作者简介：黄晨（１９８８－），男，本科，主管护师．收稿日期：２０２２－０８－０１通信作者：潘红英，３１９１０１６＠ｚｊｕ．ｅｄｕ．ｃｎ基金项目：浙江省医药卫生科技计划项目（一般项目），编号２０２３ＫＹ７８０·管理研究·医院护理信息应急体系的构建及效果评价黄晨，潘红英，庄一渝，叶进明，乔凯浙江大学医学院附属邵逸夫医院，浙江杭州３１００１６摘要：目的构建医院护理信息应急体系并评价实施方法及效果。方法完善护理信息应急组织架构，制定护理信息应急预案，定期开展应急演练。结果护理信息应急体系构建以来，护理信息应急演练考核成绩逐年上升，网络信息故障反馈时间由原先的（４．７７±１．０２）ｍｉｎ缩短至（２．５７±０．６２）ｍｉｎ，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０１），未发生相关投诉事件。结论建立完善的护理信息应急体系可提高网络与信息安全突发公共事件下护理人员的应急保障能力。关键词：医院；护理信息；应急体系；效果评价ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－９８７５．２０２３．０２．０１２中图分类号：Ｒ１９７．３２４文献标识码：Ｃ文章编号：１６７１－９８７５（２０２３）０２－００５３－０４随着信息技术的快速发展，信息化建设已涉及医院的各项业务。在各大医院逐步推进无纸化医疗的同时，各医疗活动对于信息系统的依赖性也在逐渐加强［１］。医院遭遇网络与信息安全突发公共事件的后果往往难预料，轻则导致患者滞留，影响医疗环境，降低患者就医体验，重则导致数据丢失，形成负性社会舆论［２］。护理人员作为应对医院网络与信息安全突发公共事件的重要人员，提高其快速反应能力、应急处理能力和部门协调能力，已成为医院网络信息安全建设的必要组成部分。自２０１７年起，浙江大学医学院附属邵逸夫医院护理部着力构建护理信息应急体系，设计制定护理信息应急预案，并定期开展应急演练，获得满意效果，现报道如下。１方法１．１构建护理信息应急组织架构１．１．１建立护理信息应急指挥小组由护理副院长／护理部主任、护理部副主任（分管护理信息）、科护士长、信息专科护士共８人组成应急指挥小组，护理副院长／护理部主任担任组长，护理部副主任及科护士长负责各个护理单元的组织协调工作，信息专科护士负责护理部与医院信息协调小组的协调工作。应急指挥小组的工作职责：与医院信息协调小组保持密切联系，做好网络与信息安全突发公共事件的组织指挥与协调，确保各项命令和...
