2023年客运企业度工作计划范文.docx

客运企业年度工作方案 　　工作方案是我们提高工作效率的一个前提。方案对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是办公室小编整理的客运企业年度工作方案，希望对大家有所帮助! 　　客运企业年度工作方案(一) 　　一、加强员工思想政治教育，组织员工认真学习党的十大会议精神，进一步提高员工队伍的思想政治素质，增强员工爱岗敬业精神。 　　二、积极创立市级“青年文明号〞，推动“青年文明号〞活动健康开展，提高文明效劳水平，履行优质效劳承诺。 　　三、抓好客运效劳质量管理，认真推行道路旅客运输“三优〞、“三化〞标准，树立超大品牌和效劳行业新风，标准效劳行为。抓好员工岗位知识培训和业务教育学习，提高员工的效劳水准，为广阔旅客和进站车业主提供优质效劳，确保无重大效劳质量投诉事件。 　　四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、本钱考核的有关方案、方法，使之可操作性更强，更符合企业的健康开展，并严格执行。 　　五、抓好生产经营管理，守法经营，提高企业信誉。认真抓好公营车的收入和本钱控制，完善乘务员地勤效劳管理工作;加强产值承包车辆的管理，提高产值承包金。拓展和开发分公司的其他业务，增加创收渠道和市场占有份额。 　　六、全力以赴抓好2023年春运的平安生产工作，做好客源组织和运输组织工作和平安管理工作，力争明年春运营收比2023年有所增加，事故指标比2023年春运降低。 　　七、抓好乡镇站建设和开发，争取开展新的农村客运班线或城乡公交线路，多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。 　　八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不稳定因素;争取运管部门的支持，全力搞好客运站外围管理，杜绝客车在站外和城区禁止上客路段拉客、揽客、上客的违规经营行为;加强稽查力度和平安监控点的管理工作，杜绝票款流失，力争多创效益。 　　九、抓好2023年“清明〞、“五一〞、“中秋〞、“十一〞等节假日的运输增收工作和平安生产管理工作，采取有效措施提高公营车的实载率和周转率，增加客运站售票收入和公营车的运输收入。 　　十、抓好平安生产管理工作。把公司的平安管理指标分解到各科室、班组及各岗位人员，逐级签订责任状，明确平安责任;贯彻执行国务院和上级管理部门颁发的有关平安管理的文件精神，完善各项平安管理制度，落实平安防范措施和平安“一岗双责〞制;每月定期组织召开2次以上的司乘人员平安学习例会，努力提高司乘人员的平安意识;落实好“三盯、三防〞平安管理制度和客运站平安管理标准，认真落实“三不进站〞、“六不出站〞制度;认真开展平安隐患排查和整治工作，杜绝和预防事故的发生;加强车辆保险统筹工作。 　　十一、抓好治安综合治理工作，积极开展专项整治，采取有力措施，落实好人员，明确责任，做好防火、防盗、防爆工作;经常开展内部平安检查，消除各种事故隐患。 　　十二、抓好2023年公司和客运站的质量信誉考核工作，确保分公司和客运站信誉考核合格;抓公司2023年平安生产评估工作，确保公司平安生产管理工作到达良好水平。 　　十三、严格财务审核制度，切实做好增收节支工作，落实水电管理制度，管好公务用车和办公费用开支，控制本钱费用开支，杜绝贪污浪费现象。提前做好财务会计换算的改变工作，积极应对国家税收“营改增〞改革制度。 　　十四、强化员工劳动纪律管理，加强劳动纪律检查，继续执行和完善指纹考勤制度。 　　十五、搞好廉政建设，杜绝员工利用工作之便“吃、拿、卡、要〞等违纪现象发生，抓好辖区内的方案生育管理。 　　十六、积极开展各种有益于员工身心健康的文娱体育活动，提高员工的身体素质。 　　客运企业年度工作方案(二) 　　为强化平安管理，牢固树立“平安第一〞的思想，切实做好平安生产工作，确保2023年总公司平安方案的顺利完成，认真履行平安生产职责，完成如下平安生产方案： 　　一、工作方针和指导思想： 　　坚持“平安第一、预防为主、综合治理〞的方针，把工作做好、做细。杜绝重、特大事故发生，争取使一般事故频率降低至最低程度。 　　二、工作内容与目标： 　　1、成立平安领导小组，健全平安生产责任制，层层签订平安目标责任书，落实到人，责任明确。 　　2、认真贯彻执行上级有关平安管理相关文件和精神，做到令行禁止。 　　3、结合“春运〞、“平安月〞、“平安周〞及“百日平安赛〞等活动，加强对售票人员及站务人员的教育。及时总结经验、吸取教训，对玩忽职守造成企业重大损失的要进行责任追究。 　　4、严禁车辆超员、超载、超速、客货混装，保证行车平安。 　　5、各汽车站要严格按照交通部的“三优〞、“三化〞要求，强化汽车站管理，保持站容、站貌、车容、车貌干净整洁。严格按照“客规〞要求，提高效劳质量和效劳水平，努力为旅客创造一个良好的候车和乘车环境。 　　6、严格“源头化〞管理，严禁不经过年、季、月、日检的车辆进站报班营运，对违反规定的车辆，一律停运。 　　7、认真贯彻落实总公司出台的平安管理方法和措施，对“三品〞检查工作要严查严堵，明确责任，各负其责，违规必纠。 　　8、继续贯彻执行“以人为本，防重于抢〞的方针，做到有方案、有准备地防大汛，确保交通干线正常运行。 　　9、全力做好北京奥运交通反恐安保工作，本着明确责任，落实责任，加强防范的原那么，提高反恐安保工作重要性的认识。 　　10、严禁对中小学生包车，对旅游包车要按要求逐级签订包车平安责任书，平安部门签署意见后，方可包车，同时做好存档工作。 　　11、做好平安隐患排查治理工作，在平安检查工作中，查出的问题一定要有记录、有处理意见和整改措施。 　　12、认真学习平安法和道路交通平安法以及河南省道路平安生产管理规定，树立依法治理交通的思想，做到有法必依、违法必纠。 　　13、凡进站运行的车辆，(包括;社会、个体、外公司车辆)必须配备有效灭火器(灭火器压力、合格证、年审标志符合要求)，没有配备灭火器的车辆或灭火器不符合要求的，汽车站停止报班，待符合要求前方可报班营运。 　　14、认真贯彻落实省交通厅要求的“四项机制〞“三关、一监督〞和“三不进站、五不出站〞有关规定。 　　15、加强对本单位公务用车的管理力度，不经过领导同意禁止私自用车，违者严肃处理。 　　客运企业年度工作方案(三) 　　2023年度党建工作思路、方案 　　一、2023年度党建工作思路： 　　深入贯彻党的xx大以来历次全会精神，以“创先争优〞活动和“创立学习型党组织〞活动为载体，加强基层党组织建设，从健全根本组织、建强根本队伍、开展根本活动、完善根本制度、落实根本保障入手，全面落实长运公司各项工作部署，把党建工作融入到企业稳定开展和生产经营这一中心工作之中，围绕中心、效劳大局，扎根基层，创新开展，深入开展“为民效劳创先争优〞活动，持续推进“四好〞领导班子创立，着力加强干部和职工队伍建设，不断提升党建工作科学化水平，团结和带着全体党员克难攻坚，努力奋斗,以确保年度各工程标任务的全面实现。 　　在具体的党建工作中必须始终坚持以下要求和原那么： 　　坚持“一个理念〞：坚持科学开展，创一流品牌，圆满完成年度任务。 处理好“二个关系〞：党建工作与中心工作的关系;开展与稳定的关系。 树立“三个意识〞：危机意识;责任意识;群众意识。 　　把握“四个原那么〞：平安稳定;统筹兼顾;创新开展;扎根基层。 　　二、2023年度党建工作方案： 　　为更好推动客运公司两个文明建设，积极推进支部党建工作更加扎实有效地开展，促进各项工作再上新台阶，根据上级党委的有关要求，结合客运一公司实际，特制订客运公司党支部2023年度党建工作方案，具体如下： 　　(一)指导思想： 　　以邓小平理论和三个代表思想为指导，认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会和长运公司党委党建工作精神，坚持科学开展观，切实搞好支部党建工作，充分发挥在经济开展中党组织的战斗堡垒作用和广阔党员的先锋模范作用，确实加强班子建设和干部队伍建设，为长运公司开展和进步提供强有力的思想保证和组织保证。 　　(二)工作目标： 　　通过各项创先争优活动，进一步提高效劳质量、提升效劳水平、打造效劳品牌，具体工作目标如下： 　　一是继续深入开展“竹乡先锋〞创先争优活动; 　　二是支部争创“先进党支部〞; 　　三是所属安杭快客班组进一步稳固和深化“工人先锋号〞创立成果; 　　四是所属公营班线争创“省级文明示范班线〞; 　　五是所属公营快客争创“浙江快客文明示范班车〞; 　　六是所属公营城际公交继续深入开展“车厢文化创立〞。 　　(三)具体工作： 　　一是加强党支部自身建设和党员建设工作。 　　紧紧围绕“强组织、增活力，创先争优迎〞这一主题，着力寻找和解决党组织和党员建设方面所存在的薄弱环节，着力完善制度建设，坚持“五个一〞标准，以促进企业开展和职工满意作为检验各项工作和活动成效的标准，坚持深入生产一线、联系实际，切实报各项工作和任务落到实处。 　　加强组织开展工作，认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重开展〞的方针，重视和加强入党积极分子队伍的培养教育，建设一支数量相对充足、素质较高的积极分子队伍。根据积极分子的不同情况与要求，有针对性地进行教育和培养。 　　二是加强班子建设和干部队伍建设。 　　抓住加强党内民主建设这个重点，积极探索改进作风、扩大民主、维权保障和党工共建新途径，更好的发挥思想政治工作优势和群众工作优势，扎实抓好干部队伍能力和作风建设，从抓关键、抓制度、抓典型、抓机制入手，着力解决干部队伍和党员中所表现出来的各种问题，深入开展作风纪律整顿，切实增强广阔党员和干部的危机意识、责任意识和争先意识，及时组织管理以上人员参加长运公司组织的各类学习和培训活动，进一步提升工作能力，不断改进工作作风，有效推进管理优化，努力促进干部和党员素质的提高和工作责任心的增强，从而形成肯干事、能干事、干成事、不出事的良好作风，为企业改革开展稳定保驾护航。 　　三是认真做好日常党建工作。 　　严格加强党员的日常教育与管理工作，认真执行“三会一课〞制度，积极新党员的开展工作，以实际行动迎接党的的胜利召开。 　　四是进一步开展扶贫帮困走访和送温暖活动。 　　关心职工生活，做好职工节日慰问和“1+1〞互助基金会工作，落实帮困政策，积极开展送温暖活动，及时解决员工思想问题和生活困难，为职工办好事，办实事。 　　五是积极开展文明创优活动。 　　第一，坚持“思想建设、组织建设和作风建设有机结合〞的党建工作思路，切实加强支部建设、强化党建工作的力度，紧紧围绕长运公司中心工作积极开展党建工作，努力争创“先进党支部〞。 　　第二，以提升企业形象、提高职工素质、改善效劳质量，着力营造学先进、赶先进、争先进的良好气氛为抓手，按照“练一流素质、建一流队伍、创一流业绩、树一流形象〞的总体要求，在公营杭州快客、湖州快客等班线中，从“效劳质量、平安行车、机务本钱、车容车貌〞等方面考核入手，开展“省级文明示范班线〞、“浙江快客文明示范班车〞争创活动，认真对照相关争创标准和要求，来进一步标准公营班线的经营行为和效劳水平，力争有更多的班线入选“省级文明示范班线〞、更多的班车入选“浙江快客文明示范班车〞。 　　第三，继续秉持安杭快客班组“工人先锋号〞创优工作“严、细、实〞的工作作风，以更加求真务实的精神、更加科学灵活的工作方式，进一步推进班组创优工作的标准化、标准化、制度化和科学化建设，进一步加强创优工作力度，持之以恒地抓好班组管理与创优工作，努力做到在满足旅客效劳多元化需求、建立创优工作长效机制上有新举措;在拓展创优工作内容、提高创优工作质量、扩大创优工作影响上有新突破。 　　第四，在湖州市运管处提出的“建设车厢文化〞概念的根底上，从“提高效劳质量、加强车厢环境建设、保障平安行车、建立监督示范机制〞等方面入手，把充满人性化的、具有高雅情趣与品味的车厢文化建设，作为打造企业品牌、提升效劳质量的重要手段来抓实、抓好。