移情设计理论下的老年人多功能服装设计研究_朱少彤.pdf

科学与艺术 INDUSTRIAL DESIGN 工业设计 /031移情设计理论下的老年人多功能服装设计研究RESEARCH ON MULTI-FUNCTIONAL APPAREL DESIGN FOR THE ELDERLY UNDER THE THEORY OF EMPATHIC DESIGN青岛大学纺织服装学院朱少彤辛玉军（通信作者）等信息，找到用户真正的需求关注点，给予用户情感上的关怀。设计师通过这种情感共情的方式来激发新的设计方案和灵感，从而提升用户体验感，增加用户的购买欲望。其核心在于理解用户在使用过程中对产品、环境和情感的主观体验3，使设计者产生心理共鸣。2移情设计理论下的老年人多功能服装需求分析为了更准确地掌握用户需求，通常要借助移情设计方法来感知用户的情绪感受和体验4。研究基于移情设计的“说”“做”“想”三种表达方式对某社区中38名60岁以上的老年人进行用户调研，将 38 名老年人按照年龄大小进行划分，分为 6070 岁、7180岁、80 岁以上三个年龄段。为确保调研结果的准确性，调研以对话的方式进行，通过实地问卷的方式收集“关于老年人多功能服装需求调研”的问卷结果。此外，对 12 名老年人进行个体访谈，深入了解老年人对多功能服装的需求情况。调研主要获取的信息包括：用户年龄、穿着环境、行为特征、需求痛点等。2.1生理需求为了充分了解老年人的生理需求，研究通过移情设计“说”的方式与 38 名老年人进行面对面交流，记录老年人有关生理方面的数据。交谈记录表明三个年龄段老年人由于身体各方面功能的下降，他们的感知能力、体型特征、认知能力等方面都呈现不同程度的变化，促使老年人对服装产生生理需求。从感知能力的角度看，6070 岁老年人表示在服装穿着的过程中，由于皮肤的衰老和干燥使得他们的触觉变得相对迟钝，对服装的感知能力明显下降。7180 岁和 80 岁以上的老年人感官功能明显老化，生理疾病逐年增加。从体型特征来看，这三个年龄段的老年人都出现了不同程度的脊柱弯曲和关节硬化，大部分老年人身体的围度指标也发生了变化，腰围、腹围、臀围显著增大，从而导致其臀腹差值、臀腰差值减少，适合的衣服也相对减少。2.2行为需求针对老年人个体行为习惯的不同，研究对三个年龄段的老年人进行行为观察，观察老年人穿着服装过程中的实际行为情况，得到的行为数据表明，部分服装有不方便之处，没有顾及老年人的潜在需求。调研过程中发现老年人的行为活动可以分为必要行为、选择性行为、社会性活动。必要行为包括老年人日常生活的生理行为和洗衣做饭等活动，服装穿着的环境是在室内，老年人通常穿着居家服或内搭服装，这类服装的功能性是靠功能面料和结构为老年人提供行为辅助。观察发现这类服装款式单一，主要1移情设计概述移情理念最早起源于心理学领域，主要分为心理学和美学两个方面，在心理学方面主要运用于心理治疗、神经科学和医学等方面1，在美学方面表现为审美移情，重视情感、想象、感受，给人的心灵深处一种美的体验。近几年，移情设计逐渐在设计学等领域发展起来，被运用在产品设计、包装设计、室内设计、交互设计以及服装设计中。移情设计是用户体验研究方法的一个分支，它寻求用户与设计产品之间较佳的交互方式2。设计师以用户为核心，基于用户的实际行为特征和真实心理感受去挖掘用户的潜在需求，以此来获取用户的偏好选择、现实痛点、功能要点摘要：文章力图通过研究寻求老年人与多功能服装之间的情感纽带，解决老年人在日常穿衣过程中的功能需求与痛点问题。利用问卷调查和访谈分析的研究方法，对用户进行“说”“做”“想”的移情研究，得出老年人对服装具有生理需求、行为需求、审美需求和实用需求，通过探究用户特征与需求，得出相关设计原则，即安全性原则、灵活性原则、情感性原则和实用性原则。同时基于上述研究，对老年人服装进行具体设计，通过对服装的风格、面辅料、结构工艺等方面的设计来实现服装的多功能性，以提升服装的穿着体验感，满足老年人对于服装的多功能需求和情感诉求。关键词：移情设计；老年人；多功能；服装设计中图分类号：TS941文献标识码：A文章编号：1672-7053(2023)01-0031-03Abstract：This paper tries to seek the emotional bond between the elderly and multifunctional clothing through research,and solve the functional needs and pain points of the elderly in the process of daily dressing.Using the research methods of questionnaire and interview analysis,for the user to speak to do want to empathy research,it is concluded that the elderly have physiological demand for clothing,behavioral requirements,aesthetic requirements and functional requirements,through exploring the user characteristics and requirements,related design principles,namely the security principle,flexibility principle,the principle of emotional and practical principle.At the same time,based on the above research,the specific design of clothing for the elderly is carried out,and the versatility of clothing is realized through the design of clothing style,fabric and accessories,structure and process,so as to improve the wearing experience of clothing and meet the multi-functional needs and emotional appeals of the elderly for clothing.Key Words：Empathy Design;The Elderly;Multi-function;Clothing Design作者简介朱少彤/1997 年生/女/山东烟台人/在读硕士研究生/研究方向为纺织服装与工艺设计、产品设计（山东青岛 266071）辛玉军（通信作者）/1966 年生/男/山东青岛人/硕士/副教授/研究方向为纺织服装工艺、管理及商业大数据分析处理与决策系统（山东青岛 266071）科学与艺术032/INDUSTRIAL DESIGN 工业设计有套头式和系扣两种款式，服装几乎没有口袋的设计，但因老年人普遍存在健忘的症状，所以习惯将老花镜等常用物品放进口袋，因此服装没有口袋会给老年人造成不便，设计时要考虑这一需求。选择性行为和社会性活动主要包括老年人娱乐、养生、人际交往以及自我价值实现等，服装穿着的环境一般是户外居多。由于服装缺少定位功能，部分年纪大的老年人独自进行户外活动时，容易出现走丢的现象。此外，许多老年人服装存在穿脱不方便、局部不可调节等缺点，忽视了老年人的体型特点和行为特征。因此，老年人多功能服装设计在考虑功能性的同时也要兼顾服装结构多样化、面料功能实用型、穿脱方式便携式等要素，满足老年人日常行为活动对服装的需求。2.3审美需求在与三个年龄段老年人的问卷调查与访谈中发现，受老年人自身的消费心理、社会地位、社交娱乐活动等因素的影响，老年人群表现出多样的审美需求，从而促使老年人较为关注服装的色彩、款式、造型以及面料等方面的问题。在调研过程中观察到老年人所穿着的服装外套色彩多以灰色系、深色系等低饱和度的色彩为主，但 6070 岁年龄段的很多老年人不受年龄观念的限制，他们偏爱色彩明亮的服装，因此设计时也应选用明快的色彩，尽量避免灰暗的色彩。在款式版型方面，考虑到老年人的体型特点，设计服装时要尽量使用“H”型、“O”型的廓形，同时可通过结构变化弥补老年人体型上的不足，提升服装的时尚感，丰富服装设计的细节，使其达到美化老年人体型的作用，满足老年人对于服装的审美需求，提高老年人精神上的幸福感和愉悦感。2.4实用需求只有注意到用户深层次的表达，才能真正地理解用户5。从服装实用性的角度来看，部分老年人多功能服装的设计没有考虑老年人与年轻人在生理和心理上的差异性，子女为父母购买的服装其功能性不能解决老年人的实际痛点问题，忽视了老年人多功能服装的实用性。通过调研发现老年人会被有理疗作用的服装所吸引，但是这类服装穿着环境存在一定的局限性，尤其是治疗腰腿疼痛的服装，其穿着环境大多是在室内条件下使用，可穿戴的方式往往会对老年人身体造成不同程度的挤压，或是限制老年人的自由行为活动，且使用过程中存在穿脱不方便和操作不便携等缺点，服装的实用性较差，影响了老年人对多功能服装的使用感和信任感，同时也弱化了其结构和面料方面的功能特征。调研中发现，还有部分多功能服装是借助功能面料来满足老年人的功能需求，主要以贴身穿着的款式居多，但是这类服装往往存在面料性能相同的问题，款式上缺乏创新，忽视了老年人的个体需求。除此之外，老年人表示大部分服装的拉链、口袋等服装配件不便于使用，没有达到提升服装使用感的效果。因此，在进行老年人多功能服装设计时既要考虑服装的功能性又要保证服装的实用性和方便性，同时还要注重用户需求和服装功能的统一性，只有这样才能促进老年人多功能服装市场的发展。3移情设计理论下的老年人多功能服装设计原则3.1安全性设计原则安全性原则是老年人多功能服装设计的必要原则，由于老年人群体的特殊性，决定了老年人服装面料的安全性一定要高于其他群体6。通过对老年人群体的调查研究发现，大部分服装缺乏安全性的考虑，因此进行老年人多功能服装设计时首先要保障面辅料的安全可靠，选用健康环保的面料，避免因面料问题给老年人带来伤害，必要时可选用具有医疗保健、阻燃、抗菌等性能的面料进行服装的设计。另外，老年人群体由于身体各项机能的下降，在应对气候冷暖变化方面不如年轻人，容易出现关节疼痛和生理疾病，在设计时要考虑到面料的保暖透气等性能。同时，在设计时还要注意服装色彩的选用，局部可选用辨识度较高的色彩来提高服装的辨识度，加强服装的警示作用。3.2灵活性设计原则在设计时需要从老年人日常行为特征出发，充分考虑老年人行为动作的强度、频度、幅度，可以利用省道转移、育克、褶裥等方式，进行合理的服装尺寸结构设计。另外，设计要考虑穿脱的方便性和局部的可调节性，可借助插肩袖、扣合带、拉链等方式，使服装更加利于穿脱，增强老年人与服装之间的互动性。要注重老年人多功能服装的宽松量特殊性、平衡特殊性和尺寸特殊性，为老年人提供适合体型的服装。3.3情感化设计原则老年人多功能服装是基于老年人的情感进行设计的，在设计时需要关注老年人自身的生理变化和心理变化，将老年人的情感因素融入到多功能服装的设计中，利用情感层的交互引起老年群体、设计师和产品三者之间的关联，以丰富老年人与多功能服装交互的情绪关联，引起情感上的共鸣7。从移情设计的三个层次来分析老年用户，情感化设计原则在老年人多功能服装设计中的应用，如图 1。运用移情设计三个层次分析老年人群体，首先，视觉层是移情设计的第一个层次，视觉层的移情设计包括服装的款式、造型、色彩、外观等方面8，老年人在购买过程中首先会被服装风格所吸引，设计可以融入中国传统文化元素来吸引老年人的目光，情感化设计原则此时在利用视觉层来