2023年第3期总第398期天津财经大学学报39数字时代组织身份变革对商业模式裂变的影响研究王炳成1张强1李跃2(1.山东科技大学经济管理学院,山东青岛266590;2.山东工商学院煤炭经济研究院,山东烟台264005)摘要:本文基于组织身份理论和资源编排理论,利用212份企业样本数据考察了组织身份变革对商业模式裂变的影响,以及资源编排和环境不确定性在其中的中介作用和调节作用。研究发现,组织身份变革通过审视企业市场定位、指导成员行为活动、打破组织惯性和提高问题处理能力等途径推动商业模式裂变;中介效应检验发现,组织身份变革促使不同的部门或成员进行资源共享和协作,能够有效增强企业资源编排,进而对商业模式裂变产生积极影响;调节效应检验发现,环境不确定性加剧了企业编排应用内外部资源和预测市场变化的难度,因而会弱化资源编排与商业模式裂变的正相关性,并弱化组织身份变革通过资源编排影响商业模式裂变的中介效应。关键词:数字时代;组织身份变革;资源编排;环境不确定性;商业模式裂变中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1005-1007(2023)03-0039-13收稿日期:2022-06-02基金项目:国家社会科学基金项目(17BGL037);山东省自然科学基金项目(ZR2019MG025)。作者简介:王炳成(通讯作者),男,山东科技大学经济管理学院教授,博士生导师,博士,主要从事创新管理与人力资源管理研究;张强,男,山东科技大学经济管理学院博士生,主要从事创新管理研究;李跃,男,山东工商管理学院副教授,博士,主要从事低碳经济与产业转型升级研究。一、引言随着大数据、云计算和人工智能等新兴技术的快速发展,当今世界已经进入数字时代[1]。在数字时代背景下,面对不断涌现的新需求和新市场,越来越多的企业开始尝试通过裂变的方式对其商业模式做出跨越式调整[2-3]。如,亚马逊利用其在电子商务上的数字技术优势,进一步开发网络服务和网络基础设施,裂变出了全球领先的云计算服务商业模式,并为数千家公司提供商业服务;海尔则基于其平台经验和行业发展趋势,在传统家电制造商业模式基础上裂变出了工业互联网平台商业模式[4]。实践表明,商业模式裂变已成为企业在数字时代获取竞争优势的重要途径,但对于商业模式裂变的内在动因和发生过程,学术界却缺乏相关研究。根据组织身份理论,组织身份处于组织的核心层,具有塑造...