数字化环境下博物馆藏品的管理及资源利用研究_柳恒.pdf

184/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION184/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION2023 年 1 月第 26 卷第 2 期中 国 管 理 信 息 化China Management InformationizationJan.,2023Vol.26,No.2数字化环境下博物馆藏品的管理及资源利用研究柳 恒（河南博物院，郑州 450002）摘 要在数字化环境下，数字资源技术快速发展，促进社会各个行业深度变革，博物馆的藏品管理工作也受其影响，逐渐向数字化、智能化的方向发展，这有利于博物馆实现办公自动化和资源共享的目标，符合当前的时代发展趋势。文章基于数字化环境下博物馆的发展状况及数字化技术的应用优势，针对藏品数字化管理中面临的问题，提出合理的改进方法，利用科学技术优势将博物馆藏品管理水平提升到新高度，以此满足公众多样化的需求，从而真正实现资源共享与有效利用。关键词数字化管理；博物馆藏品；资源共享doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.02.060中图分类号G261文献标识码A文章编号1673-0194（2023）02-0184-03 0引言近些年，信息化领域的研究话题逐渐趋向于数字化、智能化。加强数字化管理，有助于全面推动博物馆藏品管理工作有序开展，因此，博物馆需要考虑加强数字化技术的应用。数字化技术应用于博物馆领域，可以显著提升藏品管理业务能力，利于借助信息技术对信息数据进行实时更新和查询，可以有效满足博物馆对藏品资源的高效管理需求，提升使用者的使用体验，同时还可以消除或降低潜在风险，真正做到资源共享。下文基于数字化大背景，对藏品数字化管理中存在的问题以及改进方式进行阐述。1数字化环境下的博物馆发展数字博物馆在采集、管理、研究、分析以及应用文物各方面信息时，可以直接利用数字化方式完成，再借助互联网技术将各项服务及内容全面地展示给使用者。该方式是充分结合信息技术、计算机技术以及传统的藏品管理方式来实现的。数字化形式不再受限于时间与空间，可以拓展和更新博物馆中的藏品内容，使以往传统输出文物信息的方式得到显著的改变1。数字化博物馆可以通过收藏、研究、社会教育等多种形式，将博物馆的藏品资源、公众服务及各项管理工作相互融合，有助于促进博物馆的文化创新、公共服务以及藏品管理等各方面能力的提高，开辟了创新性的工作模式。而智慧博物馆是通过充分利用大数据、云计算以及互联网等多种新型技术手段，以数字博物馆为基准，通过应用全面感知、互联、智能融合的方式为博物馆创造出一种全新的发展模式，可以起到革新整个博物馆业态的作用2。数字博物馆、数字化博物馆、智慧博物馆三者属于层层包含、步步递进的关系，业界也在针对这三者之间的关系进行探究。例如，博物馆行业在 20 世纪末时，已经提出构建“数字博物馆”这一想法。随着信息技术的迅速发展，数字化建设已经逐渐成为当前博物馆的发展方向，将以往“以数字为中心”的传统发展理念，逐渐向“以人为中心”的方向发展和转变，构建智慧博物馆，更好地顺应时代发展的趋势。2博物馆管理中数字化技术的优势2.1藏品信息存储更具规范性不规范的统计会导致博物馆藏品的数字化管理出现各种问题3。因此，我国相关部门针对藏品信息资料的存储和管理制定了一系列标准，旨在促使数字化记录及管理更具规范性、科学性和实用性，这有助于推动数字化管理技术在博物馆藏品管理中实现可持续发展，实现藏品信息资源共享，提高资源的利用效率。与传统的纸质档案管理相比，虚拟的存储空间更大，可以存储海量的信息，并且操作性非常强，可以提高人们查阅和整理信息的效率。此外，电子信息记录已经不再是单纯地对海量信息和图片信息进行简单计收稿日期2022-07-08作者简介 柳恒（1974），女，河南南阳人，副研究员，主要研究方向：博物馆管理、博物馆教育。/185CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION 公共管理数，而是按照藏品的时代、类别、名称、编号等标准分类，有助于提高信息存储的针对性和实用性。2.2藏品信息查询更具便捷性当前，大多数信息检索系统在检索和查询信息数据时，最常用的方式有两种：多级检索和综合检索。前者一般都是按照藏品的类型进行初步检索，每次检索的范围会逐渐缩小，直至检索到最终目标。例如，先利用搜索年代的方式将同时代的藏品搜索出来，再通过藏品的质地、器型等特征进一步检索，最终确定需要获取的藏品信息。通常情况下，只需两到三级检索就可以锁定最终目标。而后者检索方式的操作相较于前者更具有便捷性，可以将目标的多个特点或关键词一次性输入检索框，利用检索系统进行检索，可以在短时间内找到与藏品相关的资料，甚至可以确定藏品的具体存放位置，同时也不会影响他人对同一资料的查阅，能够真正实现信息资源的共享。3藏品数字化管理面临的问题首先，博物馆是为社会和社会发展服务，且永久性向公众开放的机构，其基本职能为收藏、展示和研究。不同博物馆的基础设施建设情况不同，信息系统所需要的软件与硬件设施要求也不一样，在配置和功能方面有所差别，所以在藏品信息管理中容易出现因系统不兼容、程序不匹配而崩溃丢失信息等问题。因此，各博物馆在管理过程中需要先优化数字管理系统，进一步提高博物馆数字化管理水平。其次，我国博物馆在藏品管理系统和数据库的建设上缺乏通用的、统一的、完善的使用标准，每个博物馆的藏品管理系统只针对各自情况设定，这就大大降低了通用性，不利于使用者对藏品信息及资料的共享。最后，综合型人才匮乏。藏品管理数字化建设工作的有序开展需要有能够熟练掌握藏品管理知识和数字化技术的综合型人才的支持。管理人员需要从信息技术和藏品管理业务两个方面入手，一方面，需要充分理解传统模式下藏品管理工作的要点、流程及注意事项；另一方面，需要熟练掌握新型数字技术以完成对藏品信息系统的准确操作，加强对信息系统的有效维护，确保信息数据的准确性和实效性。但是，大多数普通博物馆往往更重视引进考古、历史、文博专业人才，而引进数字技术专业人才的客观条件不够成熟。因此，大部分博物馆都很难在短时间内大幅度提升藏品管理人员的综合素质，这样就会导致藏品数字资源化建设工作难以推进。4藏品数字化管理的改进方法4.1加入藏品出入库的管理模块在博物馆藏品管理各项工作开展的过程中，工作人员应当要加强重视对藏品出入库的管理，并将其引入藏品管理系统4。引入内容主要包括以下几个方面：确定藏品的数量及等级、掌握藏品现状、准确记录藏品位置、做好藏品出入库的记录（包括出入库时间、去向以及原因等），将藏品全方位的资料保存完整，确保藏品信息在被使用和查询时具有实效性。此举可以使工作人员不调取实物便可获取藏品信息，能够在很大程度上减少藏品的流通次数，降低藏品的损坏风险，达到保护藏品的目的。4.2提高博物馆的科技水平由于数字化网络技术促使现代社会生活发生巨大变革，科学技术的应用领域也逐渐扩大，博物馆为了适应时代发展要求，提出将数字化引入博物馆藏品管理，优化博物馆藏品的管理模式，全面建设数字化博物馆管理格局，以此来全面提升博物馆的管理水平5。但是，很多博物馆依然存在没有深刻认识到科技手段的应用价值，没有深刻认识到数字化管理格局对提升博物馆藏品管理工作水平的重要性等情况，数字化应用意识比较薄弱，数字化管理模式停滞不前，导致海量的藏品数据无法及时得到有效利用，也无法及时得到更新与优化，长期处于“沉睡”状态，严重影响博物馆藏品管理工作的开展。因此，建设数字化管理格局对提高博物馆的藏品管理水平至关重要。积极引进先进的设备设施，如计算机、复印机、打印机、摄影机、扫描仪等，积极引进先进的技术手段，构建藏品管理电子平台，将博物馆藏品信息按照日期、类别等标准分类归档，设置藏品入库编码规则，进行统一管理。同时，提高数据传输速度，尽可能全面地录入图片、文字、三维立体图形等数字资源，更好地发挥博物馆在文化建设、文化引领方面的作用。另外，博物馆还可以利用多媒体技术为观众打造视觉盛宴，与环境虚拟技术有效结合，有助于丰富藏品展览的内容及深度，改变以往藏品展览的单一性、枯燥乏味等现象。4.3优化管理系统当前，博物馆藏品管理工作涉及范围广泛、种类繁多，如果没有建立健全的数字化管理系统，数字化博物馆藏品管理工作就极容易出现管理混乱、信息数据186/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION公共管理丢失、损坏等问题。首先，建立并完善藏品管理责任制度，明确管理人员和领导者的工作职责，细化工作中的职能和使用权限，形成藏品有人管、有人看的高质量长效监督机制。贯彻落实安全责任制，做好对使用者私钥和代码漏洞的管理和监督，避免信息数据被盗窃、泄露，同时还需要建立抢险机制，备份好所有数据，防患于未然，提升信息数据的安全性。其次，藏品管理人员利用现代技术完成藏品的分类和数据统计，可以在很大程度上减轻工作人员的工作负担，提升工作效率和工作质量，并有益于降低管理成本，提高管理效率。同时，利用信息化技术还可以有效减少在人工整理中出现的各种问题及失误，避免对藏品造成不必要的损伤及影响，无形中提高了藏品管理质量。另外，工作人员可以实现办公自动化，由传统管理模式向现代化管理模式转变。4.4构建博物馆技防管控体系在数字化大背景下，无论是数字化技术还是信息技术，都广泛应用在多个领域和行业中，这对于提高各行各业的管理效率而言都是一个有效途径，便于推动管理模式踏上新台阶。因此，为了进一步提升博物馆技防管控水平，加强数字化建设至关重要。为了满足广大观众日益增长的精神文化需求，博物馆会不断加大开放力度，但无形中也会增加安全隐患。鉴于此，首先，博物馆工作人员要加强博物馆技防管控体系的建设，加强以太网无源光网络（EthernetPassiveOpticalNetwork，EPON）设计对提高博物馆藏品管理水平具有极大的促进作用6。建设数字化博物馆技防管理系统并不是一项简单的工作，无论是前期的设计构造，还是后期的维护保养都是非常复杂的工程，需要及时解决在数据传输过程中可能遇到的瓶颈问题，合理应用 EPON 接入技术，可以在短时间内加快安全防范系统专用网络的设立，有助于更好地增强博物馆安防系统的宽带性能，也可以更好地保证博物馆藏品管理的安全性。其次，在保证信息安全的基础上加强数字化信息采集。博物馆数字化采集项目集合了当前的数字采集技术与藏品信息，针对藏品特点以满足不同使用者的需求。4.5打造复合型文博管理队伍数字化环境下，如何从海量的信息中获取最具价值的资源和信息数据，如何将藏品管理信息转变成博物馆可以共享和利用的成果，对于博物馆工作人员来讲无疑是一大考验。大数据时代需要高水平、专业化的管理人才。随着数字博物馆、数字化博物馆、智慧博物馆的建设，藏品管理人员的业务能力与个人综合素质之间的联系越发密切，换言之，就是要求藏品管理人员不仅要精通藏品管理的专业知识，还要掌握完整的计算机操作技术及通信技术手段，这样才能够促进博物馆的长远发展。当前，信息技术行业人才缺乏，且博物馆领域熟悉智能化信息技术的人才更是少之又少。缺乏专业人才已经成为数字化在博物馆领域开发、应用和创新的一大阻碍。为了更好地将智能化信息技术引进博物馆发展，加强对博物馆的藏品管理，实现藏品管理数字资源化的目标，首先，博物馆需要深入参与并发现数字化技术与博物馆文物管理的结合点，在信息技术水平不断提高的背景下，结合市场需求开发新型智能技术，提高博物馆的藏品管理能力；其次，博物馆需要培养复合型人才，加强与高等院校或其他社会培训机构之间的合作，加强对藏品管理人员的数字化培训，尽快培养一批既精通博物馆业务，又熟悉信息化操作的复合型人才，为数字化环境下博物馆藏品管理水平的提高奠定坚实的基础。5结 语为了做好博物馆藏品管理工作，需要满足不同阶段对藏品管理的需求和标准，并用发展的眼光进行规划。掌握各项技术要点，构建完善的博物馆藏品信息管理系统，使博物馆藏品管理工作更趋数字化、现代化，进一步提升藏品管理工作的质量和效率。主要参考文献1杨超.物联网在博物馆藏品管理中的应用N.中