提高资源整合的针对性，既保持馆藏资源的系统性，又能丰富活动载体，从而为各种读者提供阅读物质保障。例如，加强在线平台系统的维护，及时消除系统风险隐患，保证在安全的环境中运行阅读服务系统。最后，依托专业数据信息机构加强图书馆数据库的升级工作，在做好纸质文献数字化的基础上加快构建更加完善的视频影音资料体系，保持文献信息供给的多样性，切实满足读者日益个性化的阅读需求。（二）完善推广体系公共图书馆阅读推广应当完善相关工作机制，积极促进各方面参与到阅读推广实践当中，保持各方面主体参到阅读推广活动的积极性。例如，政府公共文化服务部门应根据公共图书馆的阅读推广活2022 年 第 6 期黑龙江档案274他山之石References动预算给予设施和经费保障，消除阅读推广活动主体的后顾之忧。公共图书馆还要鼓励社会团体参与到阅读推广服务当中，制定相关政策鼓励社会团体参与其中，借助社会力量提高全民阅读的影响力，形成阅读推广的灵活新机制。能够与高校、博物馆、地方企事业单位保持紧密联系，广泛了解社会团体的诉求，从而在区域性或主题性合作中扩大阅读推广影响力。例如，借助公共图书馆馆藏资源打造“青少年阅读基地”，通过跨界合作将知名餐厅等打造成捐赠换书中心，发挥公共文化空间在图书借阅和交换的载体作用。尝试通过公共图书馆文艺院团、医疗卫生等机构打造特色化的阅读服务体系，立体化展示阅读的魅力，达到激发读者阅读兴趣的推广目标。（三）优化推广载体公共图书馆要积极打造优质的文献数据库，开发专业化的阅读服务平台，充分发挥二维码等信息技术的重要作用。保持阅读推广在线实时性，由专业馆员保持与读者的在线沟通。加快信息化阅览室的建设，切实发挥大数据与云存储技术的支持作用，积极打造更加优质的网络化阅读环境，从而满足读者的电子阅读需求。还要发挥新媒体的重要作用，借助抖音、快手等平台或微信公众号等进行阅读服务，开辟在线互动空间，包括打造在线的新书阅览专区、荐书反馈专区和荐购图书专架等，还可以开通其他一些人性化服务功能，运用在线平台打造“读者管家”。在自媒体高度发达的时代，公共图书馆的阅读推广应当具有多媒体融合特征，强调在各大自媒体开辟端口，着力吸引不同类型的读者的阅读兴趣。（四）延伸服务触角全民阅读时代应当站在阅读普及的角度扩大阅读推广覆盖面，积极延伸阅读的活动的触角，充分关心弱势群体和特殊群众的阅读需要，达到提高阅读服务质量的目标。例如，积极为有阅读障碍的读者群体提供专门的阅读服务，设计盲人图书室，配置必要的盲文阅读软件，为盲人组织开展阅读培训活动，定期开展送书上门服务。积极创新阅读服务形式，提高阅读推广的流动性，重视在偏远乡村地区组织开展阅读推广服务，包括建立针对农民工群体、农村乡镇或其他人群密集区的阅读推广网点，加强阅读服务站的日常管理等。加大文化信息共享工程的建设力度，保持图书馆与辖区所在单位的联系，针对特殊群体提供影音视频文献，包括为农民提供有关农业生产的科技信息等。还可以围绕弱势群体的子女提供阅读服务，满足他们的阅读需求。（五）丰富便民措施新时代的阅读推广应当具有人性化特征，能够根据读者的阅读需求提高阅读推广服务的针对性。例如，主动夯实阅读服务基础措施，组织开展一系列的图书预约、新书预购或馆际互借活动，力争在公共图书馆资源整合的基础上提高阅读服务的便利性。还可以针对读者的需求开展电话续借，上门服务等措施，以及提供夜间借还书服务等。公共图书馆应当从读者的新阅读需求出发，加大图书信息的供给力度，积极打造“通借通还”的阅读服务体系，把阅读推广服务纳入到“民心工程”的范畴，积极推动图书馆“一卡通”建设工作，切实提高阅读资源获取便利性，从而为阅读推广的深度普及奠定良好基础。（六）开展特色服务新时代的阅读推广应当提高品牌影响力，打造特色阅读推广活动，保持阅读推广的丰富性和互动性。例如，可以借助“世界图书日”组织开展一系列主题性的阅读活动。阅读推广还要保持活动的系列性与影响力，力争总分馆保持一致，省市馆与区县馆活动一致，通过多方面的共同活动提高阅读推广的影响力。阅读推广还要与地方传统文化活动、主题节日