新政府会计制度下公立医院出纳工作的体会和思考_王俊芳.pdf

金融文坛作者简介：王俊芳，会计师，研究方向为医院财务管理。新政府会计制度下公立医院出纳工作的体会和思考摘要：公立医院是我国重要的公共医疗卫生服务机构，其出纳工作的质量一定程度上代表了医院财务工作的水平。新政府会计制度下，公立医院出纳人员的工作发生了相应变化。文章主要分析在新政府会计制度下公立医院出纳工作的变化，据此提出几点提高出纳工作效率的措施，旨在为增强新政府会计制度下公立医院出纳工作效果而提供帮助。关键词：新政府会计制度；公立医院；出纳中图分类号：F232文献标识码：B王俊芳（嵩明县人民医院，云南 昆明 651700）引言公立医院的会计属于政府会计中的组成部分，在新政府会计制度改革期间公立医院的会计工作也会发生巨大变化，若不能切实按照新政府会计制度的改革趋势合理开展出纳工作，将会导致公立医院的会计工作难以满足新政府会计制度的规范要求，因此，公立医院相关部门应按照新政府会计制度改革发展的特点，制定完善的出纳工作方案。一、新政府会计制度下公立医院出纳工作的变化在公立医院财务会计管理工作中，传统的出纳岗位主要负责门诊、急诊、出院和入院的窗口收费业务，开展相关的收款工作、报销工作和记账工作等，服务的人员数量多、现金收入和支出量较大，需要预留较高的备用金额度，报销工作业务烦琐复杂。而在新政府会计制度下，公立医院的出纳工作发生了巨大变化。首先，以新的工作理念、新的要求为基础，采用先进的自助结算系统、科学技术、机械设备等代替传统类型的出纳工作，这样不仅能够降低出纳人员的工作压力和工作量。其次，要进行人工服务窗口的记账处理、收付管理和对账处理，还需要采用网络信息技术，开展自动化、网络化的结算服务工作、记账工作、对账工作，工作的自动化水平显著提升。二、新政府会计制度下公立医院出纳工作的应对措施（一）强化出纳工作的转型目前在新政府会计制度下，公立医院传统出纳工作已经无法满足当前的制度要求和工作创新发展需422022 11 金融文坛探索求，合理进行转型升级势在必行，因此，公立医院在新政府会计制度下，应重点强化出纳工作的转型，对出纳工作进行优化，促使工作效率和水平的提升。1.将出纳工作转变成医院财会信息系统平台的维护主体。目前在新政府会计制度下，部分公立医院为了能够提升工作效率，购买先进机器设备，构建线上网络平台出纳工作系统、线下出纳人员实践操作模式，线上技术和线下技术之间相互补充，形成多个渠道的结算方式，在一定程度上能够降低人工窗口的结算工作压力，在此情况下出纳人员就需要转变工作角色，成为医院财会信息系统平台的维护主体，全面掌握相关的财会知识，懂得如何进行财会信息平台系统的维护与管理，确保各类经济业务高效、有序开展，提升财会信息化系统的运行水平。2.转型成为临床科室的财务助理。新政府会计制度改革的过程中，使各类专业分工更细化、更明确，再加上公立医院中的临床医疗人才和资源十分短缺，导致临床科室的工作压力大，而在此过程中出纳人员可以凭借自身的专业知识和丰富经验，为临床科室的财务管理工作提供帮助，有效防范财务风险隐患问题。3.转型为患者和保险机构等提供财务服务的人员。公立医院有十分专业的保险机构财务团队、患者服务财务团队，负责进行公立医院医疗服务收费编码的审核，为有效协调保险机构、患者和公立医院之间的关系，确保合理进行医疗机构补偿的同时，尽可能降低患者的经济负担，为保险机构提供服务，为公立医院的健康稳定发展夯实基础。（二）提升出纳人员的综合素养在新政府会计制度改革的过程中，公立医院不仅需要重点进行出纳人员的转型，还需要全面提升出纳人员的工作素质和综合素养，确保其能够在新政府会计制度改革的过程中，有效完成各项任务。首先，做好宣传教育工作，使出纳人员能够形成准确的观念意识。新政府会计制度下，由于公立医院的财务工作模式和工作方法会发生巨大的变化，同时绩效考核评价和内部控制工作也发生了相应的变化，能够促使公立医院各项财务管理工作的有效落实，此情况下出纳人员需要形成准确的观念意识，全面了解新政府会计制度改革的规定，准确进行客观环境的判断和分析，充分意识到合理进行出纳工作转型的重要意义，按照患者、科室等需求，全面学习和掌握相关知识，提升实践操作技能和工作能力，有效解决目前的财务出纳工作问题，充分发挥自身工作的职能作用1；其次，公立医院应重点培养出纳人员的工作能力和综合素养，在新政府会计制度下，培养出纳人员的专业能力、信息技术应用能力、人际沟通能力、专业知识运用能力等。在提升出纳工作质量的基础上，增强医院资金结算的合理性、现金收入和支出控制的科学性；最后，需要培养出纳人员的管理会计工作能力，可以按照新政府会计制度的要求，将传统的财务会计工作转变成管理会计工作，确保出纳人员在新政府会计制度改革的过程中，大力进行经费报销等业务的转型，还能够按照科室的经济状况、运营状况等，进行科室一段时间范围之内的预算评估、成本评估与经营状况评估，对科室资金的收入和支出、绩效的提升等进行控制，确保科室工作的目标能够和医院的战略相互适应，提升整体医疗服务的价值和水平2。（三）强化工作模式的创新1.完善绩效考核模式相关部门应根据公立医院出纳工作的特点和情况，重点进行绩效考核模式的优化和完善，精细化进行出纳工作的绩效考核评价，督促出纳人员高质量完成各项工作。一方面，应合理设置出纳工作的绩效考核评价指标和标准规范，明确出纳人员日常工作中需要遵守的制度和工作标准原则，设置能够量化考核评价出纳工作效果、质量、效益、服务水平的指标，全面系统进行出纳人员日常工作质量和水平的考核评价。另一方面，完成绩效考核之后，分析考核评价结果的情况，对考评结果较低的出纳人员，需要进行惩罚，而考评结果较高的出纳人员，也需要进行激励和奖励，以此增强出纳人员的积极性和责任感。与此同时，还要构建完善的出纳工作内部控制制度和机制，组建专门的内控组织机构，动态分析出纳工作流程和程序，一旦发现在出纳工作中存在问题，就要快速进行处理，提出解决和应对问题的措施，发挥内控工作的作用，促使出纳人员能够在新政府会计制度下高质量履行自身的职责工作3。2.完善出纳工作技术模式为提升新政府会计制度下的出纳工作效率及效果，公立医院相关部门应全面完善和创新出纳工作技43金融文坛术模式，使出纳人员采用先进、现代化技术开展工作，提升整体的出纳效率水平。首先，采用先进的大数据技术和云计算技术，构建出纳工作中数据信息、资料信息存储的系统平台，使出纳人员在系统中存储各类数据信息，利用大数据挖掘技术挖掘分析公立医院各类工作的数据，快速准确识别公立医院科室的财务风险，按照风险问题的严重程度和类型，有针对性地进行风险防控，确保出纳工作的效果。其次，采用自助结算系统、人工智能等技术，在现代化技术的支持下自动化、智能化地完成记账工作和对账工作，有效进行记账、对账和结算方式的创新优化，在现代化技术的支持下转变传统的出纳工作模式，促使各项工作的转型升级和创新发展。最后，积极借鉴其他公立医院的成功经验和做法，按照本医院的出纳工作特点和情况，引进现代化的工作技术，确保在新政府会计制度下，通过现代化技术提升整体的出纳工作质量。3.完善监管工作模式监督管理工作的实施能够及时发现出纳工作的问题或不足，为出纳工作的动态性优化提供保障，因此，在新政府会计制度下应重点健全公立医院出纳工作的监管模式，全方位进行出纳工作流程、程序、环节的监督管理，通过有效的监管方式及时发现出纳工作的问题、缺陷和不足，做好各项工作的对接，从而发挥监管工作的价值和作用，促进出纳工作效果和水平的提升，确保医院出纳人员可以在新政府会计制度的作用下科学合理地完成工作4。三、结语综上所述，新政府会计制度下公立医院出纳人员在实际工作中需要树立正确的观念，合理进行各项工作的转型升级、改革创新，通过先进的技术和创新的工作方式，提升出纳工作效率和水平，同时公立医院相关部门还要重点关注出纳人员的专业性和工作素养，利用科学合理的方式进行出纳人员岗位工作的管理和优化，确保有效完成出纳工作的监管、创新等任务，以满足新政府会计制度下对出纳人员的工作要求。参考文献1刘亮.政府会计制度下公立医院出纳工作的体会和思考J.中国保健营养，2021，31（13）：291-294.2王静蕊.公立医院出纳在工作中存在的问题及整改意见探讨J.现代经济信息，2019，23（5）：145-155.3张宇星.医院出纳岗位高效工作研究J.财讯，2022，14（2）：64-66.4陈晓婷.刍议如何做好大中型医院的出纳工作J.现代经济信息，2019，25（5）：115-134.Experiences and Thoughts on the Cashier Work in Public Hospitals Under the New Government Accounting SystemWANG JunfangAbstract:Public hospitals are important public health service institutions in China,and the quality of their cashierwork to some extent represents the level of hospital financial work.Under the new government accounting system,the workof cashier in public hospitals has changed accordingly.The article mainly analyzes the changes of the cashier work inpublic hospitals under the new government accounting system,and puts forward several measures to improve the efficiencyof the cashier work,aiming at providing help to enhance the effectiveness of the cashier work in public hospitals under thenew government accounting system.Keywords:new government accounting system;public hospitals;cashier44