传播与版权CHUANBOYUBANQUAN-48-2023年第5期总第120期微传播环境下UGC内容整合方式研究—以知乎为例◎彭雨昕［摘要］伴随着UGC生产模式的出现，中国互联网进入由用户创造内容的全民“DIY”时代，传统媒体时代被忽视的微内容、微传播在数字媒体空间崛起。文章以知乎为例，从内容整合视角探究UGC微内容建设。文章采用个案研究法、内容分析法，从UGC内容生产主体、UGC文本特点以及UGC内容整合方式三方面对知乎展开分析，研究发现知乎以用户和编辑为内容生产双主体，围绕生产周期、原创品牌、用户需求、产品形态四个维度展开一系列的内容整合，并通过延伸文本延时性价值、开发用户生成内容、大数据挖掘用户需求、跨品牌合作，拓宽UGC产品生产链，推动知乎实现UGC内容创新与用户价值变现。文章认为，在微传播环境下，内容整合不仅可以推动UGC内容从个人化微内容向结构化的公共内容方向转变，强化UGC内容建设，还有助于拓宽UGC内容形态与业务边界，推动UGC产品品牌增值。［关键词］UGC；内容整合方式；微传播；知乎；微内容伴随着UGC内容生产模式的出现，普通大众成为互联网内容的重要生产者，中国互联网进入由用户创造内容的全民“DIY”时代［1］，普通大众开始全面融入内容生产各个环节，并成为数字媒体时代内容生产的重要主体。随着媒介生产泛众化、碎微化，传统媒体时代被忽略的微内容、微传播在数字媒体空间崛起并形成新的革命性力量。DCCI互联网数据中心调查发现，2010年UGC（用户生成内容）流量已经超越PGC（专业媒介生产内容）流量，UGC内容流量占比已达50.7%［2］。与此同时，UGC产品内容同质化、信息密度差、垃圾信息泛滥等问题也日益突出，尤其是在社区论坛类UGC产品中，约70%的内容都是同质化内容［3］，UGC微内容繁荣的背后存在大量用户复制粘贴所制造的内容泡沫。以UGC为主要内容生产模式的知乎也同样面临内容“水化”的挑战。为此，知乎以用户和编辑为内容生产双主体，围绕生产周期、原创品牌、用户需求、产品形态等四个维度进行内容整合，助推知乎走出UGC内容泡沫化的弊端。一、编辑与用户双主体协同式整合为了激发用户内容整合积极性，提高用户内容整合能力，知乎建立起以编辑为主导、以用户为主体的协同式内容生产模式。一方面，知乎通过推行用户内容推荐、公共编辑计划等措施，推动用户成为知乎内容整合的主体；另一方面，知乎编辑充分发挥生产管理者的协调管理作用，在知乎UGC内容生产活动中发挥引导作用，并结合用户个性化需求不断...
