新时期高校宿舍安全管理工作的实践性研究_陈玲云.pdf

行业思考70就业与保障2022.12新时期高校宿舍安全管理工作的实践性研究文/陈玲云摘要：高校学生宿舍是高校学生生活和活动的主要场所，宿舍环境和氛围直接影响学生的健康成长，和高校的教学成果也息息相关。高校应该以规范、标准、高效的原则对宿舍进行管理，为学生提供优质的服务，让学生能够感受学校的温暖，能够在安全的环境内更加努力学习。目前，高校宿舍管理工作中还存在很多不规范的地方，给学生带来很多不便，甚至影响学生的正常生活。文章聚焦此问题，探讨新时期高校宿舍安全管理工作的内容和原则，并且对目前高校宿舍管理中存在的问题进行了总结和阐述，提出了在新时期更好地进行高校宿舍管理工作的具体对策。关键词：高校宿舍；安全管理；教育教学高校是为国家和社会培养人才的重要平台，当代社会发展处在转型期，提高生活质量也成为人民主要的追求目标，这对高校人才培养和后勤工作也提出了新的要求：高校应该为学生提供更好的住宿环境和后勤保障，帮助学生更快地适应学校生活，安心进入学习状态。新时期的教学目标有所不同，学生的物质和心理需求也在逐渐变化，高校宿舍管理应该跟上时代变化，管理人员要更新理念，推进高校宿舍管理工作朝着更好的方向发展，真正实现环境育人的目的。一、新时期保障高校宿舍安全管理工作的重要性在高校中，几乎所有学生都在学生宿舍居住，除了上课时间，学生有大量时间在宿舍和同学相处。高校大学生处在建立稳定的世界观和价值观的阶段，大多数学生第一次离开家庭独自学习和生活，身心都较为敏感，很多学生还是跨省上学，学生心理上会较为孤独，内心希望寻找到志同道合的伙伴，如果宿舍室友之间的关系不好，很容易会产生厌烦情绪，失去求学激情。过去因为宿舍矛盾导致的不良事件屡见不鲜，这些都时刻警醒着高校管理人员，宿舍管理工作应该被重视。另外宿舍硬件环境和卫生环境管理工作也应该得到加强，以此为学生提供便利、舒适的生活环境，才能够让学生有更多的精力学习，有利于教学的发展和高校建设。二、新时期高校宿舍安全管理工作的原则（一）宿舍管理要制度化、规范化尽管高校大学生都较为独立，但是宿舍属于集体生活区域，不同性格、不同特点的同学住在同一个环境中，如果过分发挥个人个性，难免会互相影响，因此高校宿舍管理工作应该制定一定的制度和规范，并且严格实行。要建立制度化、规范化的宿舍就要求管理人员根据宿舍实际情况，考虑各方诉求，制定相应的条文规定，管理员在日常宿舍管理工作中严格按照制定的条例执行，另外也要设置合理且公开的评价和反馈机制，接受所有学生和相关人员的监督。条例和制度的制定不能以少数人或者相关领导的看法为准，应该参考国家教委有关高校管理工作的相关条例，以学生为中心，不断提升高校宿舍的文明程度。工作人员需要依照学生日常学习生活的具体情况，并根据要求选择不同类型的工作标准及制度执行。在保障学生生命安全的前提下，为学生提供更加丰富的、多元化的校园活动，不断完善和优化工作制度及管理标准，逐步建立健全的宿舍安全管理工作系统机制。（二）建设系统化、信息化的高校宿舍高校管理系统包括众多的内容，宿舍系统也极其庞大，随着社会发展，信息系统已经深入高校管理的方方面面，宿舍管理系统也应该朝着信息化和系统化的方向发展。一方面，应该建立高校宿舍系统化的管理体制，从上而下的层级设计应该清晰且合理，并且针对交错的各要素和信息应做到规范的整理和整合，信息传输方面，也应该建立多渠道的信息传输方式，保证信息传递的及时性和准确性。另一方面，管理机构的相关人员应该建立专门的责任制度，由专人负责专门的信息工作，有条件的高校应该着力推动新时期高校宿舍信息管理系统的建设，推进高校宿舍管理工作的智能化和动态化1。（三）通过教育发挥学生的主观能动性学生是高校宿舍的主体，高校宿舍管理工作的内容和学生息息相关，因此在新时期高校宿舍管理工作中，应该充分发挥学生在管理工作中的主观能动性，建立起一套“学生-教师-宿舍管理人员”的管理机制，积极引导学生养成自律的习惯，支持学生之间互相监督。可以积极推进高校宿舍评定工作，引导学生根据高校宿舍评定标准建设宿舍环境和文71就业与保障 2022.12化，加强学生干部、宿舍长、宿舍管理员及监督员的工作培训，让学生自己管自己，宿舍长管理自己的宿舍，楼长管理宿舍楼等，通过一层层的主动管理自下而上地维护宿舍秩序和环境。对宿舍的检查也可以让学生参与，互相检查、互相监督，推动学生自觉改善自身行为和宿舍行为，争取形成正向的反馈机制。学生的主观能动性对于高校宿舍管理工作来说是非常好的推动工具，积极发挥学生的自觉性和主动性，能够在宿舍管理工作中起到事半功倍的效果。三、高校宿舍安全管理工作中存在的问题（一）宿舍设施陈旧目前很多高校学生对于宿舍的诉求集中在硬件设施方面，使用年限较长的宿舍设施简陋陈旧，容易出现各种安全问题，例如墙皮脱落、停水停电、桌椅损坏、下雨漏水等问题，这些问题是影响学生生活的重要因素。舒适的宿舍环境对于大学生来说很关键，在经历了一天繁忙的学习之后，学生回到舒适和谐的宿舍中才能得到良好的休息，以便白天进行更好的学习。但是，宿舍陈旧的环境可能会耗费学生很多的时间和精力进行适应，停水停电也严重影响日常生活：在一些天气潮湿的地方，不良的宿舍环境甚至会影响学生身体健康；有害物质的过量排放、隔音效果不好等严重影响学生的睡眠，这些基本的问题也是宿舍管理工作中最急迫需要解决的问题。（二）上传下达反馈不及时很多高校学生众多，有大量的宿舍楼，宿舍管理工作繁重且复杂，因此难以注意到每个人的问题，有时候甚至因为其中某个环节的问题，导致学生的普遍问题久久未能得到解决。其中一个很重要的原因就是宿舍管理员的理念和素质问题不高，很多宿舍管理员没有经过培训就上岗，对于学生遇到的问题，要么不能感同身受，要么习惯忽视，应该向上汇报的问题不重视也不立即反馈而搁置许久，导致学生对宿舍管理失去信心，认为学校不重视宿舍的建设，也不会为学生解决问题。这导致后续出现的问题学生都不会再向学校反馈，学校管理人员难以听到学生真正的需求，宿舍管理工作就难以抓到关键的重点，难以为学生提供真正有效的服务，导致学生和管理人员都对宿舍管理失望，却找不到问题的关键所在2。（三）寝室文化和活动缺少活力寝室文化活动是建设文明寝室的重要内容。高校寝室评选标准也凸显了寝室文化是评选文明寝室的重要标准，具有优秀寝室文化的寝室，每个人都能得到个性化的发挥，也能实现统一的和谐，能够为长期的寝室生活带去活力和欢乐，让学生的大学生活更加美好。目前，很多高校几乎没有寝室文化建设，缺乏寝室活动，学生之间容易产生矛盾，整个寝室乃至整个宿舍楼的氛围都会向不良的方向发展。（四）相关制度不完善学生之间、学生和宿管之间乃至宿舍与宿舍之间可能会产生各种各样的问题，因此有效的监督和投诉渠道很有必要。例如：目前在很多高校都存在寝室楼下外卖被偷的情况，需要宿管和学生共同努力才能将小偷抓到，但是很多宿管对此熟视无睹，不仅不帮忙制止，还拒绝学生想要查看监控的请求。正是因为学校没有严格的制度规定遇到这样的情况学生应该如何向上反馈，是否可以查看监控，宿管应该如何配合，才导致偷外卖的行为一直发生，让很多同学深受其害。（五）寝室安全存在隐患一些高校宿舍的防盗系统设置薄弱，甚至存在无人看管宿舍的情况，楼道内部的消防设施不完善，学生对火灾、地震等的演练不充分，学生缺少基本的安全保障。安全问题一旦发生，会带来很严重的后果，但是部分高校对此并不重视，这不仅是对学生的不负责任，也是对社会的不负责任。因此，所有高校管理人员需要为此付出努力，切实保障学生的合法权益。四、高校宿舍安全管理工作的具体措施（一）建立完善的宿舍管理规范制度首先，建立专门的高校宿舍卫生管理规范，明确高校宿舍卫生标准和执行与处罚条例，明确监督检查的机制并指定负责人进行管理。对高校宿舍纪律的部分，指派专门负责纪律的人员管理，可以在学生中选择合适的人员配合教师共同管理3。工作人员也可以对原有的工作制度及宿舍安全管理标准进行适当调整与优化，结合现阶段学生日常管理工作中遇到的问题，根据要求与标准选定更加先进的工作制度，监督全体学生遵守高等学校宿舍安全管理工作制度标准的同时，避免安全管理问题甚至是安全事故等严重性事件的发生。其次，在寝室文化建设方面应该提前调查学生意愿，收集学生需求，建立辅导员牵头、学院负责的特色宿舍文化建设规范，规范宿舍文化活动的范围和准则，以保证宿舍文化真正有内容、有特色，能够不断进步，建设健康有活力的寝室文化。最后，在寝室安全方面，应该建设一支包含有学生、教师、宿管、保安和学校相关领导的管理队伍，专门负责宿舍安全问题，建立有效的安全事故排查机制和反应机制。学生辅导员需要认真遵守学校宿舍安全管理工作的制度与标准，必须定期为学生组织开展主题教育工作，引导班级内部全体学生了解宿舍安全管理落实的重要性与必要性，做好学生的思想教育工作。校方需要不断对相关员工进行培训和教育，调动管理人员的积极性和动力，建立合理的奖惩机制，提高检查人员的积极性，从而督促管理人员和宿舍相关工作人员以更加负责任的心态进行宿舍管理工作。行业思考72就业与保障2022.12（二）为高校学生提供优质的宿舍服务为了帮助学生感受轻松愉悦的学习氛围与生活氛围，高等院校宿舍安全管理工作中，也需要为广大学生提供更加优质的宿舍服务，让每一位学生感受到家的温暖。优质的宿舍服务代表了一个学校教书育人的态度和为学生着想的格局，因此首先要提高宿舍管理人员的服务技能，宿舍管理员不应该是随便选择，而应该经过应聘和培训才能上岗。一方面，要测试宿舍管理人员是否具备工作的热情，是否能够保持对学生和善，把学生的问题看作要解决的当务之急，是否具备帮助学生解决突发事件的能力等。另一方面，要判断宿舍管理人员能否按照宿舍管理的条例和规范去管理，帮助促进宿舍建设，是否有走在社会和时代发展前沿的理念和思想意识，能够不断学习和进步。高校宿舍管理人员也应该为学生提供思想政治服务，积极和学生交流思想，把握学生思想方向，并及时向上反馈以便学校能够了解学生思想动态情况。这是促进宿舍和谐和学生思想建设的重要举措，在目前的高校宿舍管理人员培训中是个重要要素4。（三）打造丰富多彩的寝室文化高校宿舍文化已经成为高校文化建设和校风建设的代表内容，好的高校宿舍文化不仅能够增加学校的口碑和名气，还能够提升学生的幸福感和道德感，帮助学生成长为更优秀的人。很多高校目前都有属于自己的独特的寝室文化活动，如寝室文化周、寝室文化月等文化活动，成为学生喜欢的寝室生活内容，学校要紧跟党和国家政策，积极举办正能量的宿舍活动。在未来的文化活动发展中，宿舍管理团队要有更高的参与度，监测并监督宿舍文化活动的意识形态、活动形式和最终效果，引导学生策划正向、励志、安全、轻松的寝室活动，也可以举办益智类的寝室体育运动或者比赛，培养学生团结互助的行为习惯。同时，文化活动也应该被纳入文明宿舍的评比中，并提高占比，激励学生宿舍文化朝着更深层、更有意义的方向发展。（四）提高宿舍安全保障宿舍安全是高校宿舍管理工作最重要且最首要的任务，高校宿舍有众多学生居住，存在较多安全隐患，因此需要宿舍管理人员认真对待每一天的安全检查监督工作，对于宿舍内部可能出现的设施问题预先罗列，提前盘查，做到防患于未然。一旦有问题立即上报，及时维修，避免造成学生的损失。这要求各层级的宿舍管理人员都有非常强烈的安全意识，有现场应变的能力，能够在意外发生时及时做出反应，减少损失和伤害。另外，宿舍管理工作团队也应该负责向学生宣传安全意识和安全措施，定期组织相关的安全演练例，防火防水演习、抗震演习，在宿舍楼内部通过海报、线上通知等宣传防火、防震、防水、防盗等安全知识，使安全意识深入学生的心中。高等院校方面可以下派专用资金，用于购置多种安全管理设备及相关防护设备，高等院校宿舍楼内部需要每层安装一定数量的消防用具，必须每层设有专用的消防逃生通道，宿舍内部需要配备灭火器及其他的防火用具，宿舍墙壁需要粘贴高等院校宿舍安全管理工作须知。除了水、电、火等日常安全的防范外，诈骗行为、学生之间的矛盾、不明外来人员等也是威胁到学生宿舍安全的因素，宿舍管理人员也应该注