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温州
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交通安全
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陈笑
专 题Special Topic近年来,浙江省温州市公安局交通管理局全面拓展“媒体+政务服务”,嵌入交通安全基层宣传治理新模式,通过“四力”模式,拓展宣传宽度、广度、深度、力度,做好“融”文章,激发“融”活力,促进政务媒体深融新格局,全面打造融媒视域下交通安全宣传新样本。架构融创空间 塑云端品牌力为全面拓宽交通安全宣传渠道,温州交管局按照融合创新的宣传思路,精心打造“温州交警”融创空间,植入大数据数字化品牌建设,不断拓展融媒体品牌矩阵,通过“视、网、端”全面开展交通安全普法宣传教育工作。截至目前,支队累计获得 30 多项全国、省级荣誉,连续四年入选中央政法委“四个一百”优秀政法新媒体榜单,影响力居全国政务号和全国公安政务号前茅。温州交管局建成多功能演播室,满足日常海报拍摄、绿幕抠像、节目访谈等工作需求,除每周定期制作交警 5G 路况云直播 每温州:打造交通安全宣传新样本周交管新闻 现场直击事故案例实时的路况信息 违法行为曝光台等固定栏目外,还不定期邀请民间鼓词艺人,录制方言版的鼓词曲目,以群众喜闻乐见的方式开展交通安全宣传。针对儿童及学生群体,录制交通安全课,开展云端讲绘本,实现交通安全知识宣传云端制作、基层落实的分众化、精准化、分龄化。并定期邀请事故大队专家民警录制工程车讲解课件,在全市交警范围内播放,将云端宣教与远端教学相结合,努力提升温州交警云端品牌力。融通平台阵地 推智能科技力为最大化发挥融媒体工作实效,温州交管局不断寻求科技助力,研发融创云平台,集成海量素材存储检索、投诉建议交办跟踪、微信推文热度研判、路况信息云端直播、网办业务集成展示、民意热力预警分析等子板块。同时,围绕群众关心的热点、难点问题,打造集“智能识别、互动咨询、专业问答”为一体的交警 AI 小助手网办便民云平台。两大平台内容通过大屏一图展示,经过数据分析,能够为融创空间工作人员开展精准宣教找准方向。比如,结合群众投诉建议交办追踪板块和每周 AI 小助手咨询问题排列信息,可以清晰地了解民情民意,群众咨询最多、投诉建议交20|道路交通管理 2023/02办最多的即是宣传最不到位、最需要解决的问题,也就是下一步宣传策划选题的重点。与此同时,温州交管局宣传科每周会对选题策划宣传效果逐一评分,总结经验,分析不足,改善工作方法,从而实现“大数据指导实践、实践成效服务大数据”的双向精准宣传闭环。深耕内容创作 提外宣产品力内部流程重塑是警媒深度融合的关键。为促进全市交通安全新闻素材全面融合,实现新闻产品采、编、播、传一体化,温州交管局打通警媒宣传壁垒,做精做细警媒融合,实现“一体策划、一次采集、多种生成、全媒传播、各线呼应、相辅相成”的大媒体、大宣传、大传播格局。温州交管局从制度、理念、架构、平台等方面着手,开发“素材库”,全市所有素材上传到素材库后再统一编发,并建立素材三级审核、市级审发制度,凭借温州交警新媒体全平台 2300 余万粉丝的影响力,全力发好交警好声音。比如,温州交警宣传推广的辅警为躲避老人“最美一摔”的正能量视频,经平台发布后获新华社、央视网转发,点赞超过 500 万;文成“奔跑哥”徒手控制失控货车的感人事迹获众多网友关注,阅读量累计超过 1 亿;此外,温州交管局深入分析各融媒体平台传播特点和规律,每天精选工作内容,找寻宣传报道“切入口”,提出内容创意和宣传手段,做到“移动直播+媒体客户端+海报+微博+微信+短视频+广播+电视+报刊”全方位同步传播,交警雨中逆行,为孕妇跑出生命通道获人民日报、新华社、央视网等转发,阅读量累计达 2 亿。系列正能量作品的推出,在全网引起“裂变式”传播和关注,有力塑造了温州交警良好的社会形象。努力提升外宣产品力。多维度相触达 促治理服务力2022 年以来,温州公安机关深入实施“源、融、亲”三型警务模式,着力打造最严社会治安管理区域、最优警民和谐生态、最有影响“三能”警队。温州交管局认真践行三型警务,从源头上融合多部门开展系列亲警工作,以多维度宣传,不断提升治理能力与服务水平。温州交管局围绕“安行、畅行、便行”三行目标,联合文明办、市妇联、教育局、团市委、市总工会、省警院等单位、院校开展安而不忘危、直击现场、礼遇全城等专题系列宣传活动。策划执行 122“全国交通安全日”“警营开放日”“相约红领巾”“平安阡陌间”“交通安全示范校园、示范园区、示范街区、示范家庭、示范村居”等系列活动。在交通安全开学第一课上,温州交警创新宣传方式,以调研播报、情景表演、会客座谈、金哨传承等多形式开展“红领巾文明行”少先队员交通安全主题队课,通过安全教育平台向全市 64 万少先队员开展点对点“云上课堂”,并依托警、校、家互动融合的模式实现“一队员一家庭”的宣传覆盖。因形式新颖,此次队课联合央视频进行了同步线上直播,并先后被央视多个栏目、学习强国平台及当地媒体集中报道。此外,温州交警创新宣传教育形式,助力打造交通安全示范村居的做法,被当作农村交通安全宣传治理样本,获得人民日报发文点赞。(文图/陈笑)2023/02 道路交通管理|21