2022年第6期HEILONGJIANGARCHIVES·167·业务研究BusinessStudy医院档案精细化管理模式应用思考杨磊（焦作市第三人民医院，河南焦作454000）摘要：精细化管理模式在医院档案管理中的应用，能够大大提升医院档案管理质量，同时有助于各环节工作的协调开展，从整体上保障医院档案信息的完整性、安全性、可靠性。本文以医院档案管理为内容，对精细化管理模式的构建进行几点具体分析。关键词：医院档案；精细化管理；应用与粗放式管理不同，精细化管理是将各项活动细化，从工作各环节入手进行管理，管理效果更显著，管理有效性更强。将精细化管理应用于医院档案管理中，可以避免很多档案管理不规范、不深入的问题，有助于医院档案管理工作水平的全面提升。一、医院档案管理中常见的问题（一）管理制度不健全随着现代智能化信息化体系的出现，在医疗档案管理过程中，要不断落实相关管理制度，全面提升医院档案管理价值。在市场竞争中，医院为了稳固市场，要根据工作细则完善管理规定，使管理制度具有高度约束力，保证医院档案管理制度有效落实，让医院档案管理模式发挥作用。（二）档案服务被动在传统的档案管理服务体系中，在原始档案借阅和认证过程中，要对相关档案进行复制存储，工作内容复杂且形式单一，无法满足现阶段多类型档案应用需求。医院为了保证相关内容被有效应用，可以根据档案更新办法，对整体使用流程进行优化，在各部门通力合作和协调的同时，使档案内容更加完整，确保档案管理员履行岗位服务责任。（三）信息化水平较低我国医疗改革正在不断推进，医院各部门为控制成本，在医疗数据信息采集和汇总期间，受经费不足影响，整体信息处理流程不健全，档案管理办法无法有效落实。在信息化技术得不到支持的前提下，医疗信息覆盖面降低，使医疗档案整体利用价值无法展现，降低了档案管理质量。（四）传统档案管理模式重管理、轻利用在传统档案管理模式下，医疗档案信息处理通常采用纸质方式展开，人员操作时很容易出现遗漏问题，产生纸质档案无法满足基本使用需求情况。医院的档案管理通常出现“重管理、轻利用”的情况，虽然完成了相关档案的存储和分类，但是在使用期间却没有更专业的进行信息获取，使档案资料无法发挥真正的价值。医护人员没有提供标准的服务，导致借阅档案以后内容出现缺失或损毁情况，原有的档案存储速度和应用价值降低。二、精细化管理在医院档案管理中的具体应用（一）细化档案管理内容1.完善管理体系，保证档案顺利归...
