以“互联网+”为翼以“+...”为灯塔全面提升管理实效.pdf

16国企改革三年行动中国盐业中盐常州化工股份有限公司（以下简称“中盐常化”）坚决贯彻国企改革三年行动部署要求，以“要打造中盐集团化工企业中管理和技术领先企业”为工作目标，以“互联网+绩效”项目为依托，加快企业数字化、网络化、智能化转型升级，全面提升管理实效，进一步提升企业治理能力与企业管理水平，助力实现“建设一流化工企业+幸福常化”的企业愿景。2022 年 1 11 月，中盐常化实现营业收入 22.65 亿元，同比增长 46.03%；实现利润总额 4.91 亿元，同比增长 109.83%。且连续六年利润总额超亿元。一、做好顶层设计，发挥绩效“灯塔”效应在“互联网+绩效”的应用中，中盐常化把“+绩效”作为应用的灯塔，把“业务绩效化，绩效偏差业务化，业务流程化”的信息化绩效管理系统作为管理提升途径，作为“数据资源化”的重要前提和数据多场景应用的保障。“+绩效”覆盖全要素。软件的设置覆盖绩效管理的全要素，软件上覆盖“事前计划、事中管理、事后考核、过程沟通”的严密体系，既重过去也重将来，重结果也重过程，体现绩效管理的动态过程。在合理的指标确定的基础上，体现绩效考核的判断性和权威性，同时兼顾沟通性和推动性。硬件上也注重对系统速度、易用性、稳定性等方面的要求。“+绩效”覆盖全级次。“互联网+绩效”是贯穿企业管理层、执行层和一般员工等各个层面的绩效采集平台，是实现绩效采集、绩效验证、绩效评价及考核的“在线”管理平台。通过“互联网+绩效”，利用绩效考核信息系统与绩效管理信息系统平台，使得决策层能够快速地了解绩效情况和绩效偏差，能够在大量的信息数据中，快速、主动地发现绩效偏差，集中精力进行绩效干预，为持续改进绩效提供帮助，从而可以更好地完成绩效目标。“+绩效”实现持续改进。通过绩效偏差对员工的工作进行指导和监督，对发现的问题及时予以解决，并适时根据实际情况调整绩效计划，解决绩效偏差，更好地实现绩效管理持续改进的目标。二、做好资源配置，多方合力推进针对“互联网+绩效”个性化需求多、时间紧、任务重、难度大的特点，为高质量达成预期目标，中盐常化坚持调动一切资源，形成举全公司之力合力攻坚的工作氛围。专班化推进，清单化管理。结合公司人才建设规划，依托公司“选拔培养锻炼使用”双轨制选人用人专班平台，成立了“互联网+绩效”专班、全面预算管理专班、风险控制专班、班组建设专班、全面质量管理专班，以“互联网+绩效”为主心骨，把庞大复杂的大项目划分为若干子项目，把工作任务针对性、具体化落实到各特色专班，各专班职责清晰，任以“互联网+”为翼，以“+绩效”为灯塔，全面提升管理实效中盐常化DOI:10.19396/ki.issn1004-9169.2022.22.003202222 总第 421 期17务明确，建立周例会工作机制，对项目任务清单化管理、闭环管理。加强校企合作，外部引智攻坚。通过与信息化建设标杆企业、信息化建设实施企业、高校及科研院所等单位调研交流，选择对本次项目需求了解最为透彻、且信息化领域颇有建树的安徽工业大学开展产学研合作，组建了 60多人的高学历开发团队为项目保驾护航，与公司专班合力攻坚解决项目建设中逻辑梳理、脚本设计等重点难点问题。引进成熟系统，提升专业化能力。“互联网+绩效”项目涉及产、供、销、存、财等企业生产经营的方方面面，需要对大量的关键数据进行采集、计算和分析，对智能化要求比较高，离不开财务管理、资源管理、生产工艺管理、安全管理、设备管理、质量管理、行为管理等专业系统的支撑。采用直接引进外部先进的管理理念和成熟系统的做法，成为本次项目的重要方式。其中，公司引进的北京三维全面质量管理系统，减少专业化开发工作时间，不但显著提升了公司质量管理水平，且实施费用比同行降低了约 30%。三、明确工作目标，注重工作成效“互联网+绩效”项目作为中盐常化2022 年打造的创新项目，把工作成效作为检验项目成败的重要标准，经过一年的努力，预期的项目蓝图得到充分展现。绩效管理实现智能化，管理模式实现新跨越。通过项目实施，实现了“分级分权绩效管理”的智能化、信息化，公司经营目标、重点工作、会议任务等通过该平台自动分解至相关员工绩效管理卡，完成时限、完成标准、完成情况通过计算机实现自动验证，有效消除了绩效考核中的人为主观因素，实现了对公司各项业务的实时管控和每位员工任务完成情况的实时监测。解决偏差管理困惑，有效落实闭环管理。“互联网+绩效”平台对未在规定时限或未达到标准的考核项自动统计、分类和汇总，对18国企改革三年行动中国盐业被考核人未完成的考核项自动逐级上推，直至达到绩效考核要求，督促各级人员以绩效为动力认真履职，有效解决了绩效偏差纠正问题，真正实现闭环管理。信息基础设施得到有效强化，信息化发展基础显著增强。本次项目的实施有力带动公司信息化基础的提升。项目实施以来，公司网络实现双核心冗余架构；新建的私有云存储能力达到 120T，满足企业未来 5 年发展需求；机房等信息化设施重地运营环境有效改善，网速明显提升；网络安全采用了最新信息安全保护技术，网络信息安全防护更有保障。系统功能实现有效整合，信息数据实现全面共享。本次项目的实施，实现了原有的OA、ERP、DCS、SIS、安全“五位一体”等信息化系统及新建的质量、档案、合同、项目等软件系统与“互联网+绩效”平台的对接，有效实现数据共享，解决功能冲突，为深度开发利用数据资源夯实了基础。打造数据决策化管理，服务企业各级组织。“互联网+绩效”项目实现了对公司所有生产系统和业务系统的数据采集、治理、存储，进而完成工业大数据的处理分析与挖掘，公司高管及各级组织可根据其部门职责，提出相关数据需求，包含人员、产量、能源、财务、库存、安环等数据，并可任意组态，供决策领导和各级组织实时掌握企业生产运营信息，助力各级管理人员做出精准决策，提高企业整体经营决策水平，真正实现企业数字化转型。四、强化脚本应用，全面提升管理水平中盐常化以“互联网+绩效”项目为依托，通过信息化手段提升绩效采集和举证水平、促进绩效偏差的及时改进，以促进全员履职动力，点燃提升安全管理、生产管理、质量管理、环保清洁生产管理、职业健康管理、合规管理、内控管理、大监督预警、全员绩效管理（干部能上能下、薪酬能升能降、干部选拔和任用）、全员执行力推手等全要素管理绩效的“总引擎”。安全管理方面，以班组安全标准化建设为基础，运用“互联网+绩效”平台，采集班组成员日常出勤、安全、环保、消防目标及生产作业操作、巡检、应急管理等工作绩效数据，推动各级安全管理主体责任和监督管理责任有效落实落地，解决安全管理制度执行最后“一百米”问题，实现安全生产零事故。质量管理方面，采集原辅材料符合率及关键指标、中控产品符合率及关键质量控制点、入库产品一次检验不合格等关键指标，重点质量改进方案以 5W1H 原则形成任务清单推送进“互联网+绩效”系统形成月度重点工作，实现对产品全过程质量控制点的绩效采集和追溯性管控，保障质量管理活动稳定处于受控状态。生产、营销方面，以全面预算管理体系为依托，采集产量、消耗等生产绩效指标，销量、销价等营销绩效指标，对照预算及时了解完成情况，验证工作绩效，生产方面促进消耗定额和维修费用的控制，营销方面促进市场研判、提升价格、降低销售费用。合规内控方面，聚焦按核权一体化管控矩阵执行流程的关键，强化对“工作标准类”工作的绩效控制，推动合规制度的刚性执行，不断提升企业合规运营水平和风险管控能力。人力资源管理方面，运用“互联网+绩效”模式，所有员工月度绩效自动生成，绩效考核由系统自动考核，自动抓取绩效验证材料，考核得分直接运用于月度绩效薪酬的兑现。同时，设置绩效申诉模块，对绩效考核得分存疑的，可通过绩效申诉进行复核，保证绩效考核过程的透明、公开、公平、公正，更好地促进了“干部能上能下、薪酬能增能减、员工能进能出”三项制度改革全面落地。（编辑：李红艳 孙久睿）