我国高校图书馆微视频服务研究_吴国武.pdf

工作研究 福建图书馆学刊（）年第 期 35 我国高校图书馆微视频服务研究吴国武 姜 景（福州大学图书馆）摘 要 对比分析中国高校图书馆开展微视频服务的现状，从微视频发布数量、发布平台、主题内容、制作方式等方面，分析“双一流”类高校图书馆开展微视频服务的现状和存在的问题，并根据这些问题提出推进高校图书馆视频号运营推广工作的建议。关键词 高校图书馆 微视频 对比研究 中国互联网络信息中心（）年 月 日发布的第 次 中国互联网络发展状况统计报告 显示，截至 年 月，在我国网民群体中，学生最多，占比为.，但良莠不齐的网络信息正在吞噬这个庞大的拥有“无头苍蝇”式搜索习惯的学生群体；早前高校图书馆已借助微博和微信公众号以图文的形式实现高质量的信息推送服务。由于视频传递信息的直观性和传播性优于图文，短视频现已成为网友获取互联网信息的新型媒介。中国互联网络信息中心 年 月 日发布的第 次 中国互联网络发展状况统计报告 显示，截至 年 月，我国短视频用户规模为.亿，较 年 月增长 万，占网民整体的.。因此，如何借助网络热门话题，创作优质的微视频内容，做好新媒体运营工作，开展多平台微视频服务，提升广大学生的阅读兴趣，值得高校图书馆积极探索实践。本研究从微视频发布数量、发布平台、主题内容、制作方式四个方面，分析我国“双一流”类高校图书馆开展微视频服务的现状和存在的问题，并根据这些问题提出推进高校图书馆视频号运营推广工作的建议。高校图书馆多平台微视频服务现状.高校图书馆五大平台视频号开通概况经过调研发现，所“双一流”类高校图书馆中有 所高校图书馆正开展微视频服务，分别为中国人民大学图书馆、清华大学图书馆、南开大学图书馆、天津大学图书馆、哈尔滨工业大学图书馆、上海交通大学图书馆、华东师范大学图书馆、东南大学图书馆、厦门大学图书馆、中国海洋大学图书馆、武汉大学图书馆、四川大学图书馆、重庆大学图书馆。本文对这 所高校图书馆开展微视频服务的现状进行分析研究。.高校图书馆微视频发布数量情况笔者对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布的微视频数量进行统计，结果见表。表：高校图书馆微视频发布数量情况高校图书馆发布数量中国人民大学图书馆清华大学图书馆南开大学图书馆天津大学图书馆哈尔滨工业大学图书馆上海交通大学图书馆华东师范大学图书馆东南大学图书馆厦门大学图书馆中国海洋大学图书馆武汉大学图书馆四川大学图书馆重庆大学图书馆.高校图书馆微视频发布平台对比情况笔者对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的平台进行统计，结果见表。其中多数高校馆都较为活跃，在多个平台同时建有视频号，如上海交通大学图书馆同时在微博、快手、抖音和 站四个平台发布微视频，南开大学 36 工作研究 福建图书馆学刊（）年第 期图书馆在微信、抖音和 站上开通视频号，厦门大学图书馆在微博、微信和 站上开通视频号。表：高校图书馆微视频发布平台情况高校图书馆账号名称发布平台中国人民大学图书馆中国人民大学图书馆 站清华大学图书馆清华大学图书馆抖音、站南开大学图书馆南开大学图书馆微信、抖音、站天津大学图书馆天津大学图书馆微信哈尔滨工业大学图书馆哈工大威海图书馆哈尔滨工业大学（威海）图书馆微信、抖音上海交通大学图书馆李政道图书馆微博、快手、抖音、站华东师范大学图书馆华东师范大学图书馆 站东南大学图书馆东南大学图书馆微信厦门大学图书馆厦大图书馆微博、微信、站中国海洋大学图书馆中国海洋大学图书馆抖音武汉大学图书馆武汉大学图书馆小布 站四川大学图书馆四川大学图书馆微博、站重庆大学图书馆重庆大学图书馆微博.高校图书馆微视频主题内容情况笔者通过对中国人民大学图书馆等 所“双一流”类高校馆在新浪微博、微信、抖音、快手和 站平台上发布的 条（剔除多平台重复发布的数量）视频进行分类统计，按主题内容分为以下十类：记录工作类。此类微视频主要介绍高校馆的职能部门和馆员的日常工作，数量较少，但也是高校馆微视频内容的重要组成部分。图书馆宣传类。高校馆主要通过此类微视频为观看者提供种类繁多的资讯内容，以达到宣传的目的。类。“”全称是“”或“”，主要包括视频记录、视频博客、视频网络日志等内容，网民用于拍摄日常生活的视频也都属于“”，其最大特点在于信息内容具有较强时效性。高校馆的 类视频主要是记录图书馆内部或一些小场景小美好，向观看者呈现读者在图书馆里的所闻所见。信息素养类。结合调查视频的具体含义，可以将信息素养类细分为数据库使用培训、数字资源利用培训、信息检索培训、科研能力培训、数据软件培训等内容。举办信息素养讲座是高校馆阅读推广过程中必不可少的重要环节，高校馆主要通过知识类微视频传授给观看者信息资源检索、文献管理、使用办公软件和数据统计分析软件等技能，此类微视频在所有类型中占比最大，几乎每个高校图书馆都推送过这一类微视频。图书推荐类。高校馆主要通过此类型微视频为读者推荐优秀书目，传播阅读的美好。活动宣传类。此类微视频主要被高校图书馆用于宣传图书馆举办的各种各样的文化活动。服务信息类。高校馆主要通过此类型微视频向用户介绍图书馆的馆藏分布及借阅规则、座位预约系统的使用方法和图书馆的分区位置等。人文通识类。此类微视频内容主要为弘扬传统文化和传承名人的精神品质。读者互动类。此类微视频包含了非常多的内容，比如为读者赠送福利、邀请读者参与抽奖、劝解读者自习室占座行为、为考研学生加油、邀请读者参与闭馆音乐投票、为即将毕业的学生送上祝福、读者的阅读榜单展示和学生参赛获奖作品展示等都是此类微视频的内容。其他内容。此类微视频的主要内容包括高校招生宣传、记录高校风景、为观看者送上节日祝福和校园随机采访等，集中于各大高校的官方媒体号，但也有少数高校选择以高校馆官方号进行发布。笔者根据划分的十类主题内容，对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的主题内容进行统计，统计结果见表。.高校图书馆微视频制作方式情况根据高校图书馆微视频制作和呈现方式，可分为以下四种：工作研究 福建图书馆学刊（）年第 期 3E 表：高校图书馆微视频主题内容情况高校图书馆主题内容中国人民大学图书馆记录工作类、图书馆宣传类、类、信息素养类、活动宣传类、服务信息类、读者互动类、其他内容清华大学图书馆图书馆宣传类、活动宣传类、服务信息类、读者互动类南开大学图书馆记录工作类、图书馆宣传类、类、信息素养类、图书推荐类、活动宣传类、服务信息类、人文通识类、读者互动类、其他内容天津大学图书馆记录工作类、图书馆宣传类、类、活动宣传类、服务信息类、读者互动类哈尔滨工业大学图书馆记录工作类、图书馆宣传类、类、图书推荐类、活动宣传类、读者互动类、其他内容上海交通大学图书馆记录工作类、图书馆宣传类、图书推荐类、活动宣传类、人文通识类、读者互动类华东师范大学图书馆图书馆宣传类、图书推荐类、活动宣传类、人文通识类、读者互动类、其他内容东南大学图书馆厦门大学图书馆记录工作类、图书馆宣传类、类、信息素养类、图书推荐类、活动宣传类、服务信息类、读者互动类、其他内容中国海洋大学图书馆图书馆宣传类、类、信息素养类、图书推荐类、服务信息类、人文通识类武汉大学图书馆图书馆宣传类、类、信息素养类、活动宣传类、读者互动类四川大学图书馆图书馆宣传类、类、信息素养类、图书推荐类重庆大学图书馆 类、信息素养类、活动宣传类 实拍类。此类视频通常由拍摄者使用手机、摄像机等录制设备，以工作或生活中实际场景为主进行较为简单的拍摄，后期也只做简单的删减时长、字幕和背景音乐添加等效果。录屏类。此类视频主要是通过手机和电脑的录屏软件，将讲解者在手机或电脑上的操作过程和声音录制下来，或后期配以录音或背景音乐形成的视频。对于高校馆微视频来说，专家线上讲座和微课程大多属于此种类型。混合剪辑类。此类视频一般是由多个实拍视频和拍摄的图片素材，或网络上已有的可商用的影视或图片素材混合在一起，再配以背景音乐、人声或字幕剪辑而成。专业制作类。专业制作类又可分为两类：一类指前期影像素材由专业摄像机录制，拍摄过程中通常有反光板、话筒和三脚架等专业设备，后期通过专业剪辑制作的视频；另一类指使用由专业绘图软件、视频特效软件制作的纯动画类视频。笔者通过对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的制作方式进行统计，统计结果见表。表：高校图书馆微视频制作方式对比情况高校图书馆制作方式中国人民大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类清华大学图书馆实拍类、录屏类、专业制作类南开大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类天津大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类哈尔滨工业大学图书馆实拍 类、混 合 剪 辑 类、专 业 制作类上海交通大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类华东师范大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类东南大学图书馆厦门大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类中国海洋大学图书馆混合剪辑类武汉大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类四川大学图书馆实拍类、录屏类、混合剪辑类、专业制作类重庆大学图书馆实拍 类、混 合 剪 辑 类、专 业 制作类 38 工作研究 福建图书馆学刊（）年第 期 高校图书馆微视频服务现状分析.高校图书馆微视频发布数量情况分析笔者通过对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的数量进行分析，可以看出不同图书馆发布的微视频数量有较大的差距，对比重庆大学图书馆仅发布 条微视频、东南大学图书馆无发布微视频的情况，哈尔滨工业大学图书馆、上海交通大学图书馆和厦门大学图书馆发布的微视频数量多达 位数，数量较多，对比鲜明。.高校图书馆微视频发布平台情况分析笔者通过对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的平台数量进行对比分析，发现不同图书馆发布微视频的平台数量有较大的差距，多数图书馆仅在 个平台发布视频，少部分高校图书馆在 个平台发布视频，例如上海交通大学在微博、快手、抖音和 站 个平台都发布了微视频。同时通过统计发现，多数高校图书馆主要在微信和 站发布微视频，仅有一所高校图书馆在快手上发布微视频。.高校图书馆微视频主题内容情况分析笔者通过对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的主题内容进行分析，可以看出各高校图书馆发布微视频的主题内容均较为丰富，服务信息类、活动宣传类、类等主题内容出现次数最多；中国人民图书馆、南开大学图书馆和厦门大学图书馆相比其他高校图书馆，发布微视频的主题内容类型更为丰富，南开大学图书馆发布的微视频更是涵盖了所有的主题内容。.高校图书馆微视频制作方式情况分析笔者通过对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频的制作方式进行分析，可以看出高校图书馆发布微视频的制作方式均较为丰富，几乎所有高校图书馆都采用了 种微视频制作方式，仅中国海洋大学图书馆只有一类混合剪辑的视频产出，其制作方式较为单一。我国高校图书馆微视频服务存在的问题.视频发布数量不足视频平台的大号尚且会因长时间不发布视频而掉粉，更何况粉丝数不多的高校馆。根据调研情况，多数高校馆视频号发布的视频数量均较少。在这个信息快速更替的时代，人们很容易就会被新事物的出现吸引走目光，高校馆视频号如果不能够保持一定的发布频率与数量，不断地在目标受众面前刷满存在感，就会轻易被同类型视频号所替代。同时高校馆视频发布数量少也意味着其视频内容与热点脱节，没有热点的视频就必须依靠内容的新颖性和高水平的制作，但往往没有流量的高质量视频都被淹没在海量的视频之中无人问津，高校馆也难逃此规律。.视频发布平台单一根据对中国人民大学图书馆等 所高校图书馆发布微视频数量的分析，发现不同图书馆发布微视频的平台数量有较大的差距。将微视频投放到多个平台的高校图书馆，会获得更多用户的播放、点赞和收藏，因此也会取得更好的微视频服务效果；而仅将微视频投放到单一平台的高校图书馆，其视频的播放量、点赞量和收藏量等数据都不太乐观。因此高校馆有必要将其微视频投放至多个平台，以取得更大的流量，从而提升自身的微视频服务效能。.视频内容混乱，定位不清每个人观看微视频喜好的内容和风格各有不同，这也是视频平台设有美食、知识、影视和游戏等不同分区的原因。高校馆丰富