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程伟玉
2023年 第4期NORTHERN ECONOMY AND TRADE汶川特大地震震中纪念地黑色旅游网络志研究动机、体验与价值程伟玉,唐勇,杜晓希,张自力(成都理工大学 旅游与城乡规划学院,成都 610059)摘要:以汶川特大地震震中纪念地为研究案例,基于马蜂窝游记文本,采用网络志研究方法,揭示震中纪念地黑色旅游者旅游动机、体验与价值认知特征。结果表明:黑色旅游动机以关注与好奇为主,倾向于参观漩口中学遗址、震中纪念馆、遇难者公墓、“汶川时刻”纪念雕塑等纪念景观。震中纪念地通过唤起灾难记忆,触发“悲痛”和“担心”等负面情感体验,从而获得精神、社会等游憩价值。研究结论以期为促进纪念地黑色旅游多重游憩价值发挥提供实证依据。关键词:黑色旅游;感知行为;网络游记;网络志;汶川地震中图分类号:F592.7文献标识码:文章编号:1005-913X(2023)04-0138-05收稿日期:2022-11-07基金项目:国家留学基金项目(201908510015);成都理工大学哲学社会科学基金项目(YJ2020JX005)作者简介:程伟玉(1997-),女,河南南阳人,硕士研究生,研究方向:黑色旅游研究;唐勇(1979-)(通讯作者),男,成都人,教授,博士,硕士研究生导师,研究方向:行为地理学研究;杜晓希(1996-),女,四川南充人,硕士研究生,研究方向:旅游地理学;张自力(1993-),男,成都人,硕士研究生,研究方向:旅游地理学。一、引言2022 年 9 月 5 日,一则“14 年前被救的汶川孩子在守护泸定”的微博话题引发了人们对抗震救灾精神传承的广泛热议,唤起了对汶川特大地震的伤痛记忆。汶川特大地震遗址见证了感天动地的伟大抗震救灾斗争,成为开展爱国主义教育和地震专题旅游的重要资源。在汶川特大地震 15 周年之际,回顾与反思汶川特大地震震中纪念地黑色旅游对中国社会发展的特殊价值与意义尤为必要。1近年来,黑色旅游(Dark tourism)作为与死亡或灾难相关的旅游现象受到学界关注。2-3相关概念还包括“死亡旅游”(Thanatourism)4、“病态旅游”(Morbidtourism)5、“灾后旅游”(Post-disastertourism)6等。前人基于“旅游凝视”积累了较为丰富的关于灾难地黑色旅游感知行为的研究成果。7-8研究发现,“动机体验收获”模型是黑色旅游感知行为实证研究的重要理论框架。9-10一方面,黑色旅游凝视拉近了生者与死者、过去与现在,特别是国家、民族与个人的心理距离;11-12另一方面,凝视他者的死亡或苦难为思考死亡的意义、正视历史之殇和强化国家认同等提供了重要契机。13-14汶川特大地震震中纪念地既是地震灾难记忆唤起的重要纪念空间,也是纪念性景观感知体验的关键场所,15受到黑色旅游实证研究的高度关注。16-17然而,尚未有采用网络游记文本的相关质性研究成果报道。鉴于此,以汶川特大地震震中纪念地为研究案例,基于马蜂窝游记文本,采用网络志研究方法,揭示旅游动机、体验与价值认知特征,以期为促进纪念地黑色旅游多重游憩价值发挥提供实证依据。二、数据来源与研究方法(一)研究案例汶川特大地震震中纪念地是灾后精神家园重建“一馆三地”项目,位于四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县映秀镇(103.4E,3.1N)。2021 年 5 月,入选全国“建党百年红色旅游精品路线”之“汶川抗震 众志成城”精品路线。代表性纪念景观包括汶川特大地震震中纪念馆、渔子溪“5 12”汶川大地震遇难者公墓、漩口中学遗址等。(二)数据来源基于“马蜂窝”旅游社交网站,检索“映秀”,返旅游市场研究1382023年 第4期北方BEIFANGJINGMAO经贸图 1词云图回 254 条相关游记文本。人工检视发帖时间跨度为2013 年 1 月至 2021 年 12 月、超过 200 字的游记文本,获取有效文本 68 篇,累计 61021 字。文本剔除原则:一是攻略类文本,非游记。例如,“汶川映秀九寨沟,不是游记是攻略”;二是仅提到映秀,未涉及地震纪念地。例如,“映秀汶川九寨沟松潘黄龙自驾游”;三是内容包括映秀地震纪念地,但仅有图片,无文字。例如,“2013 后 5 12 地震记四川省阿坝州汶川县映秀镇”。(三)研究方法首先,将包含帖名、发帖时间、出游模式、作者、访问量、收藏数等信息的 Excel 表导入 NVivo 12pro软件。其次,对文本作词频分析,绘制词云图,并对加权百分比排名前 30 的高频特征词作色阶表。再次,采用聚类分析,绘制单词相似性聚类节点圆形图。最后,通过主题内容归纳分析,对网络游记文本进行自由编码、选择性编码和轴心编码。三、研究结果(一)词频分析设定搜索范围=选定项(映秀马蜂窝Excel);显示字词=50 最常见、最小长度=2;分组=同义词。“场所”“出现”等词频分析结果添加至停用词列表。结果表明:首先,“地震”出现的次数远超于其他词,居词云图中间位置。其周边还包括“中学”“遗址”“心情”等相对较小的高频特征词。色阶汇总表将加权百分比排名前30的高频特征词分为3个分值段。字号最大的高频词汇“地震”(N=525,P=2.41%)处于色阶汇总表的第一分值段;其次,是“遗址”(N=174,P=0.80%)、“中学”(N=165,P=0.76%),分布在“地震”周边,处于第二分值段;最后,第三分值段仅包含“心情”“建筑”“学生”“废墟”等 27 个词(32N108,0.15%P0.45%)(详见图 1)。(二)聚类分析采用皮尔逊相关系数(Person)衡量相似性关系。通过对 381 个节点中具有多个相似选定特征的节点进行聚类,获得 A、B 两列 1 431 组关系。据此绘制单词相似性聚类的节点圆形图,重点考察不同尺度的纪念性景观、黑色旅游动机与体验及游憩价值的节点关联性特征(详见图 2)。图 2单词相似性聚类节点圆形图首先,宏观尺度分别与知识价值、游憩价值、漩口中学遗址、纪念景观、了解地震 5 个节点呈显著正相关。比较而言,中观尺度仅与震中纪念馆和遇难者公墓 2 个节点,微观尺度仅与“汶川时刻”纪念雕塑和纪念景观 2 个节点有显著相关性。其次,旅游动机与关注和好奇、纪念与缅怀、地理位置、周年纪念 4 个节点显著正相关;旅游体验与负面情感、情感体验、认知体验 3 个节点显著正相关。其中,情感体验以负面体验为主,认知体验则主要体现在促使游客回忆过往经历方面。最后,游憩价值与了解1392023年 第4期NORTHERN ECONOMY AND TRADE地震、现实价值、了解灾区生活、宏观尺度、纪念景观、了解灾区重建、漩口中学遗址、知识价值 8 个节点显著正相关。游憩价值主要包括社会价值、精神价值、知识价值和现实价值。其中,珍惜生命是最重要的社会价值;感悟抗震救灾精神是最重要的精神价值;知识价值主要体现在对地震的了解,且与漩口中学遗址、宏观尺度显著正相关;现实价值主要体现在对灾区生活和重建的了解。(三)内容分析基于词频分析和聚类分析结果,绘制三级编码表,包括纪念景观(F=127,P=17.94%)、旅游动机(F=30,P=3.80%)、旅游体验(F=94,P=11.61%)和游憩价值(F=150,P=21.03%)4 项轴心编码、13 项选择性编码和 38 项自由编码(详见表 1)。第一项轴心编码囊括了宏观、中观、微观三种尺度下的 12 项地震纪念景观。如前所述,漩口中学遗址是最为重要的地震纪念景观。第二项轴心编码包含了地理位置(F=6,P=0.69%)、关注与好奇(F=10,P=1.13%)、纪念与缅怀(F=9,P=0.83%)、家庭与社会(F=5,P=1.19%)4 项与黑色旅游动机相关联的选择性编码。例如,博主“大雨致水”写道,“5 12,9 年 2 个月 4 天了”,“从卧龙启程,前往映秀,祭奠 5 12 遇难同胞”。因此,纪念与缅怀逝者是博主们较为独特的黑色旅游动机。第三项轴心编码关乎多重旅游体验。情感体验居多(F=53,P=6.41%),尤以悲伤、压抑等负面情感为主(F=42,P=4.81%),欣慰、感激等正面情感(F=11,P=1.6%)表述的文本占比不及负面情感的 1/4。例如,博主“湲”在博文中表示,“真心地谢谢东莞建设者们在援助映秀重建过程中对当地人文、历史、宗教的尊重和用心。来到漩口中学地震遗址,心情骤然凝重起来”。认知体验(F=41,P=5.28%)略少于情感体验,主要表现为纪念地旅游唤起部分博主的“灾难记忆”。例如,博主“may”面对“汶川时刻”纪念雕塑时,回想到“10 年前的那个下午,还在 复变函数 的课堂上然后就看着教室里的吊灯在摇晃瞬间,所有同学都往外涌”。第四项轴心编码从知识、现实、精神与社会四个层面凸显纪念地多重游憩价值。首先,约 11%文本从遇难人数、破坏情况、救灾故事、地震体验多角度阐述游客参观后的地震认知,故命名为“知识价值”(F=64,P=10.97%)。其次,现实价值(F=46,P=7.43%)涉及对灾区生活和灾后重建的了解与认识。例如,博主“圆梦”眼中的新映秀“到处是新房、柏油的路面、街边的绿化、新建的学校等一切都是新建的”。再次,精神价值(F=9,P=1.58%)集中表现为“万众一心、众志成城,不畏艰险、百折不挠,以人为本、尊重科学”的“抗震救灾精神”,和对国家、党和人民的感恩精神。例如,博主“傲雪迎寒”在博文中写道,“一方有难,八方支援,汶川地震发生后,全国人民积极行动起来捐款捐物,这是深植于中华民族血脉的同胞情义”。最后,社会价值(F=12,P=1.04%)主要包括幸免于难、珍惜生命与珍视亲朋。博主“随手年华”在发出“人在大自然中是渺小的,灾难总会猝不及防”的感慨后表示,“我们要做的就是更加珍惜眼前的生活”。四、结论与讨论(一)结论基于“马蜂窝”网络平台,揭示游记文本的特征词词频统计、节点聚类特征、识别节点编码层级,取得如下认识:地震、遗址、中学是最为重要的高频特征词,表明遗址类纪念景观受到高度关注。宏观尺度的地震纪念景观与知识和游憩价值、了解地震的出游动机及漩口中学遗址等纪念景观产生关联。比较而言,单词相似性聚类虽然有效识别出了与中观和微观尺度相关联的代表性纪念景观,但未能建立与动机、体验与价值等节点的关联性,由此引发了对于部分中观和微观尺度纪念景观无地方性特征的反思。游记文本中关于游憩价值的文本占比最高,其次是纪念景观,再次为旅游体验和旅游动机。旅游市场研究1402023年 第4期北方BEIFANGJINGMAO经贸表 1网络游记文本编码表轴心编码选择性编码自由编码参考点(F)覆盖率(C)纪念景观宏观尺度(F=49,P=10.83%)百花大桥遗址(F=5,P=0.61%)漩口中学遗址(F=36,P=8.92%)映秀小学遗址(F=3,P=0.22%)震源牛眠沟遗址(F=5,P=1.08%)12717.94中观尺度(F=27,P=3.53%)震中纪念馆(F=11,P=1.76%)、遇难者公墓(F=16,P=1.77%)微观尺度(F=51,P=4.82%)“5 12”震中映秀碑(F=1,P=0.12%)映秀震中天崩石(F=6,P=0.61%)“5 12”汶川特大地震计事浮雕墙(F=7,P=0.76%)“汶川时刻”纪念雕塑(F=22,P=2.41%)中华大爱精神长墙(F=2,P=0.12%)五星红旗(F=14,P=0.93%)旅游动机关注与好奇(F=10,P=1.13%)好奇心理(F=4,P=0.27%)、了却夙愿(F=3,P=0.33%)直面灾难(F=3,P=0.53%)293.72地理位置(F=6,P=0.69%)路过(F=4,P=0.58%)、距离近(F=2,P=0.11%)纪念与缅怀(F=9,P=0.83%)缅怀逝者(F=5,P=0.34%)、周年纪念(F=4,P=0.49%)家庭与社会(F=5,P=1.19%)教育小孩(F=2,P=0.68%)、陪同亲友(F=1,P=0.2%)公司团建(F=1,P=0.2%)旅游体验认知体验(F=41,P=5.28%)想象震灾场景(F=8,P=1.20%)