理论探讨40档案管理2/2023总第261期1引言2021年11月1日，国家工业和信息化部等13部门联合印发了《无障碍环境建设“十四五”实施方案》。该方案明确提出，到2025年，无障碍环境建设法律保障机制更加健全，无障碍基本公共服务体系更加完备，信息无障碍服务深度应用。信息无障碍概念，最早于1997年2月提出，提出者为国际著名的标准化组织——万维网联盟。万维网联盟为了提升网络操作中的无障碍性，成立了网络无障碍推动小组，并制定了一系列有关于网络无障碍的标准规范等。自2004年我国第一次举办信息无障碍论坛后，信息无障碍的理念开始贯彻在我国的各个领域，直至今日，我国信息无障碍建设水平已经从起步过渡至发展阶段。2021年，头部互联网企业纷纷开展无障碍行动，推动行业无障碍技术飞速发展。[1]让科技助力信息无障碍发展，这为人工智能在档案网站无障碍建设中的应用奠定了基础。2人工智能在档案网站无障碍建设中的应用意义2.1优化残障人士档案网站使用体验。2019年发布的《中国“智能+”社会发展指数报告2019》（以下简称《报告》）显示，未来数字化、网络化与智能化将长期并存。[2]笔者采取直接访问省级档案网站的方式可以得知，我国档案网站无障碍版本及人工智能应用的情况，见表1。表1无障碍版本及人工智能应用的情况与政务网站相比，档案网站的功能性较低，但档案网站的特殊性体现在满足公民在利用档案需求方面，将智能问答机器人与档案网站无障碍建设结合起来，增加智能解读的功能，就能降低残障人士利用档案网站时的难度。人工智能在档案网站无障碍建设中的应用研究*陈勇，陈逸文摘要：人工智能应用于档案网站无障碍建设，对优化残障人士使用体验、增强对于残障用户群的吸引力、提升我国信息无障碍建设水平有着重要意义，但也存在数字鸿沟现象日趋严重、档案网站前端控制难度加大、接受人工智能差异度的应用风险，策略是改进优化人工智能应用、完善制定相关技术和标准、提升残障人士的信息能力。关键词：人工智能；档案网站；无障碍建设Abstract:TheapplicationofAIintheaccessibilityconstructionofarchivalwebsitesisofgreatsignificancetooptimizetheuseexperienceofthedisabled,enhancetheattractivenessofthedisabledusergroup,andimprovethelevelofinformationaccessibilityconstructioninChina.However,therearealsorisksofthedigitaldividebecomingincreasinglyserious,thedifficultyoffront-endcontrolofarchivalwebsitesincrea...
