影响中小制造企业数字化转型...——基于模糊集定性比较分析_李立威.pdf

科技管理研究Science and Technology Management Research2023 No.62023 年第 6 期doi:10.3969/j.issn.1000-7695.2023.6.020影响中小制造企业数字化转型的资源配置组态及其作用机制基于模糊集定性比较分析李立威，黄艺涵，成 帆（北京联合大学管理学院，北京100101）摘要：对于资源匮乏的中小制造企业而言，如何通过优化资源配置实现数字化转型是实践中的重要问题，但资源配置的组态如何影响企业的数字化转型还未得到充分研究。以资源基础观作为理论基础，基于数字化战略与企业内部资源协同的视角，运用模糊集定性比较分析方法，从数字化战略、人力资本、企业规模、发展潜力、盈利能力、数字化团队 6 个方面，对北京 38 家中小制造企业数字化转型的组态前因进行分析，识别出中小制造企业数字化转型资源配置的 4 种组态形式。结果表明，中小制造企业数字化转型资源配置组态效应客观存在，具体表现为数字化战略和企业多种资源协同联动作用，其中数字化战略和资金要素对中小制造企业开展数字化转型具有关键作用。因此，政府应加强对中小制造企业数字化转型的资金支持力度，而企业自身更应注重数字化战略和资源的协同联动。关键词：数字化转型；资源配置；中小企业；制造业企业；组态分析中图分类号：F272；F49；G301 献标志码：A 章编号：1000-7695（2023）6-0155-07Resource Allocation Configuration and Its Action Mechanism Affecting the Digital Transformation of Small and Medium-sized Manufacturing Enterprises:Based on Fuzzy-sets Qualitative Comparative AnalysisLi Liwei,Huang Yihan,Cheng Fan(School of Management,Beijing Union University,Beijing 100101,China)Abstract:How to realize the digital transformation of enterprises by optimizing resources configuration is an important issue in practice,but the resource configuration type for digital transformation of small and medium-sized manufacturing enterprises has not been fully studied.Based on the resource-based view and the perspective of interaction between digital strategy and internal resources,this paper analyzes the configuration antecedents of the digital transformation based on the data of 38 small and medium-sized manufacturing enterprises from six aspects:digital strategy,talent level,enterprise scale,development potential,profitability and digital team,four configuration forms of digital transformation resource allocation are obtained.The results show that,the configuration effect of resource allocation in the digital transformation of small and medium-sized manufacturing enterprises exists objectively,which is embodied in the coordination of the digital strategy and multiple resources of enterprises,among which the digital strategy and capital elements play a key role in the digital transformation of small and medium-sized manufacturing enterprises.Therefore,the government should strengthen the financial support for digital transformation of small and medium-sized manufacturing enterprises,and the enterprises themselves should pay more attention to the coordination and linkage of digital strategy and resources.Key words:digital transformation;resource allocation;small and medium-sized enterprises;manufacturing enterprises;configuration analysis收稿期：2022-08-03，修回期：2022-10-28 基项：国家社会科学基金项目“组织变革视角下中小企业数字化转型悖论产生机理与破解路径研究”（21BGL237）；北京市教育委员会社会科学计划重点项目“疫情背景下北京市中小服务企业数字化转型研究”（SZ202111417021）；北京市属高等学校高水平科研创新团队建设支持计划项目“北京市专精特新中小企业数字化转型公共服务体系研究”（BPHR20220122）1研究背景数字技术的发展促进了企业生产经营方式的变革，基于数字技术开展数字化转型使企业生产经营效率获得提升1，并促进了商业模式的创新2。我国“十四五”数字经济发展规划明确提出大156李立威等：影响中小制造企业数字化转型的资源配置组态及其作用机制基于模糊集定性比较分析力推进产业数字化转型，加快企业数字化转型升级，实施中小企业数字化赋能专项行动。制造业是国民经济健康稳定发展的基础，而中小企业是我国数量最大的企业群体1，中小制造企业数字化转型成为了产业数字化转型的关键。基于数字化转型对中小企业发展的重要作用以及制造业在经济发展中的重要地位，制造业数字化转型也成为各国促进经济增长的共同战略选择。根据中国信息通信研究院最新发布的中国数字经济发展白皮书2，2020 年我国企业数字化转型比例约为 25%，远低于欧美国家 46%的水平。中小制造企业面临着人才、资金等资源缺乏的制约，在数字化转型过程中普遍存在“不想转、不敢转、不会转”等问题，成为产业数字化转型的难点之一。中央全面深化改革委员会强调，积极推动中小制造企业数字化转型升级，对于全面推动我国数字经济发展和经济高质量发展具有非常重要的意义，因此如何推动中小制造企业数字化转型成为了理论和实务界共同关注的问题。企业数字化转型是企业通过数字技术的应用，促进组织变革和提升绩效的过程，转型过程中需要人才、技术、资金等各种资源的匹配。中小企业普遍面临着资源制约、数字化基础薄弱等问题，数字化转型速度滞后于大型企业。目前有关数字化转型研究多数关注转型成功的大型企业，对中小企业的数字化转型研究较少，其中有如 Li 等3、Eller 等4的研究。企业要进行数字化转型，数字技术是必不可少的，然而数字技术并不是推动数字化转型的唯一因素5。企业数字化转型需要数字化的人才，适应数字技术的环境并运用数字技术；同时，企业的盈利能力和发展潜力能够为中小制造企业的转型提供资金支持及转型驱动力。如果企业提出了整体性的数字化战略，需要匹配哪些资源才能有效促进数字化转型？哪些因素是驱动中小企业数字化转型的必要条件？这些都是目前需要从理论上厘清的问题。为此，本研究基于资源基础观，基于数字化战略与资源匹配的视角，运用模糊集定性比较分析法（fsQCA），分析企业资源组态驱动中小企业数字化转型的多元路径，为中小制造企业数字化转型路径选择及资源配置提供参考。2献回顾与模型构建2.1文献回顾企业数字化转型是实践领域重要命题，新冠病毒感染疫情更是加快了企业数字化转型的进程。对于数字化转型的定义，学界并没有统一的看法，但是基本强调了数字技术应用对数字化转型的作用，如严子淳等6、曾德麟等7的研究。对于数字化转型的研究，目前多数主要关注转型结果，例如聚焦于数字化对企业绩效、创新绩效、商业模式创新、生产率的影响，如胡青8、王才9、张振刚等10、赵宸宇等11的研究。目前对于数字化转型驱动因素的研究处于起步阶段。早在信息技术采纳的研究中，国外有学者采用因子分析方法归纳出组织、网络、内部力量、信息技术资源、外部力量中驱动企业技术接受的因素11。数字化转型是一个新一代数字技术应用的过程，一些研究通过文献回顾方法分析了其驱动因素，如 Nadkarni 等12通过文献回顾的方法总结了驱动企业数字化转型的因素包括转型领导力、工作环境、组织和管理能力、企业文化；Wong 等13通过实证研究发现，竞争压力、复杂性、成本和相对优势影响马来西亚中小企业对区块链等数字化技术的使用意向；Eller 等4研究发现，数字技术、信息技术和数字化战略对中小企业数字化有正向影响。国内学者也开展了相关研究，如陈爽英等14以TOE（technology-organization-environment）框架为理论基础，以数字设施建设、技术创新能力作为技术条件，以地方政府支持、企业重视程度作为组织条件，将省际竞争压力、工业发展水平作为环境条件，采用 fsQCA 方法分析了我国发达地区和非发达地区工业数字化水平的驱动因素；张夏恒15通过问卷调查的方式调研了我国中小企业数字化转型的障碍因素，包括基础薄弱、转型思维缺乏和转型障碍较大等。通过相关文献梳理可知，对于中小企业数字化转型驱动因素研究多是采用实证研究或归纳总结的方法，深入探究企业各种资源的协同联动对数字化转型程度影响的研究不足。由此，本研究基于资源基础理论，构建驱动中小企业数字化转型的组态框架模型，探究中小企业数字化转型中多要素之间联动匹配的机制。2.2资源基础观资源和能力相关理论在大数据等数字化相关领域的应用频次较高16。其中，资源基础观认为，企业是一个集合了各种资源的载体，企业的资源及其有效的配置方法、能力结构以及内部资源运作效率都将影响企业的竞争能力17。企业资源基础会影响企业的数字化过程4。现有相关研究将资源基础观用于制造企业转型升级、企业战略转型等领域，如张夏恒15、马鸿佳等16的研究。基于以往相关研究，本研究从资源和数字化战略互动视角，将中小企业数字化转型的驱动因素分为 6 类，包括人力资本、企业规模、发展潜力、盈利能力、数字化团队及数字化战略。研究模型如图 1 所示。李立威等：影响中小制造企业数字化转型的资源配置组态及其作用机制基于模糊集定性比较分析157图 1研究模型2.3研究模型2.3.1人力资本人才是企业数字化转型的实施者和推动者，对于企业的数字化转型至关重要。数字技术作用的发挥需要具备一定技能的人力资本。企业数字化转型不仅仅是数字技术的应用，需要以知识为基础的多种互补的资源，其中人力资本是最重要的资源之一18。